对金融消费者权益保护的调查与思考

随着社会经济的持续发展,现代金融活动与社会居民的日常生活联系越来越紧密,金融服务的专业性越来越强,金融服务的要求越来越高,金融消费者的参与程度更加深入,同时金融消费者权益保护问题日益突出。本文通过调查问卷,透视反映了本辖区金融消费者权益保护工作的瓶颈问题,结合实际提出了具体政策建议。     

对农村地区金融消费权益保护工作的调查与思考

近年来,金融消费权益保护工作在机构和制度层面上正逐渐走上正轨,然而与城市金融消费者相比,农村金融消费者权益更易受到侵害,农村金融消费权益保护工作亟待加强。本文阐述了农村金融消费者权益保护现状,分析了农村金融消费者保护存在问题的原因,并研究了相关政策建议。金融危机以来,金融消费权益保护在我国被提上议事日程,经过几年的发展,金融消费权益保护工作在机构和制度层面正逐渐走上正轨,与城市金融消费者相比,农村金融消费者由于文化素质低、金融知识匮乏、维权意识差、信息闭塞等原因,他们的金融消费权益更容易受到侵害,农村地区金融消费权益保护工作亟待加强。     

金融消费权益保护工作的探索与思考——以宁波为例

在后金融危机时代,金融消费权益保护已成为维护全球金融稳定的一个重要内容。2010年以来,人民银行宁波市中心支行将金融消费权益保护工作作为一项重点工作积极探索、稳妥推进。从理论研究到支行试点,再到全辖全面推开,经过近三年的持续努力,宁波建立起了金融消费权益保护制度、组织体系、纠纷处理机制和金融消费者教育"四位一体"的工作框架。基本形成了人民银行、     

海南省农村地区金融消费权益保护的调查与思考

随着金融产品的复杂化和金融服务行业信息不对称的加剧,金融消费权益保护逐步受到重视。我国＂一行三会＂相继成立了金融消费者保护的内部机构,相关工作也开始推进。但目前的金融消费权益保护主要集中于城市消费者经常使用的金融服务上,对农村金融消费权益保护还比较薄弱,亟需加强。     

对金融消费权益保护跨部门协作机制的理论思考

金融消费权益保护跨部门协作是解决金融消费权益保护条块分割,实现整体性治理的必要举措.文章从金融消费权益保护跨部门协作的概念出发,提出了功能性整合的理论.在此基础上,对构建行之有效的金融消费权益保护跨部门协作机制进行了初步的探索.     

健全金融消费权益保护工作机制的思考

文章在深入分析开展金融消费权益保护工作必要性的基础上,针对目前我国在金融消费权益保护工作机制方面存在的问题,从立法保障、协调合作机制、投诉与纠纷解决机制、案件风险防范机制等提出了具体的对策建议。     

西藏开展金融消费权益保护工作的实践与思考

2014年人民银行金融消费权益保护工作会议上,王华庆书记讲话精神：“金融消费权益保护工作是人民银行的一项重要职责,任务艰巨,责任重大”。为更好的履行这一职责,进一步提高人民银行金融服务质量,本文介绍了西藏辖区人民银行2012年开展试点工作及2013年人民银行拉萨中心支行金融消费权益保护处正式成立以来全面开展金融消费者权益保护工作的主要做法和成效,分析了当前辖区金融消费权益保护工作存在的难点,并针对性的提出了政策建议。     

西藏开展金融消费权益保护工作的实践与思考

2014年人民银行金融消费权益保护工作会议上,王华庆书记讲话精神:"金融消费权益保护工作是人民银行的一项重要职责,任务艰巨,责任重大"。为更好的履行这一职责,进一步提高人民银行金融服务质量,本文介绍了西藏辖区人民银行2012年开展试点工作及2013年人民银行拉萨中心支行金融消费权益保护处正式成立以来全面开展金融消费者权益保护工作的主要做法和成效,分析了当前辖区金融消费权益保护工作存在的难点,并针对性的提出了政策建议。     

基层人民银行金融消费者权益保护工作探讨——以乌兰察布市为例

本文通过了解乌兰察布市金融消费者权益保护工作实际情况．发现存在的突出问题和主要障碍,并提出相应的解决措施,以期建立切实可行的金融消费者权益保护工作机制。     

基层央行开展金融消费权益保护工作面临的困难与对策——以人民银行保定市中心支行为例

随着近年我国经济的持续发展,金融活动日益频繁,金融消费者的合法权益也逐渐受到高度关注.由于金融服务的多样性、金融知识的专业性、金融风险的隐蔽性等一系列原因,客观上造成金融机构和金融消费者之间的信息不对称,加之金融消费者的自身风险防范意识较低,导致其弱势地位更加凸显,合法权益处于一种受侵害的危险状态,因此开展保护金融消费者合法权益的工作迫在眉睫.     

