有关电力营销中客户管理的对策

作为国家的一项基础产业和公共产业，电力企业影响着社会中方方面面的生产生活，社会各界对于电力服务的要求也越来越高。作为电力服务中的重要组成部分，电力营销是电力企业赖以生存和发展的基石。在电力营销中，客户是营销的主体，电力营销人员要做好创新服务，做好客户分类进一步加强客户管理。本文就电力营销中有关于客户管理的问题做出阐述。     

论如何搞好电力营销

电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。本文阐述了电力营销的重要性,提出了如何做好电力营销的措施。     

论新形势下电力营销中的客户关系管理

电力企业在传统意义上是一种生产企业,为社会提供电力商品服务是其最主要的特征.商品质量对行业发展至关重要,电力营销也如此,电力行业为广大民众提供更为优良的商品才能赢得市场.电力营销服务主要包括管理职责、质量体系和人力物力资源,服务对象是广大用电民众,通过分析电力营销体系中客户关系管理的思想定位,阐述了影响客户关系管理的因素,提出了加强电力营销客户关系管理的措施.     

供电企业电力营销

电力营销是供电企业的核心业务,它直接关系到供电企业自身的生存和发展。而电力营销管理水平与精益化程度直接影响到电力营销工作的好与坏,决定着电力营销的长远发展。目前,供电企业的电力营销的管理模式仍比较单一,在新的市场形势下,供电企业需要对电力营销的管理,实施策略上的转变,全面推行大营销战略,实施人财物的集约化管理,实现营销管理集约化、组织扁平化、服务便捷化、资源最优化、信息共享化,从而进一步提升营销管理工作的水平,实现企业效益的最大化。     

论电力营销服务管理手段的精细化

电力营销服务管理手段的精细化,进一步实现了电力企业营销服务管理的科学化,规范化和统一化,有效的提升了电力企业在营销服务管理过程中每一个环节都会具有较强的核心竞争力和整体综合素质,强化了电力企业运营中服务营销水平的提高和经济效益的提高,增加了电力市场竞争力,促进了我国电力企业中电能营销的可持续高效发展.     

电力营销全过程电费风险管理研究

电力营销是通过为电力用户提供电力资源进行服务，实现电力收益回报的一种方式。电力企业营销是以电费为主要收入来源。同时也是电力营销的主要成果体现。本文全面阐述了电力营销全过程中电费风险管理的具体措施以及存在的风险问题。     

基于移动设备的电力营销服务系统的设计与实现

在社会主义市场经济快速发展的当代,电力资源在人们日常的生产生活中占据着重要的地位,电力营销又是电力企业在日常的生产经营活动中十分重要的环节,并且随着信息技术的发展及电力体制改革的加深,电力企业的服务意识不断加强,信息技术的优势在电力企业的营销过程中也得到了充分的应用.电力企业通过将通信技术和电力营销进行紧密的结合,逐步弥补了以往常规电力营销服务中的缺陷.本文首先阐述了电力企业基于移动设备的电力营销系统开发意义,对电力营销系统的设计构架进行分析,并对电力营销系统应用实效加以阐述,以期为电力企业基于移动设备的电力营销服务系统的设计与实现发展进步提供必要的支持.     

新营销方式与营销策略在电力营销中的应用

伴随着我国社会经济的高速发展,市场对电力资源的需求量也呈现迅猛上升趋势。而电力营销是供电企业扩大其市场占有率,提高自身竞争力过程中不可回避的问题。电力营销管理成为电力行业发展的必然发展趋势。电力企业在整个营销管理的过程中必须要时刻严格要求,努力把握好质量关,在进行电力营销的管理中,要把各个环节、因素和分工都进行量化和监督,注重强调细化,规范营销管理制度,细化工作分工,完善服务制度和工作方式,注重营销策略的创新,从而确保电力企业的经济效益与社会效益。     

探讨电力企业营销管理策略

电力营销是电力系统的核心。电力营销的开展应立足于“电网是基础，技术是支撑，服务和管理是保障”的原则要建立适应市场的电力营销理念，应了解当前电力营销的现状，正确定位营销管理的思想观念，学习先进经验，结合自身特点，本文笔者探讨了供电企业的营销总体策略及具体的实施对策，以期收到良好的社会效益和经济效益。     

浅谈如何加强供电企业的电力营销管理

随着电力企业改革力度增大,电力企业必须适应市场化进程,转变观念,树立以服务为先导的竞争理念,建立健全电力市场营销体系,在服务社会的同时推动企业不断进步与发展。本文分析了加强供电企业电力营销管理的必要性、电力市场营销的特点、我国电力营销管理的现状等问题,从而提出在管理机制、管理系统与客户分析三方面来加强电力营销的管理。     

