关于工商银行选择贷款战略客户的实证分析

发展客户关系管理、实行战略客户选择、建立分销渠道是国外先进银行经营策略转变的重要举措。目前国内银行业普遍存在信贷业务经营粗放，缺乏科学选择客户的评价体系，导致资产质量低下和经营效益难以提高的问题。本文通过建立客户贷款业务贡献度模型，通过对浙江省分行营业部贷款余额前100家大客户贷款业务贡献度的计算，实证分析大家客户信贷业务对该行的贡献情况，发现尽管只有部分客户的贡献度为负，但对全部客户贡献度的影响较大。据此建立数据仓库，确定目标战略客户，通过加强银行部门间的合作，提供个性化服务和实行精细化管理，加快金融创新，改善银企关系，引导银行业务的战略调整。     

工商银行市场营销中的客户战略

工商银行要在金融同业日趋激烈的客户竞争中占领市场制高点，必须坚持以客户为中心的经营理念，以超前的思维方式和全新的营销手段、制定出一套具有针对性和超前性的客户战略。     

试论新形势下工商银行的客户战略

随着信息网络技术在我国银行业的大面积快速应用,银行与顾客的关系、银行服务产品和方式以及银行经营管理理念和策略都在发生巨大的变革.面对新的挑战我行能否把握机会,充分利用当前信息技术革命所带来的有利条件和手段,在竞争中赢得客户具有重要意义.我们要认识到客户是银行得以生存的基础,要深入了解客户的需求变化和对银行依赖程度的变化,去发现客户的消费和投资趋势及习惯,并通过对新金融产品的开发创造出新的需求.为此我行应制定出一套具有针对性和超前性的客户战略对客户进行分类,区别对待.加大科技投入,保证新产品的开发.     

试论新形势下工商银行的客户战略

随着信息网络技术在我国银行业的大面积快速应用，银行与顾客的关系、银行服务产品方式以及银行经营管理理念和策略都在发生巨大的变革。面对新的挑战我行能否把握机会，充分利用当前信息技术革命所带来的有利条件和手段，在竞争中赢得客户具有重要意义。我们要认识到客户是银行得以生存的基础，要深入了解客户的需求变化和对银行依赖程度的变化，去发现客户的消费和投资趋势及习惯，并通过对新金融产品的开发创造出新的需求。为此我     

大力发展小企业金融服务是工商银行的战略选择

发展小企业金融服务,既是突破小企业融资"瓶颈"的客观要求,也是商业银行盈利增长的重要途径.本文对工商银行山东省分行发展小企业金融服务的做法进行了探讨,阐明了战略意义,并对下一步的发展进行了深入思考.     

大力发展小企业金融服务是工商银行的战略选择

发展小企业金融服务,既是突破小企业融资"瓶颈"的客观要求,也是商业银行盈利增长的重要途径。本文对工商银行山东省分行发展小企业金融服务的做法进行了探讨,阐明了战略意义,并对下一步的发展进行了深入思考。     

关于贷款定价的实证研究

随着利率市场化改革的深化，价格作为企业营销和竞争的一个主要杠杆，必须加以审慎和理性地运用，形势催迫国内商业银行尽快建立精细化的产品服务定价系统。为此，农行扬州市分行积极探索，出台了新的贷款定价办法，并从2003年6月起组织实施．取得明显成效。     

个人按揭贷款客户的选择与风险防控

最近,人民银行和银监会联合下发了《关于加强商业性房地产信贷管理的通知》,进一步重申和加强了对房地产开发贷款和个人按揭贷款的管理,抬高了第二套房和商业用房按揭贷款准入门槛。央行此轮房贷紧缩政策的出台是为了打击炒房,遏制房价的非理性上涨。然而,这项政策的出台,也必将影响到银行的个人按揭业务。在当前形势下。既要保证按揭业务不受大的影响又要防范金融风险,银行将面临着严峻考验。     

AN EMPIRICAL ANALYSIS OF BANK STANDBY LETTERS OF CREDIT RISK

Bank exposure to off-balance sheet activities in general and Standby Letters of Credit (SLCs) in particular has become a major concern to regulators. The risk-exposure of SLCs has been re-examined by employing option pricing methodologies to calculate implied asset risk from bank equity and flat deposit insurance, and from risk-premia on bank subordinated debt. The results indicate that SLC reduce systematic risk, equity risk, and implied asset risk. It appears that Standby Letters of Credit contribute to the overall diversification of bank's assets.     

