基金分流城乡储蓄检验农信社竞争能力

由于受到政策等方面的限制,农村合作金融机构无缘基金代理这项理财业务的开展,只能望“基”兴叹,眼看着城乡居民储蓄“流”到其他银行。近一段时期以来,基金——这一颇受市场追捧的理财产品正悄然地被推广到农村金融市场,逐步被农村客户接受、认可,并进行尝试。长期服务农村市场客户的农村合作金融机构理应顺应和满足市场客户这方面的金融需求,     

蛛网蚕食 魔术营销——关于农村合作金融机构市场营销的实战策略

当前，宏观经济调控趋紧不松，金融市场竞争几乎呈现白热化状态。如何加大市场营销力度，在激烈的市场竞争中异军突起，显得尤为重要。具体到农村合作金融机构（以下简称农合机构），如何切入市场来做好市场营销工作？笔者有一个构想，即“蛛网蚕食，魔术营销”。蛛网就是蜘蛛网，蚕食就是像蚕吃桑叶一样一点一点地将成千上万张桑叶全部吞啮。具体说来，就是可用六条线去编，编一张营销的粘网，用这个网去网尽市场的客户。     

关于农村信用社贷款营销的几点思考

随着国有商业银行从农村逐步淡出、整顿农村合作基金会和城市信用社工作趋于完结、邮政储蓄“超国民待遇”政策阶段性终结，农村信贷市场已经出现了农村信用社“一社独大”的势力格局。据新华社报道，截至2003年6月末，全国农村信用社农业贷款余额6966亿元，占全部金融机构农业贷款总额的83．8％。在这种由于政策和市     

“小额度”贷款“大服务”营销

服务是金融企业永恒的主题。作为服务“三农”经济的金融主力军,农村合作金融机构面对当前日益严峻的竞争局面,提高服务水平无疑是应对竞争、谋求发展的根本之策。本期经营管理栏目集中报道了几个农村金融服务方面的典型,展示农村合作金融机构服务“三农”及新农村建设的业绩和风采,也希望能为各地合作金融机构提供可资借鉴的经验。     

深度解析苹果的营销之道：“折磨”顾客

到目前为止，企业营销一直以“客户就是上帝”为信条。以顾客为中心。但是，苹果公司的营销案例却告诉我们。现在应该进入“复古营销”时代——回到靠“折磨”顾客而不是讨好顾客，来取得营销成功的日子!     

创新之花次第开——农村金融产品和服务创新掠影：“金纽带”信用互助“舞动”苏中

目前,各地农村合作金融机构积极响应“一行三会”全面推进农村金融产品和服务方式创新的号召,因地制宜、有的放矢地推出适应区域“三农”客户需求的特色产品和服务,产品与服务创新呈现出多样性和差异化的特点。本期选编部分地区农村合作金融机构的实践探索,鲜活地展现各地基层的创新动态。     

论银行的差异化营销策略

目前我国管理经济的能力相对落后，改革中的银行体系困难重重，开放金融的压力越来越大。从市场营销的角度来看，银行作为企业，只有以市场为导向，以客户为中心，不断满足客户的需求，才能在日益激烈的市场竞争和买方市场下赢得顾客，获取竞争优势。本文从差异化营销这一角度来探讨银行企业如何参与市场竞争和获取最大竞争优势问题。银行营销是一种服务营销银行是通过吸收存款、发放贷款而获取中间差额利率以及提供其它系列服务来获取收益的金融机构。由此，我们可以发现，银行的产品是一种服务，而货币或金融产品只是银行提供服务的一种裁…     

浅谈如何进一步拓展商业性贷款业务

一、转变营铺观念,明确工作思路和重点 信贷人员要认识到"待客上门"的时代已经过去,观念上要由客户找银行转变到银行找客户.客户营销工作要树立以"客户为中心,以客户需求为导向"的营销理念,以积极主动的营销意识,服务于客户的态度,进一步明确贷款营销工作的思路和重点,实行客户差别化营销,切实提高营销的成功率.一是重点明确、分类营销.要重点支持一些重点行业,对中小企业要因地制宜、分类指导、个别营销,主要支持那些适合分散生产经营、市场销路稳定、劳动密集、具有地方或行业特色、业主懂经营善管理的项目.二是上下联动,主动营销.要积极宣传农发行的信贷政策、金融产品,发掘潜在客户.     

客户关系管理:让服务更贴心

作为一种以客户为中心的管理理念和服务策略,客户关系管理有助于农村中小金融机构在激烈的市场竞争中改进自身与客户之间的关系,提高客户满意度和忠诚度。农村中小金融机构要建立完全意义上的客户关系管理,不仅应解决技术层面的问题,还需要各部门的协调,从制度、流程、管理各方面推进营销战略。     

安徽省农信社金融服务“家家到”

为促进县域经济平稳较快增长，安徽省农村信用联社推出了金融服务“家家到”活动，推动基层农村合作金融机构加大对“三农”经济的信贷支持力度。安徽省农村信用联社要求各级农村合作金融机构认真了解当地政府促进经济平稳较快发展的政策措施，组织对辖内产业分布情况进行调研，宣传推广金融服务产品，及时满足符合贷款条件的客户需求，充分发挥农村信用社为农民服务的主力军作用。及时了解县域中小企业、农业产业化龙头企业、农村基础设施建设项目的资金需求，积极支持县域节能减排项目、现代服务业和制造业项目、自主创新项目，主动提供配套金融服务，     

