浅谈物业服务企业的营改增

在物业服务企业工作模块中,其需要进行自主经营模块、独立核算模块等的开展,由于物业企业微利性的性质,很少的物业服务企业会进行盈利,很多该类型的企业都处于一种资金紧张的状态,也就影响了物业企业的正常开展。在“营改增”应用趋势下,物业服务企业面临着巨大的机遇及其挑战,这需要进行物业服务企业体系的健全,来保证企业利润的获取,从而满足当下物业企业的运行及其发展需要。     

社区物业管理人员胜任力模型构建——基于冰山模型素质解析

通过问卷调查、行为事件访谈及多元统计分析方法得出社区物业管理人员胜任力素质要求,运用探索性因素分析方法构建其胜任力模型,研究表明沟通交往与团队合作能力、服务意识与责任心、自我情绪控制、物业计划规划能力、物业行政管理能力是深层素质,而物业相关工作经验、物业安全管理能力、物业环境管理能力、房屋设备管理、物业法规解释能力、物业财会能力是表层素质。     

浅析物业管理在商业物业中的价值

商业物业的经营性、公众性和服务性决定了与住宅小区不一样的管理特色。本文从商业物业管理要求出发阐述了物业管理对提升商业物业价值的作用。     

物业服务价格存在的问题与对策探究

物业服务价格问题是当前物业服务市场中最核心、最紧急的问题,它已经成为制约物业服务行业健康发展的瓶颈问题。因此,探索合理有效的途径,解决物业服务价格与物业服务质量不相符的难题,将有利于物业服务企业经营发展,使其能更好地服务于社会,促使行业发展,促进社会和谐稳定。     

对物业企业代收代交水电费问题的调查与思考

近年来,随着城市化建设进程的不断加快,小区物业服务从无到有、从小到大、从大中城市到小城市,由初期的摸索阶段正在向有法可依、有章可循的规范化企业过渡。这期间,物业服务企业除加强内部管理,提高自身服务质量外,一些历史性遗留下来的外在因素一直成为困扰物业企业发展的难题,尤其是物业企业无偿的为供水、供电等供给     

商业物业的管理与运营探讨

商业物业是物业管理的一种形式之一,受房地产开发热的影响,近年来我国商业物业在开发与管理上存在较大的盲目性。本文仅就目前商业物业发展存在的客流不旺、租户难求、管理乏力问题,分析其原因,并提出相应的解决措施。     

物业服务企业服务创新的探索

在物业服务企业提供的综合产品中,服务是不可缺少的重要组成部分。在新的产品分类中,服务也被看做是一种产品,是一种无形产品。它不仅是一种过程,也包括最终的结果。其产品的好坏直接关系到业主的满意度和物业服务企业的生存与发展。可见物业服务企业的服务在其经营活动中具有重要的意义,特别是在当今物业市场竟争激烈的环境中物业服务企业要发展必须在服务上下功夫,在服务上有创新。本文就物业服务企业服务的理论进行了概述,阐述了物业服务企业服务创新的必要性以及物业服务企业服务创新的一些措施。     

房地产企业对持有经营性物业资产管理的战略研究

随着经济的发展,人们生活水平的提升,我国房地产市场的竞争日益激烈,房地产商在面临决策选择时,应当慎重选择,多方面进行考虑。在我国出台了一些对于住宅房地产宏观调控的政策之后,商业地产就成为房地产企业发展的新领地和新方向。因此,持有性物业成为房地产开发的投资新模式,这种模式属于一种长期投资的模式,对于资金、市场、规划以及物业的要求都比较严格,具有长期收益的优势,这个模式的发展可以体现出我国整体的社会经济发展以及可持续性发展的能力。而且,随着国外资本对于我国优质经营性物业的购买,我国不少房企也将经营性物业作为自身发展的战略方向。文章将从国内的持有型商业物业基本概念入手,分析其发展过程中所遇到的问题,研究持有型商业物业发展战略。     

物业管理服务收费现状及改进方向

物业服务收费涉及百姓生活,必须从关注民生、树立"以人为本"的价格管理与服务相结合理念出发,积极探讨和解决其服务收费中存在的问题。管理现状1、服务机构的约定及资质。目前物业服务的经营方式:一是物业服务管理企业主动上门与住宅区开发建设单位商谈接受委托;二是开发商自己成立子公     

物业服务收费亟待加强监管规范

正随着我国房地产业的快速发展和上档升级,县城的商品房小区也在不断增加和扩大,与之配套的小区物业服务也如雨后春笋般出现。但是,由于物业服务收费存在诸多问题,对其如何加强监管,已越来越成为县级价格主管部门和社会各界关注的焦点。一、县级物业服务收费存在的问题(一)不按规定确定物业服务收费标准。按照物业管理规定及物业收费管理办法的有关规定,一是     

