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<正>通过对于"居住者(人)"的物质和精神层面需求提供服务,可以有效促进物业管理水平的提升。自2007年绿城服务集团首创提出"园区生活服务体系"概念,并以杭州蓝庭项目为试点逐步推广以来,截至目前,全国300多个园区的20余万户业主享受到了超越物业服务的"综合性服务产品"。如果从现代服务业的视角来看,绿城的园区生活服务体系及其积极探索,拓展了物业服务的价值内涵与产业链条,与当下提出的大力发展物业服务业及物业服务向现代服务业转型不谋而合。源起对于"园区生活服务体系"的探索,绿城始于三个方面的考虑。 相似文献
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近年来,绿城物业意识到政府对物业管理市场逐步规范的趋势,意识到单一物业管理费收入的后劲不足,因此确立了多元经营的策略,逐步推出以满足房地产开发商系统服务需求为目的的"全程物业服务体系"和满足业主系统服务需求为目的的"园区生活服务体系"两个运营模板。希望突破物业管理行业依赖物业服务费获取收入的单一模式,通过公司的专业化运作,为业主(客户)、员工、合作伙伴、股东创造价值,开创一个多样性产品开发、多元化服务,以实现多维度价值的运营模式。 相似文献
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<正>如果正如绿城人所说,建造的房子是"承载人类精神、传承人类文明"的产品,物业服务是在践行"真诚、善意、精致、完美"的一种理念,那么,在绿城,体味和收获的将是一种生活文化,一种居住文化,一种人与人之间的归属文化。1995年,西子湖畔,浙江绿城物业管理有限公司呱呱坠地。历经15年,浙江绿城物业管理有限公司(以下简称"绿城物业")成长、壮大、发展,并对物业管理构建和谐家园做出了最好的注解,同时,在物业管理行业,也演绎了一段厚积薄发的企业创业史。 相似文献
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<正>近几年,绿城物业在实践中逐步认识到:一方面随着房地产开发的成熟,园区配套功能的齐全,人们改善生活条件意愿不断趋强;改善型住房增多后,业主对服务的需求越来越多元化。 相似文献
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<正>多元化服务在带来了业主满意度提升的同时,也培养了业主对于绿城物业品牌的忠诚度。物业服务企业如果单纯依靠物业服务费获取收入,忽视多元化经营和服务产品创新,其发展的路径必将日渐狭小短暂。对此,围绕业主(客户)需求,寻找多种经营渠道,创新商业模式,不断提高创富能力,方为物业服务企业发展的通途。 相似文献
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浙江绿城物业管理有限公司 《中国物业管理》2011,(2):68-69
<正>以发展留人、以感情留人、以待遇留人,保持团队的较高满意度和稳定性;富有活力和成长性的员工团队为绿城物业的高速发展提供了坚实的人力资源保障随着近几年"用工荒"的持续蔓延,作为劳动密集型的物业管理行业也日益面临"招人难"、"留人难"、"用人难"的困境。而笔者所在的浙江绿城物业管理有限公司(以下简称"绿城物业"), 相似文献
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<正>这个社会对行业、企业和个人来说,已经不只是"不进则退"的问题,而是"慢进则退"。我们要有危机感,不能歇脚、不能停顿,否则企业就要落后,个人就要掉队。时代在发展、社会在进步,未来一段时期,仍将是物业管理行业发展的战略机遇期。过去的一年,绿城物业服务集团已成长为国内一流的大型物业服务集团:下设58个一级单位,员工人数达30681人,公司全年营业收入达到19.1亿元。同时,服务领域已从物业服务延展至房产咨询、房屋置换、养老服务等专业服务领域,并通过全委、咨询和代管三种管理服务模式,服务项目14237万平方米,服务已交付业主29.4万户。 相似文献
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据杂志社近期对30多家服务于新冠疫情定点医院和方舱医院的物业服务企业的调查,这些企业在其服务的医院,大都启用了类似智能机器人设备,有的是提供清洁类服务的,也有的是专门为应诊者提供咨询服务的,在这样的特殊时期发挥了重要的作用。杂志社近期组织了两场关于智慧物业的线上论坛,不仅有绿城服务、碧桂园服务、彩生活、长城物业等行业头部企业做了交流分享,还邀请到了华为、阿里巴巴. 相似文献
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<正>绿城物业近几年来一直致力于企业的升级转型,通过扩面提质、改变发展方式,从服务内容、服务模式、服务周期三个方面推动实现公司向现代物业服务业的转型升级。物业服务业起步于上世纪80年代初,经过30多年的起步与发展,物业服务业在改善城市人居环境、提高居民生活品质、创新社会管理、促进社会和谐方面,起到了至关重要的作用。但随着物业服务成本的持续上升,传统物业服务企业的生存空间日益狭小,因而,传统的 相似文献
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<正>近年来,绿城物业先后通过与绿城项目公司联动、提升自身服务能力、整合社会优质服务商家等方式,保障产品推广效果。随着物业服务行业的发展及企业的成长,绿城物业成立18年来,已不仅仅局限于为广大业主提供基础的秩序维护、维修、保洁、绿化等常规服务;也不仅仅局限于通过规范的管理及服务促进物业的保值增值,而是在常规物业服务的基础上,迈入了为业主打造覆盖全生命周期的物业服务衍生产品链条的 相似文献
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