兰州积极探索物业管理行业信用监管机制

<正>2017年以来,兰州市为做好物业管理活动事中及事后监管,进一步提升规范服务行为,促进质价相符、以质论价的良好机制,兰州市住房保障和房产管理局出台了《兰州市物业企业信用等级评定规定(试行)》,明确责任主体和工作方法,积极探索物业行业信用监管,增强企业诚实守信意识。兰州市积极组织街道(乡镇)、社区依法依规指导物业     

日照市住宅小区物业管理收费实行新标准

为规范物业服务收费管理，日照市出台了《物业管理服务收费等级评定标准》，建立了“分等定级、质价相符”的物业管理服务收费机制。物业管理服务等级评定标准实行百分制，每年分两次由物业管理企业对其管理的物业项目从房屋的管理及维修养护、保安消防及车辆管理、环境卫生管理、园林绿化管理、投诉处理及用户评议等十个方面进行申报。由价格主管部门会同同级建设行政主管部门组织评审，     

解读《福建省物业服务收费管理办法》八大亮点

通过《办法》的施行,将会大大减少物业管理事务的纠纷,促进物业服务企业依法、依规地开展服务工作,为业主提供质价相符的物业服务,有利地促进物业管理行业的健康发展。     

佳木斯:物业服务企业迎来年终大考

<正>记者从黑龙江省佳木斯市住房保障局获悉,为进一步提升全市住宅区物业管理水平,创新物业管理考核机制,佳木斯市物业管理办公室制定的全市物业服务工作考核办法正式启动。本次考核实行全面创新,充分吸收社区居委会和广大居民的意见。依据考核办法,佳木斯市物业管理办公室已经正式部署全市物业服务企业的考核工作,四个     

北京市物业服务第三方评估监理管理办法

第一章总则 第一条为了规范本市物业服务活动，维护业主、建设单位、物业服务企业的合法权益，建立和完善质价相符的物业服务市场机制，促进物业管理行业健康有序发展，根据《北京市物业管理办法》（北京市人民政府219号令）及有关法律、法规和规章，制定本办法。     

江苏：物业费指导价拟随物价涨

江苏省人大常委会近日听取了省政府关于全省物业管理情况的报告。报告中提出了规范物业服务收费的问题，“物业服务企业劳动用工成本普遍上升50％以上，但物业服务收费标准没有形成正常的调价机制，”报告认为，这是导致物业服务企业发展后劲不足的重要原因。为此，江苏省提出，要建立物业服务收费标准与劳动力成本、物价指数同步的联动机制，促进物业服务“质价相符”。     

完善服务等级标准 提高物业服务水平

<正>为配合《物业服务收费管理办法》(发改价格[2003]1864号)的贯彻落实,按照“十五”计划纲要提出的“完善服务标准,提高服务水平”的要求,中国物业管理协会在总结我国物业管理实践经验的基础上,制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(中物协[2004]1号,以下简称《标准》)。《标准》依据当前普通住宅居民的消费能力、消费需求和企业的现实服务水平,将物业管理服务设定为一级、二级、三级三个服务等级。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面对物业管理服务提出了具体要求。《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、约定物业服务内容与标准、测算物业服务价格的参考依据。《标准》的制定,对促进物业管理企业提高服务水平,提供质价相符的服务,对引导广大业主全面了解物业管理服务的内容,正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的物业管理消费观念,促进物业管理规范发展具有重要的现实意义。     

乌鲁木齐市物业监管办组织召开住宅物业服务标准工作会

<正>为进一步规范乌鲁木齐市物业管理活动,全面提升物业服务水平,构建管理规范、竞争有序、服务优质的物业服务体系,乌鲁木齐市物业监管办按照《关于全面贯彻落实自治区住宅物业服务标准的通知》相关工作部署,组织全市65家一二级资质物业服务企业于2月27日召开了专题工作会议,宣传贯彻自治区《住宅物业服务标准》以及市发改委和市房管局联合印发的《区物业服务收费和停车服务收费的通知》。会议要求各物业服务企业,首先在对自治区《住宅物     

中国物业管理协会关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)的通知

<正>各物业管理企业：为了提高物业管理服务水平,督促物业管理企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的消费观念,促进物业管理规范发展,根据国家发展与改革委员会会同建设部印发的《物业服务收费管理办法》,我会制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行),现印发给你们,作为与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。试行中的情况,请及时告我会秘书处。     

关于尽快建立“质价相符”的物业服务价格调整机制的建议

在刚刚结束的全国"两会"上,全国政协委员、中国物业管理协会副会长田在玮向大会提交了《关于尽快建立"质价相符"的物业服务价格调整机制的建议》、《鼓励物业服务企业开展社区养老服务的政策建议》和《发挥物业管理在既有建筑节能减排工作中作用》等三个提案,引起了与会代表的关注。本刊特刊发其中两个提案的全文,供行业同仁分享。     

两个文件的“三最”

