质量魅力的发现——读《发现戴明》

戴明,一生集“统计学大师”、“质量管理之父”、“日本经济的救世主”、“美国复兴的导师”、“工业革命先驱”等多项桂冠于一身,一个对日本和美国都产生巨大影响的美国人,一个在日本名声大噪、达到荣誉的巅峰后再被美国人发现的传奇式人物。戴明一生获得的赞誉远非其他质量管理专家所能比。丰田汽车主席丰田喜一郎曾说过:“没有一天我不想到戴明博士对于丰田的意义。戴明是我们管理的核     

让你管得明明白白——加强对“戴明十四点”的理解

爱德华兹＆#183;戴明（W.Edwards Deming）博士是世界著名的质量管理专家,他对世界质量管理发展做出的卓越贡献享誉全球.以戴明命名的“戴明品质奖”,至今仍是日本品质管理的最高荣誉.戴明学说对国际质量管理理论和方法始终产生着异常重要的影响,其主要观点“十四点”成为全面质量管理的重要理论基础.以下就戴明的“十四点”谈谈笔者的理解。     

现代质量管理的十条守则

北京理工大学教授郎志正,最近在《中国标准化》1997年第10期上撰文论述现代质量管理的原则。文章回顾了美国著名质量管理专家戴明博士指出的阐述质量管理职责的“戴明14条”,日本著名质量管理专家石川馨博士在阐述日本全公司性质质量管理时提出的7条后,把现代质量管理归结为10条应遵循的原则:1.树立大质量(大Q)观念;2.追求不断地满足顾客、市场和社会的需要;3.以人为本,重视人员的培训教育、参与和激励;4.不     

美国国家质量奖述评

目前国际上已有60多个国家实行国家质量奖制度.具有代表性的是美国质量奖、欧洲质量奖和日本戴明质量奖.如果说,1988年的美国质量奖标准参考了1950年日本戴明质量奖标准,那以后世界上60多个国家和地区质量奖则不同程度地参考了美国国家质量奖的标准,并结合本国企业质量管理现状和发展趋势,整合成本国的国家质量奖标准.     

日本戴明奖的评价标准及评价方法

20世纪80年代,日本经济的发展和日本企业与产品的竞争力受到全世界的瞩目.戴明质量奖在推广普及质量管理方法,提高日本产业竞争力方面起到了关键作用.戴明奖给日本的质量管理发展带来了极大的直接影响和间接影响.获得戴明质量奖是一种荣誉,更代表一流的竞争力,它是日本企业追求卓越愿景的实现目标.已经获得戴明奖的组织会根据自己所处的经营环境,不断摸索时代所要求的最新质量管理理念,开发并构筑起适合自身的、最有效的质量管理方法.     

日本戴明奖最新评价标准分析

日本戴明质量奖的普及和推广,对于日本质量管理的提升和日本产业竞争力的提高起到了重要作用。获得戴明质量奖是一种荣誉,更代表一流的竞争力,它是日本企业竞相追逐的目标。2014年,戴明奖管理委员会发布了最新的评价标准,本文从核心理念、评价模型、评分标准三个角度对其进行分析,以期为戴明奖的研究者提高参考和借鉴。     

让质量成为企业摆脱困境的优先选择

<正>有些企业在经营过程中出现困难,甚至陷入困境,它们应如何摆脱困境谋求生存呢？我们一起回顾20世纪的日本、美国和我国企业是如何做的。日本企业：将质量做到极致20世纪50年代初,大多数日本企业面临生存危机,其生产的产品是“低劣”“山寨”的代名词,整个工业界信心全无。由戴明点燃的日本质量革命,引导日本企业全面开启了质量转型之路。     

戴明奖对于日本质量管理的作用

一、戴明奖的由来 戴明博士是美国数理统计学者,他与日本的质量管理的发展具有很深的关联.应日本科学技术连盟(以下简称:日科技连)之邀,1950年、1951年和1952年,戴明博士赴日举办了以质量管理、市场调查为主题的讲座,为日本数理统计方法/质量管理的普及和发展做出了巨大的贡献.戴明奖创立于1951年,戴明博士把讲义的版税捐给了日科技连,小柳专务理事向理事会提议将这笔款项作为基金设立戴明奖,获得了理事会的赞同.此后,戴明博士又将自己<抽样原理-Some Theory of sampling>一书的日文版税捐出.1953年开始,日本经济新闻社每年出资赞助戴明奖的附加奖项--戴明奖文献奖.现在,除此之外的相关活动经费,大部分都是由日科技连承付.     

