实施“阳光收费” 搭建“民心工程”

今年以来，我们辽宁省沈阳市工商局在实行集体定费、微机收费的基础上，大胆改革探索，推行了管理费公示制，简称“阳光收费”———将收取管理费的依据、标准及个体工商户定费和交纳的额度，通过多渠道进行公开，增加收费透明度，主动接受内外监督。实行管理费公示制，是打破传统收费理念的一种大胆尝试，在提高思想认识的前提下，我们采取先试点后推广的办法组织实施。年初，市局下发了《关于实行个体管理费交费公示试点工作的通知》，１３个分局、县（市）局分别选择两个综合工商所进行试点。在此基础上，召开了“全系统个体管理费公示制…     

依法行政的“六大”要素

江泽民总书记在党的十五大报告中明确提出了“加强市场管理,清除市场障碍,打破地区封锁、部门垄断,尽快建成统一开放、竞争有序的市场体系”的战略目标,这就给作为担负市场监管职能的工商行政管理机关提出更高的要求。市场经济是法制经济,工商行政管理机关如何强化公平交易执法,打击经济违法活动,维护市场经济秩序,关键在于严格依法行政,必须具备以下“六大”要素。一、严格依法行政,工商行政管理人员必须知法、但法执法人员不知法、懂法,就好比战士不知道怎样拿枪,就不具备执法的资格,因此工商行政管理执法人员首先要学习、掌…     

“3·15”投诉网络──“民心工程”大有可为

今年3月，在国家工商行政管理局的统一部署和各级政府及人大。政协的高度重视和全力支持下，全国工商行政管理系统’97消费者权益保护宣传月活动高潮迭起，热点不断，充分展现厂工商行政管理部门在维护社会经济秩序、保护消费者权益领域里的主力军的精神风貌。伴随着宣传月的开展，一些具有特定含义的名称“漳州3·15”、“鄂州3·15”。“彭州3·15”、“淄博3·15投诉（举报）网”等，在广大消费者中叫响了，传开了。一提起“110”，人们就联想起公安巡警队；现在一提起“3·15”，人们便会想起工商行政管理机关。“3·15”成了工商行政管…     

做好价格举报工作 构筑物价部门“民心工程”

价格举报工作是物价部门适应市场、服务经济的窗口,更是政府联系群众的桥梁和纽带。自2001年“12358”价格举报电话在铜川市开通以来,市级价格举报机构接受和处理了大量的群众来电、来信、来访,五年来累计退还消费者多收价款近二十万元。价格举报工作取得了一定的成效。我们的主要做法与特点是:1、接待来电、来访注重一个“礼”做好价格举报工作的重要前提就是工作人员要有一颗为群众热忱服务的心,能够急群众之所急、想群众之所想。因此,对待来访的举报群众,做到了谦和有礼,一杯清茶,一句问候,使远道而来的群众体会到温暖。对待来说明问题的…     

从漳州走出来的中国“民心工程”

提起12315,无人不知、无人不晓。她已成为全国广大消费者心目中的驰名商标,更是成为各级政府服务民生、构建和谐社会的民心工程。大胆的尝试改革开放初期,制售假冒伪劣商品和提供劣质服务等损害消费者合法权益的行为时有发生。     

建设“阳光所” 推进依法行政

从2004年开始,我们在全系统广泛开展“阳光所”建设活动。目前,全系统已有136个工商所达到了“阳光所”建设标准,占工商所总数的89%,基层行政执法能力得到了进一步增强。“阳光所”建设被大连市委评为最佳创新成果,大连市工商局连续五年在全省工商系统行政执法考核中名列第一,继2004年被人事部和国家工商总局授予“全国工商行政管理系统先进集体”荣誉称号之后,2005年又被中央文明委评为全国首批文明单位。一、以“阳光所”建设推进执法理念创新,坚持执法为民“阳光所”建设的内涵是所务民主与政务公开、执法行为与服务行为、内部监督与外部…     

把握“四大环节”确保依法行政

湖北省荆门市物价局严格把握审批、审理、办文、检查“四大环节”,确保依法治价、依法行政。试行行政审批首席代表制,提高行政审批质量和效率。荆门市物价局组建了行政审批科,行政审批科科长作为首席代表进驻市行政服务中心物价局窗口工作,直接履行局行政审批职责：将《行政事业性收费许可证》办理及年审、《经营及服务价格收费许可证》办理及年审、短期培训班收费标准审核三项审核事项,     

