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<正>6月底在深圳召开中物协行业发展中心成立大会并参加深圳物业管理协会换届大会期间,对深圳市长城物业管理股份有限公司、深圳中航物业管理有限公司、深圳万科物业服务有限公司、招商局物业管理有限公司(以下简称长城物业、中航物业、万科物业、招商物业)作了两天调研,为他们所取得的突出成绩而振奋。 相似文献
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<正>最近我认真研究了《中国物业管理行业报告》中排名前20强企业提供的经验介绍材料,最深刻的感受是他们在服务上下的功夫。万科物业始终以"持续超越客户不断增长的期望"为宗旨,坚持以"服务至诚、精益求精、管理规范、进取创新"为质量方针。独立第三方进行的万科业主满意度调查显示,在选择万科房产的原因中,"物业服务好"提及率达75%;保利物业提出"满足需求、诚信服务","务实创新、追求卓越","用心 相似文献
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创新是企业的灵魂。作为物业管理行业的后来者,富丽华物业志存高远,在总经理金万科的领导下大胆创新,先后提出了“全托付式服务、享受双倍人生”的管理模式,“客户襄理、峰时服务”的服务理念以及为业主提供“1OO+1”特色精品服务项目等举措,显示了富丽华物业强劲鲜活的创新能力。 富丽华物业在管理和服务上的创新,为行业的发展送来一股清新之风,让人有耳目一新之感,其独到之处引发了同行对物业管理企业的持续发展能力有了理性的思索,下面,让我们共同走近富丽华,探询其鲜为人知的创新秘笈…… 相似文献
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<正>作为一个来自深圳的企业,听到很多广东的企业入选物业管理改革发展三十周年系列活动之物业服务企业综合实力百强排名感到分外骄傲。我的发言包含了三部分内容,即万科物业这几年、幸福社区计划、行业呼吁。万科物业这几年众所周知,万科物业是一家非常典型且与开发商共同成长的企业,但在发展过程中也经历了变革之殇。从1992年成立以来一直试图涉足市场化,2004年万科集团的政策调整后市场上少了很多万科的声音。而真正的变革始于2008年,从2009年开始万科物业作为独立的事业单元 相似文献
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<正>2014年,万科物业预计年收入为42亿元,其中物业服务收入为31亿元,地产服务收入为11亿元,净利润为2.88亿元。万科物业一直是中国物业管理行业同仁们学习的榜样,其以超前的管理理念引领着行业发展的方向。笔者参加完万科物业发展模式研讨班后,组织公司的管理团队进行了学习和分享,同事们都获益匪浅。企业的终极目的是盈利,万科物业成立于1992年,从2008年开始和 相似文献
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为加强行业优秀企业间的沟通交流,推动物业管理行业向现代服务业转型升级,2014年9月4至5日,由中国物业管理协会主办、万科物业发展有限公司协办的“科技助力行业成长--万科物业发展模式”研讨班在深圳万科中心举行,来自全国各地200多家企业的350余名代表参加了此次研讨班。与会代表对两天的会议给予高度评价,纷纷表示此次会议在业内层次非常高、内容丰富、研讨深入、组织精心,万科高管们的企业经验介绍以及业外嘉宾的精彩讲演,对他们开阔工作思路、运用科技手段转变管理方式具有非常大的启发和影响,并希望能够与万科物业有进一步的交流、合作的机会。本刊编辑部在会后也邀请部分参会代表撰文畅谈学习万科物业发展模式的感受和心得体会。 相似文献
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<正>万科"睿服务"体系的形成,是万科服务的又一次飞跃,让我们领略到了"一套体系、两个中心、三级督导、四个平台"的万科物业管理格局。管理、服务和经营是物业管理的三大职能,如何提升工作水平是所有物业人研究和努力的重点。参加万科物业发展模式研讨班后,我充分感受到了万科物业服务、管理和经营的独到之处,尤其 相似文献
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<正>与会代表对两天的会议给予高度评价,纷纷表示此次会议在业内层次非常高、内容丰富、研讨深入、组织精心。为加强行业优秀企业间的沟通交流,推动物业管理行业向现代服务业转型升级,由中国物业管理协会主办、万科物业发展有限公司协办的"科技助力行业成长——万科物业发展模式"研讨班,于2014年9月4日至5日在深圳万科中心举行,来自全国各地29个省、市、自治区200多家企业的350余人参加了此次研讨班。中国物业管理协会会长谢家瑾,高级顾问兼深圳市物业管理协会会长李加林,副会长朱保全、陈耀忠、杨民召,秘书长王鹏,副秘书长周心怡、闻涛、周洪斌,广东省物业管理行业协会会长李健辉等全程参与了此次活动。 相似文献
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<正>包括花样年、世茂、龙湖等在内的标杆企业频频依托互联网打造服务平台,为业主提供包含物业居家服务及教育、健康等多个类别的增值服务。竞争软实力服务在去年中国物业管理协会发布的物业管理行业综合实力TOP200企业排名中,万科拔得头筹。公开资料显示,自1992年1月成立第一家物业服务公司以来,万科物业"已发展成为国内规模最大、兼具优质服务形象及客户口碑的物业服务领航企业"。2013年7月,万科总裁郁亮表示:"未来万科的定位是城市配套服务商。"在此之前,万科已在社区配套和服务方面进行了一系列的创新,幸福驿站、第五食堂、第五学堂点半学校、万物仓的相继推出,极大方便了业主的生活。 相似文献
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深圳万科物业管理有限公司 《中国物业管理》2009,(7):20-21
<正>2000年1月1日,深圳万科物业管理公司(以下简称"万科物业")接管了建设部(现"住房和城乡建设部")大院的物业管理工作。这一项目,是建设部进行机关后勤改革迈出的第一步,也是万科物业在市场竞争中进行市场拓展的一种尝试。 相似文献
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<正>服务成本的上涨也向行业敲响了警钟,警告行业:传统的发展模式已是穷途末路,物业服务企业必须尽快调整发展战略,创新发展模式,才能获得可持续的生存与发展。成本上涨不是"洪水猛兽"物业服务成本的年年高涨是当下物业管理行业无法回避的现实,对行业带来的冲击和影响也是不言 相似文献
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<正>在顺应经济社会发展趋势与行业变化的过程中,坚守基础服务不动摇,是行业走向成功的基石。在万科物业发展模式研讨班上,万科物业首度对外详细介绍了其"睿服务"体系,立时引发了参会同行的强烈反响。真可谓"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",万科物业坚守物业服务30余年不动摇,精神令业界尊重和钦佩,而其一直致力于提升服务价值,不断提升客户感受的初衷终于修成了正果,这也是物业服务行业借助移动互联网实现转型升级的典范。 相似文献