“走”活网点经营这盘棋

“走动管理”这一概念,最早是由管理学大师帕斯卡尔（R．Pascale）提出,是指企业各级管理人员利用工作时间走出办公室,走到一线员工中间,了解员工工作情况和思想状况,并获取更丰富、更直接的经营信息的一种管理策略。     

企业的命运在于经营

办好一个企业,有些基本观念应该牢记,如用户是根本,服务是宗旨,质量是生命,经营是命运,经营的好坏看效益。如果没有或忘记了这些基本观念,单打一,一种倾向掩盖一种倾向,企业就不会有生命力,就不可能兴旺发达。因此,加强经营管理,应该是企业经常注意和关心的一个十分重要的问题。一、对发展趋势的分析在谈到今年的经营前景时,不少同志感到不乐观,原因是主要业务量下降了。以太原电信局为例,     

邮政发展的优势在于经营文化产品

邮政发展的优势在于经营文化产品孙继光市场经济必须按市场法则办事，必然存在竞争，邮政部门不可避免地遇到强劲的对手。在市场竞争中，邮政部门的优势在哪里？今后要发展什么样的业务？我认为，优势在于发展文化属性方面的业务产一、邮政业务按经济属性和文化属性的细分...     

租赁“活”市场

为适应市场需求，江西抚州地区邮电局率先在全省推出“电话租赁”新举措，并取得可喜成绩。他们的具体做法是：1、精心策划，制定详细的租赁策略。租赁策略明确规定：凡居住在辖区内的市民凭个人身份证和担保资料均可申请办理租赁电话业务。租赁住宅电话凭个人身份证免费办理，     

脑子活了,市场才能“活”

某企业负责人面对记者采访说了这样一句话 :“没有不活的市场 ,只有不活的脑筋。”此话令人寻味。去年 ,地处滇东北乌蒙山腹地的会泽县电信局 ,借建国５０周年大庆之机 ,采用强有力的宣传手段和灵活的促销方式 ,在全县掀起一股“装机潮”。仅一个多月的时间 ,就为用户装机１０００多部。事实再一次说明 ,要想市场“活” ,首先要脑筋活。目前 ,一些职工中存在的“市场已经饱和 ,业务难于再发展”思想 ,严重阻碍了电信业务的发展。应当说 ,经过连续多年的超常规发展 ,我国电话普及率已经达到了比较高的水平 ,特别在经济发达的东部沿海地区更是…     

要“活”黄页市场

深圳黄页每年出版系列产品有6个之多,年发行量316万册,辐射全国160个城市的报刊发行网点及港澳地区,进入全国50个大中城市的四星级和五星级酒店。2001年,公司实现广告收入2130万元,位居全国第二。截至今年9月份,深圳黄页已完成收入2350万元,超过去年全年收入。深圳黄页的品牌价值也与广告收入同步快速增长,呈现品种多样化、载体现代化、市场开放化、服务个性化的发展趋势。深圳黄页正绽放出夺目的光芒。     

活动室要“活”起来

活动室要“活”起来吴建平，周国华时下，随着经济体制改革在邮电部门的不断深入，邮电部门的经济效益不断提高，职工的经济收入也颇有改观。经过一天紧张而又劳累的工作，职工们都想在茶余饭后轻松一下。但歌舞厅、音乐茶座、卡拉ＯＫ这些高档次的娱乐只能偶尔为之，因此...     

实现“三个转变”重点在于打基础

当前,在贯彻落实全国邮政通信工作会议精神时,各地邮政部门都在围绕实现“三个转变”积极地开展工作。但是,由于“三个转变”是项系统工程,涉及的面很广,条件和基础又各不相同。因此,需要有计划、有步骤地做大量工作。正如会议所指出的,实现“三个转变”,1990年应重点放在打基础上。近几个月来,上海市邮政局在这方面做了些工作,有了些体会。第一,实现“三个转变”,必须不断加深认识,提高自觉性。今年,在传达贯彻全国邮政通     

“信誉高于一切”是邮电工作的灵魂

中央书记处对邮电工作的重要指示中,要求在两三年内“使邮电信誉恢复到历史最好水平”,为我们指明了奋斗方向。邮电信誉,是邮电部门以良好的服务质量取得用户信任而赢来的声誉,前者是后者的基础。邮电信誉,是全社会对邮电行业的综合评价,它的水平怎样,要通过服务成果,由用户公断。目前的邮电信誉,同五十年代比较是低落了,社会上不少用户     

企业经营“三字经”

有这么一句古训常使我念念不忘，也希望与大家共同受惠：“识人者兴，用人者旺，育人者远。”     

邮政的发展在于拓宽业务领域,实现多元化经营

邮政要实现三年扭亏为盈,五年形成自我发展能力的战略目标,任务十分艰巨,困难很多。从1999年上半年经营情况看,1～4月黑龙江全省有34个县(市)局业务收入为负增长,而我局前5个月也只完成年初计划的36.59％。邮政传统业务连续下滑,函件集邮业务大幅度下降,业务结构不合理,使邮政面临严峻的考验。邮政     