实施“民心工程” 全面加强工商所建设和改造

工商行政管理机关实行省以下垂管后,围绕如何实现职能到位,我们山东省工商局做了多方面的尝试和探索。自2003年6月开始,省局党组按照以人为本、面向基层的指导原则,以建设和改造工商所为突破口,全面提升工商队伍形象,增强工商机关执法权威,促进执法服务职能到位,取得了明显成效     

以“诚”建“档”

中国民主政治生活的盛会全国政协十届二次会议3月3口下午在人民大会堂隆重开幕。同往年一样，今年政协委员对经济问题仍然十分关注，和经济建设有关的提案所占比例为40％以上，“三农”、国企改革等仍旧是其中的热点。     

民心工程温暖人心

《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)对于保护消费者的合法权益,规范生产经营者的行为,加强对商品和服务的社会监督,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展发挥了重要作用。十年来北京市工商系统按照“立党为公、执政为民”的总要求,认真贯彻执     

“统分结合”建智慧贵阳

<正>贵阳市建设智慧城市,秉持"统分结合"原则。"统"就是由贵阳市政府做基础、搭平台。x一是我们建了一张天网,就是一张覆盖全域的免费Wi Fi网,是由企业和政府的投资共同来完成的,它属于一张企业网或者一张地方网;二是我们建了一张地网,一张独立于三大运营商的城市通讯光纤网络,整个城市的通讯管道都在政府的手里,以后无论哪家运营商不允许再开拉链,都必须从公共的管网里面去做,这是公共的地网;三是我们省市共建了一个政府数据共享平台,在全国第一个把省、市、县、乡各级政府的所有数据汇聚在"云上贵州"这个平     

“巧”建企业信仰

对于需要诉诸情感者,借助一些好的方法和技巧,往往事半功倍企业信仰高度依赖情感因素,塑造企业信仰靠制度和管理,而使之真正深入员工内心、成为企业相承的精神则应借助一些方式和技巧。开题之前,先来讲一个情节简单的故事:美西战争时期,一个年轻的中尉罗文接到命令“必须把信送到加西亚的手中”,于是他开始徒步穿越一个危机四伏的国家,穿越崇山峻岭,把信     

阳台上建“有机菜园”

智能育菜机自动向阳、自动灌溉等功能，让种植花草与蔬菜变得有序简单。有了这个设备，城里人可以在自家阳台上“精耕细作”，吃上自己栽种的有机蔬菜。 浙江建德市农科开发服务有限公司董事长陈新年的心情，有一丝紧张也订一些兴夼2011年11月9日，是个特别的日子，他特意起了个大早，挑了套让自己看起来更精神的黑包两装，因为今天中闻农业发展银行的工作人员，要来他的公司考察项目。     

建个手机“加油站”

许多人都遇到过这样的麻烦：出差在外，没能及时给自己的手机充电，最后终于电量耗尽，手机突然“罢工”了。来自温州的孙霞和孙俏姐妹，去年在上海地铁站开设了一家手机充电站，一块钱即时充电缓解“燃眉之急”，生意十分红火，现在她们已经计划开设第二个手机“加油站”了。孙霞说，这样的充电站上海有５０多个，分布在商场、地铁等人流量大的地段。充电站的使用很简单，接板上有诺基亚、摩托罗拉、爱立信、三星等多种品牌的手机插口，使用者只要投币１元，就能在这里充上５分钟的电，手机的待机时间就增加了１至２小时，通话时间有１５至…     

郑州首建“廉价机场”

<正>"如果河南政策允许的话,我希望在郑州也可以推出一元机票。"国内首家廉价航空公司——春秋航空董事长王正华日前放言,未来3～5年内,春秋航空计划在郑开通40条廉价航线。据悉,欲在郑州打"廉价牌"的航空公司不止春秋航空,     

“机建费”实属“恶性乱收费”

何谓“机建费”？“机场建设费”的简称是也。今年3月的“两会”上，全国人大代表赵志全对机场建设费的合法性提出质疑，认为收取机场建设费于法无据，本质上属乱收费，应予以制止。而在今年4月．财政部下发的相关通知中披露．2002年经国务院批准，机场建设费作为政府性基金于2005年底执行到期，并经国务院批准，政策执行期将延至2006年年底。