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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(5)
网上购物是一种发展趋势,作为一个新兴的市场主体,电子商务在近年来高速发展,网络销售已成为当今市场的主流。与此同时,实体百货零售在这一趋势的影响下面临着巨大的困境。本文分析了目前传统零售业以及我国电子商务的发展情况,并在此基础上研究了电子商务对传统零售业造成的影响以及传统零售业在网络零售冲击下的转型途径。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2022,(1):54-56
相比线下实体零售,线上网络零售在产品价格、产品种类及售后服务等方面都表现出了显著优势,再加之近年来电子商务时代的全面迈进,零售市场竞争愈演愈烈的同时如何保障线上网络零售和线下实体销售的“双赢”是零售行业市场营销模式的调整方向。鉴于此,本文主要剖析了电子商务时代下零售行业市场营销的变化,就营销问题的处理方式展开了深入探讨,由此在确保营销工作高质量开展的同时促进零售行业的可持续发展。 相似文献
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网上零售业的关键——顾客满意 总被引:3,自引:0,他引:3
随着互联网技术的运用和发展,一种崭新的企业经营方式——电子商务应运而生,由于它无可比拟的忧越性而越来越来越受到企业的广泛重视。在电子商务兴起之下,同时也出现了一种新型零售业态——网上零售,通过互联网购买商品或享受服务。 传统零售企业与网上零售企业存在很大的差异,商品销售人员的服务被网上零售店的产品研发机构所取代,电脑屏幕取代了商品的货架,大部分网络及时插入生动而有序的内容。但是,令人大失所望的是,顾客还是很少在网站购物,周期性的再次访问就更是凤毛麟角。加之零售业感觉无法保证其顾客不与其原有服务业发生冲突,因此,许多零售企业开始逐渐从网络上退出。网上零 售企业能否将潜在顾客转变为真正 相似文献
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<正>零售商面临的最主要挑战是增加消费者的动力;这意味着得重组整个零售运作,变重供应为重需求,全球范围内的消费者都变得越来越苛刻、复杂;他们期待零售商家找出新的方法,提供前所未有的实惠.方便和服务.这时,网上购物应运而生.今天,已有人把网上购物给零售业带来的冲击与当年因超级市场的出现而引起的那场零售业革命相提并论.在美国,网上购物的年营业额已达到90亿美元,并正以惊人的速度在发展.在中国,网上购物也已开始行动,1998年5月,深圳天虹商场与深圳数据局合作开通了全 相似文献
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吴伯凡 《21世纪商业评论》2010,(11):2-2
我们正在亲历互联网实质性改变各种传统行业的历史。被明显改变的首先是传媒业,其次是零售业。作为电子商务的最早形态,电子零售业随着生态系统(包括物流配送、电子支付、用户习惯)的成熟,正在完成“去边缘化”过程,在某些细分市场上,甚至出现了电子零售使传统零售边缘化的趋势。网上书店正在成为图书销售的主渠道,而传统书店被迫成为网上书店免费的线下体验店。线下体验,线上购买,成为越来越多的消费者的习惯。这种购买习惯正在由图书零售向多个领域延伸。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2018,(3)
电子商务飞速发展的数十年来,我们的生活发生了翻天覆地的变化。网上购物成为一种常态,而线下零售则受到了不小的冲击,随着科学技术的不断进步,出现了一股无人零售热潮,则是将线上线下相结合起来。对此,本文将对无人零售发展对我们的未来生活带来的影响进行分析。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2019,(11):75-76
改革开放以后,各国零售巨头大规模进入我国零售行业,这些跨国零售巨头给我国零售行业注入了活力,带来了繁荣。但随着近年来互联网技术的发展,过去的消费者发生的购买行为以及购买习惯早已经不同于现在,这导致本土实体零售企业出现了发展的瓶颈,其结果是不约而同地都出现了业绩下滑的现象,这一现象也导致这些实体零售企业失去了往日的领先优势。本文将在互联网条件下探讨实体零售企业如何适应新环境,如何能够实现成功转型,并将以步步高集团成功转型的经验为案例,进行深入分析,给予启迪。 相似文献
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李凯 《中国商贸:销售与市场营销培训》2014,(10):31
<正>在当今社会,网上购物已经占据和影响了很多人日常生活的方方面面,在消费品零售总量方面,现在网络销售份额虽然还有限,但其增长势头之迅猛,已令传统百货业望尘莫及。截至2010年12月底,网上零售市场交易规模达5131亿元,同比增长97.3%。在整个零售行业中,网络零售一直保持着远高于实体零售的增长幅度。中国电子商务研究中心还预计,未来两年内我国网上零售市场交易额有望突破每年万亿元大关,约占全年社会商品零售总额5%以上。 相似文献
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电子商务在零售业中的应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
面对电子商务的冲击,零售业如何应用电子商务是一个重要的研究课题。零售业只有提高零售企业信息化应用水平,进行企业业务流程重组和优化;提高零售企业电子商务经营管理水平;利用在线离线多种方式,建立企业网上信用,才能应对电子商务的冲击。 相似文献
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西单商场是一家传统的零售企业,几年来,它在一步一步地扩大着自己在电子商务方面的投入。它带给人们有关传统零售企业如何e化的思考。经历了疯狂的追捧和严厉的抨击之后,电子商务的浪潮开始平静下来。面对风险投资撤离后的局面,虽然社会上有人已经退出了电子商务领域,有人开始犹豫起来,然而有了网上购物习惯的人仍将这种方式传播给周围的人群,之后,更多的人开始尝试利用互联网进行消费,过去在网上只购买几百元的化妆品,现在却来买上万元的高档消费品……人们开始怀疑一段时间以来对电子商务的全面否定是否有失公允。 相似文献
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浅析快速发展的网上零售市场 总被引:1,自引:0,他引:1
网上零售对应着电子商务中的B2C模式,即消费者通过网络向厂商小批量、频繁地购买商品或服务。伴随着网络购物环境的逐步改善,网上零售模式的多样化、网上购物和网下购物充分结合等优势,我国网上零售市场的营业额呈现高速增长的态势。但是由于诚信无保障、服务不够完善、物流系统不够优化等因素的存在影响了网上零售的迅速发展。 相似文献