商业银行网点优化问题探讨

商业银行网点,作为银行产品和服务的直接提供者,其布局的合理性及功能定位的准确性与否,反映了一家商业银行的管理思想和经营策略。在我国,由于种种复杂的历史原因,商业银行网点无论是布局的合理性还是功能定位的准确性,都与现实市场需求形成了一定的违背。从资源配置的角度讲,这造成很大程度上的浪费,甚至直接影响到整体金融大环境的健康发展。     

中国银行某分行服务质量测评报告

随着银行业的不断发展,商业银行间的竞争也日趋激烈。银行网点作为面向客户提供服务的平台,网点服务的质量直接关系着客户对商业银行的评价和商业银行的品牌形象,影响着商业银行的市场竞争力。本文将通过对中国银行某分行的服务质量测评,总结出银行网点服务质量的不足,同时提出合理性建议,为商业银行提升规范化服务提供依据。     

提升商业银行网点经营效能的实践与思考

网点是商业银行的宝贵经营资源和核心竞争优势,为了解决网点布局过密、经营范围重叠导致的网点间发展不平衡问题,本文根据G支行网点片区管理改革实践和取得的初步成效探究提升网点经营效能的新思路、新办法。     

关于杭州市银行业金融机构网点分布优化的研究

银行网点分布的规划是银行经营首先要解决的问题之一,也是商业银行为了应对激烈的市场竞争、抢占更多市场份额要考虑的重要问题。本文以杭州市商业银行为例研究了我国银行业金融机构的网点分布优化问题,在分析了可能影响银行网点分布的因素后,结合杭州市五大国有商业银行的网点分布现状提出商业银行网点布局存在的问题,最后给出了针对性的改进建议并介绍了接下来的研究方向。     

邢台市商业网点布局初步研究

改革开放以来,邢台市商业网点形成一定的规模,但与其它大中城市相比,还存在一定差距。本文对邢台市商业网点现状、商业布局的合理性进行评价,并提出优化布局的的具体措施。     

银行网点转型对策研究

为适应内外部经营环境的变化,国内各商业银行不断探索开展网点转型,希望在提高客户满意度的基础上提升零售银行市场占有率。本文在分析银行网点转型面临主要问题的基础上,研究银行网点转型的具体对策,包括网点业务流程软转型和布局设备硬转型。     

石家庄市商业网点布局初探

石家庄市是河北省的政治、经济和文化中心。改革开放以来,城市经济发展迅速,商业也走上了良性的发展轨道。为了使城区商业进一步得到优化,本文拟从商业网点发展现状出发,探讨商业网点特征及空间布局模式,对目前商业布局的合理性进行评价,并提出优化布局的具体措施。     

浅议商业银行基层网点的风险防控

近年来,随着商业银行改革力度的不断加大,基层网点的数量越来越少.然而,由于风外部条件的变换,银行业内部考核力度的加大,员工所受压力也必较大,所以在商业银行的革层网点中不断有案件发生,究其原因,主要由于风险防控不到位所致.为此,本文通过对商业银行基层网点经营状况的分析,提出了网点经营中的风险点及风险表现形式,在分析其原因的基础上,提出了加强商业银行基层网点风险防控的思考和建议,期待对商业银行基层网点合规经营,稳键经营有所帮助.     

浅谈如何抓好银行网点建设的几点体会

在日益竞争的市场环境中,商业银行都在进行转型,充分认识网点布局的重要性,对网点布局都在不断的加强调研,加强论证网点建设的可行性。对银行机构管理人员提出了更高的要求,用心吃准行业法规的严密性,施工现场管理人员要不断走访掌握市场,及时把握供方市场的动态性。银行内部牵头部门厘清职能关系,避免出现施工管理的盲目性,严格落实操作流程步骤,防堵网点建设现场漏洞的不确定性。     

浅谈如何抓好银行网点建设的几点体会

在日益竞争的市场环境中，商业银行都在进行转型，充分认识网点布局的重要性，对网点布局都在不断的加强调研，加强论证网点建设的可行性。对银行机构管理人员提出了更高的要求，用心吃准行业法规的严密性，施工现场管理人员要不断走访掌握市场，及时把握供方市场的动态性。银行内部牵头部门厘清职能关系，避免出现施工管理的盲目性，严格落实操作流程步骤，防堵网点建设现场漏洞的不确定性。     

商业银行零售网点转型探索

我国商业银行零售网点在过去的几十年中如雨后春笋般不断增设、蓬勃发展,是目前客户办理银行业务的主要渠道之一,也是目前商业银行销售产品的重要渠道之一。然而,发达国家的商业银行零售网点已悄然转型,如美国银行零售网点设置量不增反减,其电子渠道业务办理量已然超越零售网点,其零售网点也依据服务对象差异化定级分类。本文从当前我国商业银行零售网点发展现状出发,分析了我国商业银行零售网点转型的必要性,列举了我国商业银行零售网点转型的主要措施。     

