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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
近年来,医生与患者之间的矛盾呈缓和趋势。尤其是新冠疫情暴发以来,我国医生与患者多表现出良好的关系,但是时有发生暴力伤医、扰乱医院秩序的医疗纠纷。为化解医疗纠纷、解决医患矛盾、构建和谐医患关系,医学生必须树立医患沟通意识,掌握医患沟通技巧、方法与策略,以更好地服务医疗。医学生医患沟通教育目的是帮助医学生理解医患沟通的必要性,树立与患者沟通的意识,形成与患者交流的习惯,掌握医患沟通的技能。研究我国医学生医患沟通教育的发展现状,为新时代培养卓越医生、构建和谐医患关系服务,对建设和谐社会具有重要意义。  相似文献   

2.
丁维瑜 《价值工程》2011,30(34):318-319
医务人员在和谐医患关系的构建中,发挥着不可替代的主导作用,医院需要帮助医务人员调节自身,掌握与患者心理沟通的必要技巧和自我心理舒解的方法。对患者实行有效的人性化关怀服务和心理疏导,坚持以人为本,注重医患沟通,提高医疗执业素质,从而营造和谐的医患关系。  相似文献   

3.
唐修兰  钱斌 《管理观察》2020,(2):189-190
为了解医院食堂的营养管理现状,并探讨与医患关系相关性,特安排专业营养技术人员,对30家医院食堂进行调查。调查形式分为食堂实地调查和食堂负责人问卷调查。调查内容涉及营养业务开展情况、营养管理体制情况、营养技术人员配备情况、营养技术人员技能和综合素质情况、患者满意度,共计5各方面。调查结果显示,各医院在以上5方面都存在程度不同的问题,尤其是患者满意度、人员与病床的配比值和从业人员的综合能力方面。完善医院食堂营养管理,可以促进医患关系的发展。  相似文献   

4.
陆齐 《价值工程》2013,(33):326-327
医患关系是重要的人际关系之一,医患关系也是社会和谐建设不可或缺的部分,如何构筑和谐的医患关系正成为医学进步、医院发展过程中举足轻重的问题。现代医院建设中,患者满意度是医院管理的重要指标,而医生满意度并未得到关注,这一现象正成为导致医患关系不和谐的重要原因之一。正确看待医患关系,协调处理医患矛盾,营造医患之间的和谐氛围。  相似文献   

5.
正医院的思想政治工作的开展关系到医院构建和谐医患关系的成败,也是医院的医疗基础的建设和医院服务水平提高的保障和条件。和谐医患关系的构建,医院思想政治工作的建设是关键。一、发挥人文思想,培育构建医患和谐平台1.医患之间加强沟通,构建和谐医患关系长期以来,医患之间相互不信任,导致医患之间的关系紧张。因此,必须采取措施,加强医患之间的沟通,这也是构建和谐  相似文献   

6.
医院是治病救人的场所,患者在医院接受医疗服务过程中,自始至终都存在着与医护人员的交流和沟通。构建以病人为中心的医院文化,创造与患者和谐沟通的就医环境,研究医患沟通的技巧,构筑医患之间双向交流的桥梁,是很重要的。通过成功的沟通和优质的服务,可以让患者匆匆而来,满意而归。  相似文献   

7.
床位服务做到家,就是将内部和外部的文化做交流,进行沟通,形成新的服务文化,进而推动医疗服务发展,助力医改深化进行。符合医院战略发展需要当前,医药卫生体制改革进入新的机遇期,医疗需求增加,医疗民生得到政府和全社会的高度重视。同时,不可否认的是医患矛盾加剧,医疗卫生改革的核心问题受到挑战,所谓的体现"公益性"和调动"积极性"问题并没有得到根本解决。患者看病与医院的建设、发  相似文献   

8.
构建和谐社会,成为了当前社会发展的主题。面对日渐紧张的医患关系,建立和谐的医患关系成为了医院发展的一个重要环节。为促进医患关系改善,一些医院采取了各种管理措施,将医患沟通机制建立起来,并加强了员工的思想政治工作,大大地促进了医疗机构的和谐发展。本文针对加强医院思想政治工作构建和谐医患关系进行探讨。  相似文献   

9.
《价值工程》2013,(23):151-152
当前医患关系紧张,彼此缺乏信任,医患沟通不畅已成为引发医患纠纷的重要原因,不仅影响医疗卫生事业的发展,也严重影响了社会的和谐与稳定。本文从医患沟通基本现状入手,并从请进来:创新沟通模式,拉近医患距离;走出去:主动服务病患,延伸沟通半径;沉下去:深入临床一线,消除地位差别;融进去:借助信息平台,提升服务质量等四个方面对医院进行多方位医患沟通新途径进行了有益的探索。  相似文献   

10.
医患关系紧张是当前医疗服务中十分突出的问题,医患沟通不畅是引起医患关系矛盾的主要因素。本文分析了医患间存在的问题,提出了改进措施:必须加强服务意识,提高沟通能力和技巧,增进医患间的相互信任、理解。通过换位思考,建立良好医患关系。和谐的医患关系是提高医疗质量,减少医疗纠纷的重要保障。  相似文献   

