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银行服务销售渠道的日益丰富为客户获取金融服务提供了多种选择方式。文章通过关注销售渠道流程的分析和客户改变交易渠道的影响,认为银行整体绩效的提升,必然需要来自技术、人力资源和整体销售渠道流程相互作用三方面的贡献。最后提出一些设计和管理服务销售流程的有效方法。 相似文献
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论流程重组理论在中国的实践 总被引:1,自引:0,他引:1
实践证明,企业业务流程重组的理论方法对培育企业的核心竞争力具有重要的作用。就业已实践或拟实践该理论与方法的中国企业而言,正确地.系统地认识企业业务流程理论及其实施程序与方法是当前需要解决的问题。 相似文献
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从流程上看 ,企业价值管理主要包括企业自身定位、企业主要互动对象的确定、企业基本价值理念的设立和企业基本价值理念的运作四个过程。其中企业基本价值理念的运作过程则更为复杂 ,具体又包括成立专门机构、制定伦理规则、建立交流机制、进行员工培训、检测反馈运作情况 ,调整修正原有规则等几个方面。 相似文献
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在信息时代,企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展,就必须利用信息化手段,以帮助企业解决资源的配置,实现用最小的投入,产生最大的效益,而在企业信息化过程中,流程再造是一个不可缺少的环节。通过分析生产制造企业的特点、管理现状及流程再造对企业信息化的重要意义等,提出流程再造的思路和解决方案。 相似文献
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文章分析研究推行市场化运作的意义和作用,指出推行内部市场化管理存在的问题,就推行内部市场化的方法步骤展开深入研究。 相似文献
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应用信息技术 重组企业流程 总被引:6,自引:2,他引:6
现有企业的职能细分化,业务专门化的管理方式已不能很好地适应信息技术和竞争环境的革命性变化,企业需要整体优化发展,信息技术提供了集成企业管理的技术路线,而BPR则提供了企业业务重组,人员重组,组织重构这一条组织路线的思想和操作方法,二者的结合,是在集成基础上的技术路线与组织路线的趋同,以适应信息经济时代企业管理的要求,讨论了信息技术流程重组中的应用模式和两种典型重组方法的信息系统结构。 相似文献
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在销售企业向市场不断扩张的过程中,很多企业因为预算管理不当,造成了应收账款和销售费用失控、销售收入与利润严重成反比等特殊财务问题。全文通过对当前销售企业预算管理存在的问题进行分析,并提出完善策略。希望文中观点对于促进我国企业持续、稳定、健康的发展能有所帮助。 相似文献
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关键绩效指标(KPI)作为一款优秀绩效管理工具,被我国很多企业采纳并尝试。令人遗憾的是,只有个别企业能够很好地开发应用关键绩效指标,大部分企业缺乏设计科学完善的KPI体系的能力,在操作层面自然也很容易流于形式。这其中固然有对团队绩效考核比较困难的原因,但缺乏一套行之有效的KPI开发、应用流程,无疑也是一个重要原因。本文尝试在深刻理解KPI内涵的基础上,寻找能够恰当选择与运用KPI的流程。 相似文献
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随着知识经济的到来,知识管理在企业管理过程中扮演的角色越来越重要.石油勘探流程是一个技术知识密集的过程,本人从石油勘探流程的角度浅析其知识管理活动、方法及目标. 相似文献
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电子商务与企业流程重组 总被引:3,自引:0,他引:3
徐伟 《中南财经政法大学学报》2001,(3):35-37
电子商务将逐渐取代传统商务活动模式而成为21世纪经济活动的核心。企业信息经是实施电子商务的基础,电子商务的实质并不只是通过网络购买东西,而是利用Internet技术,彻底改革传统的商业运行模式,信息技术真正的能力不在于它使传统的工作方法更有效率,而在于它使企业打破了传统的工作规则,并创造新的工作方式,这正是企业流程重组的核心内容,信息技术既是企业流程重组的出发点,也是企业流程重组的最终目标的体现者。 相似文献