为单体酒店量身定做的忠诚度计划

根据国家报告所言,那个必须拥有雄厚品牌实力的酒店才能招揽客人的时代已经一去不复返了。现如今,单体酒店可以和品牌酒店一样通过实施可行的忠诚度计划来吸引有利可图的消费群体。目前关于酒店忠诚度的计划有很多,比如Stash酒店奖励计划和Voila酒店奖励计划,这些忠诚度计划主要是为单体酒店设计的,它不仅可以使单体酒店对游客更具吸引力,同时还带来了额外的好处,如增加了直接预订功能、降低了在线旅行社的佣金、提高了营销领域中的规模经济和认知度以及在某些情况下增加了对兑换因素的控制程度。     

国内单体高星级酒店发展瓶颈的问题分析

近几年,随着国外连锁酒店集团与跨国酒店业巨头对中国市场的不断冲击,本土高端酒店品牌难觅芳踪,随着价格战、人才缺乏、行业结构失衡等因素的显现,严重制约了高星级单体酒店的发展。本文对其单体高端酒店发展的瓶颈问题进行了一定的梳理和分析,以期探索突破单体高星级酒店瓶颈问题的一些具体有效途径。     

海航酒店集团:南海明珠

海航酒店集团,是中国最新锐的航空集团——海航集团旗下的酒店产业集团,立志打遣中国最新锐的酒店集团。年轻的海航酒店集团经过四五年的不懈努力,从单体酒店成长为一家依托航空优势,具有多家连锁酒店的产业化酒店集团,成功树立了“中国旅游房地产经典品牌”、“中国产权酒店第一品牌”形象,并成功进入“2004中国饭店业民族品牌先锋”,管理规模已进入世界饭店集团300强。     

首旅建国：现代企业 民族品牌

作为首旅集团酒店板块品牌扩张的执行者,首旅建国酒店管理公司的前身——建国国际酒店管理有限公司成立于1998年。2004年,公司改组为首旅建国。数年时间,首旅建国从国内第一家引进外资和国际品牌管理的单体酒店,成长为中国最大的酒店管理集团之一,并毅然挑起振兴民族酒店品牌的大梁。作为首旅集团旗下十大品牌之一,首旅建国已经成为集团酒店业务板块中的核心力量。     

酒店集团化VS酒店战略联盟

企业集团可以说是企业联合的高级形态，通常我们把以资金为纽带、多个法人实体组成的经济联合体称之为企业集团。同样地，如果我们把多个单体酒店组织起来，借助规模、品牌、管理模式和网络为主要标志的生产经营和资本经营相结合的手段，使得某类品牌的酒店达到市场价值的最大化，我们就称之为酒店集团。酒店集团一般以一个或若干个实力雄厚的大型酒店为中心，     

互联网视角下中国单体酒店的问题和发展研究

21世纪互联网风起云涌,互联网正在多角度全方位地改变着社会各行业以及人们的工作生活和思维模式。中国的酒店业在进入互联网时代后,移动互联网和大数据等互联网技术正深刻影响着中国传统酒店行业的发展。源于单体酒店缺乏对接互联网时代的主动性及应对互联网风暴的创新能力,面临国际著名品牌酒店集团和知名经济连锁酒店以及诸如客栈、民宿等新型业态的冲击,中国本土的传统单体酒店在互联网风暴的背景下,生存发展充满变数。在体验经济模式中,中国本土单体酒店要科学应用互联网思维,大胆创新,提升品质,提高综合实力,并要尝试品牌加盟,整合资源,推出个性化、特色化的服务,关注消费者的消费体验及心理诉求。     

亦商亦儒王福和之一

贵宾楼饭店的总经理王福和先生算得上是个成功的儒商,他的成功不仅在于他对单体精品酒店独到的品牌塑造,更在于他在管理和做人上独特的人格魅力。     

浅论中小型单体酒店服务质量评价体系的构建

中小型单体酒店作为我国酒店行业中的重要组成部分,在新的发展形势下,服务质量评价体系存在一定的缺陷。本文在分析中小型单体酒店特点和发展趋势的基础上,针对现存不足提出了针对中小型单体酒店服务质量评价体系的构建对策。     

科技

梅丽亚帕拉西奥罗萨精品酒店选用Guestcentric系统作为其在线服务提供商梅丽亚帕拉西奥罗萨精品酒店是葡萄牙索梅丽亚连锁酒店品牌的第一家精品酒店,该酒店使用了Guestcentric系统的创新服务,以优化其网络影向力,增加直接网上预订的份额。Guestcentric的集成化解决方案,为单体酒店提供了高端的在线营销和分销工具,而且价格合理。在采用了尖端技术之后,新网站可以为顾客提供所有必要的酒店信息,同时确保进行网上预订的安全性。通过采用业界的最佳做法,和     

天港紧盯高质量发展举措争当“重要窗口”模范生

以餐饮起家的天港酒店集团,经过16年的发展,拥有全服务中高档品牌天港禧悦酒店8家,有限服务中档品牌天港漫非10余家,因其良好的营收情况和区域品牌影响力,成为唯一一家进入2020宁波市综合百强的酒店服务企业,是宁波酒店业当之无愧的“排头兵”。     

让GDS为酒店生钱

全球分销系统(GDS)的有效使用在使客房收益最大化方面几乎对所有酒店都很重要,无论是单体酒店还是品牌连锁酒店。GDS可以说是旅游业专家创建的一个世界范围内的电子通道,它使客户可以完成高价值的预订。GDS系统扮演着预订和销售团队的延伸者的角色,在全球性平台上,它为你的酒店全天候值守。这种商业形态的重要来源基于科技以及商业模式的转变。对酒店业者和品牌管理者来说,实施和贯彻以提高收益为目标的战略至关重要。     