论“自然解聘”概念的不能成立——对《物业管理条例》第11条和《物权法》第76条的再解读

对于原物业服务合同期限届满后不再被续期的情形,有学者将之界定为"自然解聘"。这一观点与《物业管理条例》第11条、《物权法》第76条之规定结合后,成为了现实生活中许多原物业服务企业逾期占据小区、强求召开业主大会会议讨论其"去留"的法律依据。该文认为,"自然解聘"的概念存在语义上、逻辑上的矛盾,且违背了合同法;在实践中、以及在物业管理地方立法当中,一旦引入此概念,极易形成实际操作上的僵局,并导致对原物业服务企业的倾斜性不当保护,有损业主利益,亦有违社会主义市场经济的平等竞争原则。因此,该概念并不能成立。     

基于模糊综合分析的高校物业服务满意度评价——以湖南省某高校为例

近年来,由于我国高等教育事业的深化改革,物业服务管理作为高校服务的重要组成部分,其发展也十分迅速。为评估高校物业服务质量的满意度,促进高校物业服务的发展,以湖南省某高校为例构建物业满意度评价体系,对其各指标结合权重进行模糊综合分析,最后得出该高校的物业服务满意度评价综合评价值。     

物业服务小区收支预算的编制

物业服务行业属于微利行业,收支预算控制是保障企业经济效益的一项重要财务管理措施。物业服务小区是物业服务企业的基本管理单位和经营单位,在实务中也称为物业管理处或物业服务中心,其经营状况直接影响企业的整体经营效益,实现收支平衡并力争略有盈余是其经营目标,做好收支预算     

物业服务企业员工流失问题探讨

物业服务企业员工流失给企业带来一定损失。造成员工流失的原因有多方面,包括物业工作的特点、物业企业的薪酬制度及人们对物业的认识等。提高物业的服务水平能提升物业行业的地位;提高人们对物业的认识能够吸引和稳定员工;建立健全合理的薪酬制度、为员工提供良好的发展平台,加强对员工的关怀能增强员工的归属感,使其乐于为企业奉献。解决物业企业员工流失的问题,能够提高企业的竞争力,促进行业的健康发展。     

对物业小区代收代交费用问题的思考

物业企业代替水、电、热供给企业收取用户(使用者)应交费用的行为,习惯上称之为代收代交费用工作。自从物业服务管理进入市场后,代收代交费用问题就始终困扰着与其相关的方方面面。为了解决该类问题,并使其规范运作,我     

物业服务业规范化发展五要素分析

物业服务业与广大居民的日常生活息息相关,具有重要的社会影响,但目前物业纠纷不断,显示出该行业发展还不规范。从理论层面对物业服务行业规范化发展进行了探讨,从五个要素层面对其内涵进行剖析,构建了模型,并从多个角度给出了促进其规范化发展的对策建议。     

物业服务企业提高危机管理能力途径探讨

物业管理作为地产开发的延续与完善已经日益突显其重要性。为使物业服务企业能够从容应对各种危机,具有非常重要的现实指导意义。本文探讨了研究物业服务企业危机管理能力培育问题的必要性,以及如何培育提升物业服务企业的危机管理能力。     

我国物业服务营销管理现状与策略分析

物业服务营销是服务经济时代的必然产物,物业服务企业为提升其服务竞争优势,增强其核心竞争力,采取服务营销策略来参与物业服务市场竞争将是一个理性的选择。     

商业银行经营性物业抵押贷款经营管理要点

为了保证我国商业银行经营性物业抵押贷款良性发展,必须在经营性物业抵押贷款受理后,根据合同、发票等文件与资料,对经营性物业实际商业运营情况进行调查与分析;根据区域规划、商圈成熟度、经营性物业定位、物业管理水平等,对经营性物业长期经营的的稳定性和增值潜力进行分析与判断,从而提出实际贷款金额建议值,确定最高可贷限额,并对贷后管理进行动态监测。     

商业银行经营性物业抵押贷款经营管理要点

为了保证我国商业银行经营性物业抵押贷款良性发展,必须在经营性物业抵押贷款受理后,根据合同、发票等文件与资料,对经营性物业实际商业运营情况进行调查与分析;根据区域规划、商圈成熟度、经营性物业定位、物业管理水平等,对经营性物业长期经营的的稳定性和增值潜力进行分析与判断,从而提出实际贷款金额建议值,确定最高可贷限额,并对贷后管理进行动态监测。