流量经营问题及“三步走”策略

随着移动互联网的发展以及3G智能终端的普及,电信运营商已经进入全业务运营时代,传统依靠语音业务为增长点的时代已经慢慢远去。据中国移动2013年3月发布的财报显示,2012年中国移动语音业务收入3680.25亿元,比2011年增长1.1%,数据业务收入1663.48亿元,比2011年增长19.4%。毫无疑问,电信运营商正在从以语音经营为主逐步转型到以流量经营为主,数据流量将成为电信运营商未来收入新的增长点。     

未来中国移动必须应对三大挑战

借全业务运营之东风，电信行业要形成三足鼎立的竞争格局，无论是中国移动，还是中国电信和中国联通，都需要对自身的市场运营能力、业务管理能力、客户管理能力、网络构建等多方面进行提升。对中国移动而言，具有良好的品牌形象和体系、庞大的用户规模、初具规模的移动通信产业链、高效的内部运营管理等，这是应对全业务运营的坚实基础。行业洗牌重新布局后，各运营商蓄势待发，中国移动能否审时度势、制定出合适的策略，继续领先快跑？     

进攻性策略：3G决胜之道

2008年电信企业重组及2009年1月7日3G牌照发放，标志着我国电信全面进入全业务经营的3G时代。当前，在我国移动市场竞争中，形成了中国移动、中国电信、中国联通三家竞争的格局。各运营商为在3G移动市场竞争中赢得先机，采取积极有效的措施，可以看出，移动市场竞争日趋激烈。在全业务3G时代，我国电信运营商应如何应对？笔者认为，采取进攻性策略是拓展3G移动市场成功的关键。     

四问电信运营商套餐营销

目前，中国电信、中国移动、中国联通都是全业务运营商，其业务均涉及固话、宽带、移动通信等领域，全业务运营极大地提高了电信运营商在电信市场上的核心竞争力，运营商纷纷围绕旗下的各种业务进行了深度融合，以提高产品的附加值和美誉度，从而得到用户的认可。     

决胜资本市场--中国电信运营业投融资变化趋势及风险分析

2002年的国际电信运营业在“寒冬”中寻找出路。欧洲电信运营商身背数千亿欧元债务,北美电信市场收入和投入急剧下降,非洲,拉美和中东等电信市场增长缓慢。相比之下,中国的电信运营业发展无疑是一个引人注目的亮点。2002年,国内的电信运营企业不约而同地掀起了一股资本热潮。如果说几年前中国移动和中国联通的上市在传统的国有电信运营企业中让资本的神奇力量从无到有地显现的话,那么今天电信运营企业的群体性资本行为可能昭示着中国电信运营业真正进入了资本运营的时代。     

电信重组三大悬念之：全业务能否一网打尽？

已经被业界反复炒作的电信重组方案终于尘埃落定,结果基本同民间的“预测”一致,中国电信市场进入了全业务竞争的新三国时代。实际上,此次电信重组方案的公布仅是我国电信业改革的序幕,事态的发展依然存在许多的不确定性。被牌照所束缚的固网运营商终于可以放手竞争了,三大运营商是否在全业务上全面接火呢？随着电信重组方案明确发出中国移动运营TD-SCDMA的信号,近一段时期以来中国移动的TD-SCDMA布局明显驶入快车道,启动了第二批TD-SCDMA共约10万部手机和数据卡的终端采购,在央视新闻联播后的黄金时段也投放了TD-SCDMA广告。     

中国移动加入全球下一代网络互通试验

美国国土安全部以及中国移动将与其他运营商和学术研究机构合作，于今年晚些时候进行全球下一代网络（NGN）的互通试验。“GMI（全球多业务互通）2008”计划在今年10月20日至31日举行。英国电信、中国移动和沃达丰等运营商以及美国国土安全部运营的国家通信系统将为下一代网络互通提供一个测试平台。     

iPad能给运营商带来什么？

iPad上市后,在美国引起了销售热潮,中国消费者也纷纷翘首以待。面对这样大的潜在市场,中国的电信运营商也纷纷向苹果公司抛出了橄榄枝,中国电信、中国移动等运营商纷纷表示有意引入iPad。诚然,iPad是苹果公司又一个创新成果,那么,引进iPad能给电信运营商带来什么？     

服务创造价值

电信市场的变化使中国电信运营商面临着前所未有的挑战，他们需要利用现有的资产，管理各种复杂的业务，保持业务的持续性和网络安全，同时降低运营成本。运营商管理的网络实际上是一个多厂商的复杂系统，这里不仅包含电信设备，而且还包括IT设备和其他辅助设备。如何将运营商从复杂的网络事务中解脱出来，从而专注于自己的业务，是每一个设备商和运营商面临的难题。     

做好战略管理及实施效果评估

自中国移动2002年实施“服务与业务领先”战略以来,我国各电信运营商纷纷开始制定实施企业战略。电信运营商之间的竞争进入以“企业战略”为指导,“提升企业运营效率”和“实施企业战略”并重的新阶段。时至今日,中国移动和其它运营商的战略实施已经二、三年了。根据“企业战略”的生命周期,电信运营商到了对其战略进行评估的时候了。因此,如何建立一个科学的战略评估观和评估方法,对于提升运营商的战略评估水平,使“企业战略”更好地指导企业发展就显得至关重要。本文将对如何做好电     