商业银行零售网点转型探索

我国商业银行零售网点在过去的几十年中如雨后春笋般不断增设、蓬勃发展,是目前客户办理银行业务的主要渠道之一,也是目前商业银行销售产品的重要渠道之一。然而,发达国家的商业银行零售网点已悄然转型,如美国银行零售网点设置量不增反减,其电子渠道业务办理量已然超越零售网点,其零售网点也依据服务对象差异化定级分类。本文从当前我国商业银行零售网点发展现状出发,分析了我国商业银行零售网点转型的必要性,列举了我国商业银行零售网点转型的主要措施。     

基于KPI的银行网点分类分级研究

作为网点转型中的重要内容,网点分类分级管理工作正日益受到国内各家银行的重视.但是,目前多数商业银行对网点的分类分级工作仍停留在理论探讨和口号宣传阶段,分类和分级之间还未建立起有效的关联.对网点进行分类分级管理,实行差异化的绩效考核和资源配置方案,成为国内商业银行亟待解决的问题.本文尝试运用网点关键绩效指标(KPI)方法,确立网点分类分级的具体标准和方法.首先将网点分为全功能型、偏公司型、偏储蓄型三大类,然后按照网点规模大小将其划分为三个级别.并结合网点所处的区域特点,探讨了如何运用分类分级结果,对网点未来业务发展战略和方向进行准确定位.     

商业银行营业网点营销存在的问题及策略分析

商业银行经营网点是现代商业银行最基本的经营单位,也是各商业银行开展银行业务的前沿阵地,银行网点营销是各商业银行经营管理的重要内容。银行经营网点的营销水平与能力在很大程度上影响了商业银行的总体经营绩效。因此,提高商业银行经营网点的营销能力具有重要的意义。     

解析中国商业银行网点的核心竞争力

随着商业银行的改制,基层网点的核心竞争力也发生了质的转变,提高网点的综合绩效,是网点可持续发展的关键.因此,分析网点的核心竞争力,有利于了解网点的经营现状,提出合理化建议.     

区县级商业网点规划编制问题研究

区县商业网点规划是通过科学的规划手段,深化城乡商业流通领域的改革,统筹、优化城乡商业及服务业一体化网络格局,使区县商业网点布局具有超前性、合理性和可实施性.形成重点突破与均衡发展相协调的商业格局.在规划中应突出"新建"与"改造"、"重点乡镇"与"一般乡镇"、"城市"与"区县"、"集中"与"分散"相结合的原则.通过合理的规划,形成等级分明、分工合理的城乡一体化商业网点体系.     

关于商业银行网点排队问题的交易流程优化研究

针对当前突出的商业银行网点排队问题,总结银行已采用的措施和缓解网点服务压力的研究成果,指出当前银行的现实措施和学者的研究成果在微观层面的欠缺.从银行业务处理交易着手,对客户办理的银行业务进行逻辑分析,提出了基于自助服务终端和银行门户网站的虚拟柜员服务模式,同时指出此种模式对缓解商业银行网点排队压力的重要意义.     

浅议商业银行物理网点建设与管理

随着电子科技的发展，商业银行把渠道推广的重心转移到了电子银行等虚拟网点建设和管理上。然而，商业银行物理网点所具有的传统服务与营销相结合的功能，尚不能被各类虚拟网点所完全取代。物理网点的建设和管理仍是商业银行进入新的业务区域不可或缺的直接分销渠道，其经营效率将影响商业银行运营成本。文章通过探讨商业银行物理网点的作用，分析物理网点建设和管理中存在的问题，提出相应的建设管理意见和建议。     

我国大中城市商业网点布局模式探究

合理的商业网点布局,是建立高效流通系统的基础和保障。计划经济体制下形成的商业网点布局模式已越来越不适应新经济发展的要求,随着流通体制改革的不断深化,我们必须研究和探索大中城市商业网点布局的新模式。本文从分析目前我国大中城市商业网点布局的现状及其局限性入手,根据现代商业布局理论和现代城市发展的总体趋势,对我国商业网点重新布局的方向进行了初步探索,认为我国大中城市的商业网点布局模式应实现由“向心式”向“离心式”的转变。     

银行基层网点经营管理探析

商业银行基层网点作为商业银行最基本、最基础的组织形式,是商业银行的窗口部门,是商业银行提供产品和服务的主要平台,集合了商业银行的技术、人才、客户等各种资源,是商业银行核心竞争力的重要体现,也是构建商业银行核心竞争力的关键。网点作为银行的前沿阵地,它关乎于银行的名誉、利润,关乎于客户的切身利益。搞好商业银行基层网点的经营管理,对商业银行整体管理水平的提高具有重要意义。