营造自然和谐环境

<正>综合评述津滨联合物业通过六年不断的探索,秉承"以满足客户需求为已任"的服务宗旨,以营造自然和谐环境为企业使命,坚持持续改进的服务精神,构筑健康环保的和谐空间,诚信服务,创造价值,共同发展,逐步形成了具有津滨联合物业特色的物业管理服务模式,树立了健康环保、和谐完美的高品质物业管理服务形象。在管理规模不断扩大的同时,津滨联合物业从各项物业基础工作做起,不断提升服务品质,推动企业标准化建设,扩大品牌知名度,将进军高端物业市场做为现阶段的工作目标,通过多年奋斗在各方面取得了显著成绩,得到了业主和社会的广泛认可。相信随着物业服务市场的不断扩大和完善,津滨联合物业会用更贴心的服务满足业主的需求,回报业主、社会、股东和员工。     

聚焦园区物业服务 探索设施智慧管理

<正>综述招商局物业东莞分公司一直聚焦于园区物业服务和设施智慧管理的探索与创新,在园区物业管理模式转型升级和设施管理的道路上率先进行了尝试和探索,获得了客户的认可。作为央企招商局集团旗下唯一的物业管理与服务企业,招商局物业在国内一直享有良好的口碑。东莞分公司作为招商局物业的专业分支之一,一直聚焦于园区物业服务和设施智慧管理的探索与创新,在园区物业管理模式转型升级和设施管理的道路上率先进行了尝试和     

行业动态

<正>1 谢家瑾会长到武汉招商局物业管理有限公司调研2011年12月9日下午,中国物业管理协会谢家瑾会长在武汉招商局物业管理有限公司(简称武汉招商局物业)进行了半天调研。中国物业管理协会副会长、武汉招商局物业骆毅民董事长全面汇报了企业的经营、管理与运作情况,着重介绍了武汉招商局物业近年来对体育场馆、市级机关后勤管理、金融配套服务领域与大型国际性会议承办等管理业态的拓展,以及在传统物业服务模式基础上,探索并创新商业模式,延伸服务产业链,以提高企业创富和赢利能力方面的思路和作法。     

物业管理发展途径的探索

<正>当历史翻开"十二五"崭新的一页,在"三思三创"活动的推动下,和着"六个加快"的铿锵步伐,用新的发展理念、新的发展思路、新的发展举措来指导和推动本公司的物业管理工作。最近通过深入调研,对我市物业管理现状和存在的问题进行研究和剖析,从而对物业管理发展途径有了进一步的探索。一、物业发展概况所谓物业管理是指物业企业所管辖区内共有建筑物、场所、设施的管理。物业服务通俗地说是指物业企业满足业主不同需求的行为。宁波市的物业管理自1994年在海曙区开始试     

“探索创新”推动物业服务向前发展

<正>物业服务探索创新的意义物业服务提供的是多层次的综合服务。物业服务的探索创新有着广泛的内涵和外延,不但包括从事物业管理的服务理念、服务模式、内部管理及技术手段等多个方面,还包括物业服务如何让物业增值、如何为客户创造价值以及在服务的过程中如何实现企业与业主的共赢等方面:     

盐城市亭湖区以“和合治理”建设好小区

<正>盐城市亭湖区作为盐城市区的主板块,近年来,坚持“和合治理”理念,坚持政府、物业服务企业、业主同心同向,合力打造和谐物业,推动党建引领物业管理融入基层治理,使全区物业服务水平显著提升。住房城乡建设部倪虹部长在全国住房城乡建设工作会议上指出,“用高品质、新科技、好服务引领发展、满足需求,努力让‘人人有房住、房子有人住、人人住好房’”。这为我们做好物业服务工作指明了方向。盐城市亭湖区作为盐城市区的主板块,近年来,坚持“和合治理”理念,坚持政府、物业服务企业、业主同心同向,合力打造和谐物业,推动党建引领物业管理融入基层治理,使全区物业服务水平显著提升。近三年,     

