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企业的核心能力源于企业的知识和知识体系,对企业的知识进行有效管理,开发和利用企业的知识资源,能够培育和增强企业的核心竞争能力。因此,知识管理就成为当代企业管理的焦点。本文论述了知识管理及知识循环过程(KCP),并引出了知识管理业绩评价体系(KMPI)的概念。 相似文献
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国内电信行业迅速发展,公司内部的各类知识资产日益增多,企业知识管理的问题日益突出,如何有效管理和使用通信企业的企业知识来进一步提高企业运作的效率和效果成为通信企业关注的问题。本文综述了知识管理和企业知识门户概念方面的文献,从通信企业知识管理面临的问题分析入手,对通信企业知识和知识角色进行分类和定义,构建了通信企业知识门户的框架结构,研究了通信企业企业知识门户的基本服务和主要功能,重点探讨了中国移动杭州分公司知识门户进行知识管理的应用。 相似文献
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知识管理是21世纪企业管理的新方向。企业档案作为企业各项活动的真实记录,在知识管理中具有很大作用。本文分析了档案在知识管理中的作用和企业对内部资源进行知识管理的重要性,列举了数种对企业档案内部资源实施知识管理的方法。 相似文献
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国内电信行业迅速发展,公司内部的各类知识资产日益增多,企业知识管理的问题日益突出,如何有效管理和使用通信企业的企业知识来进一步提高企业运作的效率和效果成为通信企业关注的问题。本文综述了知识管理和企业知识门户概念方面的文献,从通信企业知识管理面临的问题分析入手,对通信企业知识和知识角色进行分类和定义,构建了通信企业知识门户的框架结构,研究了通信企业企业知识门户的基本服务和主要功能,重点探讨了中国移动杭州分公司知识门户进行知识管理的应用。 相似文献
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知识已经成为企业构建核心持续竞争力的关键因素,在知识管理过程中,企业知识管理能力决定了组织绩效水平。本文在对既有研究的回顾和总结基础上,基于知识管理理论,以实证方式探索了企业知识管理能力——组织绩效之间的关系。研究表明,企业知识管理能力与绩效存在正相关关系,最后,本文提出相应的企业知识管理建议。 相似文献
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在知识经济席卷全球的浪潮下,对于企业来说,知识的管理和创新已经成为企业提高生产率和提升企业核心竞争力的源泉.在此背景下,企业管理也当从资本管理转变为知识管理的阶段,由此企业管理者在充分掌握知识管理和企业文化的意义和特征的基础上,来分析企业文化对知识管理的影响,将有利于构建知识管理的企业文化. 相似文献
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企业隐性知识管理的思考 总被引:3,自引:0,他引:3
隐性知识是企业的重要资源,本文对企业隐性知识管理的必要性进行了分析,指出隐性知识显性化是企业隐性知识管理的核心,并提出了企业隐性知识管理的四种机制。 相似文献
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蔡永鸿 《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(28):60-61
随着社会经济的发展,企业的经营方式也出现了许多新变化。以知识为核心的管理既是企业发展的必然选择,也是现代企业制胜的法宝。企业知识管理,在国内外已受到广泛的重视。企业知识管理已经被认为是能为企业带来竞争优势的核心资源。本文介绍了知识管理的含义、特征、内容以及知识管理实施的途径,希望企业能通过有效的企业知识管理来获取竞争优势。 相似文献
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论企业知识管理中的问题与对策 总被引:3,自引:1,他引:2
介绍了知识管理的概念及其构成要素,分析了知识管理与传统管理的区别,论证了企业实施知识管理的必要性,指出了企业知识管理的目标是知识共享、核心任务是知识创新,提出了企业知识管理实施过程中存在的问题,给出了解决问题的对策。 相似文献
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目前我国制造企业的出口和国内市场竞争日渐强盛,利用信息技术构建制造企业知识管理系统对有效的实施知识管理显得尤为重要。先分析了制造企业知识管理的必要性,然后说明了制造企业知识管理框架模型和体系结构,最后总结出制造企业知识管理平台应具备的功能。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2010,(11)
在知识经济时代,知识管理变得越来越重要,资源基础理论认为,知识是使组织获得可持续竞争优势的战略资产,知识管理可以提高企业的创新力和应变力,知识管理是未来企业竞争取胜的关键。本文分析了知识管理与企业竞争力的关系,最后提出了基于知识管理的企业竞争力提升策略。 相似文献
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知识管理在客户关系管理中的应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
马凯旋 《商业经济(哈尔滨)》2009,(6)
知识管理和客户关系管理的重要性已经广泛被企业所接受,将知识管理与客户关系管理相整合进行研究已经成为理论界讨论的热点问题.通过建立客户知识、客户知识管理以及客户知识管理绩效三方面相互联系的模型,特别是客户知识管理绩效的两套指标,体现了知识管理在客户关系管理中的应用效果,得出客户知识和客户知识管理能有效地对企业可衡量指标和企业软环境指标进行改善.并且体现了该指标对于提高企业的经营业绩有着重要的作用. 相似文献
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知识管理是民营科技企业提升竞争力的源泉,而知识创新是否及时,知识共享是否到位则在很大程度上影响企业知识管理的广度和深度,为引导企业知识管理朝正确方向发展采用模糊评价方法从知识创新和知识共享两个方面对民营科技企业的知识管理的效果加以衡量、评价。 相似文献
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本文对知识管理与企业管理创新进行了全面论述,分析了知识管理就是对知识资源进行有效管理的过程,其目标是使企业实现显性知识和隐性知识的共享,促进知识创新并最大限度地开发石化企业员工的智力资源,更好地为争创一流企业服务。 相似文献
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IT企业的知识管理层次结构分析 总被引:1,自引:0,他引:1
基于知识管理的定义、企业的各种知识资源以及IT企业实施知识管理的成功策略,本文构建了IT企业知识管理的层次结构,描述了各层次的特征和异同,并着重分析了IT企业在每个层次中实施知识管理的重点。 相似文献