走近北京国际金融物业管理中心，探寻北京招商局物业成功之道系列之一：“百年诚信 至尊服务”

北京招商局物业管理有限公司是我所熟悉的品牌企业之一，而赵志扬先生是位平常而不平凡的企业领军人。说他平常，是因为他平易近人，刚柔并济，和普通人没两样。说他不平凡，是从1998年创业至今，开疆拓土，大将风范，把企业打造成国家一级资质品牌企业。和他几次倾心交谈，他的果敢和责任，缘于他知行合一、自强不息的品质；他的睿智和胸襟，缘于他身先垂范、打造成功团队的魅力。在交流中，赵总曾不经意地说过这样一句话：一个企业领导人不只是通过知识、能力和技能来造就团队，重要的要通过远景、勇气、责任感和诚实正直的品质来影响团队。是的，良好的团队所释放出的能量，大于个人投入努力的总和，这就是北京招商局物业“让平凡的人做不平凡的事”成功团队精髓所在。[编者按]     

走近北京国际金融物业管理中心,探寻北京招商局物业成功之道系列之二:“百年诚信 至尊服务” 感知百年诚信 解读至尊服务

本刊上期《“百年诚信至尊服务”引领下的卓越品牌》一文,通过对北京招商国际金融中心(以下简称“金融中心”)物业管理的剖析,对北京招商局物业管理有限公司的卓越品牌进行了初步解读,在业内引起了广泛的影响。本文将通过对北京招商国际金融中心物业管理工作的深入“透视”,探寻品牌物业管理企业成功的路径。     

品牌成功要跨三道“坎”

一般来说，在开放性的市场中，以品牌提升为目标的胜利才是真正的胜利，品牌，就是企业的话语权，是企业最宝贵的财富。从品质差异到企业形象，从产品定位到整合营销，从审美演绎到理念共鸣，打造一个成功品牌始终是企业经营的指挥棒。在品牌成长过程中，企业要跨过“创业的坎”、“成功的坎”、“再生的坎”等三道坎，才算是真正的成功。     

走近北京国际金融物业管理中心,探寻北京招商局物业成功之道系列之三:“百年诚信 至尊服务” 建立责任企业 构建和谐社会

孔子曰:“己立立人,己达达人。”一个企业,尤其是一个成功的企业,除了经济实体的角色之外,作为社会的细胞,还有一个重要身份是社会的公民,它存在于社会,成长于社会。因而,企业还应该在文化、道德和价值体系的建设中,在构建社会主义和谐社会的进程中,主动承担更多的社会责任。缘此,本文希望透过物业管理中那些纷繁工作,从责任企业的角度、从招商局物业最普通员工的身上,再次对金融中心和北京招商局物业进行深入“透视”,深入探寻品牌物业管理建立责任企业、构建和谐社会的成功路径。     

陈豪江南的梦在北京实现

专业品质产生专业的团队,陈豪津津乐道的是企业的理念:“专业构筑品质生活”。对此,描述自己企业时,他一连用了三个“专业”:专业的集成商,专业的部门公司,专业的水平。而他本人的专业气质则表现在热衷(他说自己不准备从事其他行业)、投入(他不愿意谈自己,而愿意谈建筑,谈理念)、还有热爱,因为他说,地产是要用一生去学习的大学问。     

牛根生：向“讲师”过渡

"现在我根本不敢说自己成功。我们的企业文化中所说的成功,是说把平凡的事做得不平凡。目前我们还没有把事情做得不平凡,离成功还有很长的距离。"2007年,在一个名叫《赢在中国》的电视节目中,牛根生对那些渴望创业的年轻人说。态度诚然可嘉。另外的场合,牛根生曾多次在提到蒙牛销售额时主动拿出1999年创业时的数据作对比,或者用     