浅析电力营销数字一体化管理的要点

电力营销是电力企业销售和服务工作的中心环节,营销可以帮助电力企业实现经济效益和社会效益的大幅度提升,对于电力企业来讲意义非常重大。随着电力体制改革的深入,电力营销对电力企业集约化发展和高效能整合的作用越来越明显。应用数字技术实现电力营销数字一体化成为新时期电力企业做好电力营销管理重要手段。本文描述了电力营销数字一体化的体系,说明了电力营销数字一体化的作用,强调了构建电力营销数字一体化的要点。     

电力服务营销的前景与方向

本文根据服务营销的内涵和特点,以及对电力行业的了解,提出一些电力服务营销的前景和方向.     

利用电力营销稽查提高营销效率分析

电力营销稽查工作对于电力企业的发展有着重要的影响,与电力企业的经济效益紧密相连,鉴于电力营销稽查工作的重要性,必须要进行电力营销稽查工作,以期提高营销效率。然而,目前我国在利用电力营销稽查进行提高营销效率方面依旧存在着明显的短板,制约着我国电力事业的进步,亟待采取有效的措施加以解决。     

用电营销管理创新浅议

随着电力体制的改革,电力企业正面临着难得的历史发展机遇。然而供电企业的营销管理手段创新滞后于电网建设速度,普遍存在着“重生产、轻营销”的观念,没有真正树立起“大营销、大服务”格局,营销观念落后,营销管理粗放,一定程度上影响了电力企业的发展。因此,加强营销基础管理是电力企业面临的一个新课题。电力企业要实现效益增长目标,在电力市场营销管理和运作上,必须创新营销思路,即观念要创新,管理要创新,手段要创新,服务要创新,从而赢得更大的发展空间。     

浅谈电力营销现状与营销策略

本文阐述了电力营销的市场意义，对目前电力营销市场的现状、存在问题及电力营销的作用和地位进行了分析。提出在新形势下，供电企业如何转变营销观念，通过采取提升优质服务水平，提高供电可靠性，细分客户群，实行阶梯电价等传统做法与新手段相结合的营销措施，完善扩展营销模式，持续开拓电力市场，建立适应国计民生的电力营销新理念和策略。     

供电企业电力营销管理策略与实施

所谓电力企业营销是指电力企业在不断变化的电力市场中,明确用户的各项需求,通过一系列的营销手段来满足用户的需求,为其提供高质量的服务,以提高电力企业的市场竞争力,使其在市场上所占份额逐渐扩大.本文主要对供电企业电力营销管理策略与实施进行了分析探讨.     

加强电力建设努力做好电力营销工作

随着电力企业改革的不断深入，电力营销工作已成为供电企业经营管理的重要课题，供电企业电力营销应当立足在“服务真诚、作风优良、业务过硬、管理和谐、形象健康”上来体现，以及“诚信于客户，忠实于企业，服务于客户”的营销理念.本文作者结合自身的工作，就对当前如何做好电力营销和优质服务工作进行分析和阐述.     

刍议电力营销优质服务及电费回收管理

随着我国经济的不断发展,在电力系统中营销是十分重要的,而电费回收工作是电力营销中的一个重点和难点。本文结合作者多年工作经验,针对目前客户拖欠电费的原因,并提出通过加强内部管理减少或避免供电企业的损失。同时,在我国新的电力市场环境下,提出了电力营销相关服务策略,确保优质服务工作的可持续发展。以供参考;     

优质电力服务:电力营销核心服务能力提升探析

随着电力市场体制的深化改革,优质电力服务在促进电力企业提高生产效率、促进安全生产和完善服务管理制度等方面发挥着重要的作用,成为了电力营销的重要手段。本文提出了强化服务意识、加强人才队伍建设和优化经营策略等具体措施,对保障优质电力服务有一定的借鉴作用。     

浅谈电力营销审计模式的创新

随着经济社会的快速发展,电力企业面临的竞争也越来越多,如何更好地适应市场化发展需求,做好营销工作,从而更好地为民众带来优越的服务,已经成为电力企业可持续发展的重要保证.营销审计工作融入信息化技术是未来的大势所趋,也能够切实提升电力营销审计工作的水平.在这种背景下,本文重点从信息技术与营销审计工作融合出发,首先探讨了电力企业实施信息化营销审计的优势,进而从七个方面着手,给出了电力信息化营销审计的实现建议,从而揭示电力营销审计模式的创新路径,以求为电力企业更好的开展营销审计模式的创新工作提供必要的借鉴与参考.