浅谈电信企业信息化的自主创新

随着电信市场竞争日趋激烈，运营商对企业信息化的重视程度也与日俱增。不同企业面对信息化课题采取了各自的应对手段。部分新兴运营商与移动运营商选择了抓大放小的方略，即由企业的高层信息化部门主导制定IT战略以及业务技术规范，应用软件的开发与维护则外包给集成厂商，IT人员只负责一般性的系统运行维护工作。然而对于志在开展全业务运营的综合电信运营商而言，要使企业信息化成为核心竞争力，就务必在统一的规范之下，于各个运营层面保持并加强信息化工作的自主创新，掌握主动权，确保IT系统具备深厚的技术业务底蕴，使企业运营于一个先进强大的支撑系统之上。     

来自伊斯兰堡从CMPak看巴基斯坦电信行业的保险

据了解，目前国内三大运营商对购买公司资产保险和人员保险都有着较强的意愿，但却不知道该为公司资产购买何种保险。费用如何取定？在员工的医疗保险交给社会保障后，在人员保险方面公司还可以提供什么保险？看看cMPak公司（中国移动巴基斯坦公司）针对公司资产安全和员工医疗保障购买了哪些保险，或许对国内电信运营企业有一定的参考价值。     

运营商如何直面全业务？

随着电信重组的尘埃落地,全业务运营已经提上运营商的工作日程,电信市场即将上演三大运营商全业务竞争的好戏。在刚刚召开的通信展上,新组建的三大运营商系数亮相,新推出的移动、固定业务吸引着观众的眼球,全业务运营初露峥嵘,让业界对下一步的发展充满期待。在全业务时代运营商应该如何发挥自身特点,获取独特的竞争优势,从而在新一轮的电信竞争占据领先地位呢？本刊特别精选了近期一组全业务运营的文章,分别从商业模式、网络建设、经营策略、渠道拓展、国际经验等方面分析我国全业务运营方面的种种问题和机遇,以飨读者。     

江苏移动携手诺西建设安全网络

电信运营商目前面临着众多机遇和挑战。在这种情况下，咨询和安全服务就显得更加重要。为了更好地了解其各自的商业、运营和技术形势，中国移动江苏公司目前正与诺基亚西门子通信合作，建设面向全IP网络的安全防护体系，应对网络IP化和数据业务发展引起的网络安全问题，致力于向最终用户提供安全可靠的电信业务，牢牢把握全业务时代的新机遇。     

飞信能飞多高？

近日,随着中国移动飞信业务的正式商用,即时通信市场进入了移动时代。中国移动这艘电信巨舰驶入即时通信业务领域对当前的市场格局产生深远影响,但是中国移动此举恐怕不止是寻找一个利润增长点这么简单,为即将到来的3G时代布局才是其真实目标。当然,在3G时代电信网和互联网的融合大背景下,电信企业采取何种运营模式来提供跨领域的服务仍然需要进一步探索。     

综合账务系统:业务竞争的支撑点

近几年来移动通信业务获得了飞速发展,中国联通和中国移动两大电信运营商对移动市场进行了激烈的争夺。随着市场竞争的日益加剧,网络质量和运营服务成了市场关注的焦点。中国联通作为电信行业的综合运营商,为客户提供综合性、差异性和及时性的服务已成为联通主攻     

网络管理及其发展趋势

当前,网络管理(NM)领域出现了许多新的发展趋势,对电信管理网络(TMN)供应商、运营商和电信设备厂商都是十分重要的。网络资源管理系统(NRM)作为网络运营支撑系统的重要组成部分很快发展起来,在电信管理网(TMN)中迅速占据重要地位,成为电信运营商提高网络运营效率、快速开通业务、实现全网集约化经营的重要手段。     

市场营销向竞合演进

在信息技术和经济全球化的推动下,中国电信业发展可谓是一日千里。从电信运营主体来看,目前已经形成中国电信、中国网通、中国移动、中国联通、中国铁通和中国卫通六大运营商的竞争格局。在电信业务方面,在固网通信领域,电信业务由语音通信向多媒体通信转变,宽带业务已成为固潮运营商的重要业务;在移动通信领域,在用户数量的快速增长的同时,移动运营商在传统语音业务基础上,推出了许多移动增值业务,特别在未来3G 时代,移动增值服务将会成为未来移动运营商的重要收入来源。我国电信产业从垄断发展到今天的开放竞争,在整个过程中,电信企业的市场营销也随之发展而不断发生变化,具体可以分为独家垄断下产品导向的电信市场营销、多寡头垄断下的电信市场营销、开放竞争下以客户为中心的竞合营销。     

如何实现真正意义上的全业务经营？——中国移动、中国铁通协同开展全业务经营相关法律问题探讨

随着新一轮电信重组和基础电信业务经营许可证的发放，全业务经营成为中国电信、中国移动（包括中国铁通）、中国联通三家全业务运营商的核心竞争手段。由于中国移动与目前独立运营的中国铁通的特殊重组形式和目前新的基础电信业务经营许可证发放方式，中国移动与中国铁通携手开展全业务经营的形式相比中国电信、中国联通形成了不同的特点。发挥各自优势，相互协同，推动“固网业务＋移动业务”的协同发展模式成为中国移动和中国铁通开展全业务经营的必要模式，也是在当前形势下中国铁通参与中国移动3G时代全业务竞争的必然要求和唯一手段。如何推动中国铁通与中国移动的协同发展等问题成为当前两个企业面临的重要课题。     

邮政与几大电信业务运营商合作的可能性研究

从电信运营商的业务量及市场格局、邮政与电信运营商的原合作基础两方面，对邮政与中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国铁通、中国卫星集团等电信运营商的合作的可能性作了分析。