议题属性设置理论对企业公益传播的启示意义

CSR是近年来关于企业公共关系的热点议题。本文从议题属性设置理论的视角切入,探讨如何借助行之有效的公益传播活动,成功塑造企业的信誉、构建良好的组织—公众关系,并提出关注认知属性的准确传播、寻求顺意舆论领袖的参与和借助新媒体提升公众卷入度的三种使企业公益议题传播与其设定目标相契合的途径。     

企业公共关系状态的名誉度测定及其应用

如何测定企业的公共关系状态并评价其形象,是公共关系学和公共关系活动中亟待解决的一个问题。本文以公众研究为出发点,提出了运用“名誉度”(名誉度=知名度×美誉度)测定企业的公共关系状态并评价其形象的新方法。     

农村信用社公共关系存在的问题及对策

农村信用社公共关系是指农村信用社通过有计划的传播、沟通活动 ,以改善自身在社会公众中的形象 ,并促进自身与公众之间相互理解、信任和合作的经营哲学。它和其他公共关系一样具有收集信息、参与决策、协调关系、传播沟通、建立信誉和塑造形象的重要功能。在我国 ,农村信用社公共关系活动尽管开展的时间不很长 ,但已取得了令人瞩目的成就。主要表现在 :农村信用社公共关系意识日渐增强 ,公共关系业务中的运作范围不断拓宽 ,公共关系的知识得以广泛传播 ;运作的形式日趋多样化、科学化和现代化。然而 ,农村信用社公共关系在我国毕竟仍处在初…     

农行经济强县支行实施品牌战略

所谓品牌是为企业创造持续、稳定、独有的有形利益和无形利益的竞争手段，是企业通过产品和服务与消费者建立的、需要企业主动追求和不断维护的关系。品牌存在于任何领域，不同层次的企业都可能采用品牌战略，品牌传播肩负着企业神圣的历史使命，是企业营销的最高境界。作为经营货币的、高风险的特殊企业——金融业，一个重要的追求就是要在公众中树立自己的形象，坚定公众对自己的信赖，通过金融产品和服务与客户建立真诚合作、实现双赢的经济关系，这是任何一个商业银行无形的资产，也是公众对它的信赖的标志，创造品牌就是创造银行的形象和信誉。     

追求真诚的品格和经营理念

企业公关教育是员工培训的重要组成部分，一个企业不仅要塑造良好的外在形象，更要注重职工内在形象即人格、人品的塑造，强调内外在形象的和谐统一。真诚，是人格的真谛，也是一个组织建立良好的公共关系的重要原则，是企业生存与发展的根。真诚，顾名思义是真实诚恳，是诚心实意为他人、为公众着想，并以此赢得公众的信任。真诚，是创造奇迹的源泉。在一个暴风雨的晚上，有一对老夫妇走进旅馆的大厅向柜台服务员订房。“很抱歉”，柜台里的人回答说，“我们的饭店已经被参加会议的团体包下了，往常碰到这种情况，我们都会把客人介绍到另一…     

略论金融公共关系

<正> 一门新兴科学“公共关系”概念发端于美国。1882年美国律师多尔曼·伊顿在一次题为《公共关系与法律职业的责任》讲演中最先使用。后来,在美国总统竞选中,为争取选民,树立竞选者为“公众利益”代言人的形象,大张旗鼓地开展了公共关系活动。1902年,美国的艾维·李和乔治·麦克利斯首创成立公共关系顾问公司,从而开创了公共关系这一新的社会职业。第二次世界大战以后,公共关系作为一种管理艺术和功能发展起来。据资料记载,美国八十年代公共关系从业人员达12万人,有2千多公共关系公司。公共关系学于八十年代初传入我国,并逐渐     

基于公共关系视阈下贵州发展的创新路径研究

高铁时代的来临为贵州的经济增长和整体发展带来了深远影响,依据“创新、协调、绿色、开放、共享”的五大发展理念,塑造全新的区域形象应将成为贵州持续发展的重要战略内容.为此,作为以塑造组织形象、促使公众产生积极行为为目标的公共关系理论,为贵州发展创新路径指明了方向.     

危机管理中的公关策略

任何组织都可能发生危机,小到一个企业,大到一个政府,这些组织如不能正确处理危机,则不仅会给公众利益带来更大的损害,而且还会严重损害组织自身的形象和信誉,甚至导致企业破产、政府倒台等恶果。     

现代公共关系中的真诚观念

公共关系是一个社会组织为了扩大自身的知名度和美誉度，对其内部和外部公众进行“内求团结、外求发展”的一系列努力和行动。为使公共关系在组织中发挥巨大作用，首先应当树立良好的公共关系观念系统。在关于公共关系主体的观念中，真诚是组织公关人员的基本信条。本文简要介绍公共关系中的真诚观念的涵义、奉行真诚观念的原因以及真诚观念的要求等。     

