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宇通客车举行2009服务年会本报讯6月20日,宇通客车2009年服务年会在郑州举行。以"合作挑战危机,服务创造价值"为主题,来自全国各地的400余家宇通服务站,按照全国南北区域共分两批参加了此次服务大会。     

宇通客车：持续改进，提升客户忠诚度

宇通客车2006年在《商用汽车新闻》的"服务大比拼"中被评为金牌服务客车企业。宇通客车销售总公司售后服务部副经理韩俊锋表示,宇通客车一直对"服务大比拼"栏目非常关注,通过其中发现的问题,不断对企业的服务工作进行调整。据韩俊锋介绍,宇通客车始终秉承"以客户为中心"的服务理念,把客户服务作为企业发展的核心动力,     

4万辆下线 宇通客车挺起中国汽车脊梁

2010年12月26日,河南郑州宇通工业园内的宇通客车总装线上,型号为ZK6122的宇通客车缓缓驶下生产线,购车客户郑州交运集团董事长赵军伟与全国劳动模范获得者宇通员工雷勇分别作为客户和员工代表,共同为宇通2010年第4万辆客车贴上经典的宇通车标,以独具新意的形式体现了宇通以客户为中心、以员工为中心的企业经营管理理念,这也标志着宇通2010年第4万辆客车下线并正式交付客户使用。     

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宇通春运保障"价值"提升本报讯今年春节长假期间,全国共投入76万余辆大、中型客车,平均日发班210万次,平均每辆客车日发车近3班次,几乎每辆客车都要连轴转20～40天。为给运营在春运旺季的客车用户提供更多的服务保障,宇通客车以3个"闪光点"占据     

宇通新一代燃料电池城市客车亮相

本报讯1月23日,在北京钓鱼台国宾馆召开的"中国电动汽车2016百人会论坛"上,宇通新一代燃料电池城市客车正式亮相。至此,宇通已拥有插电式混合动力、纯电动、燃料电池等新能源客车类型的多项核心技术,成为该领域技术上的集大成者。2009年研发出第一代增程式燃料电池客车,2012年又开启新一代燃料电池客车项目。在此过程中,宇通积累了丰富经验,掌握了燃料电池客车系统匹配与集成技术、燃料电池客车整车控制技术、轮边电机驱动控制等     

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全国最长混合动力客车批量上市本报讯日前,"科技领航价值(节能)典范——宇通客车·郑州公交ZK6140MGQA9混合动力公交车交车仪式"在郑州宇通工业园内拉开序幕。随着宇通集团总裁汤玉祥将"金钥匙"交到郑州公交总公司总工程师李成玉手中,宇通ZK6140MGQA9混合动力公交车正式批量上市。     

软硬兼施 宇通技术要领跑

对于宇通来说,2007年是宇通客车技术研发的分水岭,在这一年,宇通客车实验中心建成。之后,宇通技术投入走上了快车道,2008年宇通新建底盘装配线投产;2009年宇通建成大客车整车电泳涂装生产线。回顾技术研发之路,宇通     

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企业直通车2009年宇通集团年销售额突破150亿元本报讯2009年,宇通集团销售大中型客车、工程机械、专用车合计35194辆,同比增长达11.1%;共实现营业额150.26亿元,增幅达6.7%;其中,宇通客车销售28186辆,同比增长2.29%,而同期预计客车行业同比下降3%左右。宇通各项业绩数据均再创历史新高,在2009年行业尚未恢复正常水平的背景下,再次体现出竞争优势。     

汤玉祥:宇通2012年瞄准5万辆

3月9日,出席十一届全国人大三次会议的全国人大代表、宇通客车董事长汤玉祥走下宇通客车,并对《商用汽车新闻》记者表示,2009年宇通的销售业绩实现了逆势上扬,2010年,宇通将继续与竞争     

汤玉祥:宇通2012年瞄准5万辆

3月9日,出席十一届全国人大三次会议的全国人大代表、宇通客车董事长汤玉祥走下宇通客车,并对《商用汽车新闻》记者表示,2009年宇通的销售业绩实现了逆势上扬,2010年,宇通将继续与竞争     

从走出去到请进来 王文兵解读“价值探索之旅”

2007年10月至今,宇通"价值连城"带着发动机热管理系统和"为您创造更大价值"的理念,走遍中国的东西南北,深入市场一线,使宇通客车"节油、经济"的形象深入人心。如果说这是"走出去"的话,那么,今年宇通将要把客户"请进来"——通过"价值探索之旅"活动,邀请相关政府官员、行业专家和公司的大客户,请他     