工商银行零售业务重新包装问题研究

商业银行零售业务的包装包括产品包装和网点包装两个层面.外部宏观经济金融环境发生的根本性变化和零售业务面临的4大转型与变革,是商业银行零售业务重新包装的内在逻辑.目前工商银行零售业务包装存在的问题源于营销理论、管理体制、经营机制和市场定位以及发展战略等方面存在的不足.工商银行零售产品的重新包装应当实施品牌、整合、客户细分及优质客户等4大策略;在零售网点的重新包装上,要加强网点空间布局的包装和内部经营格局的重新设计;在配套措施上,应适当赋予中心城市行产品自主包装权力,加快零售业务管理体制创新步伐,成立零售业务市场营销部门,加大零售业务专门人才引进力度等.     

THE SLOPE OF THE TERM STRUCTURE OF CREDIT SPREADS: AN EMPIRICAL INVESTIGATION

In this article we analyze the slope of the term structure of credit spreads. We investigate the explanatory role of interest rate, market, and idiosyncratic equity variables that the recent empirical literature highlights as important determinants of credit spread levels. This study extends the analysis and assesses its effect on credit slopes for a sample of corporate bonds. We find that these factors affect credit spreads at short and long maturities in a significantly different way. A closer inspection of the credit spread slope also reveals that it is a useful indicator of the direction of changes in future short‐term credit spreads. This evidence has important implications for the trading and risk management of portfolios of bonds with different maturities.     

我国消费者与住房信贷的市场分析

随着我国住房制度改革的深化和国家宏观经济政策的调整,住房信贷业务得到了蓬勃发展.目前,国家已将深化住房制度改革、建立新的城镇住房制度和启动住房消费作为国民经济新的增长点,通过促进消费和扩大内需来拉动国民经济增长,这项经济政策还将在今后很长一段时期内实行.这将给我国住房信贷市场带来较大机遇和深远影响.本文首先对我国消费者的收支层次、城镇居民住房现状及住房需求进行了分析,然后考察了我国住房信贷市场的产生和发展,最后提出了扩大住房信贷市场的对策:提高收入、降低房价、缩小收入与房价之比;加大信贷投入,大力发展住房信贷业务;采取有效措施,防范个人住房信贷市场风险.     

我国商业银行信贷经营机制分析

长期以来,我国商业银行尤其是国有商业银行缺乏对市场的了解,缺少客户现状和发展的足够信息,在风险意识加强的同时缺少对基层信贷人员的激励措施,其实质是尚未真正形成面向市场的信贷经营机制.随着入世的临近,我国银行业将面对国际跨国银行的激烈竞争.面对新的形势,只有建立"以市场为导向,以客户为中心,以效益为原则,以风险控制为主线"的信贷经营机制,才能在不断变换的市场环境中立于不败之地,并在有效控制风险的前提下支持经济发展.本文详细分析了商业银行的信贷政策决策流程和信贷业务流程,并提出适应市场经济运作的总分行体制以及以人为本的管理理念和有效的激励约束机制.     

工商银行发展个人金融业务的策略研究

个人金融业务的创新和发展,是推动我国商业银行发展的战略性举措之一,它既可以推动商业银行经济功能的转变,又有助于银行资产、业务、收益及客户结构的优化.发展定位不明确,客户管理落后,业务创新迟缓,风险管理脆弱,是直接影响我行个人金融业务发展与竞争实力提高的主要因素.我行个人金融业务的发展必须确立明确的发展思路,在整合机构、细分市场、差别服务、市场营销与技术保障等关键环节上取得突破,矫正扭曲的产品价格机制,确实提高个人金融业务的风险管理水平,整合服务产品与业务机构,不断拓展商业银行的服务领域,全面推动个人金融业务的突破性发展.     

INTEGRATION OF RANDOM SAMPLE SELECTION,SUPPORT VECTOR MACHINES AND ENSEMBLES FOR FINANCIAL RISK FORECASTING WITH AN EMPIRICAL ANALYSIS ON THE NECESSITY OF FEATURE SELECTION

Financial risk forecasting (FRF) is an effective tool to help people forecast whether or not a company will fail in future. Among all techniques of FRF, the support vector machine (SVM) is the most newly developed, and one of the most accurate and effective techniques. This study is devoted to investigating an ensemble model of FRF by integrating bagging with an SVM to generate a data‐driven SVM ensemble. Bagging is used to produce diverse training datasets on which multiple SVM classifiers are trained to make FRF for a target company. Simple voting is employed to produce a final decision from the SVM model committee. The empirical study has two objectives. One is to verify whether the data‐driven SVM ensemble can produce a more dominating performance than the most frequently used techniques in the area of FRF, i.e. multivariate discriminant analysis, logistics regression and a single SVM. The other is to verify whether feature selection is necessary to help the SVM make more precise FRF, although the SVM can handle high‐dimensional data. The results indicate that the data‐driven SVM ensemble significantly improves the predictive ability of SVM‐based FRF. Meanwhile, feature selection can effectively help the SVM achieve better predictive performance, which means that use of feature selection is necessary in SVM‐based FRF. Copyright © 2012 John Wiley & Sons, Ltd.