小区财务:业主自治的“软肋”

正小区财务包括两个方面:一是业委会自身业务活动的财务核算,二是物业服务企业对代管业主资产的核算和业主对代管资金的监督。小区财务作为业主公共财务核算的受托者,既受业主自治运作的影响,又是业主自治的重要内容,担负着维护业主权益和社会稳定的重要使命,但包括小区财务在内的业主自治则是一项新生事物,缺乏成熟的经验和理论指导,实务中存在诸多不近人意的地方,发生纠纷有关方面往往是采取压制或息事宁人的做法。笔者认为,小区财务不仅涉及财务本身,还受业主自治影响。     

“多中心治理”理论指导下老旧小区改造业主自治研究——基于南宁市“老友议事会”案例

在"多中心治理"理论的指导下,本文以南宁市业主自治组织"老友议事会"推进老旧小区改造案例为基础,剖析老旧小区改造治理的困境及成因,梳理"老友议事会"的治理策略,提出老旧小区改造中对业主组织赋权提能、建构社区治理多元体,以及健全党建引领下的业主自治机制、加强社区民主建设、完善社区自治组织制度等建议。     

北京首现物业“自治”社区

业主自己成立物业公司直接管理业主事务,这种形式以前没有,专家认为,对品阁小区物业"自治"的关注,很有意义,且有非常高的实践价值。     

政府指导之“界”与业主“自治”之界

在我国业主享有的是基于建筑物区分所有权的“管理权”，而不是民主政治意义上的“自治权”。 实际生活中，有些人言必称“业主自治”。笔者认为这与我国现行体制和法律规定不符。他们所说的“业主自治”充其量指的是“业主自管”，即在涉及小区建筑物共有部分事务的时候由业主共同行使管理权，通过共同投票或者开会表决的方式进行决策，或者是指小区业主自行组织人、财、物对小区的绿化、卫生、共有部分、公共秩序等进行管理而不委托物业企业进行管理。     

2009年12月深圳景洲大厦选出业主自治管理委员会

【事件】2009年12月，深圳景洲大厦小区超过半数业主选举出了目前国内仍有争议的业主自治管理委员会。当前，除了《物权法》中还能找到相关内容的原则思路，但国家并没有明确的法规政策来界定解释业主自治管理委员会。选举成立业主自治管理委员会，已超出了有关法规政策的明文规定。小区所属的街道办和社区，对这一选举的合法性表示不予承认。     

“范老”之名 实至名归

深圳市南天一花园业委会主任范国振获得由南方都市报颁发的责任中国2013公益盛典公益人物奖，作为业主自治“带头大哥”为小区打了21场维权官司，其获得社会的认可也说明业主自治在当今社会生活中的重要性，更说明业主在小区自治中绝对不是制造混乱的“刁民”。     

我经历的业主自治的故事

1998年8月，我搬入国城花园小区。也是从那时候开始，我接触到了小区自治，此后的15年里，我经历了很多很多事情，在这过程中，关心小区事务、参与自治也让我感悟颇多。同时，这15年来业主自治的环境也发生了许多变化，而我也在经历了点点滴滴的“自治故事”之后，对小区自治有了更为深刻和全面的认识。     

社区自治“换新酒”与物业服务公司“换新瓶”

<正>近几年,社区业主绕过物业服务公司,对社区实施"自治"的话题不断出现在媒体的报头篇末。2009年11月,深圳景洲花园业主大会秘书邹家健向政府提交立法建议,希望深圳率先就业主自治出台相关法规。该事件说明业主自治由     

浅谈业主自治组织的完善

物业管理最重要的原则是＂业主自治管理＂,而业主自治组织又是业主自治的核心,所以业主自治组织的完善和顺利运作是保障业主自治实现的根本。     

任重而道远——“业主自治”座谈会召开

主持人：业主自治非常关键的一个问题是能否长期坚持，稳定地持续下去。但是目前看来，很多小区自治都难以长久，这其中有很多原因，今天参会的都在业委会工作或者进行过相关研究，都有不同的经历和经验，我们今天召开这个座谈会主要就是谈谈这方面的问题。业主在自治过程中遇到哪些问题，如何应对。谁先开始？     

业主自治 物业配合——深圳南天一花园与中航物业举办合作十周年庆典

2012年6月16日上午，为了庆祝小区十年的发展，以及对“业主自治＋物业公司配合”模式的肯定，深圳南天一花园业委会与中航物业管理有限公司在小区共同举办了十周年庆典活动，并由业主和物业公司员工组织了一场文艺汇演，众多业主观看了此次节目。深圳市住建局物业监管处调研员刘政、深圳市物业管理协会副会长曹阳、本社副社长兼总编张红喜作为嘉宾出席了此次活动。     