试论杜甫诗歌的现实主义精神

公共关系是一个社会组织为了扩大自身的知名度和美誉度，对其内部扣外部公众进行“内求团结、外求发展”的一系列努力和行动。为使公共关系在组织中发挥巨大作用，首先应当树立良好的公共关系观念系统。在关于公共关系主体的观念中，真诚是组织公关人员的基本信条。本文简要介绍公共关系中的真诚观念的涵义、奉行真诚观念的原因以及真诚观念的要求等。     

市场经济条件下公众协调理论的思考

公众协调理论是组织形象形成的理论基石,但限于学科发展,其仍处于一般解释性层面。文章结合经济学理论和中国市场经济改革实践,尝试丰富、发展公众协调理论。文章认为公众关系协调不是自然形成的,在市场经济的"经济理性人"和"竞争"机制面前,必须深化公众协调理论,形成适应我国市场经济条件的公众协调理论,即明确组织与公众利益关系的本质性,坚持合理的利己原则、长远发展的利益原则并把握组织与公众利益关系结合点,促进组织与公众的协调发展。     

浅析公共关系在市场营销活动过程中的具体运用

公共关系是指在社会组织与公众的关系过程中产生的一种较为普遍的联系.在市场营销的活动中,公共关系也产生了一系列影响,此类影响其营销的主要目的营销的方法与手段.总体来说,在营销活动中,公共关系是产生一种较为积极向上的影响的,对整体市场营销活动起着良好的推动作用,因而公共关系被看成营销的一个重要手段,这就要求从内部与外部联合分析,在现代市场营销过程中不断塑造品牌形象,为整体经营的健康长远发展发挥重要作用.     

公共关系与社会责任

本文从公共关系与社会责任的相关性、公共关系与社会责任的同步发展两个方面，对公共关系视角下的社会责任理论进行了分析。研究发现：公共关系是一种管理哲学，企业通过承担社会责任来实现组织利益和公众利益，且有CSR1、CSR2、CSR3、CSR4四种状态。     

商业企业应引入“公关”机制

公共关系是指如何建立人际之间的良好、协调关系,辅助企业取得成功的一种促销手段。 近年来,我国经济特区及沿海部分地区已经形成一股“公关”热。运用公关技术提高企业自身的知名度与竞争力,已经成为企业管理工作的重要手段。 开展公共关系对商业企业有着重要的意义。商品经济越发达,市场竞争就越显得激烈而复杂,就更需要公共关系的帮助。因为商业企业离不开市场,在组织销售过程中,不单是争销售、争信誉,而且更表现在对“公众”     

公共关系在人力资源管理中的应用

现代企业的成功与否,人们关注的不仅仅是其获利的多少,更关心的是其形象被社会认可的程度。一个成功的企业,应该是充分发挥其所拥有的人力资源,创造一个形象良好、具有竞争力的企业,因此企业里公共关系和人力资源管理的地位逐渐被提升。本文主要以公共关系为主要出发点,试说明其在人力资源管理中的应用,以及两者相结合的意义。     

徽商公共关系的特色

宗法制时代的徽商,要解决一系列的社会形象问题才能正常经营,公共关系对于他们特别重要.徽商在组织内部开展公共关系,形成组织凝聚力与发展动力;在组织外部开展公共关系,让社会公认商人对于社会的贡献,保证商业在正常的轨道上运行.徽商的公共关系活动是有特色的,值得我们借鉴.     

企业文化建设——把康保矿做大做强的灵魂工程

公司领导班子认为：对于一个企业来说，良好的外在形象虽能为一个企业创造良好的软环境，提高该企业在企业与企业交往中的信誉和兄弟企业以及外界对企业产品的信任度，但是只有丰富了自己的企业文化内涵，才能长盛不衰、永葆青春。     

建设企业伦理,处理好同利益相关者的关系

<正> 对企业来讲,公共关系是一个行动的过程,是一个协调与组织有直接或间接关系的利益相关者长期关系的过程。企业利益群体包括内部的股东、管理者和员工;而外部利益群体则包括与企业组织直接相关者(顾客、中间商、零售商等)和间接相关者(如政府、媒体、协会、社区组织等)。因此有效的公共关系目标就是协调企业组织内外两种关系,使企业与所有利益相关者和谐相处,并保持长期稳定的发展。这种关系对维持企业     

公共关系在人力资源管理中的应用

现代企业的成功与否,人们关注的不仅仅是其获利的多少,更关心的是其形象被社会认可的程度.一个成功的企业,应该是充分发挥其所拥有的人力资源,创造一个形象良好、具有竞争力的企业,因此企业里公共关系和人力资源管理的地位逐渐被提升.本文主要以公共关系为主要出发点,试说明其在人力资源管理中的应用,以及两者相结合的意义.     

谈企业形象的塑造

企业形象是企业作为一个整体所体现出的一种综合素质,由众多的具体形象组成,它包括:企业形象、职工形象、信誉形象、社会形象、公关形象。 塑造企业形象,首先应从意识形态角度出发,对每个职工进行形象教育,使其有意识地去设计自身的形象,培养自身的良好素质。因为群体素质的提高依赖于个体素质的提高,而只有创造一个良好的群体环境才更有利于个体的发展,因此,塑造企业形象应该在职工中形成一种共识,使之成为每个职工的自觉行为。