论“非正式领导”

本文论述非正式领导存在的状态,对非正式领导与正式领导进行对比,并分析了非正式领导的效应,提出应对非正式领导的对策,以期充分发挥非正式领导的正效应,消除其负效应。     

LEFE模式的非正式沟通

企业人力资源管理者在实施员工绩效管理时，需要进行持续不断的绩效沟通。绩效沟通与绩效激励一起，构成了绩效管理的核心环节。绩效沟通可分为两种最基本的方式：正式沟通和非正式沟通。本文介绍的是非正式沟通。     

浅谈建筑工程管理部门间的行政沟通

在行政管理中行政沟通是必不可少的,包括正式沟通和非正式沟通,正式沟通包括上行沟通,下行沟通和平行沟通。建筑工程管理部门在工作中领导者需要沟通来协调和命令指挥下属进行工作的部署和安排,在平级部门之间需要交流沟通以便更好地完成工作目标,下属需要和领导沟通及汇报工作来完成自己的工作。沟通在行政管理中发挥了很大的作用,沟通应该掌握沟通的方法和技巧,这样能够使得沟通更有效率和效能。     

企业管理也要加强亲和力

在企业管理中，由于忽视领导者与职工个人之间的亲和力而给企业带来损失的事常有发生。因此，如何建立企业的亲和力，让职工在任何情况下都能同企业风雨同舟，与企业领导者和衷共济，培育职工奋发向上，积极进取精神，发挥出职工最大潜力，为企业的生存发展自觉贡献力量，是当代企业领导者尤其是党务工作者必须认真思考和实践的问题。一、企业领导者应把自己当成职工的朋友企业领导者的领导活动，实质是一种沟通，协调传递信息。沟通又分为正式渠道和非正式渠道。正式渠道诸如会议、谈话、布置任务、指挥工作、绩效评价等，企业领导者往往容…     

论组织中的非正式沟通

非正式沟通的概念20世纪30年代,梅奥的霍桑实验发现了存在于一切组织中的非正式组织。正式组织是指为了实现组织目标而由组织建立的群体,而非正式组织是一种关于个人与社会的关系网络,这种关系网络是在人们彼此交往的联系中自发形成的。无论在正式组织还是在非正式组织中都离不开沟通。组织中的沟通又分为正式沟通和非正式沟通。正式沟通系统指的是经过精心谋划而建立起来的信息沟通渠道及其媒介,包括指定的信息或指示经指挥链条向下传达,意见和建议经指挥链条向上汇报。非正式沟通系统是围绕组织成员间的社会关系而建立起来的。它是一种脱…     

非正式的危机化解

了解公司、部门内部的非正式组织发展情况及其影响，是经理们在管理活动中的一项重要工作。在El常工作中，经理们需要对非正式组织的情况进行阶段性的评估，以确定下一步的工作方式和对策。本文结合案例。主要分析紧密型非正式组织对公司或部门管理的影响，以及如何有针对性地对其实施有效的管理，以实现正式组织的发展目标。     

机不可失，时不再来

约翰博士认为2009年将是中国企业购买美国企业的好机会,当美国企业走出衰退期,进入恢复阶段时,中国企业的投资回报率将会非常明显。他同时建议中国投资者应该在交易达成正式协议之前就与美国有关部门进行非正式的沟通,以减少海外并购的阻力。     

组织中非正式群体内部沟通的布朗运动性研究

本文以布朗运动模型分析苹果公司案例,以数学模型定性非正式群体在组织内部沟通中的所起的作用。     

非正式组织的“正式管理”

在管理工作中．了解组织内部的非正式组织发展情况及其影响．是经理们在管理活动中的一项重要工作。在一些优秀企业中．经理人员需要对非正式组织的情况进行阶段性的评估，以确定正确的管理方式和方法。     

浅议如何提高企业中层领导干部沟通能力

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧。     

领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧。     

非正式组织的利弊分析

早期行为科学学派———人际关系学派的奠基人梅奥在进行著名的霍桑实验之后,有了一个新的发现:在企业内部不仅存在着正式组织,而且还存在着非正式组织。非正式组织是指,它是存在于一个组织内部,人与人之间在工作交往之外,基于共同的情感、信仰、兴趣、利益而形成的,不受组织机构制度、层级束缚的自发性群体。它有如下特点:第一,成员不是固定的,总是变动;第二,成员总是容易相信本组织内的成员,对本组织外的成员则反之;第三,非正式组织内通常会有一位核心人物,但他往往不是正式组织中的领导;第四,非正式组织内的活动是自发的、自愿的。任何一…     

