淮南分行商贸文化广场分理处进行防暴演练

9月23目下午5时许，淮南分行商贸文化广场分理处正准备轧帐下班，一名“客户”手拿黑色包裹来到柜台前，大吼一声：“拿钱来，不然……”有人抢劫!只见当班人员临阵不乱，急忙蹲下身来藏到柜台下面，迅速按下警报按钮，接着拿出手机快速拔打“110”电话报警，整个过程都在保证人身安全和钱财安全的情况下完成。     

如何用补仓来提前解套

沪深两市大盘的持续暴跌．确实是有“飞流直下三千尺”的意境。这自由落体式的跌势令广大股民的损失可用一个字来形容，就是“惨!”。相当多股民持股市值是在打对折之后的再打对折了。     

写给党的生日的灯谜

每年到了这个日子，每年到了这一天，人们总会以不同的方式来纪念她──或歌唱，或抒情，或感慨，或掬一束鲜花在烈士的碑前……今天，作为谜人的我要献上一组真诚的灯谜。故事我们已听了无数遍，许多歌我们在心中也唱过了无数遍，一曲《东方红》(打一字)，谜底：“曹”，此字为上下结构，“一曲”合之为上半部，“东方红”即太阳升，“日”出也，下半部涌出。歌儿唱得中国人民站起来(打一节气)，华夏屹立于世界之林，谜底：“立夏”。为了这一天的到来，中国人民走过了多么痛苦漫长而曲折的道路，人民由衷地唱起了心中的歌，《没有共产党就…     

家庭理财六字经

多年的理财经验,使我总结出来一个家庭理财的“六字经”：“保险”、“安全”、“便利”。数年来遵循这个“六字经”,让我的生活衣食无忧,充满快乐。理财的实践经验告诉我：家庭理财,确实是一门需要用心的学问。     

储蓄员5号

北京女十中的几个少先队员围着5号工作人员天真地问道:“你这个5字是什么意思?”“噢!我们认为是什么都得了5分才给你戴这个牌号呢。”5号工作人员是谁?她就是北京西大街储蓄所的李桂芳。两年前李桂芳还只能做收付款工作,不大爱说话,见人先红脸。当时她想:人家来存款我就收钱,人家来取款我就给钱,不出错就行了。有一天,一位储户在意见簿上写了这样一条意见:“你们的服务态度冷淡。”李桂芳看到这个意见,反复想了几天。这时她听了团内传达青年社会主义建设积极分子     

储户为什么不高兴?——一个储蓄员的工作日记

门外走进一位衣着朴素的老大娘。她走进柜台,拿出五张定期存单要求转期续存。我接过一看,每张存单都是五百元。“真看不出!”我心里嘀咕了一句。老人轻声嘱咐我:“息钱并在一起,续存五年。”我心里还想着刚才的问     

死驴赚钱

一个城里男孩K enny移居到了乡下,从一个农民那里花100美元买了一头驴,这个农民同意第二天把驴带给他。第二天农民来找Kenny,说:“对不起,小伙子,我有一个坏消息要告诉你,那头驴死了。”Kenny回答:“好吧,你把钱还给我就行了!”农民说:“可我已经把钱给花掉了!”Kenny说:“那么     

遵义开发区办事处设“希望之罐”好

最近,到遵义市农行开发区办事处办业务的客户惊喜地发现:这里干净整洁的柜台上多了一个崭新的存钱罐,上面写着“希望之罐”四个字。这是该办事处针对一些储户     

春風拂面——嘉善路储蓄所改善了服务态度

“同志,您存钱还是取钱!”“大姐,好久不来了。”走进了上海分行徐汇区嘉善路储蓄所便有人站起来这样热情地接待你,象春风拂面一样使你感到和煦、温暖。一个星期日的下午,柜台外的一位劳动大姐模样的妇女,要两张号码隔得远点的有奖凭证,准备拏回去自己贴,胡美兴顺着她的心挑选了两张给她,并亲切地说:“当心脱落。”沈英同志看见一位客户靠着柜台点着付给他的一大叠公债券,就立刻把自己的海绵缸放在他的手边。这位同志一面嘴里仍在轻轻地念     

收获的秋天

我认识碧云是在上世纪的夏天，记得那天下午他给我突然打来电话，他说他到了珠海边检站，因忘了办边防证，被武警们做流浪人群中的一分子赶下了大巴，于是我赶忙和我们杂志社的小蒋和小王哥着一辆五十轮到边境站去接他。我们虽然以前彼此通过许多话，但走到眼前仍然是一副陌生的面孔．于是我就边打手机边四处张望，在离我几十米左右的地方也有一个青年人在一边打手机一边东张西望，我想这个人是不是我要找的人？于是我就一边向他招手，一边大声疾呼着“碧云”二字，只见小伙子往我这边看了青，便一连串的向我摇手，我代便将车开近他，把他一溜烟送进了“南方日报”的珠海记站招待所。     