班博士情系软件

在北京医药企业界,"浪嘉伟业"这个品牌的经营管理软件无人不知晓,其市场占有率为20%,而打造这个品牌的企业北京浪嘉伟业科技有限公司,从成立至今仅有两年的时间,可谓速度飞快,业绩非凡.带领浪嘉伟业创造这一骄人业绩的总经理班华全博士,温文尔雅,年仅25岁,毕业于清华大学,但已在市场上操练8年.2001年7月12日,在北京中关村大厦接受笔者的采访时,这位神童反复强调他个人的微不足道,说这是浪嘉伟业团队共同努力的成果,他总能够把我的话题从他自己身上引向他们的浪嘉伟业、他们的团队、他们的医药管理软件产品、他们的企业文化……     

品牌的背后——访北京悦豪物业管理有限公司总经理邓南宇

<正>题记1999年,在长城喜来登饭店和北京金朗美丽殿大酒店积淀了13年的高级酒店管理经验后,他加盟万科物业;3年后,他离开万科物业,带领北京悦豪物业管理有限公司的创业团队开始了新的征程;如今5年过去了,悦豪物业已成长为业内知名的品牌企业。2006年11月14日,应北京悦豪物业管理有限公司(以下简称悦豪物业)总经理邓南宇的约请,记者从北京市西城区赶往通州区的新华联家园采访。车子穿越了在半个北京城后,呈现在记者眼前的是一个环境幽美的小区——这里便是新华联家园——这个占地500多亩的超大型住宅小区,呈现出一派和谐的景象。就在两个月前,悦豪物业新华联家园管理部被北京市建设委员会授予2006年度“规范服务,构建和谐”主题活动中获物业管理优秀集体光荣称号。管理大师迈克尔·哈默在《企业行动纲领》一书中指出:客户经济时代已经到来。营销大师瑞吉斯·麦凯纳说:“这个时代是客户永不满意的时代。”记者:物业量理作为一个服务行生,如何提供让客户(业主)满意的服务产品,一直以来是整个行业和每一个企业面对的难题。悦豪物业只经历了短短5年的发展时间,就在行业里崭露头角,特别是最近荣获“规范服务,构建和谐”主题活动奖项,你们成功的最大感受是什么?记者手记:在采访悦豪物业前,记者一直在思考一个问题:在当前物业管理行业,业主不仅仅是在选择物业管理企业的服务,更是在选择服务的品牌,以及品牌所蕴含的精神和品位;但是,在创品牌成为一种“流行”的今天,真正的品牌却是凤毛麟角。那么,一个优秀品牌的背后是什么?到底是什么在支撑着品牌——悦豪物业的品牌之路对记者的疑问给予了最好的解答。     

关于北京奥运会的几点思考

思考一：奥运营销的最高境界是成功地营销国家和成功地营销民族形象,韩国就是典型 自从北京获得第29届奥运会的主办权后,奥运营销就成了一个我们最常讨论的话题,奥运营销也成了奥运经济学中的主要部分。奥运营销,我们营销什么呢？在北京申办第29届奥运会成功的前几年,不论从政府还是企业,从理论到宣传都站在企业的角度上,利用奥运会这个机会来营销品牌和营销企业。所有的理论指导和营销概念都集中在营销产品品牌和营销企业形象上。     

“东冠”：一个走出农村占领城市的品牌故事——来自东冠集团有限公司的纪实报告

30年，打造了一个企业的品牌。也打造了一个村庄的品牌!这个企业就是“东冠集团有限公司”；这个村就是“东冠村”。打造这个品牌企业、村庄的人就是章方祥——他也是一个品牌。     

海尔厨房电器：可靠品质源自苛求完善的质保体系

20多年前,张瑞敏砸冰箱的行为,在现在看来仍是一个不平凡的举动,他不仅砸出了海尔员工的质量意识,也砸出了若干年后的中国一个响当当的家电品牌。而海尔的成功正是来自于1984年创业之初张瑞敏的超前认识:先卖信誉,后卖产品。     

打假“雷锋”——郭振清

郭振清在河北是家喻户晓的新闻人物,他的出名,缘于他无偿帮人打假,人们称他为雷锋式的打假英雄。今年33岁的郭振清个头不高,他留给人印象最深的是那一脸的憨厚:憨憨的笑,憨憨的讲叙他那自己说是很平凡的故事。然而就是这样一个人,3年来分文不取地帮助素不相识的消费者解决纠纷400多起,免费提供法律咨询5000多人次。     

