解读《住宅专项维修资金管理办法》

2007年年底,建设部会同财政部出台了《住宅专项维修资金管理办法》,将于2008年2月1日实施。物业服务企业担负着为业主房产保值增值的重任,同时又在专项维修资金使用过程中扮演着重要角色,因此,学习、领会《住宅专项维修资金管理办法》精神,规范维修资金的使用行为就成为物业服务企业的必修课,本期专题将围绕《住宅专项维修资金管理办法》与物业管理的话题展开深入广泛的讨论。     

政策信息(2003年12月)

《物业服务收费管理办法》自2004年1月起实施国家发展改革委、建设部联合下发了《物业服务收费管理办法》,自2004年1月1日起实施。《办法》规定,物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。物业服务收费实行政府指导价的,收费标准由业主与物业管理企业根据政府规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务收费由双…     

北京现代金证房地产物业培训中心

<正>新《劳动合同法》实施与推进物业服务企业劳动用工管理规范化研讨培训班新修订的《劳动合同法》已正式实施,《劳动争议调解仲裁法》也已颁布,其他相关配套法律文件还将陆续出台,这些法律文件在规范劳动关系和劳动管理及劳动争议处理方面均做出了新的规定,劳动部门的劳动执法力度将大大加强,物业管理企业面临着新挑战和新任务。为了帮     

物业管理服务分级量化 物业管理服务等级标准出台

<正>普通住宅小区物业管理有了明确的量化指标。中国物业管理协会日前出台了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)(以下简称《标准》)。中国物业管理协会在印发该《标准》的通知中说,《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。《标准》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越高。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面的服务标准提出了具体要求。如对服务等级一级的物业管理企业的基本内容     

全省物业管理工作座谈会在江山市召开

2008年12月25至26日省房协会同省建设厅住宅与房地产业处在江山市召开全省物业管理工作座谈会,各市（含义乌市）建委（建设局）、房地产管理局（处）主管物业管理的处长以及部分物业企业负责人参加了会议。会议总结了2008年物业服务与管理工作情况,研讨了2009年工作安排,并就学习贯彻国务院《物业管理条例》（国务院令第504号）,宴施《浙江省物业专项维修资金管理办法》、《浙江省住宅物业保修金管理办法》和《浙江省物业区域相关共有设施设备管理办法》等政策性文件的情况进行交流,     

国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知

各省、自治区、直辖市计委(发展改革委)、物价局、建设厅、房地局:为规范物业管理服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》,我们制定了《物业服务收费管理办法》,现印发给你们,请按照执行。附:《物业服务收费管理办法》物业服务收费管理办法第一条为规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》,制定本办法。第二条本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行…     

物业收费话题引发业内争论

近期,建设部出台了《物业服务收费明码标价规定》,将于10月1日执行,北京市也对即将在今年出台的《北京市物业服务收费管理办法》和《北京市物业服务收费政府指导价收费标准》进行了价格听证,同时,北京市发展和改革委员会也下发通知,要求从9月1日开始,开展全市住宅小区物业服务收费的调查和检查。长期以来,物业服务收费一直是困扰物业管理企业的一大难题,同时也是住户与物业管理公司最容易出现矛盾的环节,哪些项目应该收费、收费的标准如何确定等等一直是关系到整个社会的话题。从政府的角度考虑,今年将着力解决物业服务收费的难题,总的原则是让物业服务收费更加合理,越来越透明、越来越规范。鉴于以上情况,《北京房地产》杂志特邀请了国土资源局小区办公室李兰英女士、北京市物业协会副秘书长白宏第先生、清华大学房地产研究所副所长季如进教授以及燕侨物业、宝景物业、方庄物业、中房北京物业公司、北京华特物业公司、望京物业、北京网景物业公司等众多北京知名物业公司,举办了相关内容的座谈会,讨论了北京市物业服务收费管理办法(征求意见修改稿)制定的背景以及新旧办法之间的差异。     

张家口：不合格的物业服务企业将被淘汰

张家口市近日出台了《住宅区物业管理服务规范化标准》，以求规范物业服务企业服务行为，维护广大业主和物业服务企业的合法权益。《住宅区物业管理服务规范化标准》提出，行业主管部门今后将加大对物业服务企业的检查考核力度。     

住宅物业管理服务与收费的关系分析

随着物业管理行业发展到一定阶段，我国出台了《物业管理条例》(以下简称《条例》)及一系列配套政策，《条例》明确规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业管理企业按国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法执行。     

完善服务等级标准 提高物业服务水平

<正>为配合《物业服务收费管理办法》(发改价格[2003]1864号)的贯彻落实,按照“十五”计划纲要提出的“完善服务标准,提高服务水平”的要求,中国物业管理协会在总结我国物业管理实践经验的基础上,制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》(中物协[2004]1号,以下简称《标准》)。《标准》依据当前普通住宅居民的消费能力、消费需求和企业的现实服务水平,将物业管理服务设定为一级、二级、三级三个服务等级。每一服务等级都从基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面对物业管理服务提出了具体要求。《标准》将作为物业管理企业与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、约定物业服务内容与标准、测算物业服务价格的参考依据。《标准》的制定,对促进物业管理企业提高服务水平,提供质价相符的服务,对引导广大业主全面了解物业管理服务的内容,正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的物业管理消费观念,促进物业管理规范发展具有重要的现实意义。     

关于发布北京市物业服务收费管理办法（试行）和北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准的通告

为规范我市物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》，经市政府同意，现将《北京市物业服务收费管理办法（试行）》（以下简称《办法》）和《北京市经济适用住房小区物业服务收费政府指导价收费标准》予以发布，自2006年1月1日起施行。     

物业管理收费 一道众口难调的菜?

