电子银行产品二次包装和营销革新的实践与建议

工商银行电子银行产品与同业比较，在产品功能、交易实时性、技术含量等方面具有一定的优势。经过3年来的推广应用，电子银行产品已由柜面业务的电子化延伸，成长为一项具有工行特色的金融电子产品。而与其先进性相比，由于在产品营销环节存在缺失，电子银行业务应发挥的产品效应还未得到充分体现，实践中还不能完全作为一项产品在同业竞争中发挥决定性作用。     

发展电子银行的六大要素

虽然中国工商银行的电子银行建设只有短短几年时间，但客户认同度提升较快，发展速度惊人。作为工商银行电子化建设的一员，历经多年实践，笔认为发展电子银行有六大要素。     

电子银行亟待解决的问题

随着全球信息网络的建立和完善，电子银行的发展已经成为不可阻挡的潮流。为广大客户提供多渠道多形式的网络金融服务，大大突破和延伸了传统银行柜台业务。     

工行新推电子银行密码口令卡

中国工商银行近日正式推出了电子银行口令卡。该卡是保障电子银行安全的新产品，从2006年8月1日到2007年1月31日，客户携带有效证件和注册过网上银行的银行卡，即可到工行营业网点免费领取电子银行口令卡。     

银行尽在手指间

2004年10月11日，中国工商银行宣布推出基于短信的新型手机银行。事隔2个月，2004年12月9日，中国建设银行也宣布推出新一代手机银行，并称之为“装在口袋里的银行”。手机银行，这个沉寂了2年几乎被人淡忘的服务渠道，犹如“一夜春风”，初显“千树万树梨花开”之势。     

电子银行创新体系之思考

我国加入世界贸易组织后，银行业对外开放的步伐迅速加快，这无疑给我国国有商业银行的发展带来了前所未有的竞争压力。竞争的加剧、客户需求的快速变化，使我们面临了一个迫切需要解决的问题：如何留住高端客户、争夺优质客户。     

电子银行和电子货币业务的风险管理

电子银行指通过电子渠道提供的银行产品和服务,包括吸收存款、放款、帐户管理、提供财务咨询、支付和提供其它电子支付产品和服务,例如电子货币。电子货币指“储值”或预付机制。电子银行有两个基本方面:一是业务的发送渠道,二是客户的进入渠道。     

电子银行我国银行业发展的战略性选择

国外银行电子化发展状况。20世纪科学技术的发展和应用，特别是以1946年第一台电子计算机诞生为标志的电子革命对银行业产生了革命性的影响。从50年代后期美国商业银行首先利用电子计算机处理银行业务开始，电子化与现代银行就结下了不解之缘，一场伴随着电子化技术的突破而不断展开的金融革命正在不断深入。金融电子化浪潮不仅冲击着美国的传统银行业，也冲击着世界的传统银行业。正是这场革命，为今天银行业走向网络化时代奠定了坚实的基础。回顾银行业电子化历程，从第一台电子计算机的运用到今天网上银行的诞生，银行业的电子化经历了五个阶段：脱机批处理阶段；银行自身联网阶段；跨行、跨洲及全球性网络系统阶段：银行网络走向街道、商店和家庭的金融自助化阶段：网上银行阶段，即银行电子化发展的最新发展阶段。     

走过"非典"的电子银行

在“非典”疫情产生、扩散、肆虐和逐步得到控制期间,有关电子银行的话题一直是银行业内谈论的焦点。一方面人们对于“非典”的恐慌心理,使得具有非接触式先天优势的电子银行成为很多用户的首选交易渠道,一跃成为最令人津津乐道的金融服务方式;另一方面,“非典”也给国内众多商     

电子银行部门筹建工作探讨

随着高新技术的应用,传统银行的柜面服务正逐渐被电子化交易渠道所替代.国内银行业先后推出自助银行、企业银行、家庭银行、Call Center和网上银行等电子服务渠道.为了有效地管理与营销新的金融产品与服务,各家银行先后成立了电子银行部门.本文就电子银行部门筹建阶段工作做如下探讨.     

工行新推电子银行口令卡

近日，工行正式推出了保障电子银行安全的新产品——电子银行口令卡。为了让广大客户享受到电子银行口令卡所带来的便利与安全，工行还特别推出了为期半年的口令卡免费优惠活动，从2006年8月10日到2007年1月31日，客户只需携带有效证件和已注册网上银行的银行卡，即可到工行营业网点免费领取电子银行口令卡。     

构建电子银行一体化营销平台

电子银行作为交易服务渠道和新型分销方式，与传统业务密切融合，优势互补，已成为业务发展不可或缺的竞争手段。如何寻找电子银行与公司个人业务的契合点，设计电子银行在公司和个人业务运作流程中的量销模式，将营销流程加以固化，实现电子银行营销的程序化、标准化和规范化，提高电子银行营销有效性，形成电子银行的持续营销机制，这成为建设银行四川省分行电子银行业务发展中面对和必须回答的问题。[编者按]     

银行"网戏"四旦当家--浅述网上银行安全关键技术

网络是传统电子银行的新舞台，网上银行是建立在传统的电子银行基础之上的一种虚拟银行，基于Web技术，面向世界，管理成本低，可以24小时不间断地提供服务。其涉及内容十分广泛，主要包括三方面内容，一是通过支付网关完成网上支付服务，即B to C与B to B的支付模式；二是针对企业客户和个人客户提供各种服务；     

论银行计算机设备管理

随着国内银行电子化业务的飞速发展，目前银行内计算机设备数目日益庞大、结构复杂、种类繁多，对这些设备进行资产登记、资源监控和优化分配成为银行管理提高效益、增强综合竞争能力的迫切需求。本文就这方面提出一些思路和解决方法。 一、现行计算机设备管理要求 伴随着网络技术的不断延伸，对计算机设备管理提出了更高的要求，除了传统的计算机设备管理需求 ,如设备的登记、设备的入 /出库管理外，还必须具有以下功能： 1.设备管理现状 设备管理现状包括设备的运行状态、配置、资源的使用率、性能，以及现运行的应用软件、数据库、网络…     

网络经济与电子银行（待续）

一、网络技术革命与网络经济的形成 1.网络技术革命改变世界经济格局 网络技术革命指的是因特网的兴起和广泛运用，特别是电子计算机、通信和存储信息三者的结合。其主要标志是 1990年万维网的发明和 1993年浏览器的使用。网络技术革命与前三次产业革命的根本区别在于以前的产业革命是以材料、能源和土地等有形资源的尽可能高效利用为手段，其经济发展建立在自然资源、环境容量取之不尽的基础之上；而网络技术革命则使经济的发展以可以再生和循环利用为特征的信息作为重要生产要素和战略资源，并引发了一场以知识、智力等无形资产的投入和科…     

工行推出动态电子密码器安全认证服务

11月21日,中国工商银行面向电子银行客户推出了新一代的安全认证工具——工银电子密码器,为使用该行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。     

工行荣获“网上银行评测”第一名

在国内名财经网站“和讯”新近推出的“网上银行评测”中，中国工商银行的网上银行业务再次受到肯定，以绝对优势获得本次网上银行评测的第一名。     

工行2005年电子银行交易额近50万亿元

2005年工商银行电子银行业务实现电子银行交易额46．7万亿元，比2004年增长22％。其中网上银行交易额实现42．2万亿元，比2004年增长24％，市场占比继续保持同业首位。     

工行推动态电子密码器安全认证服务

中国工商银行于近日面向电子银行客户推出了新一代的安全认证工具工银电子密码器,为使用该行网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的客户提供了更加安全、可靠的身份认证方式。