以亚洲特色文化元素创新酒店品牌

亚洲文化相对于其他文明,有非常鲜明的自身特色,因此形成了独特的区域人群特质及哲学,并渗透到生活的方方面面。同样也给酒店文化打上了鲜明的亚洲烙印。文章通对亚洲代表酒店品牌的个案分析,探讨了亚洲文化导入酒店品牌后的创新行为,为亚洲酒店品牌发展进行了有益的思考。     

单体酒店跨界营销现状与发展趋势分析

单体酒店跨界营销是应对激烈的市场竞争作出的应对策略.本文通过综合阅读、分析单体酒店和跨界营销的研究综述基础上,分析单体酒店跨界营销的发展现状,并展望单体酒店跨界营销的发展趋势.     

国际连锁品牌酒店社交媒体营销行为研究——与国内单体酒店的对比分析

社交媒体在游客中的应用和普及对旅游酒店业的发展产生了巨大的影响,对社交媒体的管理已成为旅游酒店经营管理的重要工作,我国越来越多的旅游酒店日益重视社交媒体的作用,并把对它的管理纳入日常工作之中。本研究对我国酒店社交媒体营销行为进行了问卷调查,结合DMF模型对问卷数据进行了分析,揭示了我国国际连锁品牌酒店社交媒体营销的行为特点,并将其与国内单体酒店的表现进行了对比研究。     

浅谈虚拟经营在单体酒店的可行性

据相关酒店行业调查数据显示,目前单体酒店约占全国住宿业80%的市场规模,但是近年来国内外连锁酒店凭借雄厚的资本实力以及品牌优势不断扩大经营规模,加上公寓、民宿的快速发展,对单体酒店经营带来了较大的生存压力。在我国目前促经济稳就业的环境背景下,本文从虚拟经营的视角,通过理论分析和实践研究,为解决目前单体酒店经营管理过程中存在的相关问题提供切实可行的方案,对数目众多的单体酒店在激烈的行业竞争中保持生存和发展起到现实的借鉴作用。     

民族酒店品牌转型升级中的竞争力提升策略——以宁波南苑e家为例

近年来宁波酒店业进入跑马圈地白热化的竞争趋势,9大国际品牌的进驻在一定程度上提升了宁波酒店业国际化水平,但同时也对民族酒店品牌形成强烈冲击。宁波南苑集团是浙江省第一家五星级酒店,也是宁波本土的区域品牌和城市名片,是浙江酒店业民族品牌的标杆。但面对中国加入WTO之后,酒店业的国际化竞争,集团若一味走     

借东风 拓市场 增客源——全球单体经营饭店与Internet联姻的对话

在预订系统和销售上，人们认为大酒店和酒店集团具有的优势。但互联网的崛起，为单体酒店燃起了希望之光。2000年4月，在菲尼克斯召开的美国酒店和汽车旅馆联合会议上，赞助商帕格萨斯公司和康奈尔大学酒店管理学院及《酒店》杂志召集各地单体经营酒店的经理们一起来讨论在互联网预订环境中，发生了哪些变化。     

单体酒店如何履行企业社会责任的建议

单体酒店又称为独立酒店,通常是个人、企业或组织拥有并经营的单个酒店企业。单体酒店独立完成营销、管理等方面的社会活动,不属于任何酒店集团单位,因此与社会连接更为密切,而所要承担的社会责任也就更大。这样的酒店形式在我国分布广、数量多,一直是我国酒店行业的重要支柱。单体酒店经营通常还需要较高的资金投入、人力资源、客流量等等,因此对于社会责任的态度至关重要。作为酒店管理者,必须在日常工作中渗透和强调社会责任意识,并将其合理、科学地融入到实际工作中,加强酒店耗能、安全管理,在遵守国家规定的基础上防患于未然,更好地为大众服务,在提高经济收益的同时履行酒店的社会责任。     

关于关系修复视角下经济型酒店的品牌危机应对策略

近年来,我国的酒店行业正在呈现出良好的发展趋势,经济型酒店的规模和数量正在大幅度上涨,但同时经济型酒店的品牌危机也频频爆发。本文主要对经济型酒店与品牌危机进行简要阐述,分析经济型酒店品牌建设的必要性,探讨关于关系修复视角下经济型酒店的品牌危机应对策略,研究经济型酒店与高星级酒店在品牌危机应对方面的区别,从而将经济型酒店品牌危机造成的不良影响降到最低,为经济型酒店的健康发展奠定坚实的基础。     

品牌营销在酒店管理中的应用研究——以嘉兴华美达酒店为例

近年来,国内经济持续稳定发展,旅游业发展迎来黄金时期,酒店行业也迅猛发展,与此同时酒店行业的竞争也不断加剧,由于品牌营销对酒店管理的影响巨大,所以本文选取嘉兴市华美达酒店为例,具体分析品牌营销在酒店管理的应用,发掘品牌营销对酒店在激烈的市场竞争中的作用。本文主要分析了品牌营销与酒店管理的发展背景,品牌营销对于酒店管理的意义所在,并且分析了国内外研究学者对于品牌营销在酒店管理中应用的研究现状分析。品牌营销的相关理论基础,主要界定了品牌、品牌营销的概念,以及与酒店品牌营销相关的系列理论,为后文研究奠定理论基础。