<正>新形式新格局下的物业服务企业创新转型,除了要有壮士断腕的果敢勇气,更要有睿智灵活的智慧敏锐。作为物业服务企业,细读《工作意见》和《行动计划》两个文件,确有中物协会长沈建忠所言"有如一夜春风拂面来的感觉。"此次上海《工作意见》和《行动计划》两个文件中,"按质论价、质价相符;加大违法建设、群租等顽症治理;努力缓解停车难;居住信用管理制度;维修基金续筹机制;提升行业监管水平;教育培训长效机制;创新转型发展......"等一系列行动计划,对物业服务来说,既是发     

地方两会代表委员建言物业管理发展

<正>近日,各省市相继召开人民代表大会和人民政治协商会议,部分代表委员就物业管理相关问题提出提案或建议,受到社会广泛关注。中国物业管理协会副会长,福建省政协委员,福建永安物业管理有限公司董事长林常青：扶持物业服务业高质量发展,打造“质价相符”服务生态     

青铜峡:出台物业管理行业监管新制度

<正>为进一步规范和加强物业管理工作,建立健全物业管理体系,宁夏回族自治区青铜峡市出台了《关于规范提升青铜峡市物业管理水平的实施意见》(以下简称"《实施意见》")、《青铜峡市规范提升城市物业管理工作实施细则》。《实施意见》提出,在全市推行各小区推荐选举产生业主委员会委员组建社区大业主委员     

创新、协调、绿色、开放、共享——《2016中国物业服务百强企业研究报告》发布会在京成功召开

<正>6月21日,《2016中国物业服务百强企业研究报告》(以下简称《研究报告》)在北京发布。《研究报告》由中国物业管理协会和中国指数研究院共同研究发布,旨在通过全面、客观地评价物业服务企业的综合实力,分析企业的发展状况和行业发展趋势,提高物业服务企业品牌知名度和影响力,提升服务质量和水平,进一步促进产业资源优化整合,激励企业做大做强,推动行业转型升级,指导行业做好"十三五"时期的物业管理工作。     

政策扶持撬动行业转型发展

<正>总之,通过出台政策,指导、规范、促进行业发展的作用十分显著。对于物业管理行业自身而言,我们应该积极争取,参与到政策层面,从顶层设计上去规范、引导乃至扶持行业的发展。为了全面贯彻温家宝总理在"两会"政府工作报告中提出的"大力发展物业服务业"的指示精神,进一步落实科学发展观,促进物业管理行业稳定、健康、持续发展,今年以来,四川省的《四川省物业管理条例》和成都市《关于进一步做好全市物业管理工作的意见》相继     

论居住物业服务价格的调整机制

居住物业管理如何建立"以质论价、质价相符"的服务收费体系,使物业服务价格能够随着社会经济水平的变动实现动态良性调整,在兼顾业主承受能力、得到业主认同理解的同时,也能符合物业服务企业运营及发展的需要,始终是困扰政府监督管理、制约行业发展的突出问题之     

行业供给侧改革应围绕“三个提升”

<正>业主和物业使用人,要进一步树立"花钱买服务"、"花钱买舒适"和"质价相符"的正确物业服务消费观念。物业服务企业还可以通过公司微信公众号、业主微信群、项目公示宣传栏、电梯视频等媒介进行广泛宣传,提升物业服务双方主体的服务意识与消费意识。新年之初,中国物业管理协会会长沈建忠在三亚举行的会长会议上指出,"对于正在转型升级路上的物业服务企业来说,应该审时度势,积极主动把握好这一次供给侧改革的无穷商机,提供个性化、     

青岛市实施《条例》过程中的问题和对策

<正>《物业管理条例》颁布实施以来,青岛的物业管理行业得到了长足发展。目前全市物业服务企业435家,其中一级资质的企业有8家,二级资质企业35家,全市85%以上的物业有物业服务企业管理。青岛市物业管理市场得到进一步完善,物业管理行业步     

杭州市物业管理行业发展规划

至“十二五”期末,物业服务平均覆盖率达80％以上,其中新建住宅小区物业服务全覆盖,老旧小区物业服务或准物业服务覆盖率达到70％以上;物业服务业年营业收入占全市生产总值的比重明显提高,从业人数达1O万人;全市注册的国家一级资质物业服务企业达到35家以上,其中年营业收入10亿元以上的全国性物业服务企业达1～3家;健全完善物业管理政策法规体系,促进物业服务规范率全面提升,业主自治能力显著提高,为将杭州市建设成为与世界名城相媲美的“生活品质之城”做贡献。     

湖南省物价局、湖南省建设厅关于发布《湖南省物业服务收费管理实施办法》的通知

为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，逐步建立市场化、社会化、专业化的物业管理机制，促进我省物业服务健康、有序发展，根据《价格法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》、《物业服务收费明码标价规定》和《湖南省服务价格管理条例》的规定，制定了《湖南省物业服务收费管理实施办法，现印发给你们，请结合当地实际认真贯彻执行。