11.
陈佩弟  任丽娟  陈丽娟  窦岚 《数据》2022,(5):186-188
医患沟通对医院发展、良好医患关系建立以及医院服务质量提升、医患纠纷有效避免等有重要作用。随着教学改革的顺利开展,翻转课堂教学模式的出现,为教师改变传统教学模式奠定良好基础,而信息技术在教学中使用,为教学活动创新,创造更多空间。雨课堂教学属于信息技术教学方式一种,经过实践证明,这一教学工具对教学质量提升有重要作用。以下是本文医患沟通教学中雨课堂与翻转课堂结合后方式进行的研究。  相似文献   

12.
医患矛盾在社会转型过程中凸显出来,究其原因涉及市场经济、医疗体制、媒体炒作、医院管理、社会道德等社会各个方面,然而医患沟通不畅、低效是造成医患关系紧张的重要原因,重新审视医患沟通的实质、深入发掘医患沟通的伦理精髓显得尤为重要.本文试图探寻医患沟通的实质,追踪医患沟通的伦理意义,以期促进医患关系和谐.  相似文献   

13.
近年来,中国医患关系日趋紧张,医疗纠纷频发,医疗暴力事件层出不穷,这己经成为当前医疗服务中一个十分突出的问题,也成为影响和谐社会构建的重要不良因素。实现医患和谐已经刻不容缓。本文运用公共管理学中的管理沟通和医患沟通相关理论作为支撑,对医患沟通不良的原因进行了分析,同时对医患之间进行有效沟通的方法及意义进行了研究,得出医患有效沟通对改善医患关系的积极意义,探索实现医患关系和谐融洽的建议和对策。  相似文献   

14.
随着医院党政员工队伍的年轻化程度的提高,医疗体制不断改革,贯彻落实医院党政工作中的人文关怀成为医院管理中重要的项目。医院中党政干部提高自身专业技能、知识素养,在与患者交流沟通过程中贯彻"以人为本"的思想方针,将人文关怀渗透到医院党政管理工作中。本文主要论述在新时期的发展阶段,如何从人文关怀思想中抓好医院党政工作,促进和谐的医患关系。  相似文献   

15.
于春亚 《价值工程》2013,(34):120-121
探讨从护理管理的模式实施对控制医疗费用的快速增长,缓解"看病难、看病贵"等问题中的效果,本文通过实施电脑录入,落实违规收费,严格控制不合理收费及漏记费,做好患者沟通,处理好费用纠纷等措施。提高了医院整体医疗费用的监控能力,有效的控制医疗费用的过快增长,改善了医患关系,提高了患者的满意度,取得了良好的社会效益和经济效益。  相似文献   

16.
《价值工程》2016,(18):47-49
门诊患者满意度是衡量医疗服务质量的重要标准之一,从门诊患者满意度角度分析互联网平台对医疗服务的影响具有重要意义。本文首先建立门诊患者满意度的指标评价体系,并基于层次分析法对各指标进行赋权。其次对"未来医院"对于提高门诊患者满意度的影响进行理论分析,利用实际调查的数据进行了实证分析。结果显示:"未来医院"能够减少患者等候时间、简化线下流程、促进医患互动,能够进一步提高门诊患者的满意度。  相似文献   

17.
在医院的医患沟通工作中,必须掌握态度、语言、体态等方面的沟通技巧,把握平等和尊重的原则、真诚和换位的原则、依法和守德的原则、适度和距离的原则、克制和沉默的原则、留有余地和区分对象的原则,才能达到医患沟通的目的,营造和谐的医患关系。  相似文献   

18.
邱剑  肖树  崔娟莲 《企业导报》2015,(3):168-169
加强医院行业自律,维护医师合法权益,共同建立相互信任、相互理解、相互帮助的和谐医患关系是医改和医院发展中最基本的首要问题。加强行业自律、构筑和谐医患关系是实现"健康梦",正确处理好医疗质量与经济发展的关系,医疗质量是首要问题,就得与国际接轨是推进医院和谐的桥梁,构筑和谐医患关系,转变观念、牢记行业宗旨、努力打造医院优质品牌、树立良好的医学职业精神。  相似文献   

19.
近年来,随着社会现代化进程的不断推进,医院为了适应现代化社会发展的需求,对医院的服务与管理建立了有效的监督机制。建立和谐的医患关系一直以来都是医院十分重视的工作,医患关系的和谐与否,不仅仅对医院正常的医疗秩序与经济效益具有直接的影响,还影响到了社会的和谐发展。在本文中,笔者根据自身的实践经验,对现阶段的医院思想政治工作进行了简要的概述,对医院思想政治工作在构建和谐医患关系中的积极作用以及影响医院医患关系的主要因素进行了详细的分析,并对强化医院思想政治工作,构建和谐医患关系的有效措施进行了深入的研究与探讨。  相似文献   

20.
医院文化是医院在发展过程中形成的以医院精神和管理理念为核心、凝聚、激励医院各级管理者和员工归属感、积极性、创造性的人本管理理论。医患沟通就是在医疗卫生和保健工作中,医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题,以医方为主导,形成共识并建立信任合作关系,达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。  相似文献   

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