小幽默

签名 某日,一客户到银行办理取款业务。柜员办理完业务打印取款凭条后递给客户签字,并对客户说道：“签字就在下面!？”？之后便拿钱给客户,却发现客户不见了,慌忙之中,柜员赶紧拿起话筒叫客户。这时,客户突然从柜台下面冒了出来无奈地说道：“我没找到签字的地方。”     

冢和万事兴——滁州分行南谯支行沙河营业所创和谐促发展纪实

营业所是农行最基层建制单位，少则几个人，多则十几个人，犹如一个个大家庭。假如这个“家”有着温馨和谐的环境，员工们团结友爱，积极向上；搞经营你追我敢，节节攀升；干事业互不相让，劲头十足。岂不快哉!你要是问：真有这样的“家庭”吗？恐怕滁州分行南谯支行沙河营业所的小吕最有发言权了。小吕是行里屈指可数的单身青年，养得200来斤的大块头，施集营业所撤并后调到了沙河所。当笔见到他时，小吕正在柜台内有条不紊地忙碌着，招呼顾客时脸上洋溢着笑容，解答问题时话语热情有礼，办理业务是服务优质高效……这哪儿还是小吕呀？笔不禁心生疑问，要知道以前是很少能看到他的笑脸的，怎么短短几天就变了个样：工作抢着干，精神喜洋洋!小吕回答得干脆利落：“环境改变人啊!你到这也会这样……”     

盲目择校 弊大于利

因在教育部门工作的原因,每到新生入学前几个月,便有很多相识或不相识的朋友来找我打“预防针”：我那孩子上学的事可就指着你了啊,我们想让他上某某学校,这个忙你可不能不帮啊。尽管我权力有限,其实也帮不上什么忙,但我还是要苦口婆心地劝导他们：千万不要盲目择校,否则受害的只能是自己。     

农行员工礼貌待人风格高尚

5月30日下午3时,我到遵义市开发区农行北京路办事处正准备存钱时,一位操着广东口音的中年男子冲进营业厅,一把将我推开,抓起柜台上的笔,填了一张取款单,扔给正在忙碌的营业员,粗声粗气地说:“取钱,不存了!”一位戴眼镜的营业员接过取款单和存折,愣了一下,面带微笑地问:“同志,请问你是不是要销户?”“销户,快点!’中年男子嗡声嗡气地答道。“如果要销户,你应该重新填一张取款单,这张填错了”。戴眼镜的青年和气地说。“哪样填错了?销户!听不懂吗?”中年男子提高嗓门说。“眼镜”指着取款单     

努力的意义

前段时间在柜台办业务的时候偶然遇见一个多年不见的高中同学,用她的话说:“真真是吃了一惊.” 我不奇怪她吃惊的原因,因为六年前,我还是一个说话大大咧咧,胖乎乎黑黢黢,穿衣服没品味的“小胖妹”,每次班会在全班同学面前发言都紧张,“气质内涵”四个字从来都绕着走的“傻姑娘”.     

访广州当铺

听说广州市有一家典当行,已经营业4年多了。前不久,我特地寻访了这家当铺。在广州市荔湾区一条百八十米长的小街里,我们找到了它的铺面。“广州市典当服务行”几个大字高悬楼上,与其它店铺的招牌混杂在一起,并不很显眼,倒是店门口一个繁体的“常”字赫然入目,标明了它与众不同的身份。“红色当铺”提起当铺,人们常常会想到电影里的这个镜头:少年鲁迅踮着脚把旧衣物送进高高的当铺柜台,换     

赠人玫瑰 手留余香

“喂,你好!是农行六安皋城支行吗？我是六安市职业技术学院06届毕业生．今年5月30日到你们行归还助学贷款,本息一共是4600多元。我在外地打工,那天是特意去还款的,没想到带的钱少了300元,在六安我既没有亲戚也没有朋友．非常着急,你们行的林飞会计主动帮我垫付了余款。我回来以后心里非常感激．不知怎样才能表达我的心意,想来想去还是给你们打个电话,衷心地感谢农行!感谢林飞会计!”     

一分钱的风波

时钟刚敲过九下,储蓄所的柜台前就挤满了人。“你们办的好事啊,给我送一分钱不打紧,家里可吵翻了天,我可怎么办哪!”里里外外被这突如其来的喊话声吓呆了。储蓄员小王抬头一     

如何用补仓来提前解套

沪深两市大盘的持续暴跌,确实是有飞流直下三千尺的意境。这自由落体式的跌势令广大股民的损失可用一个字来形容,就是惨!。相当多股民持股市值是在打对折之后的再打对折了。     

走进台湾

我上小学的时候老师就讲过：“台湾是祖国的宝岛,那里物产丰富,景色很美。”还教我们唱过一首儿歌：台湾糖,甜津津,甜在嘴里痛在心……那时我就想,长大后到台湾去看看。这个心愿,盼望了半个多世纪,终于在古稀之年梦想成真。2010年5月28日,我和老伴参加了旅游团,乘坐海航7979航班,飞行3个多小时后,到了台湾桃源机场。此时此刻心情非常激动,心里在说：台湾!我来了!