基于人本管理的旅行社服务质量提升探讨

人本管理是现代企业管理的新模式,其核心价值观是尊重人、关心人、实现人的价值.中国加入WTO后,随着国际国内形势的变化,理解人、尊重人的价值现逐步在企业经营管理中得到了广泛的认可,旅行社业也不例外;因此,为了保证旅行社业的可持续发展,提升旅行社服务质量,必须研究实施人本管理的策略,这也是旅行社在竞争中获胜的有效途径.     

基于人本管理的旅行社服务质量提升探讨

人本管理是现代企业管理的新模式,其核心价值观是尊重人、关心人、实现人的价值。中国加入WTO后,随着国际国内形势的变化,理解人、尊重人的价值观逐步在企业经营管理中得到广泛的认可,旅行社业也不例外,因此,为了保证旅行社业的可持续发展,提升旅行社服务质量,必须研究实施人本管理的策略,这也是旅行社在竞争中获胜的有效途径。     

旅行社全面成本管理的探讨

随着全球经济一体化影响范围的扩大,互联网技术带来的信息透明化,以及一直以来旅行社产品同质化严重的问题,造成了旅行社企业之间的竞争不断加剧,对各旅行社间的经营利润造成了较大影响,也加大了它们的运营风险.在此形势影响下,旅行社为了保持自身良好的市场竞争水平,需要构建出科学的成本管理模式,结合自身的实际情况,在既定的战略目标引导下积极探索该管理模式,基于价值链分析,加强与上下游企业的合作共赢,创新多样化、个性化的产品和服务,降低经营成本的同时实现对市场经营风险的有效规避.实践过程中探索符合旅行社发展需要的成本管理模式时,应考虑自身的业务开展需要及具体情况,并将全面成本管理融入到经营过程中,并为旅行社经营决策制定与实施提供参考依据.基于此,本文就旅行社全面成本管理展开论述.     

浅议旅行社核心利益相关者的均衡发展

本文在界定旅行社核心利益相关者的基础上，分析了四者之间的不均衡现象，并追溯其深层次的失衡原因，通过深入细致的研究分析，寻找到了一种初步的解决方案，希望在促使旅行社核心利益相关者实现共赢方面起到一定的指导作用。     

银行业人才管理激励机制探讨

中国加入WTO后，银行业面临外资银行的竞争与挑战，中外银行的业务竞争实质是人才的竞争，中国银行业迫切需要建立与股份制机制相适应的人才管理激励机制。本从人才培训，选拔，作和人才激励管理等方面对银行业人才管理机制进行了探讨，以期有助于金融体制改革顺利进行。     

国有商业银行核心人才的激励机制研究

核心人才是商业银行竞争力的承载者,其对商业银行的影响非常重要。在日益激烈的竞争环境下,核心人才正在受到各家银行的抢夺。国有商业银行必须完善对核心人才的激励机制,提高核心人才的积极性,激发其创造力的发挥,留住核心人才,只有这样,才能抢占人才高地,建设一支高素质的人才队伍,将国有商业银行发展成为具有综合竞争力的现代商业银行。     

民营企业人才管理问题探讨

当前我国民营企业人才总量有限,且流失严重,究其原因在于民营企业内部治理结构不合理、用人理念僵化与认识偏差、没有先进的企业文化、内部管理制度不完善、企业家个人素质的影响。为吸引人才,留住人才．必须采取建立现代企业制度,完善公司治理结构、建立正确的人才观念、培育先进的企业文化,实行人本管理、完善企业人才营运管理机制等对策,使民营企业可持续发展。     

重庆市区县旅行社联合经营模式探讨

随着重庆市区县旅游业发展呈现出日趋强劲的势头,区县本地旅行社纷纷发展起来,但在经营过程中出现了经营散、产品同质化、过度竞争等问题。本文以区县旅行社采用联合经营模式为切入点,对重庆市区县旅行社采用该模式的现状以及给重庆市区县旅行社行业带来的契机进行了分析和探讨。     

重庆市区县旅行社联合经营模式探讨

随着重庆市区县旅游业发展呈现出日趋强劲的势头,区县本地旅行社纷纷发展起来,但在经营过程中出现了经营散、产品同质化、过度竞争等问题.本文以区县旅行社采用联合经营模式为切入点,对重庆市区县旅行社采用该模式的现状以及给重庆市区县旅行社行业带来的契机进行了分析和探讨.     

旅行社人力资源管理外包流程

分析了旅行社人力资源管理存在的问题,重点论述了旅行社人力资源管理外包的流程,即旅行社人力资源管理外包的可行性、外包内容、外包商选择、外包方式、实施人力资源外包计划以及外包的监督、评估与调整。     

企业高潜力人才管理探讨

高潜力人才是企业长远发展不可替代的财富,针对当前高潜力人才管理中存在的问题,把握其基本特征,可以从确定名单、细心培养、合理奖励、自主学习、轮岗体验、激发渴望等方面帮助其成长。     

关于国企核心人才流失成因与对策的探讨

在当今人才争夺积累竞争的情况下,国企核心人才更是严重流失的现状下.本文浅析了国营企业核心人才流失的主要成因,以及如何通过人力资源管理实现核心员工对企业的忠诚,以帮助核心人才与企业共同成长.     

跨国公司如何留住核心人才

高薪之外,跨国公司如何留住核心人才?     

旅行社人力资源管理外包流程

分析了旅行社人力资源管理存在的问题,重点论述了旅行社人力资源管理外包的流程,即旅行社人力资源管理外包的可行性、外包内容、外包商选择、外包方式、实施人力资源外包计划以及外包的监督、评估与调整。     

国内外旅行社人力资源管理研究综述

本文对国内外旅行社人力资源管理的研究概况、研究内容进行了总结。研究发现,国外旅行社人力资源管理注重员工的个人素质、管理者的个人能力及旅行社的雇用理念方面,而国内研究者多研究旅行社的人力资源管理机构、薪酬制度、绩效评价方面。由此看出,国外旅行社人力资源管理方面已逐渐采用人本管理,而我国旅行社人力资源管理方面离国外的管理还有一定的距离。     

人行分支机构人才创新管理探讨

胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出“贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,坚持党管人才原则,统筹抓好以高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设。创新人才工作体制机制,激发各类人才创造活力和创业热情,开创人才辈出、人尽其才的新局面。”人行分支机构贯彻落实这一方针,就要解放思想,转变观念,因地制宜,创新人才管理机制,创造人才工作新局面。     

旅行社服务营销策略相关问题探讨

服务营销是提升旅行社服务水平的重要方式,加强旅行社与客户之间的关系管理对于提高旅行社的竞争力具有重要意义.而服务营销作为一种旅行社进行产品营销与客户关系管理的重要手段,将在旅行社发展过程中扮演重要角色.本文以旅行社服务营销为研究对象,对旅行社服务营销策略进行了研究和分析.     

旅行社服务营销策略相关问题探讨

服务营销是提升旅行社服务水平的重要方式,加强旅行社与客户之间的关系管理对于提高旅行社的竞争力具有重要意义。而服务营销作为一种旅行社进行产品营销与客户关系管理的重要手段,将在旅行社发展过程中扮演重要角色。本文以旅行社服务营销为研究对象,对旅行社服务营销策略进行了研究和分析。     

试论国有企业核心人才股权激励问题

本文以股权激励的基本特性为基础,结合我国国有企业的特征,分析了应用股权激励管理国有企业核心人才的意义、问题与优化策略,希望能为国有企业的管理优化提供一定的参考。