中国内地业主自治制度历史沿革与完善对策

广义的业主自治是指特定建筑物的区分所有权人，一方面根据自主意志对自己专有部分进行自益性管理（包括委托他人代管），另一方面组成业主团体，通过行使建筑物区分所有权，对业主的共有部分和共同事务实行公益性统一管理，从而形成业主个体自治管理与业主团体自治管理相结合的一种物业管理方式和制度；狭义的业主自治，是指物业管理区域内的全体业主，为了对其物业进行管理、     

“长城—花园”管理模式带来的思索

“长城—花园”为连体式高层楼字，楼高18层，有电梯27部，总建筑面积11万平方米，没有地下停车场，绿化面积较小，一楼为架空层。对“长城—花园”的认识纯属偶然与职业敏感，我的一位亲戚住在“长城—花园”，我自己又从事物业管理服务工作，所以对“长城—花园”的物业管理就多了一份关注。时间一长，从业主、物业管理同行、     

物业管理“四位一体”的共治平台

一、＂四位一体＂共治平台的提出在当今的社区管理中,一个很突出的矛盾是物业管理不到位或缺位,造成业主的不满。矛盾涉及的主体分别是物业管理公司、业主委员会、房屋业主。无论是商品房小区,还是售后公房小区,都存在着物业管理方面的矛盾：小区违章搭建,维修资金短缺,     

上海浦东新区业主自治实践中的问题及对策

一、上海浦东新区业主自治的发展现状 浦东新区业主自治实践以国家和上海市制定的一系列法规和地方性规范为基础，目前已初具雏形。新区符合组建业主大会及业主委员会条件的小区已达到1200个，已成立业主委员会并试行业主自治的住宅小区733个．约占61%。     

成都市新兴社区发展中心介绍

上世纪九十年代中期，成都便有了成规模的商品房住宅小区，在四川省和成都市还没有出台物管小区管理方面的相关规定之前，早在1997年就有成都的“五大花园”等一批住宅小区创造性地选举成立了业主委员会并建立了业委会联席会。1998年和1999年成都市和四川省先后出台了物管小区管理规定，又一大批商住小区依法成立业主委员会。     

社区运营强制推出易惹法律风险——深圳龙珠花园“银行卡绑定门禁卡”风波调查

2014年初，深圳龙珠花园完成了新旧物业公司更换工作，曾经的业主与物业公司的强烈对抗情形不复存在，小区也开始走上了重新建设的道路。对于这个大型社区来说，不仅业主有几千户之多，还有多个出入口，多年来却一直未能实现小区封闭式管理，也使得小区人员混杂，难以管控，对小区安全与稳定来说是一个不安因素。而业主们一直也有将小区进行封闭式管理的心愿。     

是物业“苛求”,还是业主“无理取闹”?

近来,越来越多的小区开始实行封闭管理,规定"外来"车辆一律不准入内。这对于小区的环境维护以及秩序管理而言无疑是好事,但如此"一刀切"的做法也直接导致了部分业主与小区物业之间的矛盾,甚至发展到剑拔弩张、对簿公堂的地步。停车位之争,究竟是物业"苛求",还是业主"无理取闹"?楼市记者带着疑问采访业主和物业,听听他们各自的说法,同时,咨询律师寻求最具法律依据的看法及解说。     

“保姆买菜钱”,能否不交税?

<正>今年以来,"结构性减税"成为社会关注热点。物业费能否也来一次结构性减税?深圳长城一花园进行了颇具争议的尝试。按照长城一花园提出的物业费减税概念,将其分为两部分:一部分为"保姆的工钱",即物业服务企业员工薪酬和物业服务企业酬金,该部分是物业服务企业的经营性收入,必须纳税;另一部分为"保姆的买菜钱",即用于小区日常维护的费用,包括水电费、清洁费用等,这部分是业主的份子钱,不是物     

让更多的老百姓享有阳光物业服务——解读长城物业“阳光物业服务模式”

当富裕起来的中国老百姓自掏腰包几十万、上百万购置商品房后,他们中的不少人却感受到,"我的物业我做主"的所有者权利正在遭遇物业服务公司这一外来者的挑战。面对甚为尖锐的一系列物业纠纷问题,深圳市长城物业管理股份有限公司率先提出了"阳光物业服务模式",并通过所在的服务小区——长城一花园的五年成功实践,诠释了长城物业"顾客满意经营"理念的深刻内涵,构建起"阳光运作、业主自治和专业服务"三者相结合的和谐物业关系。"阳光物业服务模式"为何具有如此魅力,这一美好的设想又是如何变成现实的呢?带着这样的疑问,长城物业如是说——