拒绝的艺术

有时，你确实不能满足他人提出或大或小的要求，这就要求你把否定的态度告诉别人，一言以蔽之即为拒绝。怎样拒绝才能使对方接受又不伤感情呢这就是拒绝的艺术。拒绝时不要简单地说不同意、不愿去或不愿做。要把拒绝的理由摆得充分些，态度要诚恳、庄重，让人觉得确有其事。最能使对方满意的办法，感谢他的好意，语言委婉而有条理，甚至可以向他道谦，这样，对方会同情你、体谅你的。拒绝的艺术     

记客户无法拒绝的话术

“我没时间!”——这可能是客户拒绝时常用的理由，客户拒绝的时候似乎是毫不留情，不仅现在没有时间，而且以后也不会有时间。 应对：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”     

广告带给现代人的影响

在现代生活中，你可以拒绝赤裸裸的商业叫卖，但你可以拒绝广告吗?全世界一千多万的媒体、报纸、广播、电视、杂志、影视乃至任何物像的每个具体的角落，何时何地不在透露着现代广告的气息。你可以躲避任何一种形式新颖的产品，但你却无法躲避广告。除了原始状态的蓝天白云、森林湖泊、高山大川、沙漠草原外，世     

保险是家庭的责任

曾经看过一部某家日本保险公司拍摄的电影，剧情是这样的：有一对夫妇，婚后曾有寿险从业人员向他们推销保险几次，但都被他们用一箩筐的理由拒绝了。最终，发生了事故。     

纪实小说《莹莹演义》第二十集——看谁走进你的镜头

手提袋不离身，这是所有女的习惯；展业包不离身，这是所有营销员的习惯；莹莹还有一样东西不离身你猜是啥?     

以一胜三

一次，一个美国画商看中了印度人带来的三幅画，印度人要价250美元，画商嫌贵不同意，因为当时一幅画一般只有卖到50到70美元。那位印度人就气冲冲地当面烧了其中的一幅，画商非常遗憾地问，剩下的两幅多少钱，印度人说还是250美元。画商又拒绝了。印度人又烧了第二幅画。这时，画商再也沉不住气了，说道：“你千万不要再烧了！”然而，讨价还价还在进行。画商又问，剩下的这一幅卖多少，印度人还是要250美元。画商说，一幅怎么卖三幅的钱，话音未落，印度人的价钱又涨到了500美元。最后，还是以500美元的价钱成交了。事后，有人问起烧画的…     

拒绝是成交的开始

市场环境经过剧烈变动之后，寿险业务员常遇到的拒绝问题有什么不一样?又该如何处理这一些问题?《现代保险》黄品豪先生为您详尽解说。     

你想不到的10个国外另类赚钱公司(下)

这是国外的一些另类的怪公司,说他另类,是因为他们的营业项目恐怕是你闻所未闻,想也想也不到的。有些更是你看到也不敢做的。但这些公司却做得很好,很成功,他们以自己的成功证明了没有怪点子,只有馊点子。毫无疑问,你第一次遇见某人时一定会问他"你是干哪行儿的?"这种问题对于那些做普通工作的人来说很好回答。但是如果你的谋生手段很不寻常,是别人闻所未闻或是无法理解的,你该怎么和别人解释你的另类事业呢?这可能的确不太容易,但是如果你能找到新的创业项目,成为你独有的生财之道,做另类公司又何乐而不为呢?这也正是下面这些公司的发家之路。现在就和我们一起,继续上期的话题,来看看剩下五家这另类公司的致富路吧。     

每次被拒绝的收入

美国国际投资顾问公司总裁廖荣典有个很有名的百分比定律。他认为假如会见10名顾客,只在第10名顾客处获得200元定单,那么怎样看待前9次的失败与被拒绝呢?他说:“请记住,你之所以赚200元,是因为你会见了10名顾客才产生的结果,并不是第10名顾客才让你赚到200元。而应看成每个顾客都让你做了200÷10=20元的生意。因此,每次被拒绝的收入是20元。当你被拒绝时,想到这个顾客拒绝了我,等于让我赚了20元,所以应面带微笑,敬个礼,当作收入是20元。”日本日产汽车推销王奥城良治也有类似的说法。他从一本汽车杂志上看到,据统计,日本汽车推销员拜访顾客…     

