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我国是电信市场大国,而非电信强国,2003年中国电信业的用户总规模居世界第一,但总收入与美国相差近6倍,每个用户收入相差8倍。在《全球电信运营商50强》排名中,国内通信运营商的EVA(反映经济效益的指标)排名与国外先进运营商相比还存在相当大的差距。因此,提高运营效率是我们进入世界一流行列必须解决的头等大事。提高收益和降低成本是提高资源运营效率的两个手段,本文重点从成本管理的角度展开研究。广义的成本管理有两大分支:资本开支(CAPEX capital expenditure)和运行成本(OPEX operational expenditure)。降低成本必须从资源配置… 相似文献