在人力资源市场建设中追求就业服务无止境

近年来,扬州市劳动就业服务管理工作始终围绕“幸福扬州”建设这个目标,开拓进取,积极创新,特别是该市人力资源市场和就业服务体系建设,已经走出了一条富有扬州特色、叫响全国的品牌道路。该市劳动就业服务工作先后被省政府、市政府表彰为“创先争优·争创群众满意的窗口服务单位先进基层党组织”、创建“群众满意基层站所示范单位”,被省人社厅表彰为省人社系统创先争优活动先进基层党组织。     

把满意送到百姓心坎里——浙江省永康供电局创建群众满意基层站所纪实

9月4日，由永康市2万多群众参与、历时两个月的“百人督查万人评”活动查评结果揭晓，“浙江省永康供电局16个创建群众满意基层站所，优质服务总满意率达99．96％”!     

与时俱进的龙江审计工作——大庆市审计局

一年来，大庆市审计局坚持“服务全市工作大局，势力创建和谐、稳定、健康经济发展环境”的指导思想，以改革的精神研究审计工作，以主动服务的理念开展审计工作，以“三个有利于”的标准判定经济活动事项，把全市经济秩序逐年规范，上级满意及群众满意作为衡量审计工作的重要标准，     

麟游县开展“六比六看”和“三个一”活动

麟游县国库集中支付中心围绕“三创”（创市级文明单位、县级人民群众满意基层站所、工会窗口单位创优）工作思路，大力开展“六比六看”和“三个一”活动。即在服务发展上比创新，看方法；在服务群众和单位上比作风，看效率；在服务支付过程中比激情，看诚信；在业务素质上比能力，看效果；在荣誉得失上比风格，看奉献；在工作定位上比一流，看业绩。     

新泰市完善基层劳动保障平台建设

新泰市劳动保障部门将劳动保障、就业服务工作全面向乡镇社区基层延伸,全市20个乡镇办事处和26个社区全部建立了独立的劳动保障服务所(站),平台建设达100%。其中一级站所27个,二级站所10个,三级站所9个工作人员达156人。完善的基层劳动保障平台极大地推动了全市就业和社会保障工件的开展。落实机构,进一步明确工作责任。2005年,市编委下发专门文件,对基层平台的职能进行进一步明确,达到了“五个统一”,即统一规章制度,统一机构名称,统一工作职责,统一指标口径,统一服务标准。在人员配备问题上,新泰市的用人原则是把懂经济、有经验、责任心强…     

陕西省澄城县财政局全力创建群众满意基层财政所

澄城县财政局以服务为先、廉洁为本的工作理念，全力开展“群众满意基层站所”创建活动，进一步树立财政干部“为民、务实、高效、清廉”的良好形象。     

国务院总理温家宝视察南通市德民花苑社区劳动保障服务站

近年来，南通市高度重视劳动就业工作，大力加强基层劳动保障服务平台建设，广泛开展人本服务，就业服务体系日益健全。截至目前，该市137个街道（乡镇）和316个社区（村）全部建立了劳动保障服务所（站），覆盖市、区、街、居的四级公共就业服务平台逐步得到完善。该市依托基层平台，以“人本化就业服务”品牌叫响全国，原劳动保障部把南通就业服务人本化的经验事迹制成了光盘，     

开展“以客户为中心”服务文化建设活动的思考

建设银行鹤岗分行深入开展了“以客户为中心”服务文化建设活动，究竟在市分行机关、基层落实得如何？带着这些问题，利用近一个月的时间走访了机关13个部门和21个营业网点，进行了调研。总体情况来看：“以客户为中心”的服务文化建设得到了各级管理者的高度重视，员工的普遍认同，“以客户为中心”理念正在形成，所梳理出的问题和制定的整改措施基本得到落实。     

同唱一首"质量歌"——浙江省台州市质监局创新开展"质量兴镇"活动纪实

质量兴市活动是我国区域经济发展过程中出现的一项具有较大影响力的质量振兴创举，浙江省台州市于2006年被评为“全国质量兴市先进市”，“质量兴市”让曾经以低劣产品“闻名遐迩”的台州迅速在国内崛起。2007年，台州市政府又将“质量兴市”的理念进行了延伸，提出“创建质量先进乡镇（街道）”的口号和实施方案。如今，此项活动正在台州如火如荼地开展，台州市质监局也以此为契机将“三大安全”监管网络延伸到了乡镇、街道等最基层，构筑了一个强大、完整的安全监管网络。     

同唱一首“质量歌”——浙江省台州市质监局创新开展“质量兴镇”活动纪实

质量兴市活动是我国区域经济发展过程中出现的一项具有较大影响力的质量振兴创举，浙江省台州市于2006年被评为“全国质量兴市先进市”，“质量兴市”让曾经以低劣产品“闻名遐迩”的台州迅速在国内崛起。2007年，台州市政府又将“质量兴市”的理念进行了延伸，提出“创建质量先进乡镇（街道）”的口号和实施方案。如今，此项活动正在台州如火如荼地开展，台州市质监局也以此为契机将“三大安全”监管网络延伸到了乡镇、街道等最基层，构筑了一个强大、完整的安全监管网络。     