质量管理大师戴明(W:E.Deming)辞世

品质管理大师戴明于1993年12月20日辞世,享寿93岁。戴明,美国人,在第二次世界大战后以其品管技术协助日本重建工业基础,后来,日本产品横扫世界,引起美国企业于1980年探讨’日本能,为什么我们不能?"直到这时美国人才猛然发现自己的国宝竟然为日本人所用。这才真正重视戴明,美国各大公司迫不急     

PDCA循环在医院管理中的应用

PDCA循环是由美国质量管理专家戴明首先提出来的,所以又叫做＂戴明环＂。戴明循环研究起源于20世纪20年代,由＂统计质量控制之父＂之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A．Shewhart）在当时引入了“计划-执行-检查（Plan．Do—See）”的概念,     

PDCA循环与质量管理

PDCA循环模式作为科学的工作程序最早由美国的统计学家休哈特提出，后来由戴明博士带到日本，在推行全面质量管理工作中进行广泛应用，ISO9001质量管理体系要求也应用了PDCA循环模式。事实证明，PDCA循环适用于开展各种质量管理的工作。     

TQM实施要点浅探

“21世纪是质量的世纪”，也将是全面质量管理（TQM）蓬勃发展。不断深化的世纪。如何有效地实施TQM，本义试就其实施要点作简要的粗浅的探讨。要点一：领导亲自参与已故的口本著名质量管理专家石川馨博士在阐述日本大全面质量管理（又称全公司范围的质量管理CWQC）时，强调全面质红管理只有在公司社长（总经工甲）不自参与的前提下，才能取得实实在在的成效；如果只是授权给下属或通过支持下属来推动，则效果会大打折扣，甚至人时能取得成功。这说法也符六戴明、朱”－t、费很堡姆。大罗斯比等美国著名质量管理专家的理论观点，即企业…     

全面质量管理发展的新动态

全面质理管理是质量管理的高级阶段,它起源于２０世纪５０年代的美国,后来其它一些工业发达国家先后开展了全面质量管理活动,在实践中各有所长,各具特色,为推动企业发展,提高产品质量,增强企业竞争力发挥了巨大的作用。随着经济的发展,技术的进步,特别是国际经济一体化进程的加快和知识经济时代的迫近,全面质量管理也在不断发展并呈现出新的发展动态。 全球范围的质量管理活动 与合作不断加强 全面质量管理的成熟与发展本身就是国际交流与合作的结果。美国质量管理专家戴明博士１９５０～１９５２年应日本科技联盟的邀请,到日本…     

对戴明生平的研究和发现

综合介绍戴明生平和贡献,简述他研究领域从数学、物理学、统计学,最后转变到质量管理所经过的历程,并对他和休哈特作了简要的比较研究。     

质量管理大师的经典——对"戴明十四点"的理解

爱德华兹·戴明(W.Edwards Deming)博士是世界著名的质量管理专家,他对世界质量管理发展做出的卓越贡献享誉全球.以戴明命名的"戴明品质奖",至今仍是日本品质管理的最高荣誉.     

选择杜拉克，还是戴明？

杜拉克和戴明，两位观点对立的管理学家的思想，分别在美国和日本获得实践上的成功。事实上他们的观点是管理的两面，对立而互补。[编者按]     

知质通量,博闻广学

现代管理之父与戴明循环戴明循环(或称PDCA循环、PDSA循环)的研究起源于20世纪20年代,有"统计质量控制之父"之称的著名统计学家沃特.阿曼德.休哈特在当时引入了"计划-执行-检查(Plan-Do-See)"的概念。其后,美国统计     

欧洲质量奖简介

近年来,通过提高设立国家质量奖计划来提升企业的管理水平已成为许多国家强化和提高产业竞争力的重要途径。除美国、日本、欧盟、加拿大等发达国家和地区外,许多新兴的工业化国家和发展中国家也都设立和开展了国家质量奖计划。在全世界所有国家质量奖计划中,最为著名、影响最大的当推日本爱德华·戴明质量奖、美国马尔科姆·波德里奇国家质量奖和欧洲质量奖,这三大世界质量奖被称为卓越管理与绩效模式的创造者和经济奇迹的助推器。美国波德里奇国家质量奖和日本戴明质量奖在推动和改进制造业和服务业方面所取得的质量成效,使欧洲企业有所感…     

管理评审的案例诊断及分析改进

全面质量管理有句名言，头头抓抓头头。ISO9000：2000标准的八项质量管理原则，给出了领导作用的要求，这说明无论是质量管理还是体系认证，关键都是领导。这一点还是世界质量管理之父戴明阐述的最精辟。他说“质量源自何处？答案是，高层管理者。公司的产品质量，不可能高于高层管理者所设定的质量水准。”戴明的这句名言，不仅道出了领导是质量的关键，而且指出了关键的关键是对质量水准的设定和策划。     

思考——日本如何提高产品质量

<正>三十年前“日本制造”一词是劣等产品。现在“日本制造”是质量可靠的产品。日本产品质量是怎样提高的?美国质量管理专家朱兰认为: 一是在职工中大力开展质量培训;二是重视分年度的质量改进计划;三是强化企业高层次管理者对质量活动的领导。在日本召开国际质量会议,日方企业都是董事长、总经理等人员参加。