“积”活银行转型潜能

转型,这是邮储银行提升综合竞争力、迈向商业化银行的必由之路。近年来,在邮储银行广东省分行邵智宝行长提出的"让员工充分分享银行发展成果"、"让支行成为增长的发动机"、"让员工为自己创造收入"等一系列理念的引领下,全省各地市分行纷纷以市场化经营为先导,开始了对企业新的管理模式的探索。广州、佛山等地市分行分别推出了不同形式的积分制管理模式,并在实践中逐步摸索和形成了一套符合自身发展实际的制度体系。其中,广州市     

“多一点”的经营智慧

周末逛街，妻子突然想起来要剪个头发，刚好在路边看到一家名为“多一点”的双层理发店，觉得这店名起得挺有意思，而且里面看上去也挺有格调的，于是就走了进去。     

“上海热线”经营思路浅谈

１９９８年８月１１日,上海本地最大的中文公共信息网──“上海热线”迎来了第１０００万个探访者。目前,“上海热线”的信息资源站点已达１２５个,信息库近２００个。“上海热线”固定上网用户总数超过１８万,其中Ｉｎｔｅｒｎｅｔ有权用户５万多。总结“上海热线”...     

“空中邮局”经营天地间

2010年10月1日,备受各界瞩目的广州塔正式开门迎客,近千名游客手持邮政明信片门票,登上了这座目前世界上最高的电视塔。与此同时,位于广州塔第83层观光大厅内的、世界上距离地面（相对高度）最高的＂空中邮局＂也与广州新电视塔同步开放,为市民提供明信片、邮品等限量纪念品销售和纪念戳加盖服务,游客可以在现场拍照并制成明信片邮寄给世界各地的亲友。     

家电下乡的四种“活”法

财政补贴104亿元,将拉动9200亿元农村消费市场……这是一个何等可观的数字,尤其是放在目前全球金融风暴的大背景下。要说到这个让大家心动不已的利好因素,其源头还是自2009年2月1日起“家电下乡”开始在全国范围内全面推广。不可否认,作为2009年的第一股暖流,“家电下乡”给处于危难之中或者自认为将处于危难处境的信息通信业注入了一剂强心针,是应对经济危机、扩大内需的一个好政策。不过话说回来,好政策与好效果之间并不能划等号,“家电下乡”在具体实施过程中也确实遇到了一些值得重视的问题。     

等级考评变“死”工资为“活”激励

徐州市邮政局在独立运营初期，把分配制度作为三项制度改革的突破口，推行了以计件工资、百元收入工资奖金含量为主的内部分配考核办法，又经过几年的丰富和完善，形成了生产计件计量、领导年薪制、管理岗位绩效考核、工资切块承包及创收奖励等多种办法相结合的考核体系。但在实际工作中，却发现生产人员的主观能动性不强，缺少激情和活力，主要表现为工作上“应付”有余而“主动”不足、不愿从事对外服务的工作、对分配差距态度冷淡。问题的症结在哪，如何进一步完善内部分配考核体系，成为亟待研究的课题。     

撤掉“大锅饭”走活全盘棋

撤掉“大锅饭”走活全盘棋王春晓我们许昌县没有县城，在市内没有营业区，没有市话业务，电信业务收入仅占我局邮电业务收入的８％，业务发展不平衡，增长缓慢。１９９３年，中央国营业务收入增了３７％，收支差额是－３１．２６万元，远远落后于省市的平均增长水平，企业...     

“强”管理 “活”营销 大力发展计算机互联网业务

计算机互联网络（INTERNET）是现代信息产业迅猛发展的代表。近年来，INTER-NET在全球的发展日新月异，呈现出良好的市场前景。信息产业的快速发展，对电信企业的经营管理、市场营销提出了更高的要求。传统的企业经营管理方法和经营观念，已经难以完全适应信息产业发展的需要。企业必须探索行之有效的经营管理原则、方法和营销策略，才能在竞争中立于不败之地，才能最大限度地推动企业的发展。北京是全国重要的信息中心，在国民经济信息化中起着举足轻重的作用。北京电信部门作为“首都信息化工程”的重要参与者和建设者，在研究市场…     

出路在于深化改革——“邮电通信发展速度研讨会”侧记

邮电通信发展速度,不但是各级邮电部门所关心的问题,也引起了全社会的关注。这是不久前在浙江富阳县召开的“邮电通信发展速度研讨会”上,代表们的共同呼声。速度是客观的需要当前邮电通信发展速度缓慢,供需矛盾突出,具有普遍性,邮电部党组提出的到本世纪末翻三番的目标,与国民经济翻二番相比,是超前的,必要的,也是有可能实现的。情报研究所张同济汇集了124个国家和地区通信发展速度的资料,其中的24个在过去的20年和更短的时期内已实现了翻三番以上,另有17个也以10.96%以上的递增速度发展着,两者合计约占全数的一半。会上,大家认为,由于各地经济发展和消费水平的不同,通信发展的速度也应不同,要从当地的实际需求出发,不能都提翻三番,有的可能两番,有