从“倒逼质量”到“质量索赔”

本刊1996年第8期卷首语（从“倒逼成本”到“倒逼质量”》一文曾提出了“倒逼质量”的概念：依据“下道工序是用户”的市场理念，将用户对企业产品（或服务）的质量需求按工艺规程层层分解、落实到企业内部各部门、各班组、各环节，倒逼到制造这件产品的每一道工序上。对上道工序而言，下道工序就是用户。只有每一个上道工序都符合、适应下道工序的质量要求，从最后一道工序出来的产品，亦即企业的产品才能符合、适应用户的质量要求，产品才能进入市场，企业才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。这里提出了一个问题：如果上一迁工序不能符…     

怎样测评工序能力指数

工序能力指数是表示工序能力满足公差范围要求程度的量值,是公差范围和工序能力的比值,一般用符号Cp表示,故称Cp值,是体现工序质量保证能力的重要参数。 测评和提高工序能力指数是属于制造过程中工作质量范畴。即通过对人、机、料、法、环、检测等因素的控制,提出和采取相应的整改措施,提高现有的工序能力指数,用优质的工作质量保证工序能稳定可靠地生产出合格产品,使工序质量波动处于允许的范围内,同时为采用科     

"下道工序就是顾客"理念简述

顾客是企业存在的基础，如果失去了顾客，企业就无法生存下去，但对于大多数人来说,都将顾客的理解仅仅局限于外部顾客,而对于内部顾客的认识就很少了。顾客是指接受产品或服务的组织或个人。顾客可以是一个组织，也可以是组织内部的一个环节,因此不仅有外部顾客,还有内部顾客,企业生产中的“下道工序”就是内部顾客。所有工序都是为了最终目标的实现,即产品的产出，只有每一道工序满足了下道工序的要求，才能保证最终用户的满意。     

浅析安全生产的重要因素:上道工序为下道工序创造条件

一、上道工序为下道工序创造条件的内涵 上道工序为下道工序创造条件,就是上道工序的劳动者严格按照本工序的要求进行生产活动,不为下道工序留下隐患,使下道工序一开始就进入正常生产状态。从广义上讲,是指上道工序的班组或生产线要为下道工序的班组或生产线创造条件。如煤矿的巷道掘进作为上道工序,它要把巷道掘直、掘平,这就会为下道工序的运输系统创造好条件,皮带机和溜子的安装就会平直,保证运输正常。从狭义上讲,就是上道工序的岗位为下道工序的接续岗位创造余件。如采煤工作面的放炮问题,放炮后支护的柱子不倒,煤冒     

开展设备的机械能力管理

在工序控制中,通常用5M来分析工序能力,而设备即5M之一.在保持人、材料、方法、环境四因素不变的情况下,工序能力等同于设备的机械能力.1.分析设备机械能力的场合设备的机械能力就是指设备的加工能力,即指设备的精度能否满足加工件的质量要求.这样,调查设备的机械能力还等同于设备的精度检查.因此,一切需要进行设备精度检查或工序能力控制的场合都适合于设备的机械能力分析.通过计算设备的机械能力指数,可以判断设备是否满足工件的精度要求、是否是影响产品质量波动的直接因素.在设备管理中,一般规定关键、重要类设备要开展机械能力管理,特别是工序控制     

推行零缺陷管理制度的体会

北京动力机械研究所推行零缺陷管理 ,如果说到收获和体会的话 ,那就是找到了一个对质量意识进行量化考核的办法 ,让全体职工主动参与质量竞争。该所推行零缺陷管理 ,在制定《制度》时 ,把“严格关注自己的输入”作为制度的核心要求 ,把“上道工序为下道工序服务 ,下道工序是上道工序的检验”制度化 ,进行量化考核。把程序文件作为产品进行监督。要求每一个人第一次就把事情做对。针对一个岗位 ,输出符合输入 (要求 ) ,就算做对。做对不等于产品无缺陷。保证产品无缺陷 ,还要监督上道工序。这是全过程零缺陷管理的体现。监督更体现出职工的质…     

