数据分析在信用卡业务中的定位与价值

数据分析在成熟的信用卡市场已成为促进业务发展的普适方法，国内同业正加快引进和积极实践。如何利用数据分析技术、工具和方法，挖掘市场机会、提升业务效益渐成大家共同关注的课题。本文结合实践，从战略、功能、流程三个维度，探讨数据分析在国内信用卡业务中的定位，以有效发挥数据分析的作用。     

信用卡业务数据优化分析

目前,国内信用卡业务利用数据分析技术支持转型已成普遍共识,数据分析方法论备受关注.从统计学的角度,数据分析方法论分为数据收集、数据加工和整理、数据分析等三个主要阶段.从IT公司实践角度,全球企业级数据仓库、分析型应用和数据仓库服务领域的领导厂商NCR将数据分析方法论分为5个阶段,包括定义业务问题范围、选取与抽样、探索型数据分析、建模和实施等;领先的数据分析软件供应商SAS公司也提出了数据分析的6步分析法.     

信用卡业务数据优化分析

目前，国内信用卡业务利用数据分析技术支持转型已成普遍共识，数据分析方法论备受关注。从统计学的角度，数据分析方法论分为数据收集、数据加工和整理、数据分析等三个主要阶段。从IT公司实践角度，全球企业级数据仓库、分析型应用和数据仓库服务领域的领导厂商NCR将数据分析方法论分为5个阶段，包括定义业务问题范围、选取与抽样、探索型数据分析、建模和实施等；     

商业银行信用卡业务经营战略研究北大核心

截至2004年6月末,我国发行信用卡的银行已达14家,信用卡发卡量2900多万张,684个城市实现了银行卡联网通用,银行卡特约商户近30万家。随着2006年我国金融市场全面开放日期的临近,诸多外资银行也加速对中国金融市场的渗透,国内信用卡市场快速发展并重新分割的时期已经来临。 然而,从1985年国内第一张信用卡问世,毕竟只有十几年的发展历程,无论是理论基础、业务经验还是运作水平都处于较低层面,与国际先进银行相比有很大差距。本文拟从分析信用卡的业务本质和特异性入手,对其主要经营管理方法和模式进行比较,结合国内信用卡业务的发展实践,就探索和开辟符合信用卡业务本质要求的改革发展道路,从根本上提高国有商业银行信用卡业务的经营水平和核心竞争力,提出了推进信用卡业务向集约经营和集中管理模式转变的思路和观点,以期能以此为契机,促进国内信用卡业务的健康快速发展。     

美国信用卡业务利润持续增长策略的启示

过去十年,美国的信用卡市场竞争激烈,市场份额逐渐集中.行业领导者在保持信用卡业务利润增长方面的策略突出表现在客户管理、基于数据分析的风险管理及业务战略等方面.随着市场发展,我国发卡机构的竞争将从扩大规模转向保持利润持续增长上来,本文在分析先进信用卡发卡机构策略的基础上,提出我国发卡银行在产品管理、客户管理、定价策略、员工培训等方面的建议.     

以优质服务增强竞争优势——专访中国工商银行北京市分行银行卡业务部总经理尹家赪

在国内信用卡市场上,北京绝对算得上是高手云集之地,同业竞争非常激烈.优质的客户资源、旺盛的消费市场、良好的受理环境,使得北京信用卡市场日趋成熟和完善.中国工商银行北京市分行(以下简称"工行北京分行")的信用卡业务一直处于市场领先地位,这固然与其雄厚的实力有一定关系,但在信用卡这一独特的市场上,大未必佳.     

融入零售业务信用卡更具活力

我国信用卡产业目前仍处于初步发展阶段,人均信用卡拥有率与发达国家还有较大差距.作为满足消费领域和支付领域多重金融服务需求的商业银行零售业务产品,信用卡业务市场发展空间还很大.2009年对国内信用卡产业来说是发展的转折年,以市场份额扩张为主的粗放式发展已到拐点,国内信用卡产业进入了一个新的发展阶段.     

我国信用卡市场改革创新发展研究

在外资银行信用卡业务大举进入中国市场之际,竞争压力下国内各大商业银行加快了信用卡业务的拓展,信用卡市场进入了”百家争鸣,百花齐放”的局面。本文通过分析我国信用卡市场发展历史与现状及在发展中存在的弊端、问题,提出了新时期下改革创新信用卡市场新策略。     

基于Credit Risk+模型的信用卡透支业务信用风险度量研究

目前国内银行应用国外现代信用风险模型来度量信用卡透支信用风险还比较少,本文的研究是在借鉴国外先进信用风险研究成果基础之上,结合国内信用卡透支业务实际情况,选择Credit Risk 模型进行实践应用,希望研究过程、结果可以对国内商业银行信用卡透支业务信用风险的度量、控制提供一个新的思路.     

金融市场开放背景下信用卡业务发展态势研究

信用卡业务是现代商业银行的重点业务,在国内金融市场全面开放后,我国银行业如何迎接这一挑战将在一定程度上影响着自身的竞争能力.本文从分析国内银行卡业务的发展现状出发,详细阐述了信用卡业务竞争激烈的原因、外资银行在信用卡业务上具有的优势,以及国内商业银行在信用卡业务上面临的挑战.在此基础上,提出了国内商业银行应从5个方面改进信用卡业务的经营管理,具体包括更新经营理念、完善相关制度体系、培养专业人才、健全营销机制和提升服务品质.