2005年7月5日,北京市发改委召开了北京市物业收费听证会,此次听证牵动了社会各界人士的心,物业收费的重要性是不言而喻的,公正、合理的物业收费为物业管理企业获取合理利润,保证企业的生存和发展提供了保障。同时,它也使业主甘心情愿地为所得到的服务买单,享受物业管理企业提供给他们的便利和舒适。而不公正、不合理的物业收费则是业主和物业管理企业之间产生纠纷和矛盾的重要源头。会上,代表们纷纷发言,献计献策,为《物业服务收费管理办法》(简称《办法》)和《物业服务收费管理标准》(简称《标准》)早日出台提供了宝贵的意见。     

湖南省物价局、湖南省建设厅关于发布《湖南省物业服务收费管理实施办法》的通知

为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、使用人和物业管理企业的合法权益，逐步建立市场化、社会化、专业化的物业管理机制，促进我省物业服务健康、有序发展，根据《价格法》、《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》、《物业服务收费明码标价规定》和《湖南省服务价格管理条例》的规定，制定了《湖南省物业服务收费管理实施办法，现印发给你们，请结合当地实际认真贯彻执行。     

大事记

2010-05—27〉〉《四川省物业管理专家管理试行办法》出台 5月27日,四川省住房和城乡建设厅召开全省物业管理工作座谈会。会上宣布《四川省物业管理专家管理试行办法》正式出台,共93人入选四川省物业管理专家库。最新办法要求,入选省物业管理库的人员,必须在物业服务企业、大专院校、律师事务所、物业管理行业协会或政府主管部门长期从事物业管理或相关研究工作。     

中国物业管理协会关于使用“秩序维护员”称谓的指导意见

<正>各物业服务企业:《物业管理条例》第二条规定:"物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。"第四十七条规定:"物     

物管收费新规定引发物管行业新变化

酝酿四年之久的《北京市物业服务收费管理办法》和《北京市物业服务收费政府指导价收费标准》,经过今年4月和8月向广大市民两次公开征集修改意见,今年年底前有望正式出台。据了解,一旦新办法正式出台,将成为关于北京物业管理收费问题最新最具权威的指导性文件,同时,由于该文件内容将直接涉及到我市三干多个小区和几百万户居民的切身利益,因而,引起了广大群众、物业管理行业和房地产界的广泛关注。     

乌鲁木齐市物业监管办组织召开住宅物业服务标准工作会

<正>为进一步规范乌鲁木齐市物业管理活动,全面提升物业服务水平,构建管理规范、竞争有序、服务优质的物业服务体系,乌鲁木齐市物业监管办按照《关于全面贯彻落实自治区住宅物业服务标准的通知》相关工作部署,组织全市65家一二级资质物业服务企业于2月27日召开了专题工作会议,宣传贯彻自治区《住宅物业服务标准》以及市发改委和市房管局联合印发的《区物业服务收费和停车服务收费的通知》。会议要求各物业服务企业,首先在对自治区《住宅物     

中国物业管理协会关于印发《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)的通知

<正>各物业管理企业：为了提高物业管理服务水平,督促物业管理企业提供质价相符的服务,引导业主正确评判物业管理企业服务质量,树立等价有偿的消费观念,促进物业管理规范发展,根据国家发展与改革委员会会同建设部印发的《物业服务收费管理办法》,我会制定了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行),现印发给你们,作为与开发建设单位或业主大会签订物业服务合同、确定物业服务等级、约定物业服务项目、内容与标准以及测算物业服务价格的参考依据。试行中的情况,请及时告我会秘书处。     

做改革的先行者——广东省开始推行物业服务企业资信认定

<正>广东省此次公布的物业服务企业资信管理暂行办法,是中国物业管理发展历史上的又一次创新。5月25日,广东建设信息网、广东省物业管理行业协会网站和微信公众号同时公布《广东省物业服务企业资信管理暂行办法》(以下简称"办法"),依据该办法的规定,广东省将采取有别于政府部门行政许可的企业资信等级认定方式作为市场准入的参考依据。     

朝阳：禁止向业主收取装修抵押金

《朝阳市物业服务收费管理办法溅行）》现已出台。该办法共五章、三十五条,分总则、物业服务收费的种类和方式、物业服务费用标准的制定和收取、监督检查、附则。办法第十六条规定：开发建设单位或物业服务企业不得以任何名义向业主收取装修抵押金、保证金等,