认知障碍对领导艺术的影响

在领导艺术中，领导处理与下属、同级、上级关系显得尤为重要。人与人之间这些关系，从心理学角度认识它，我们会很自然地了解人与人交往会有一些动机，它蕴含在人们的行为之中，激励人们与他人交往，包括上下级之间交往，以满足自身心理和社会的需要。这些动机促进了人与人交往、沟通，使领导要了解下属，下属     

HR大考场

1.在企业内各种沟通方式中,走动式管理(WalkingAround Management)属于何种类型的沟通? (a)主管与部属的正式沟通方式。 (b)主管与部属的非正式沟通方式。 (c)部门与部门间的正式沟通方式。 (d)部门与部门间的非正式沟通方式。     

领导沟通的策略与技巧

沟通是一种领导能力,更是一种领导艺术,有效沟通是领导成功的关键,在现代领导活动中具有重要的作用,然而在领导沟通过程中往往存在着各种障碍因素,领导者要实施有效的沟通,必须掌握相关的策略和技巧.     

企业内部圈子对组织承诺的影响

从社会网络的视角分析中国情境下组织内特有的圈子结构对组织承诺的影响。以一家台湾高科技集团在大陆的分公司作为研究对象,对研究变量进行圈子结构分析和统计分析,实证检验了企业内部圈子对组织承诺的影响。研究发现,圈外人比组织内其他人的组织承诺低;大领导班底和非正式领导班底的组织承诺高于大领导圈边人;桥的组织承诺高于大领导圈边人;大领导班底比非正式领导班底的组织承诺要高。     

有效沟通与高效团队

沟通是管理者领导行为的基石不论是高层管理者、中层管理者,还是基层管理者,他们的领导活动是由领导行为来表征的。领导行为包括:组织员工实现本单位(或部门)的目标;采取措施维系与上级、同级、下级的合作关系;征求下属意见或动员下属参与决策等。这些领导行为都要求实现领导与下属间的有效沟通。为使沟通取得成效,在沟通前,管理者应当做到:有明确的沟通意图和目标;认真进行沟通环境分析;设计沟通步骤和沟通技巧。在沟通中,管理者应当细致观察:沟通对象的态度表现(积极的、中立的、敌意的);沟通对象是否理解你的意图和目标。在沟通后,管理者…     

浅议企业中消极性非正式组织的管理

企业管理层对员工诉求的漠视会导致消极性非正式组织的快速紧密化,当消极性非正式组织对企业的不满情绪达到一定程度时,其对企业的日常经营活动会产生破坏性的反作用,本文通过分析消极性非正式组织与正式组织的博弈方式,提出降低其负面影响的可行性途径。     

LEFE模式的非正式沟通

企业人力资源管理者在实施员工绩效管理时,需要进行持续不断的绩效沟通.绩效沟通与绩效激励一起,构成了绩效管理的核心环节.绩效沟通可分为两种最基本的方式:正式沟通和非正式沟通.本文介绍的是非正式沟通.     

企业非正式沟通探讨

人力资源管理有发展有效沟通方案（communication pro-gram）方面,是下行（down ward）与上行（upward）双向性沟通（two-way communication）,而非单向传达,下行沟通是各级管理者通过各种沟通机制,如职工手册、告示板、会议、电子媒体等,将相关信息传达给职工,其目的是在使组织成员可以了解组织的现况,并知晓影响成员本身的政策与程序。上行沟通是职工通过各种渠道以正式或非正式的方式将其意见与相关信息向上表达;其目的在将涉及到影响成员本身的政策、个人、单位或集体的意见向管理者表达或陈述。上行沟通的机构包括正式的会议、呈报、申诉程序（complaint procedure)、建议方案（suggestion program）、意见调查等;除此之外,“越级报告”也是一种普遍发生的非正式上行沟通机制,上行沟通的另一层意义在于使成员得以见证管理的行为,而将见证的信息向上传达,上层管理者欲了解政策执行的实际状况及成员对工作的态度,通过这种向上传达信息的上行沟通机制,无论是正式的呈报、建议、申诉、意见调查或非正式的“越级报告”,这里所传达的信息都具有一定的重要性。管理者对于上行沟通所取得的信息,均需认真地理解,并给予必要的回应;否则职工向上沟通的动机将会减弱,也会削减职工的向心力,并可能形成管理的盲点（blindspot）。而不利于分析和研判以致影响决策的正确性。