品牌就是力量——现代集团的品牌战略之路

品牌，涵盖着一个企业的理念、文化、产品、市场等诸多方面。可以说，品牌是一个企业团队凝聚力的原点，是企业商誉的誓言与保证，是企业自身价值的体现等等。我认为，品牌就是企业的生命、品牌就是力量。我们始终将品牌放在第一位来经营现代集团。     

品牌给我们带来了什么？——访北京鼎典冠略咨询有限公司CEO董权

对大多数企业来讲,一个成功的品牌往往造就了一个成功的企业。正由于此,企业在品牌的打造上可谓极尽所能。但纵观眼下国内市场,能够保持常盛不衰的品牌可谓少之又少:无论是当年夺得央视标王而盛极一时的秦池酒;还是多年来一直占据国内烟草业半壁江山、而今市场每况愈下的云南红塔山等等,鲜活的例子举不胜举。为什么会出现这种情况?企业在树立品牌的过程中应该怎样避免陷入盲区?如何做到有的放矢?日前,就一些企业在“品牌”方面所涉及的某些问题,记者采访了咨询管理专家、北京鼎典冠略咨询有限公司CEO董权。记者:在今日中国社会,物质生活正…     

“长寿团队”要做对什么

打造一个成功而长寿的创业团队，需要哪些元素?他们要经历哪些致命的关卡? 领军人物的权威，团队民主的争吵，制度之外的感悟，友谊、信任与文化的凝结……许多种因素、许多种组合，决定着企业的生命周期。我们希望圈里圈外的分析能解开创业团队长寿之“谜”。     

创新是传统企业转型升级的必由之路

<正>她是一个普通人,但她的事迹不普通。她是一个平凡的人,但在平凡的岗位上不平凡。在2017年4月6号中物协理事会上,她当选中物协理事会副会长。有人说创业难,但做女士创业成功更难,她就是黑龙江万瑞物业管理有限公司董事长李春俐。2016年10月27日,在牡丹江市电视台演播大厅里,牡丹江市委刘忻书记、高岩书记,亲手将"牡丹江市首届十大创新创业之星"的奖项颁发到了李春俐的手里。2016年对于     

“长寿团队”需要做对什么？

打造一个成功而长寿的创业团队，需要哪些元素？他们要经历哪些致命的关卡？     

关于创业团队问题的思考

一、正确认识创业团队的作用 正确认识创业团队的作用,对于积极组建创业团队和创业团队的有效运行具有重要作用。 没有创业团队的新创企业不一定注定失败。但是,没有一个创业团队而建立一个高成长潜力的企业是极其困难的。某些创业者确实不喜欢合伙人介入,他们更倾向于对所创企业处于完全控制地位,他们想要的是员工而不是合伙人,他们不愿受内部合伙人或外部投资者的控制或制约。这类企业能够生     

打假“雷锋”郭振清

郭振清在河北是家喻户晓的新闻人物,他的出名,缘于他无偿帮人打假,人们称他为雷锋式的打假英雄。今年33岁的郭振清个头不高,他留给人印象最深的是那一脸的憨厚:憨憨的笑,憨憨的讲叙他那自己说是很平凡的故事。然而就是这样一个人,3年来分文不取地帮助素不相识的消费者解决纠纷400多起,免费提供法律咨询5000多人次。 0.5公斤杏脯打开的世界 郭振清是石家庄市热电煤气集团公司的一名普通职工。     

李长江:开启碧桂园服务创新与转型新征程

<正>"碧桂园给你一个五星级的家!"这是广东碧桂园物业服务有限公司总经理李长江给逾百万碧桂园业主的一个郑重承诺。2014年,李长江不仅是这么说的,也是这么做的。在他的带领下,碧桂园物业通过提供高端物业服务,建设智慧社区等举措,开启了企业全面提升服务品质的新征程。李长江认为,碧桂园作为高端的地产品牌必须有高端的物业服务品牌相配套。2014年,为打造碧桂园物业高端服务品牌形象,提升服务质量,李长江带领团队陆续推出了"铂金凤凰管家"