绽放青春 燃情就业——江北区就业管理服务处“青年文明号”在行动

宁波市江北区就业管理服务处现有职工31人，平均年龄32岁，其中本科以上学历14人，党员15人。该处以创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式，确立了“创新型”、“学习型”、“服务型”的创建思路，以青春和智慧让“青年文明号”在就业服务工作中大放异彩，提升青年就业服务工作者的文明水平，弘扬了就业服务工作的文明新风尚。先后被授予全国“巾帼文明岗”、宁波市“文明单位”、“群众满意办事窗口”示范单位称号。     

创先争优勇当先锋 凝心聚力服务百姓

走进金华市就业局大门口时,＂创先争优勇当先锋,凝心聚力服务百姓＂的标语在红色底布的衬托下显得分外醒目。近年来,金华市就业管理服务局围绕便民、高效、廉洁、规范服务的要求,以群众满意不满意为工作标准,实施系列＂暖民心＂举措,有力推动了就业创业服务工作发展。2006年以来,该局获得了全国保障系统先进集体、全国人力资源社会保障系统2008—2010年度优质服务窗口、浙江省＂群众满意基层站所（办事窗口）＂、浙江省效能建设创新创优先进典型等荣誉称号。     

威海市物业管理行业开展“亲情服务送万家”活动

威海市物业管理行业“亲情服务送万家”活动于2005年5月21日在人民广场举行启动仪式。仪式上，市物管办负责人宣读了市物业管理主管部门《关于在全市物业管理行业开展“亲情服务送万家”活动的意见》，永兴物业管理中心负责人代表环翠区金谷、祥云等六家企业向全市物业管理企业发出开展“亲情服务送万家”活动的倡议书。     

司法为民 从严治院

近年来，我院坚持“从严、求高、抓实”的治院方针，突出“公正与效率”的主题，认真落实司法为民的要求，充分发挥审判机关的职能作用，在审判工作、队伍建设、法院改革、基层基础建设等方面取得了长足进步，为区域经济发展、社会稳定、人民安居乐业做出了突出贡献。2001年，被市委、市政府授予“精神文明单位”称号，被市法院授予“先进法院”称号，被县委、县政府评为“为经济建设服务，树行业新风‘双先双差’评议活动”最佳单位，“双评”由原来的执法组最后一名上升到正数第三名。2002年，被省法院授予“人民满意的好法院”称号，被市委授予“农村‘三个代表’重要思想学习教育活动先进集体”称号，被市政法委授予“创建优良经济发展法制环境先进集体”称号，目标考评在全市法院系统总分排名第一，被市法院授予“先进法院”、     

追求卓越的讷河电业人——讷河市电业局服务地方经济发展纪实

讷河市电业局肩负着讷河市15个乡镇、2个街道、14个农林牧场的电力供应和电力设施维护的神圣使命。2009年，局长纪雪峰和班子成员带领全局职工积极进取、发奋开拓、负重前进，各项工作取得了可喜成绩。相继荣获讷河市“关注民生、服务发展”群众满意单位、先进基层党组织、纪检监察工作先进单位、     

重庆市劳动和社会保障局关于表彰全市劳动保障系统2005年度优质服务窗口单位的决定

各区县（自治县、市）劳动和社会保障局，北部新区产业促进局，局机关各处室，局属各事业单位：为加强全市劳动保障系统政风行风建设，进一步提升劳动保障服务窗口的管理水平和服务质量，今年以来，我市劳动保障系统认真贯彻落实劳动和社会保障部《关于在全国劳动保障系统开展创建优质服务窗口活动的实施意见》精神，在开展“三优”文明窗口创建活动的基础，     

做到三个始终坚持争创人民满意单位

陈仓区农村综合改革工作紧紧围绕建设“务实型、服务型、满意型”窗口单位这一目标,把工作上创先争优、服务上群众满意作为衡量标准,努力在深入基层、联系群众的过程中践行宗旨要求,在服务发展、改善民生的行动上体现创建目标,在机制保障、形成常态的成效上实现群众满意。     

实施温情式管理 建设服务型工商

为了切实抓好队伍思想作风建设，将淄博市工商系统正在开展的“作风建设年”和“三优创建”活动引向深入，进一步树立工商良好形象，淄博市工商局提出了“以实施温情式管理，建设服务型工商为理念目标，以优化监管方式，提高服务水平为导向，紧紧围绕为经济建设服务这个中心，大力加强队伍思想作风建设，推进全市工商系统基层队伍建设再上新水平，努力为地方经济建设服好务”的作风建设总体要求。     

狼山脚下和谐多——我们是怎样开展创建充分就业社区工作的

江苏省南通市崇川区位于长江第一山——狼山山脚下，是一个主城区，现有人口约50万，下辖两镇、八个街道及崇川开发区。去年，完成地区生产总值200、9亿元，荣获全国中小城市经济实力十强称号。去年以来，又开展了“创建充分就业社区”活动，使国家、省、市就业再就业政策与基层就业服务得到有机结合。     

富平梅家坪镇财政所打造便民新窗口

陕西省富平县梅家坪镇财政所坚持“创新工作、优质服务、转变作风、创先争优”工作思路，以开展纪律作风大排查大整顿活动为契机，以创建优质服务窗口为抓手，开展形式多样的便民服务活动，倾心尽力为人民群众提供快捷周到的服务，显著提升了乡镇财政所服务效率和公仆形象。