以新的营销理念适应客户需求

随着商业银行业务的全球化、电子化，传统市场趋于饱和，传统业务的边际利润正在下降，业务竞争日益激烈。在商业银行体系内部，竞争态势正在发生如下变化：银行服务将实现综合化，以“Yes,we can．”(我们能办到)为宗旨，向客户提供全方位的服务。不仅如此，面对客户多样化的需求，银行必须提高服务层次，为客户度身订造个性化的金融产品，加大创新力度和服务深度，牢固树立“以客户为中心，以市场为导向”的正确的营销理念，在经营过程中积极导入CS(customersatisfaction)战略，认真研究和了解客户的需求，重视客户的意见，站在客户的立…     

力争一年初见成效,三年大见成效——银监会召开全国农村合作金融机构案件专项治理工作电视电话会议

为进一步加强农村合作金融机构案件专项治理工作,努力防范操作风险,3 月20日上午,银监会专门组织召开了“全国农村合作金融机构案件专项治理工作电视电话会议”。中国银监会党委委员、副主席唐双宁同志就深化农村合作金融机构案件专项治理工作作了重要讲话。合作部臧景范主任通报了2005年农村合作金融机构案件专项治理工作情     

树立先进经营理念加大贷款营销力度

营销理念被引入中国金融业,是中国金融业步入市场经济轨道的重要标志之一。改革开放后,我国金融业的经营理念、经营目标和经营行为有了明显转变,而真正以市场为主导、以客户为中心、以服务为宗旨、以赢利为目标的市场营销理念和营销体系正在建立。     

领跑“新一代”深圳农商行：最佳核心银行系统实践

随着国家“十二五”规划的扬帆起航，农村合作金融机构也迎来信息化建设的黄金期。 政策东风劲吹．农村合作金融机构如何克服当前种种困难奋起直追，走上信息化建设的“快车道”、实现以技术升级推动服务和管理升级的战略目标？     

内蒙古银监局：开展专项行动“三自一承诺”专项行动

为切实规范农村合作金融机构高管人员的经营行为，更好地发挥农村合作金融机构服务“三农”的主力军作用，确保其依法合规经营和稳健持续发展，2009年4月初至10月末，内蒙古银监局在全区农村合作金融机构有针对性地开展了高管人员及其近亲属贷款自报、自查、自纠、一承诺（以下简称“三自一承诺”）专项行动，并取得了明显成效。     

农发行客户营销策略选择

随着金融体制改革的不断深入,农发行正处在发展的关键时期,按现代银行要求打造农发行,而现代银行重要的信贷管理手段和业务发展措施就是客户营销。笔者认为,农发行可从以下方面入手加强客户营销:一、突破传统的营销理念,树立全新的适应新形势发展的整合营销思想整合营销的核心是“以客户为中心”,倡导4c,一切的营销策略,都是追求客户满意,在客户满意的过程中获得利润。农发行是政策性银行,但必须抛弃官商作风,顺应市场变化,变被动营销为主动营销,牢固树立“以客户为中心”的营销理念。为此管理行要着眼于“客户需要什么就提供什么”,不断研…     

粮食“薄利未必多销”

目前在农发行客户营销过程中,客户从提出申请到获得贷款要通过冗长繁杂的环节,既要经过支行、地市分行、省分行甚至总行层层申请、审查、核批,又要经过每一级的客户调查、信贷审查、贷审委审议等部门环节层层把关,需耗费太大的精力和时间成本,严重影响客户营销工作效率。因此需要对现有业务流程进行整合,实现全员营销、部门联动、整体推进。(1)组织机构扁平化。按“部门分设、职责分清、有效制约”的原则,简化贷款审批流程,提高客户营销效率。一是优化机构设置,要由现有的“三级管理、一级经营”转变为“一级管理、三级经营”。现有三级管理…     

农合行:金融营销正当时

现代金融营销的概念是一种包括金融产品设计、制作、服务、组织控制、信息反馈等整个过程的综合活动。农村合作银行要以客户为中心,以市场为导向,正确把握金融营销理念,使之贯穿于经营业务中的每一个过程中,以加强竞争能力,扩大市场份额,提高经营效益。     

“金钥匙”打开农民住房之门

服务是金融企业永恒的主题。作为服务“三农”经济的金融主力军,农村合作金融机构面对当前日益严峻的竞争局面,提高服务水平无疑是应对竞争、谋求发展的根本之策。本期经营管理栏目集中报道了几个农村金融服务方面的典型,展示农村合作金融机构服务“三农”及新农村建设的业绩和风采,也希望能为各地合作金融机构提供可资借鉴的经验。     

从“菜蓝子”话金融支农

当前，猪肉价格上涨等“菜蓝子”问题成为社会公众关注的话题之一。如何解决农民生猪生产“贷款难”问题成为农村合作金融机构的重要任务，但同时也为农村合作金融机构在新一轮支农浪潮中大显身手提供了机遇。