全员共创班组质量“零缺陷”——把质量监控“请”进班组

质量是产品的生命，更是企业的生命。能够维护和提升产品与企业生命力最活跃，最关键的因素是班组。如何强化班组成员的质量意识，实现全员共创班组质量“零缺陷”，     

零缺陷管理在班组

零缺陷管理就是强调管理的核心是做好预防工作,借以消除各种可能出现的隐患、缺陷。工作上高标准、严要求,倡导高度的质量意识。通过充分发挥员工的主观能动性,力争第一次就把事情做正确。     

运用“零缺陷”管理模式提高科研项目质量

针对石油行业科研项目的特殊性及科研项目质量管理存在的问题,阐述了"零缺陷"管理模式的内涵,提出了科研项目"零缺陷"管理模式建立的必要性及建立科研项目"零缺陷"管理模式的方法.论述科研项目"零缺陷"管理模式的保障措施.     

“零缺陷”质量管理方法在石油企业的应用

日益增长的能源需求加速了我国石油企业的发展,也加剧了企业间的竞争。采取切实有效的质量管理方法对树立企业良好形象,以及增强企业竞争力都具有着十分重要的意义。对“零缺陷”质量管理方法及其优势进行了阐述,并针对我国石油企业应用该方法提出了建议。     

实施零缺陷质量管理确保优质的地震采集质量

随着社会主义市场经济的不断发展,物探行业开始引入了市场竞争机制.我们物探局地调四处从1993年走入物探市场后,几乎所有物探工作量全部从新区和油田管辖的区块中通过激烈的市场竞争来获取.从几年的市场竞争中,我们深深地感到:只有市场才能有效益,只有质量才能有市场.要想占领和巩固市场就必须强化质量管理,不断提高质量管理水平.如今,面对不断萎缩的物探市场,我们的危机感也越来越大.我们的危机感来自众多的竞争对手,更来自自己产品(野外采集资料)中的1%缺陷.一般人的思维是:保证原始资料的一级品率、合格品率等指标要达到局标、部标要求.而我们的思维则是:“1%=100%”,在工作中只占1%的缺陷,到了甲方手中就可能是100%的不满意.也就是说,一个1%就有可能砸了地调四处的牌子,毁了地调四处的信誉.     

石油企业"零缺陷"质量管理初探

“零缺陷”质量管理是现代企业的新型管理理念。在市场经济体制环境下，把“零缺陷”作为质量管理目标引入石油企业．使石油企业摆脱“管理危机”，降低生产成本，在日益激烈的市场竞争中形成持续发展的强劲实力。     

导弹研制中的"零缺陷"质量管理--树立"第一次就把事情做对"的理念

跨入新的世纪，我们感到时代前进的步伐在加快，竞争也日益激烈，企业靠传统的管理模式已经不能满足生存和发展的需要，如何面对考验，赢得发展，将是摆在企业领导者面前的新课题。技术、资源（包括人才）、质量将是竞争的根本，管理不断的改进将是我们发展的动力，其中，质量管理观念的不断更新，质量管理水平的不断提高将起到非常重要的作用。新的“零缺陷”管理理念赋予了现代质量管理新的内涵，其核心就是“第一次就把事情做对”。一、“零缺陷”质量管理理念“零缺陷”管理是美国质量大师克劳士比提出的一套质量管理理论，其核心为：“…     

浅析修井企业作业“零缺陷”质量管理法

为有效提高修井作业质量,降低井筒上修频次,降低修井企业成本,将零缺陷质量管理法运用在修井企业作业质量中的优势进行分析,引导修井企业建立起一套科学有效的管理方法。通过现场工作实践,形成良好的质量管理氛围,提高操作者工作技能,实现零缺陷质量管理工作目标。     

推行"零缺陷"管理创建企业质量文化

把“零缺陷”质量管理理念引入石油企业质量文化建设之中，通过企业内部质量文化教育活动，改变员工的心智，树立“第一次就把事情做对”的理念，提高员工的质量意识和技术素质。并通过全体员工的参与，营造“以顾客为中心”、“以零缺陷为核心”的企业质量文化环境，创建适合本企业特点的质量文化，在建设现代石油企业质量文化过程中，通过管理创新塑造强势竞争力，追求石油企业卓越绩效。     

倡导“零缺陷”管理

■克劳士比先生的“零缺陷”思想使美国人的质量意识发生了变革,改变了美国人做事的方式,被誉为“全球质量管理大师”“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”。■“零缺陷”管理的思想主张企业要发挥人的主观能动性来进行经营管理,生产者、工作者要努力使自己的产品、业务和工作没有缺点,并向着高标准的目标奋斗。■“零缺陷”质量文化的核心就是要改变对待错误和缺陷的态度,由把已发生或发现的问题隐藏起来,转变到把问题拿到桌面上来解决,防止再犯。     

