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企业的危机沟通是企业危机管理的核心部分,我国本土企业应充分认识危机沟通的重要性.本文浅谈了我国本土企业中危机沟通的不足,提出了一定的解决办法,尤其强调了企业危机中与利益相关者及媒体沟通的重要性. 相似文献
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岳伟丽 《河南财政税务高等专科学校学报》2013,27(2)
危机管理是通过事前预警、事中决策和事后反思三个环节来减少或避免危机所产生不良影响的一种新型管理体系.面对“瘦肉精”事件,双汇事前“没有察觉”、事中“紧急应对”、事后“立体防御”的行为与措施,为食品企业危机管理提供了一定的启示.对于食品企业来说,食品安全大于天,只有在危机发生前建立预警机制、完善食品追溯体系、构建媒体良缘,危机过程中按原则妥善处理、及时启动应急方案,危机过后认真总结评估、完善危机管理机制、机智化“危”为“机”,才能避免危机的产生或者使危机带来的不良影响和损失降至最低. 相似文献
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<正>一、前言企业在经营过程中,危机无处不在。预防危机和合理迅速地处理危机,对于当代本土企业显得尤为重要。目前我国本土企业正处在产业结构升级期和管理模式转型期,各种矛盾的未知性和多样性使企业面对着更加复杂多变的危机。通常认为,危机管理主要用于使危机对组织造成的声誉损害最小化并充分 相似文献
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世界范围内的金融危机对企业生存和发展造成了极大的危害,已引起国内外许多企业家的高度重视.随着金融危机一次又一次的产生并不断加剧,企业面临的危机也愈演愈烈,因此,实行危机管理已是迫在眉睫.本文叙述了危机管理的必要性和紧迫性,然后对如何预防危机、化解危机、和重塑企业形象进行了一点探讨. 相似文献
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在企业的发展过程中,企业往往面临诸多的危机,不同性质的企业也面临着不同的危机,企业要想最大限度地降低企业危机带来的危害,就必须要妥善处理各种面临的危机。烟草行业作为不利于身体健康但又不能被禁止的特殊行业来说,一直备受社会关注,本文在分析了危机管理的相关概念的基础上,针对烟草企业普遍面临的危机,提出了如何有效地进行预防、化解、解决,完成整个危机管理。 相似文献
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目前我国食品企业管理中存在一些突出的问题,需要以危机管理的意识、方法和手段加以规范和实施.危机虽然不可避免,但危机却是可以管理的,积极的危机应对则可将危机造成的损失降到最低,甚至可以能够通过危机处理过程中的种种措施增加外界对企业的了解,并利用这种机会重塑企业的良好形象. 相似文献
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随着金融企业改革的日趋深化,各层面客户对金融企业的金融服务需求越来越高,金融企业面临的危机事件越来越多,危机一旦发生。会迅速打乱企业正常的工作秩序,有可能会使企业处于复杂危急的局面。因此,如何加强危机管理、提高应对和驾驭复杂局面的能力已经成为金融企业必须面对而且今后会经常面对的重要课题。从金融企业危机管理现状出发,在对危机管理的概念、本质特征进行诠释的基础上,比较系统地阐述了危机管理形成的原因,并就现阶段如何正确对待和解决可能出现的危机事件提出了措施建议。 相似文献
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企业的危机沟通是企业危机管理的核心部分,我国本土企业应充分认识危机淘通的重要性。本文浅谈了我国本土企业中危机沟通的不足,提出了一定的解决办法,尤其强调了企业危机中与利益相关者及媒体沟通的重要性。 相似文献
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在社会主义市场经济条件下,企业不仅面临着同行业企业的竞争,还面临着一些不确定因素或者事件带来的危机,如何处理企业危机,提高自身的竞争力水平,是当前企业备受关注的焦点。实践证明,建立企业危机管理模式是有效处理企业危机的重要途径。本文主要分析了企业危机管理模式的构建策略。 相似文献
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企业公共关系没有处理好,从而产生了公共关系危机,直接威胁了企业的发展,甚至导致企业破产。所以我们必须探研企业公共关系危机管理,从而让企业管理者重视它的重要性,了解它的流程,其中包括预警,能使企业的损失降到最低;也包括企业公共关系危机的处理,冷静地处理过程中,会从危机中挖掘商机,俗话说的好:"塞翁失马,焉知非福";还包括总结经验和借鉴。 相似文献
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当今世界,企业所面对的外部环境越来越纷繁复杂,外部环境中的不可控因素越来越多,尽管许多企业为了应对变化采取了许多措施,但有时还是难以避免陷入突然而来的危机之中。对企业人力资源的诊断是发现问题的一种手段,企业有了病灶不去医治,就会产生危机。 相似文献