高层管理团队内部的冲突与管理

一、高层管理团队内部冲突与绩效的关系冲突是组织在正常运作下常见的一种现象，是无法回避的事实。即使在那些经验、知识很丰富，组织决策能力很强的经理人员们组成高层管理团队中也不可能例外。研究显示，高层管理团队内部的冲突对绩效的影响是多方面、多维度的。     

团队文化多样性和创新绩效：有调节的中介效应

随着经济全球化和跨国企业的迅速发展,团队文化多样性如何影响企业的创新绩效成为近年来学术界和企业界共同关注的热点问题。文章通过选取北京、上海、浙江等地企业进行实证分析,揭示团队文化多样性中的人际文化多样性和个人内部文化多样性与创新绩效之间的关系,并研究关系冲突和任务冲突形成的中介效应以及组织惯例的调节作用。研究结果表明：人际文化多样性对创新绩效具有负向影响,个人内部文化多样性对创新绩效具有正向影响;团队冲突在团队文化多样性与创新绩效之间起部分中介作用;组织惯例负向调节任务冲突在人际文化多样性以及个人内部文化多样性与创新绩效之间的中介作用。     

高管团队信任对组织绩效的影响：团队冲突的中介作用

高管团队是企业战略制定的核心层。高管团队的良好运作是企业和谐发展的关键。团队信任和团队冲突是反映团队运作过程的两个重要要素,也是影响组织绩效的主要前置因素。以某大型国有企业集团为对象,研究高层管理团队的信任、冲突和组织绩效的关系。研究表明,高管团队的工作导向信任、关系导向信任均能够显著改善组织绩效;团队认知冲突和情绪冲突均对组织绩效产生负向作用,此结论同时也验证了冲突存在文化差异的观点;工作导向信任能够通过降低认知冲突提高组织绩效,认知冲突在工作导向信任对组织绩效的作用过程中充当了部分中介作用。     

工作团队凝聚力、组织公民行为与工作绩效关系——基于服务性企业的实证研究

本文以123个服务性企业的工作团队为研究对象,运用群体内部一致性系数Rwg将个体水平的变量转换成群体水平的变量,采用结构方程模型进行分析,探讨团队凝聚力、团队整体上表现出的组织公民行为与工作绩效的关系.研究结果表明,团队整体上表现出的组织公民行为对团队工作绩效具有积极的影响作用;团队凝聚力是组织公民行为的显著预测变量,并且与工作绩效成正相关.这一研究结论可以为提高服务性企业工作团队的工作绩效提供积极的指导意义.     

集体决策过程组织中的冲突管理

群体决策主要表现为社会选择理论和集体决策理论。集体决策绩效取于集体决策过程组织和信息集结过程的有效性,集体决策过程组织的有效性与多种因素有关,其中决策群体的冲突管理状况是其重要的方面。通过对集体决策过程的合理组织使功能失调性冲突最小化,使冲突的建设性功能最大化,可以改善集体决策绩效。     

浅谈组织内群体冲突与组织文化的战略架构

组织文化,是一种有利于组织的个人角色以外的行为特征,尤其体现为合作的行为构成。随着组织结构的扁平化。组织文化越来越为组织管理者所重视。群体冲突通常是公共组织的利益多元化矛盾的结果,也可能是组织内部与组织文化战略相矛盾的结果。在构建组织文化的框架下,人际冲突是否能协调好。反映出群体的战略水平。笔者就构建组织文化如何处理好群体冲突。略谈个人见解。     

基于冲突与组织绩效倒U形关系的冲突管理

冲突在组织中是普遍存在的。冲突对组织不仅会产生破坏性的影响，而且也会产生建设性的影响，因此，对冲突的管理会对组织绩效产生重要的影响。据研究发现，冲突与组织绩效间存在倒U形的关系，所以管理者可以根据这一关系，选择正确的策略来进行冲突管理，只有激活和保持建设性冲突，才能让组织持续保持生命力，获得长远的发展。     

国有大企业矩阵型组织结构与组织冲突问题研究

矩阵式组织形态在处理跨部门和跨地区的组织内部资源调配上有很强的灵活性,可较好地应对复杂的外部环境,但也有其自身的缺陷,如内部冲突较多,影响组织绩效。文章从结构性的角度剖析和研究了矩阵式企业的内部冲突问题。研究表明,国有企业矩阵式组织形态在横轴和纵轴的沟通、绩效考核制度方面都存在问题。矩阵式组织中纵轴和横轴之间的冲突发生机理是纵轴和横轴之间的沟通技巧、目标的矛盾,处于矛盾中心的节点位置成员倾向于服从考核权重较大的一方。     

创新网络强度、冲突类型与创新绩效的实证研究——一个交互效应模型

创新网络是中心企业与其周边的利益相关者构成的网络,由此将优先获得创新信息和资源等优势,这些优势能否转化为创新绩效,取决于团队内部的冲突管理有效性。就是考察企业的创新网络在什么样的内部冲突过程中更可能产生高创新绩效,明确冲突类型的调节作用。研究发现,企业的外部创新网络强度确实对创新绩效具有显著的正向影响,而且合作式冲突会显著正向调节企业创新网络强度与创新绩效的关系,进一步放大创新网络强度的积极作用,更高效地转化为创新绩效。而同样发现,对抗式冲突和让步式冲突作为两种消极的冲突类型,两者对创新网络强度与创新绩效间关系的调节作用不显著。研究结论对积极搭建外部创新网络的企业,同时提出了营造内部合作式冲突氛围的要求,为企业内外兼修提供了理论启示。     