青春班组迸发全员力量

河南省商丘供电公司220千伏华源集控中心,组建两年多来,学习创新,业绩突出,已获得多项荣誉称号;是商丘供电公司最年轻的一支团队,员工平均年龄仅有26岁。全员参与班组管理,全员奉献自己力量,是这个青春班组的魅力所在。全员学习走进220千伏华源集控中心的主控室,映入眼帘的是一块可移动黑板,黑板上画着一幅设备接线图。＂这是我们今天上午的学习内容。＂集控中心站长李东升说。华源集控中心担负着多个变电站的监控和遥控操作任务,工作量繁重,对于这支年轻的团队来说,不但是一个锻炼,更是一个挑战。面对挑战,集控中心的办法就是全员学习。集控中心的年轻人都有着一股子钻劲——不懂就问,不会就学;针对工作中遇到的难点和问题,主动学习,相互请教,共同研究和讨论,直到彻底弄明白为止。     

“三防”防住班组漏洞

“三防”防错法即防错、防误、防呆这三类措施。是班组在生产现场和管理工作中减少出错率的有效方法,也是实现“零缺陷”管理的有效辅助手段。“防错法”,是采取措施防止操作人员在作业过程中由于各种原因造成操作错误并产生后果,     

从零缺陷员工评比到"质量选美"——从益生电子的零缺陷管理实践看班组活动设计

正益生电子是位于广东省东莞市的一家港资电子企业。享誉业界的"质量选美"活动,使企业人才辈出并营造出浓厚的质量文化,是国内公认的零缺陷管理实践的标杆企业,其"质量选美"活动的策划立意新颖、效果独特,堪称班组活动设计的典范。     

通用电气的全员决策

美国通用电气公司是一家集团公司，1981年杰克·韦尔奇接任总裁后，认为公司管理太多，而领导得太少，“工人们对自己的工作比老板清楚得多，经理们最好不要横加干涉”。为此，他实行了“全员决策”制度，使那些平时没有机会互相交流的职工、中层管理人员都能出席决策讨论会。“全员决策”的开展，打击了公司中官僚主义的弊端，减少了繁锁程序。     

零缺陷质量管理在航天科技工业中的应用

被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳斯比(Crosbyism)在20世纪60年代初提出了“零缺陷”思想,并在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的管理传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产品质量得到迅速提高,并继而进一步扩大到工商业所有领域,现在零缺陷管理已风行全球。本文结合工作实践简述其在航天方面的应用。一、零缺陷概念和零缺陷管理基本思想1.零缺陷概念零缺陷又被称为无缺点。零缺陷管理思想主张企业在经营管理时要充分发挥人的主观能动性,设计者、生产者、经营者要努力…     

零缺陷理论在航天建设工程质量管理中的应用

由美国质量管理大师菲利浦·克劳士比（Philip.B.Crosby）提出的零缺陷理论,要求企业建立以零缺陷为标准的质量预控体系,在实施过程中按照零缺陷的标准进行产品和质量管理,坚持质量持续改进,力求在产品生产的每个环节中＂第一次就做对＂。     

油田企业如何推行"零缺陷"管理

“零缺陷”管理哲学．作为国际上一种先进的管理理论．是由美国质量大师菲利浦．克劳士比创立的。它的宗旨是让组织创建一种具有深厚底蕴的质量文化．通过人的心智的改变创造最高、最稳定的质量．其管理思想集中体现在它的四项基本原则上：质量的定义是“符合要求”。符合顾客、标准、图纸、技术规范的要求：产生质量的系统是预防：质量的准则是“零缺陷”、“一次做对”；衡量质量的方法是“不符合要求的代价”。     

＂每期一例＂全员参与共建班组

以前在班组管理中,班组长往往扮演了～个“传道士”的角色,组员往往只是“听众”,在这样的环境下,组长事无巨细都要亲自处理,苦和累不说,往往还得不到组员的理解,而且组员参与组内事务的积极性也不高。7     

让立体化班组管理机制成为全员管理的“发动机”

吉林移动客服中心经过三年班组建设工作的创新探索和大胆尝试，逐步形成了一整套完整系统的立体化班组管理机制，从横向和纵向两个方面进行员工自我管理和群体管理文化理念的植入和培养，从思想引导、正向激励、氛围营造三个维度促进全员参与班组管理水平的不断提升，使立体化班组管理机制成为凝聚团队力量，助推班组进步的核心“发动机”，并利用人们都渴求管理他人、表现自己的心态和欲望。充分激活了全员，消除了长期以来的管理博弈。