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口碑传播的形成机理与口碑营销 总被引:12,自引:0,他引:12
本文在全面回顾和分析口碑传播的内涵与功能的基础上,通过构建口碑传播的形成机理模型,深入剖析了口碑传播的传播过程及其影响因素,并进一步提出了口碑营销的策略选择。 相似文献
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良好信誉和口碑是企业长期获得顾客的根本保证,在如今互联网及无线应用通讯传播环境下,这种传统营销方式正焕发着新生命力.本文从口碑营销内涵及优势出发,论述了我国企业在实施口碑营销中存在的一些问题,并针对我国企业提出了几点建议. 相似文献
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社会网络传播是一种基于人际信任关系网的新型营销传播方式,在当代营销传播活动中越来越突显其作用。本文透过社会网络理论,探讨了如何优化利用社会网络进行营销传播,从而明确社会网传播在营销传播中的地位,并为国内的企业及营销者提出切实可行的建设性意见。 相似文献
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随着微博注册用户的迅速增长,无论是作为公众的交流平台,还是媒体本身,抑或是营销平台,微博都显示出巨大的商业价值,微博营销成为企业争相试水的对象。微博的火热发展推动了微博营销的产生与发展壮大。在我国微博用户迅速上升、微博营销飞速发展的大背景下,微博营销对消费者口碑传播的影响越来越受到企业管理者的重视,已经提到营销日程上来。相对来说,口碑传播是信任度较高、成本较低的传播方式。鉴于此,商业化正在逐步潜入微博,一种新的品牌传播和营销模式正在形成。本文结合微博营销的特点,以我国微博用户为研究样本,通过微博营销对消费者口碑传播的环境分析和案例分析,了解了微博营销对消费者口碑传播的价值。最后通过得出的结论提出管理建议,以期为我国微博营销的发展提供有力借鉴。 相似文献
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在大信息时代,经典的营销模型正在悄然发生改变,今天企业营销的关键在于建立对消费者强大的“感知”能力,网络圈层营销就是依托树形结构的人际网络,以口碑传播为纽带,达到营销传播和促进销售的目的。文章通过研究网络圈层营销的动机、模式以及特点,对比传统圈层营销与网络圈层营销的差异,以期为企业或者个人的市场营销活动提供决策参考。 相似文献
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随着互联网的普及和发展,网络口碑成为消费者和企业关注的热点,同时也给企业的营销活动带来新的活力,网络口碑营销日益成为企业追逐的一种公关和营销手段。本文主要讨论了网络口碑的涵义和特点、并进一步探讨了网络口碑营销的弊端及开展方法。 相似文献
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互联网时代的口碑营销及应用策略 总被引:14,自引:0,他引:14
口碑营销是近年来企业进行营销传播的常用营销策略之一.互联网的出现使得消费者的口碑传播行为呈现出新的特点,同时为企业进行口碑营销活动提供了新的机会,因此,研究互联网时代的口碑营销具有一定的理论与实践意义.本文首先阐述了网上口碑传播的内涵,指出了网上口碑传播的途径,然后论证了网上口碑传播的特点.以此为基础,探讨了企业开展网络口碑营销的应用策略. 相似文献
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营销的另类渠道口碑传播 总被引:1,自引:0,他引:1
在大量的消费者态度和行为研究中发现,许多消费者在商品的选择、购买和使用过程中,都会不同程度地受到家人、朋友、同事或同学等同为消费者的周围人物的影响,如果从信息渠道的角度来说,口碑传播是一个被消费者经常使用且深得消费者信任的信息渠道。 相似文献
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冷雄辉 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(17)
企业开展口碑营销受到很多因素的影响。企业不能有效控制而是通过系统的营销策略来显著影响这些因素,从而激发消费者正面口碑并提升企业口碑传播效果。 相似文献
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人类最原始的营销广告——口碑。传播信息是人类的天性,在还没有出现电视、报纸、网络等媒体的时候,人与人之间信息的传播最主要的就是靠人际交流,而口头上的交流就是人际交流,口碑营销就是在这样的背景下发展起来的。进入21世纪,口碑营销随着信息、高科技、知识、网络等媒体的影响下发生了一系列的变化,逐渐成为人们和学者关注与研究的焦点。 相似文献
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微型企业对国家社会经济又好又快发展发挥着重要作用。本文在分析微型企业在市场营销中存在问题的基础上,提出口碑营销是微型企业一种行之有效的方式,从产品质量、传播渠道、顾客满意三方面探讨微型企业的营销策略。 相似文献
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随着互联网和通讯技术的迅猛发展,面对海量和嘈杂的信息,消费者不再那么相信企业的广告,对企业产生了信任危机。在这种情况下,口碑已经成为人们在做出购买决策时使用频率最高的信息资源(Gremler,2002),由于在影响消费者态度和行为中所起的重要作用,学者们开始重视对口碑传播的研究,得出十分丰富而重要的结论。 相似文献