煤炭企业绩效评价指标管理

绩效评价管理是企业对内部单位及员工的工作业绩进行考核的有效管理办法,由于煤炭企业内部岗位及工种多种多样,在设计绩效指标时往往比较困难。本文主要针对企业内部群体和个体的绩效指标的管理进行了简要的阐述。     

基于冲突与组织绩效倒U形关系的冲突管理

冲突在组织中是普遍存在的。冲突对组织不仅会产生破坏性的影响,而且也会产生建设性的影响,因此,对冲突的管理会对组织绩效产生重要的影响。据研究发现,冲突与组织绩效间存在倒U形的关系,所以管理者可以根据这一关系,选择正确的策略来进行冲突管理,只有激活和保持建设性冲突,才能让组织持续保持生命力,获得长远的发展。     

浅谈绩效管理与企业核心竞争力的提升

一、绩效管理正确理念的提出 通俗来讲，绩效管理是指为实现组织发展战略和目标，采用科学的方法，通过对个体和群体的行为表现、工作业绩以及综合素质的全而监测、考核、分析和评价，充分调动员工的主动性和创造性，不断改善员工和组织行为，提高员工和组织的素质，挖掘其潜力的活动过程，实质上是上级与员工之间就工作职责和提高工作绩效问题持续进行沟通的过程。绩效管理不是单独的理论或实践，它应当是企业战略管理的一个非常重要的有机组成部分。不管企业大小，经理主管等管理者的本质任务就是：制定绩效目标、追踪工作进展、实现预定目标。     

浅论经济转型时期企业内部冲突管理

中国经历了30多年的改革开放，正处于全面的历史转型进程中。原有利益结构的分化、重构和新的利益结构的形成，使社会利益群体的核心价值观呈现多元化态势。企业作为微观经济主体，随着外部市场环境和政策环境的改变，其组织形态、运作机制以及价值理念都在不同程度的经历重塑的过程，企业内部冲突也就呈现出新的特征和类型，当各种冲突和矛盾上升到十分尖锐的程度时，必然会阻碍企业发展。因此，正确分析经济转型期企业内部矛盾冲突的根源，采取有效的管理手段处理好新的矛盾冲突，对于增强企业的凝聚力，实现微观经济主体和谐发展，促进国家经济顺利转型具有重要意义。本文旨在分析转型经济条件下企业内部冲突的成因，提出相应的应对策略，为中国企业在国家经济转型期间的管理实务提供一种参考。     

团队组织公民行为与工作特征、绩效关系实证研究

以281个企业工作团队为研究对象,从群体组织公民行为的角度探讨团队整体上表现出的组织公民行为与团队工作特征、团队工作绩效的关系。研究结果表明,组织公民行为可以解释成一个单独潜在结构;团队任务反馈、内在满意的工作任务对团队组织公民行为具有显著的正向影响;团队组织公民行为对团队工作绩效具有积极的影响作用。以上研究结论可以为提高我国企业工作团队的工作绩效提供积极的指导意义。     

试论企业内部冲突管理

企业内部冲突是指企业组织内部某些关系难于协调而导致的矛盾激化和行为对抗。企业不同的发展阶段，冲突有不同的特点。随着市场经济的进一步深入发展，我国企业中的冲突现象已变得日益普遍，而且已出现由隐性冲突、单一性的冲突转化为表面化、多样化的冲突。     

自恋型领导对90后员工工作绩效的影响研究

90后员工是具有新时代个性的一类员工，如何调动他们工作的主动性以提高其工作绩效，是企业中管理者面临的难题。从自恋型领导风格入手探索适合90后员工的领导方式，运用实证手段探究自恋型领导和员工工作绩效之间的作用机制。研究结果表明：自恋型领导对90后员工工作绩效具有显著负向影响，组织认同发挥着部分中介作用，同时员工的主动性人格会负向调节自恋型领导与90后员工工作绩效的关系。最后为企业在管理过程中如何规避自恋型领导的消极作用以及怎样根据90后群体个性差异提高其工作绩效提供一些建议。     

论企业内部的冲突管理

由于组织内外环境的不断变化，个体认知的差异，任何组织内部都必然会存在冲突，它对组织的发展有着十分重要影响，传统的冲突观、人际关系观点及近来的冲突互动观对)中突有着不同的认识，企业的管理应正确认识冲突产生的原因及对组织的作用，注意引发建设性冲突，减少、消除破坏性冲突。     

从科塞的冲突理论视角看高校和谐班集体建设

高校和谐班集体建设是高校学生思想政治工作的学生管理的基础,直接关系着班风、系风、校风的建设。借鉴科塞的冲突理论,从班级群体内部冲突角度对班和谐集体建设存在的问题以及解决途径进行了深入探讨。     

对企业实施绩效管理的探讨

绩效管理越来越成为企业管理工作的一项重要内容，成为人力资源管理的核心工作。绩效管理中非常重要的工作就是绩效考核评价，它是绩效管理中非常重要的一个环节。 一、绩效管理的作用 绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且促进管理和业务流程优化、最终保证组织战略目标的实现。1．绩效管理促进组织和个人绩效的提升。绩效管理通过设定科学合理的组织和个人绩效目标为组织和个人指出了努力方向；管理者通过绩效辅导实施及时发现下属工作中存在的问题，给下属提供必要的工作辅导和资源支持，下属通过工作态度以及工作方法的改进，保证绩效目标的实现；在绩效考核评价环节，对组织或个人的阶段工作进行客观公正的评价，     

组织内部冲突动因的层次分析及管理对策

冲突是组织不可避免的现象。组织内部冲突作为组织冲突的研究重点,对其动因进行分析可为组织冲突管理的有效进行提供指导。从理念、制度、技术三个层次对管理实践中组织内部冲突的动因加以分析,提出建立新型的包容冲突的组织文化,实现组织结构变革和技术改进的管理对策。