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“顾客是真正的上帝”。这句话说起来容易做起来难!真正地为顾客思前虑后.把本来可以贵卖的商品贱卖,这实在让一些唯利是图的商人们难以接受。俣你为愿意我愿意,天底下就有一个人,他不仅这样说,而且这样做;他不仅做一天,而且天天做,一直做了一生。最后终于求证了一句话:好心人必有厚报。一生奉顾客为 相似文献
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国际零售巨头沃尔玛看中中国市场,中国各方有关人士也看中沃尔玛这一商业巨龙。于是,一场讨价还价的争夺战开始了。俯视“沃尔玛事件”,让人明白了许多…… 相似文献
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——沃尔玛,一个从乡镇开始,一州一县填满,然后象滚雪球一样占领全国乃至全世界的零售业巨擎。 ——如今,它的规模已经比紧随其后的全球5个大零售商(包括家乐福、麦德隆在内)的总和还要大,它刚刚宣布的2002财年销售额为2445亿美元。也就是说每当你眨一下眼睛,沃尔玛的全球收入进账就超过1万美元。在2002年秋天,沃尔玛一天的营业额(14.2亿美元)就比36个国家的GDP总和还要多;它是全美21个州最大的雇主,雇佣人数比美国军方还要多;它2003年的成长目标,相当于增加100家百事可乐或者微软的规模;历年来因为店内偷窃而损失的产品总金额(20亿美元)相当于《财富》杂志“1000大排名”中的第694位企业的营业额…… 有关它和它的创始人的故事现在正在整个世界流传…… 相似文献
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由于没有规模效应,随之而来的是采购成本难以下降。如果说这些问题是沃尔玛的硬伤,那么这种“形似神不似”的文化将会成为沃尔玛的内伤。而失去了这种文化的沃尔玛还是那个世界第一的沃尔玛吗? 相似文献
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你能想象一个做运输出身的人能把一家毫不起眼的零售企业变成全球最大的公司吗?这家公司的市值比传统行业的两个巨头美孚石油和通用公司加起来还多,它被现在权威媒体评为“求职者首选的100家公司”之一。 相似文献
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追求成本的最低化与利润的最大化,是一切经济人的理性行为,沃尔玛当然也不例外。问题是如何避免这样的经济规律导致血汗工厂?如何在经济发展与社会责任中取得一种平衡?"沃尔玛中国劳工事件"的发生,引发了广泛的社会思考。 相似文献
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