宇通“价值连城”大连启动——两大核心要素助宇通“耐用”全面升级

10月11日～16日,宇通客车"价值连城"活动首站在大连举行。该活动由宇通客车与大连交运集团共同举办,"发动机热管理系统"和"管理思想碰撞"成为其中的核心,大连也得以成为宇通今年一系列"价值连城"活动的起点。用比赛数据说话"我们想要为客户做一些实实在在的东西。"宇通客车副总经理兼销     

价值宇通 点石成金

当"宇通杯"在交通运输部报告厅圆满落幕以后,客车行业的人士都说,"宇通赚了"。"宇通杯"让企业的营销活动升级为官方的全国推广,从范围来讲,"宇通杯"超出了企业的个体能力,从影响来讲,"宇通杯"让节油意识融入了全国千千万万个驾驶员的操作中。那么是什么让交通部与宇通携手,共同打造交通运输行业驾驶员节能技能的"全运会"?宇通的价值在哪里?     

宇通业内首推三人保养工艺流程

本报讯为规范宇通客车走合保养项目和作业流程,近日,宇通在行业内首推走合、强制保养的三人操作工艺流程。目前,该工艺流程已经在宇通8家4S中心站全面推广运行,后续将逐步向全国范围内的宇通服务网点推广。目前,客车市场上服务站的服务水平良莠不齐,如何提升客户满意度已成为整个行业亟待解决的问题。同时,随着维修成本的不断增加,以养代修的保养观念也逐渐被客户所认可和接受。作为客车行业的     

企业直通车

宇通客车2010年空调优质服务月活动启动本报讯4月上旬,"2010年宇通客车空调优质服务月活动"在全国正式启动。本次活动由宇通公司主办,历时两个月,由南至北依次展开。活动期间,宇通客车将对空调进行免费检查、保养,消除故障隐患,确保空调在夏季的正常使用。宇通公司成立了以宇通驻外工程师、空调厂家、服务站空调维修人员组成的专业服务小组,采取以上门服务为主、客户到指定地点检查为辅的方     

新品迭出 宇通尽显领袖风范——专访宇通客车副总经理王文兵

当深入了解宇通参展的7款车型各自技术特点和产品性能后,《商用汽车新闻》记者发现,每款车都蕴含着宇通3个鲜明的特质,那就是绿色、自主和价值。无论是传统燃料客车还是新能源客车,宇通始终秉承着这3个理念来开发产品。从这个意义上来说,宇通是"拔剑出鞘",充分展示其作为中国客     

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企业直通车宇通竞技杭州新能源"绿色奥运场"本报讯8月9日,第二届中国(杭州)国际新能源汽车产业展览会开幕,字通客车携4款精品车型亮相,以"新能源·新价值·新里程"为主题,向外界展示了宇通在新能源领域的新技术、新应用和新成果,奏响了宇通"更新、更环保、更经济"的绿色奥运交响乐。在字通展台,ZK6126CHEVG2油电混合动力车、ZK6120CHEVG1气电     

构筑技术高地

"未来十年,我国客车技术的发展方向将是无人驾驶的电动客车,即智能化的环保客车。"宇通客车技术副总监、技术研究院院长李高鹏如是说。李高鹏,大学毕业以后一直在宇通工作,至今已经17余年,现任宇通客车技术副总监、技术研究院院长。他经历和见证了我国客车技术发展的不同历史阶段。李高鹏认为,不仅是中国,在全球范围来看,电动汽车都迎来了发展的新机遇。以美国、德国、日本为代表的汽车大国纷纷加大了新能源汽车的扶持力度,智能化、网络化、电动化成为汽车行业公认的未来趋     

清凉一夏 满意随行 宇通客车开展空调服务月活动

夏季来临,空调成为客车乘客们对车辆配置必不可少的需求。想客户之所想,解客户之所忧,字通客车"2012年空调优质服务活动"日前在全国范围内火热开展,售后人员对车辆空调进行免费检测服务,以确保炎炎夏日里车辆空调的正常运行。专业、细致、贴心的服务活动,让宇通客车"为客户创造最大价值"的理念如清风般凉爽整个夏日。在为期两个月的活动中,全国各宇通服务站每天都上演着精彩的服务故事,记录着字通维修服务团队的梦想     

2009宇通缘何逆市增长

随着12月销量的公布,宇通为自己的2009年划上了完满的句号。宇通2009年12月产销数据快报显示,12月,宇通销售客车4899辆创了历史新高。此前,即使在年景好的年份,宇通的单月销量也从没超过4000辆。1～12月,宇通共销售28186辆,同比增长2.29%。