以德育企,德行天下——成都金房物业服务有限公司构建和谐物业服务

<正>国家物业管理一级资质企业中国物业管理协会副秘书长单位成都市物业管理协会会长单位德者,仁也。对物业服务而言,物业管理的立根于"业主是我们生存和发展的基础,是我们的衣食父母"的朴素理念,更在于在日常的服务过程中,始终坚持以业主为关注焦点,把业主需求放在第一位。自1998年公司成立以来,伴随着行业的发展,成都金房物业服     

紫薇物业:让社区像花儿一样

<正>企业个性西安紫薇物业管理有限公司一直相信,作为一家物业服务企业,他们对于业主的生活,承担着更重的责任。紫薇物业成立十五年来,一直肩负着对于业主的责任感,致力于和谐社区的建设,经过不断探索,形成一套符合广大业主需求的管理服务模式,以"亲情服务,人文关怀"为服务理念,与广大业主共同创建和谐社区。在企业的发展过程中为业主带来健康、时尚、高品质的社区生活。很早以前,在大家还在讨论讨论物业服务企业究竟应该以"管理为主"还是以"服务为主"的时候,西安紫薇物业管理有限公司就很好地理清了服务     

苏州市会议中心物业管理有限公司

<正>苏州市会议中心物业管理有限公司通过多年宾馆经验的探索和积累,形成了一整套宾馆酒店物业管理模式,为长期发展奠定了坚实的基础。广泛引入人性化的物业服务理念,关注业主的生活质量、关注员工的不同需求,在管理、环境、空间各个层次和环节营造一种相互信任、相互尊敬的氛围。这样一种和谐、有序的舒畅环境和文化氛围中员工的潜力得到     

泉州世邦物业管理有限公司

<正>企业文化服务理念:感动常在细节生存理念:责任在身如履薄冰,未达标准寝食难安企业宗旨:改善和提升业主的生活品质,达成业主之间、业主与物业之间、业主与环境之间的高度和谐服务目标:满足业主对物业服务越来越高的要求,满足业主对生活极致的追求     

“精细化”为品质服务增光添彩

<正>不能局限于采用先进技术手段,或者仅仅将互联网工具作为宣传的"亮点",关键是运用技术平台和手段推进、落实能满足业主需求的服务,满足业主和客户日益多元化的需求。随着经济社会的加速转型,更好地服务社区居民、促进社会和谐发展成为了物业服务企业的发展方向。而为了最大程度地给人民群众提供高质量的服务,物业管理行业正在不断通过创新硬件、软件和服务手段,不断满足人民日益提高的对美好生活的需求,为此中国     

“互联网+”芜湖住宅小区物业管理模式的研究

随着经济的发展和人们生活水平的提高,房地产衍生出来的物业管理行业正在朝着现代化发展,物业管理在现代化进程中的作用也日益突出。传统的物业管理系统已经不能够满足广大业主的需求。物业服务企业如何在“互联网+”背景下,借鉴现代化物业的优势,提出“互联网+”在物业管理上的创新与完善,解决传统物业管理存在的问题,促进物业服务企业持续健康发展值得思考。     

沪杭两地物业管理发展战略交流研讨会在杭州举行 谢家瑾会长到会作重要讲话

<正>谢会长强调,物业管理的最大优势就是具有广泛的社区业主平台,物业服务企业通过这个平台能够最准确,最及时掌握业主的各种需求。所以,如何合理配置和统筹社会资源,将各种相关产业优势与社区广大业主的需求有效嫁接,是物业服务企业大展拳脚的机遇,也是行业发展模式创新的一个突破口,更将是一个不可估量的赢利增长点。     

从绿城实践,看物业管理模式创新

近年来,绿城物业意识到政府对物业管理市场逐步规范的趋势,意识到单一物业管理费收入的后劲不足,因此确立了多元经营的策略,逐步推出以满足房地产开发商系统服务需求为目的的"全程物业服务体系"和满足业主系统服务需求为目的的"园区生活服务体系"两个运营模板。希望突破物业管理行业依赖物业服务费获取收入的单一模式,通过公司的专业化运作,为业主(客户)、员工、合作伙伴、股东创造价值,开创一个多样性产品开发、多元化服务,以实现多维度价值的运营模式。     