产品干预：金融消费权益保护工作的探索与思考

随着金融消费权益保护工作的不断开展,如何更有效地保护金融消费者权益成为金融消费权益保护工作的重要内容.本文以人民银行天津分行对产品干预的探索实践为例,就如何运用产品干预更有效地保护金融消费者权益提出了相应的思考建议.     

对县域金融消费者权益保护的思考

为维护好金融消费者的合法权益,提高金融服务质量,促进金融市场和谐健康发展,人民银行基层行应结合实际,与政府等有关部门联动,积极探索金融消费者权益保护工作,构建良好金融环境,搭建金融消费者权益维护平台,积极维护金融稳定。     

基层央行开展金融消费权益保护工作的探索与思考

本文从2008年全球金融危机以来我国开展金融消费权益保护工作的基本情况出发,介绍了我国金融消费权益保护的现状、侵害消费者权益的主要表现形式、金融消费者保护组织体系及主要职责、人民银行开展金融消费权益保护工作的有益探索等内容,概述了以美英为代表的发达国家和世界主要经济体开展金融消费者保护工作的经验,指出了目前基层央行在开展金融消费权益保护工作存在的主要问题,最后,根据基层央行履职实际有针对性地提出了若干建议。     

金融消费权益保护跨部门协作问题研究——以湖北省为例

金融消费权益保护跨部门协作是消除金融消费权益保护过程中存在的管理重复、管理真空、管理冲突等矛盾的有效途径。本文在对金融消费权益保护管理现状进行评析的基础上,提出了开展跨部门协作的思路。在对湖北省内各市州开展金融消费权益保护跨部门协作机制的情况进行述评的基础上,对完善金融消费权益保护跨部门协作提出了政策建议。     

基层央行金融消费权益保护工作的思考

正一、金融消费概述金融消费,是从传统消费中衍生出来的一项概念,主要是指当事人用其可支配收入中的部分收入进行投资理财,从中获得收益的一项民事活动,主要包括银行借贷、银行发布的各种理财产品、债券、股票、保险等各类与金融机构发生合同关系,并从中获取相应利息的活动。二、金融消费权益保护现状及问题(一)金融消费权益保护机构已建立,而基层部分地区金融维权工作仍存在盲区。现阶段在加强制定监管条例约束银行的同时,基层央行牵头成立了地方金融     

金融消费权益保护现场检查工作方法探析

近年来,人民银行逐步开展了对银行、证券、保险等金融机构的消费权益保护工作,对各机构自身的金融消费权益保护工作进行检查评价是人民银行开展金融消费权益保护工作的重点之一。由于各机构在金融消费权益保护工作方面起点不一、标准不一、重视程度不同,导致各机构该项工作的执行程度有较大不同。如何通过对各金融机构金融消费权益保护工作的现场检查,找出漏洞、发现不足,促进金融机构金融消费权益保护工作整体提升值得探讨。     

大数据时代的金融消费权益保护工作探讨

大数据的运用将金融消费权益保护工作引入了全新的时代。在这个时代中,大数据在潜移默化中改变着保护工作的思维和方法,如何充分利用数据资源做好金融消费权益保护工作是管理主体亟待解决的问题。本文概括了大数据时代中金融消费权益保护工作的新特点,分析了大数据给金融消费权益保护工作带来的机遇和挑战,并对如何适应时代变迁,进一步做好金融消费权益保护工作提出了建议。     

金融机构金融消费权益保护工作评估体系研究

保护金融消费者权益是近年来金融机构面临的热点问题.如何借助外力或第三方监管使金融机构金融消费保护工作具有可比性、可衡量性和可操作性,避免评估标准不一、要求过于笼统的问题亟待解决.本文通过设立金融消费权益保护分层次的考核指标,运用综合模糊评估法得出评估结果,使抽象化的消费保护工作具体化,以利于金融机构依据某项具体指标的保护程度,当好消费者合法权益的守护人.     

县域金融消费者权益保护工作中的问题及建议——以霸州市为例

金融消费者权益保护工作不能简单理解为金融消费的维权,其对于维护正常金融秩序,打造优质金融生态环境,维护金融稳定以及推动辖区经济健康发展等都具有十分重要的意义.本文主要介绍了人民银行霸州市支行保护消费者权益的主要做法,分析了当前存在的主要问题,并提出了相关意见建议.     

互联网金融模式下的金融消费权益保护

随着我国金融改革与创新步伐的不断加快,互联网金融在热议中不断升温,交叉性金融产品与服务不断涌现,使得互联网金融时代的消费权益纠纷与保护问题愈发凸显。本文通过对互联网金融模式下金融消费的现状及消费者合法权益保护面临的问题进行分析,旨在为不断创新发展的中国互联网金融背景下的金融消费权益保护提供学术支持和政策建议。