没了拒绝少了快乐

拒绝对处存在，拒绝不是推销员的专利而被你拥有。生活中有要求就是会有拒绝。拒绝会让推销员产生强烈的挫折感，情绪会很沮丧，甚至有人就此砸掉自己的饭碗。一名推销人员在拒绝中受伤的程度，除了与客户拒绝的方式有关以外，更重要的是与推销员在内心世界里是如何看待客户、如何看待自己和推销工作有关。     

八千元打天下——记深圳飞黄电子散热器有限公司董事长欧可辉

假若你现在手中有8000元,你敢拿去做生意吗?假若做生意的话,你有办法叫这手中的8000元在几年内翻它几百倍吗?深圳飞黄散热器有限公司的董事长欧可辉,他用自己的实际行动,对这些问题作了肯定的答复。1988年,欧可辉从广东省供销技工学校毕业后,这位学无线电专业品学兼优的学生,被学校推荐到深圳华发电子公司工作。在华发公司,他每个月的薪水只有400多元,但就是这在当时看来也少得可怜的工资,他除了每月扣除100多元的伙食费     

证券市场悬起尚方宝剑

历经三届人大、几十次起草、几百次修改的《证券法》，终于在1998年的最后关头，于12月29日经第九届全国人大常委会第6次会议表决通过，30日全国各大报刊以醒目位置同时发布了这一消息。     

在韩国流传着这样一句话：“三星卖紫菜饭团也会畅销！”

除了老婆孩子，一切都要变！他的视线远在十年后的世界，那时三星竞争力的核心怎样，李健熙的信念与热情怎样?“你们知道我为什么夜不成眠?因为只有最强者才可能生存啊!我们用集中和选择来突破这一切吧!”     

再试一次

保险推销员的工作颇有挑战性，虽然辛苦但很有成就感。有时一次次的拜访打动了客户，让我顺利签单。但有时我也会被客户的拒绝吓倒，在困难面前我退缩了，最终失去了机会。其实，有许多拒绝是我们自己设想出来的，只要能端正心态，签单并不是梦想。     

质疑“泛企业文化”现象

这几年文化研究者关注的现象是什么?企业文化!因为不研究企业文化,说明你已经落伍。这可是让学者丢人的事情。这几年企业发展中最火的是什么东西?企业文化!因为不抓企业文化,就意味着在市场竞争中你会被淘汰。这是企业家最担心的事情。     

洋药独步天下 国药渴望公平

治疗一次感冒用去几百元，住院一月花费万余元，这恐怕早已不算新闻。药品缘何如此昂贵?除了近年来药品涨价因素外，眼下服药流行“崇洋”，是导致药品昂贵的症结所在。     

冠军访谈录——马力：锁定企业家——平安寿险海南分公司2002年个险第一名

只要和马力随便聊上几句，你就能感觉到这是一个有着过人智慧和良好职业素养的女性：形象高雅大方，有不俗的品位，对色彩着装有相当的见地，谈吐睿智，张驰有度。的确，在千军万马、强手如林的营销行列中，短短两年时间，马力就有了一个耀眼的成绩簿：连续两届美国MDRT会员，2001年平安寿险客户服务节优秀个人，2002年海南平安寿险的状元，荣幸地参加过第四届世界华人保险大会。     

浅谈英语委婉语

英语委婉语产生于希腊。古希腊人跟其他任何民族的祖先一样，对大自然的力量感到迷惑不解乃至敬畏崇拜，他们在祭祀时一般都要讲吉利话，即使用委婉语，这是委婉语产生的直接原因。后来，古希腊文化传播到世界各地，尤其以欧美各国受影响最大。因此，委婉语在欧美等地得到了广泛的发展。其使用范围也由最初的宗教领域扩展到人类生活的方方面面。一般认为，凡是表示禁忌或敏感事物的含蓄、迂回或动听的言语，均属委婉语范畴。     

保险人生魔方：保险促成必杀技

在观看足球比赛的时候，我们最着急的时候是什么时候?最遗憾的时候又是什么时候呢?毫无疑问，是已经抢到了球，并已经盘带到了门前，几将出脚的一瞬间。此时，如果被球门队员扑出，或被防守队员拦截或铲除，就意味着这次进攻以失败而告终，需要再次组织才能获得下一次进攻的机会，显然这也是最遗憾的时候，甚至是终生的遗憾。而这种遗憾我们已经从中国足球身上领略多次，我们的心灵甚至不能再次被其折磨。     

我到底哪个环节出错了？

核心问题：通过几次顺利的接触，客户表现出对保险的认同与需求，但当我最后一次去跟他签单时，客户却很明确地说，我要在今年的下半年才考虑购买保险，我到底哪个环节出错了呢?