再造龙湖物业

<正>重庆新龙湖物业服务有限公司董事长、中物协副会长周洪斌不仅带动了龙湖物业的发展,而且也深刻影响着物业管理行业。自入主龙湖物业以来,周洪斌将其从一个2000余人的小型物业服务公司再造为一家拥有物业管理一级资质、员工人数达10000余人、年收入破14亿元的全国性品牌物业服务企业。他所提出的一系列服务理念和管理举措不仅带动了龙湖物业的发展,而且也深刻影响着物业管理行业。担任龙湖物业总经理以后,周洪斌坚守物业服务的本质,坚持善待你一生的理念,围绕业主需求,通过创新     

让亲情流淌,让温暖蔓延——保利北京物业2014年幸福回家路活动

<正>用心是创建企业品牌的前提,创新是企业发展的不竭动力。让所有服务本土化,扎根当地业主心中,是任何一家企业立足的根基。保利物业管理(北京)有限公司(下文简称保利北京物业)在传承保利物业总部"幸福回家路"活动理念的同时,不断探索和创新品牌理念,建立了自己特有的以业主需求最大化为导向的管理体系,使企业的管理与服务适应客户需求和市场竞争的需要。     

优质服务为幸福生活加分

<正>我们把满足业主需求摆在首位,采用热情的服务态度、高超的服务技巧和高效率的处事方式来帮助遇到困难的业主,把物业管理服务质量的丰富内涵展现出来。1999年5月18日,甘肃兰州出现了第一家以"物业"命名的企业—兰州城关物业管理公司(后成立了民召物业集团,以下简称"民召物业")。从那天起,"提升服务质量,构建和谐物业"就成了我们企业的目标。我们把     

建凯物业:用和谐理念创造“奇迹”

作为物业服务企业,我们要以满腔的热情和实际的行动令业主每一个需求都得到满足。我们同时也向员工灌输了"业主至上,人性化为主"的星级物业服务理念。把这种理念始终贯穿在我们日复一日,年复一年的物业管理服务之中,让业主享受到每位员工为其提供的无微不至的服务,切实做到管理于物,服务于人。作为南宁市物业管理行业的一员,应该执着的坚守自己不变的信念,以开拓进取的精神,不断创新、进步、超越,力争创造更多的"奇迹",回报给支持、理解我们的业主和所有热爱并坚守在物业管理行业的同仁们。     

构建和谐物业 营造温馨家园——画说上海中远物业管理发展有限公司两湾分公司和谐篇章

<正>1.“您想知道什么尽管问,我们会竭诚为您服务”。——中远物业依照业主的需求,不断完善,追求卓越,形成并确立了“业主的需求,就是中远的追求”的经营理念。2.“业主至上、竭诚服务、科学管理、追求更好”是中远物业的质量方针。——做好业主的入住以及存档工作,以便于日后上门服务。3.“诫心实意,沟通无限”。——每一次上门走访都是与业主零距离接触的好机会,每一次零距离沟通,中远物业人都能从业主的谈话中发现新的需求。4.理想家园充分体现在“以人性化”服务化冰冷建筑为温馨家园的和谐氛围。——上海在向国际化大都市快速发展的过程中,物业管理,这个20年来在我国蓬勃发展的新兴行业为她的成长做出了巨大的贡献。在上海。无论是住宅小区,还是商场、医院,每一处物业管理区域内都有上海物业管理人辛勤忙碌的身影。为了让业主的居住环境更温馨、更和谐,中远物业也在为上海百姓构建温馨和谐的家团做出自己的贡献!     

精细化物业服务的中航模式

<正>近年来,深圳市中航物业管理有限公司(下简称"中航物业")在思索中前进,在前进中摸索,不断创新服务模式,追求物业服务的精细化。目前,采用先进的管理理念、管理技术和服务模式,适应新的环境进行服务管理的创新,灵活满足客户需求,灵活反应市场变化,已经成为中航物业推行精细化服务的体现。