谈井下作业施工质量监督

井下作业质量监督的特点井下作业是一种以提供设备和劳务为主,以提供技术服务为辅的过程性施工,其产品就是一种过程和服务;整个服务的过程如同制造产品,由各道工序组成,通过每一道工序的施工,最终完成整个服务过程(完井)。因此,就有了对井下作业施工过程的质量监督。与其他产品     

改进设备管理模式有效控制和替代设备大修

结合自身企业的管理,有效控制并努力替代设备大修.将设备重新分三粪,一类设备为非常重要设备,大多为重要工序的单台设备,一类设备故障直接影响下工序及整个生产进行.二类设备为比较重点工序的设备且数量较少,当故障率达到10％以上时,将严重影响下道工序、三类为普通设备,即非重要工序或量较多,故障率达到15％也不影响生产任务完成.     

刍议质量成本考核

<正> 一、实施质量成本考核的目的 质量成本是综合反映生产过程中各环节质量投入和质量损失的价值量指标,其优点是具有综合性和可比性,缺点是质量成本不能直接反映产品的质量状态。石家庄钢铁公司拟采用这一办法考核各生产厂主要产品未达到质量要求所产生的损失,各种质量缺陷给下道工序带来的损失或公司对用户的价格让步。     

砼杆焊接工序能力指数应用探讨

针对砼杆焊接这一特殊工序,在220kV博合线路工程施工中应用工序能力指数分析、评价、预测焊工工序能力,并总结推广保持焊接质量稳定的经验,收到良好的效果。     

谈车间产品质量达标控制要点

车间产品质量达标控制一般是指企业产品在制造流程中对产品特定部分本质要求的控制。在车间工序传递中,主要是指对产品工序参数和外观质量的限定或控制。 车间产品质量达标控制的核心是依据车间的生产技术条件,运用科学、合理的手段、方式、方法实现生产要素的最佳组合,以最低的生产成本、最高的工效达到实现     

“玲珑”的商标发展战略

一、在区域名牌的基础上,集中力量打一场攻坚战 一个优秀的商标必须要有一个优质的产品作为支撑,山东玲珑橡胶有限公司首先确立了自己的产品质量承诺“不合格产品不出厂,出厂产品全合格”。为了提高品牌知名度,以产品质量为中心,坚持“严”字当头,一是责任落实严,按照ISOO9001质量管理体系认证标准的要求,一级抓一级,层层抓落实,促进管理职责的实施;其二,进厂材料及生产工序和产品质量检验严,先从材料上确定合格供货方,实行供应链管理,在生产工序质量监督检查上,采取企业中每一名员工的工作都是在为自己的用户服务,生产过程中车间是处室的用户、下道工序是上道工序的用户,质监员监督全工序的管理程序,极大增强员工的精益求精思想,树立了“用户至上”的经营理念;其三,考核奖惩制度严,打破了原有等级工资制.实行岗位技能工资制.有效地克服了“干好干坏一个样”的弊端,激发员工出精品,创名牌的积极性、主动性和创造性,推动企业产品质量稳步提高.同时还不定期地请国家橡胶轮胎质量监督检验中心对产品进行检测.形成了一套完整的质量保护体制。     

织前准备工序纱线耐磨性的测试与分析

通过对纺纱过程中若干种纱线从原纱到浆纱各道工序的毛羽及耐磨性的测试 ,分析了各工序对纱线耐磨性的影响 ,即无论是粗号纱、中号纱还是混纺纱 ,各个工序纱线的耐磨性都是不同的 ,并对各种影响进行了比较和评价 ,从原纱到筒子纱 ,纱线的耐磨性增强 1 0 %～ 2 0 % ,到整经纱降低 50 %左右 ,到浆纱工序提高 1 0 0 %～ 1 0 0 0 % ,从而得出结论 :影响纱线耐磨性的因素很多 ,各个工序纱线耐磨性不同 ,有的相差甚远 ,同时各工序纱线的耐磨性对其后工序的影响也是很大的。因此 ,寻求纱线耐磨性的影响因素与解决问题的方法与途径 ,从而达到为客户提供合乎要求的合格产品 ,是我们应该着力去做的。     

