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<正>2014年,万科物业预计年收入为42亿元,其中物业服务收入为31亿元,地产服务收入为11亿元,净利润为2.88亿元。万科物业一直是中国物业管理行业同仁们学习的榜样,其以超前的管理理念引领着行业发展的方向。笔者参加完万科物业发展模式研讨班后,组织公司的管理团队进行了学习和分享,同事们都获益匪浅。企业的终极目的是盈利,万科物业成立于1992年,从2008年开始和 相似文献
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<正>包括花样年、世茂、龙湖等在内的标杆企业频频依托互联网打造服务平台,为业主提供包含物业居家服务及教育、健康等多个类别的增值服务。竞争软实力服务在去年中国物业管理协会发布的物业管理行业综合实力TOP200企业排名中,万科拔得头筹。公开资料显示,自1992年1月成立第一家物业服务公司以来,万科物业"已发展成为国内规模最大、兼具优质服务形象及客户口碑的物业服务领航企业"。2013年7月,万科总裁郁亮表示:"未来万科的定位是城市配套服务商。"在此之前,万科已在社区配套和服务方面进行了一系列的创新,幸福驿站、第五食堂、第五学堂点半学校、万物仓的相继推出,极大方便了业主的生活。 相似文献
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<正>在顺应经济社会发展趋势与行业变化的过程中,坚守基础服务不动摇,是行业走向成功的基石。在万科物业发展模式研讨班上,万科物业首度对外详细介绍了其"睿服务"体系,立时引发了参会同行的强烈反响。真可谓"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来",万科物业坚守物业服务30余年不动摇,精神令业界尊重和钦佩,而其一直致力于提升服务价值,不断提升客户感受的初衷终于修成了正果,这也是物业服务行业借助移动互联网实现转型升级的典范。 相似文献
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<正>万科"睿服务"体系的形成,是万科服务的又一次飞跃,让我们领略到了"一套体系、两个中心、三级督导、四个平台"的万科物业管理格局。管理、服务和经营是物业管理的三大职能,如何提升工作水平是所有物业人研究和努力的重点。参加万科物业发展模式研讨班后,我充分感受到了万科物业服务、管理和经营的独到之处,尤其 相似文献
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《中国物业管理》编辑部 《中国物业管理》2010,(4):50-53
<正>关于本调查报告长期以来,《中国物业管理》杂志社一直在关注"物业服务企业上市"这一内容,目前,国内还没有独立上市的物业服务企业,但是,我们从万科、金 相似文献
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为加强行业优秀企业间的沟通交流,推动物业管理行业向现代服务业转型升级,2014年9月4至5日,由中国物业管理协会主办、万科物业发展有限公司协办的“科技助力行业成长--万科物业发展模式”研讨班在深圳万科中心举行,来自全国各地200多家企业的350余名代表参加了此次研讨班。与会代表对两天的会议给予高度评价,纷纷表示此次会议在业内层次非常高、内容丰富、研讨深入、组织精心,万科高管们的企业经验介绍以及业外嘉宾的精彩讲演,对他们开阔工作思路、运用科技手段转变管理方式具有非常大的启发和影响,并希望能够与万科物业有进一步的交流、合作的机会。本刊编辑部在会后也邀请部分参会代表撰文畅谈学习万科物业发展模式的感受和心得体会。 相似文献
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在物业服务人力成本节节攀升、物业服务公司与业主矛盾长期纠结的情况下,物业服务费的调整可以说是难上加难,它似乎已成为物业服务企业迈不过去的一道坎。在物业服务企业经营困难无奈撤离小区、调价机制干户万唤难以出台、业委会与物业公司为物业服务费涨价而相互搏弈的窘况面前,上海万科城市花园新区物业服务费上调幅度52%.经征询统计92%的业主同意续聘万科物业,92%的业主投票支持调价,该企业成功提价案例,引起了政府主管部门、行业和新闻媒体的关注。 相似文献
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<正>珠江管理拟借鉴万科物业的先进机制,以壮士断腕的勇气在激励机制、薪酬机制、品质管控机制上来一场大的变革,以满足新时期公司发展的需求。笔者代表广州珠江物业酒店管理有限公司(以下简称"珠江管理")参加了万科物业发展模式研讨班,两天的学习和研讨,确实受益匪浅。为借鉴同行的先进经验,加快珠江管理信息化建设以及多种经营的工作步伐,9月24日,笔者带领公司管理团队再次赴万科物业项目 相似文献
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随着社会的发展,近年来,物业市场呈现出不同的态势。在激烈的市场竞争中居住物业与商业物业体现出不同状态,这一社会现象社会各界对此给予关注。从物业管理企业的发展现状进行对比、分析成因,从居住物业管理的现状出发,分析了居住物业弱势形成的原因,根据自身特点、借鉴商业物业强势发展现状提出解决该问题的几点建议。 相似文献
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<正>物业服务企业做经营千万不能本末倒置,不能为做经营而去搞经营。应始终把尊重客户权益,做好客户委托的基础服务工作放在首位,在此前提下因地制宜地发掘客户需求,开展客户资源经营才是正道。万科物业一直是行业的排头兵,其行业地位的确立始于上世纪90年代。第一个内地业主委员会在天景花园的成立,全国第一批优秀示范住宅小区项目的取得,鹿丹村项目公开招标激烈竞争中的胜出,在全国第三次物业管理大会上的经验交流,对建设部大院的接管等等,都已经载入行业发展的史册,也让万科物业驰名全国。2011年和2013年,万科物业两次荣登中物协发布的物业 相似文献
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深圳万科物业管理有限公司 《中国物业管理》2009,(7):20-21
<正>2000年1月1日,深圳万科物业管理公司(以下简称"万科物业")接管了建设部(现"住房和城乡建设部")大院的物业管理工作。这一项目,是建设部进行机关后勤改革迈出的第一步,也是万科物业在市场竞争中进行市场拓展的一种尝试。 相似文献