专家会诊无结纱生产之道

清梳联成套设备、精梳机组和自动络筒机是决定棉纺生产质量的关键装备。自动络筒机既是棉纺工程的最后一道工序,也是机织和针织工程的第一道工序,既具有把纱管连接成筒纱,为后道工序连续化生产创造条件,还担负着检测和清除原纱疵点,改善原纱内在质量,满足后工序生产要求和保证成品质量的功能。多年的使用实践证明,采用自动络筒机,不仅可提高优质无结少疵纱的生产比重,还对节约用工,减少工人劳动强度有着显著效果。目前,出口纱都要求是无结纱,且定长、条干均匀,棉结杂质等纱疵少已成为不争的现实。在纺织工协会2004年制定的《纺织工业科技进…     

钢铁企业质量成本计算方法的探索

钢铁企业质量成本的计算,看似简单,而实际上是一个复杂的过程。尤其是对工序多、工艺复杂的产品出现的质量问题,按工序难以划分质量责任的情况下,计算分工序的质量成本就更加困难。本文从实际出发阐述了钢铁企业质量成本的内涵和计算方法,指出了从盈利能力分析的角度来确定质量成本计算原则的重要性和对决策支持的影响,并提出了进行质量成本追踪的观点和方法。     

强化标准实施监督增加企业经济效益

油气田开发离不开井下作业。无论是新井投产,还是老井作业都依赖井下作业工程,而在各油田从事井下作业的队伍,目前均相对过剩。在市场机制下,井下作业工程质量的优劣直接关系到油气田的生产,关系到井下作业企业的生存。井下作业是流程性的作业,一环紧扣一环,前道工序施工质量的优劣直接影响到后道工序的施工质量。要把每道施工工序高质量的完成,关键还是有关技术标准的执行。 我们华北油田井下作业公司是从事试油、修井、酸化、压裂的生     

从源头抓起是保证型号研制质量的根本措施

任何一项工作都是由人去完成的，人是做好各项工作的源头，要做好某项工作，必须首先从人抓起，也就是从人的素质抓起。对于型号产品的研制工作，它是按研制阶段进行的，如论证阶段、方案阶段、工程研制阶段（初样研制、试样研制）、定型阶段。而每一阶段又有许多项工作，如设计、生产、试验、管理等等。就一个产品而言，在其形成过程中有很多工序，一般可认为设计是第一道工序，并都认为产品的固有可靠性是设计出来的，生产只解决符合性的问题，管理只是指挥和控制组织的协调活动。可见，保证设计质量是保证型号研制质量的一个源头。这一提…     

精益生产小知识

精益生产的特征是:1.以销售部门作为企业生产过程的起点;2.产品开发采用并行工程方法,确保质量、成本和用户的要求,缩短产品开发周期;3.按销售合同组织多品种小批量生产;4.生产过程从上道工序“推动”下道工序生产转为以下道工序要求“拉动”上道工序生产;5.以“人”为中心,充分调动人的积极性,普遍推行     

对井下作业施工质量监督和质量检验的探讨

现代企业的质量管理是以各种标准和规章制度为依据来约束每个岗位的操作行为，并以质量监督和质量检验为主要手段进行质量控制，以使每个岗位的操作结果能够满足标准的要求。本文结合实际对井下作业施工质量监督和质量检验进行了探讨。井下作业施工质量监督和质量检验的特点及莫要成井下作业是一种以提供设备和劳务为主，以提供技术服务为辅的过程性施工，其产品就是一种过程和服务，但也有其特殊性。其特殊性在于：整个服务的过程如同制造产品，由各道工序组成，通过每一道工序的施工，最终完成整个服务过程（完井）。因此，就有了对井下作…     

论提高井下修井作业施工中质量管理的具体对策研究

井下修井作业是一项极其复杂的施工过程，整个施工过程由不同的工序组成，每道工序所涉及的技术、设备以及材料等都不一样，因此，必须对每个环节和每个工序的施工过程进行严格的监督管理，从而确保整个修井作业的施工质量。本文首先分析了井下修井作业过程中存在的问题，并针对修井作业的施工质量管理提出了相应的建议措施，旨在为提高修井作业的施工质量提供详细的参考资料。