IP城域网和话音网的转型及技术发展

目前国际、国内已经有多家电信运营商开始逐步实施网络转型，旨在简化网络结构、减少网络运营成本，加速将新业务推向用户的速度，优化运营商与用户之间的关系。世界电信业技术的发展已经进入了新的发展阶段，电话网的发展凸显融合、调整、变革的新趋势，IP网络成为业务网络的统一传送平台，以IP-MPLS-DWDM为核心技术建设骨干网，利用IP VPN业务平台承载多种业务；以宽带接入技术为主导构建多业务宽带接入网，重视网络边缘的部署和管理；采用Diffserv和MPLS TE相结合的技术提高IP网络QoS性能；提高控制力度和增加网络智能；大力推进多种宽带业务和家庭网络等新型宽带业务。     

挖掘城域网亮点--访烽火通信副总裁李广成

2002年，在国内基础网络运营商5 1竞争格局形成的过程中，骨干网的带宽资源已经非常丰富。目前业界的普遍看法是骨干网带宽资源相对过剩，而造成带宽资源过剩的一个重要原因就在于用户无法享受带宽所能提供的各项业务，在承启骨干网和带宽最终消费终端用户之间的城域网部分出现了瓶颈。新老运营商拥有的长途资源，如果无法有效地接入用户，那么这些资源将仅仅只是资源而已，绝对不会发生作用并为其带来盈利。因此，如何充分利用这些丰富的资源，使资源落地，让资源产生效益，建立高效经济的支持多业务的城域网已经成为各运营公司的竞争重点。     

关系营销助力天翼品牌发展

随着移动通信行业3G技术和业务的日益成熟,不同运营商3G业务品牌之间的同质化竞争越来越激烈。中国电信天翼品牌营销现阶段的重要任务就是提高用户忠诚度,保住现有市场份额,保持与社会公众的良好关系,提升市场占有率。在这样的背景下,关系营销是目前可供选择的一种比较符合天翼品牌现实需要的营销策略。这是由关系营销理论的内在价值和特殊性决定的。因为关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构以及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销的本质是通过用户与企业的双向沟通,实现用户与企业的合作共赢,同时关注社会总体利益,注重与用户、合作者、供应商、分销商、社会大众之间建立长期可信赖的关系。天翼品牌如能采取关系营销策略,将有效提升公众形象,挖掘新业务需求,提高客户满意度,进一步扩大业务量和提高市场占有率。     

论针对业务的不同特性实施营销策略

为使邮政企业有针对性地实施不同的经营策略,文章分析了市场对邮政业务的实质层、实体层、延伸层及新业务发展的需求,提出了市场开发需要运用分层区别对待、强化有形展示、延伸服务范围和引导用户消费等营销策略,并对每项营销策略作了具体阐述。     

全国公用分组交换数据骨干网正在扩容

1993年9月投产使用的全国公用分组交换数据骨干网经过两年来的运行表明,骨干网对适应国民经济发展,满足数据通信需求起到了良好的作用,获得了较好的社会效益与经济效益。随着社会向信息化时代迈进,数据通信业务量与日俱增,用户增长很快,网络设备端口资源供不应求,难以适应不断增长的用户需求,特别是难以满足大集团用户的进网要求。为了适应目前数据通信业务的快速发展,满足用户多层次、多样化的需求,继续完善网络性能,提高网络的综合能力与质量,1995年2     

城域网多业务承载的优化探讨

随着骨干网层面多业务承载的讨论尘埃落定，各大运营商采用了单独建网或单一多业务网承载方案解决了多业务在骨干网层面的承载问题。城域网作为骨干网络的延伸，是业务的接入和汇聚的平台，是下一代网络落地的关键点，是运营商业务收入的主要来源，因此城域网的多业务承载将成为下一阶段各运营商网络优化和改造工作的重点。     

按需求建设平滑演进的NGN网络

下一代网络（NGN）简述 根据国际标准组织ITU-T的建议，NGN是基于分组的网络，能够提供包括电信业务在内的所有业务；NGN中，业务相关功能与传送技术相独立；NGN能够利用多种带宽且有QoS保证的传送技术；NGN可以使用户自由接入到不同的业务提供商；NGN支持移动性，可以为用户提供始终如一的、普遍存在的业务。从实际的发展看，NGN中包含了下一代电信网络、下一代互联网、下一代移动通信网等一系列内容．     

讲究营销策略开拓市话市场

讲究营销策略开拓市话市场湖南长沙市电信局去年以来，我局围绕“发展市话业务，搞活市话经营”这个主题，积极研究营销策略，大力开拓市话市场，取得显著效果，１９９３年净增市话用户４４８５８户，比上年增长１２３．３％。１、开展优惠营销活动，启动市场。一是实行为...     

电信服务：行业变革中永恒的主题

新时期 新内涵 随着电信网络对地域覆盖的日趋完善、用户普及率的快速提升，电信网络智能化、用户终端个陆化、营销活动社会化程度的提高，尤其是随着各类语音、数据、流媒体、信息化等业务的广泛应用。电信服务工作具有显著的体系化、生态化特征。     

有效营销新模式会员制

在“彩铃”业务发展初期，面对用户不知“彩铃”为何物的现状，江苏移动常州分公司提出了新业务发展的营销模式——“体验营销”．当时使“彩铃”业务取得了突破性进展。但时至今日．当我们投入大量的广告宣传、并确信用户对“彩信”和电子邮箱业务已耳熟能详的时候，     

湖南管局大力发展用户传真业务

湖南管局大力发展用户传真业务一是配备专门的用户传真业务营销和管理人员。按照专业化、公司化经营管理的要求，地市局配备５－７人，县市局根据业务量大小指定专人负责。二是面向用户提供方便的服务。增加受理地点；开设专门的热线电话，受理用户的业务咨询和带机入网申...     

中国公用分组交换数据网将覆盖全国

初期的公用分组网建成3年来,满足了部分用户的通信急需,收到了较好的社会效益和一定的经济效益,对发展这项新技术取得了一定经验。 由于初期公用分组网设备容量有限,端口数量少,网路覆盖面小,功能少,通信速率低,妨碍了公用分组交换业务的发展。邮电部决定从1992年开始组建新的中国公用分组交换网(即Chinapac网)。 该网由国家骨干网和各省、市地区网组成。其中骨干网由全国30个省城和重庆市安装的32个交换机组成,可覆盖到全国省会城市,并能与公用电话网互连,通过电话网覆盖到县(市)城镇。     

现代营销观在邮政商函广告业务发展中的应用

商函广告业务是市场需求的产物。在一定的市场条件下，经营者不同的经营理念和经营方式会在很大程度上影响该项业务的经营成效。 2000年以来，浙江省商业信函局以现代营销观念作为发展业务的指导思想，以满足客户需求作为经营方针，运用多种营销方式和手段，不断提高商函广告业务的市场竞争能力，实现了该项业务的大发展。以下就我省在商函广告业务的市场运作中，应用现代营销观的具体做法加以阐述。 一、树立以客户需求为核心的营销观念 现代营销观认为，企业的一切经营活动都应以客户需求为核心，在满足客户需求的前提下实现企业的利润目…     

运用整合营销发展银行公司业务

公司业务是邮储银行成立后开办的一项重要的新业务,是向全功能商业银行转型的战略性业务之一。目前,邮储银行公司业务条线上的营销主体,基本上是由过去从事个人储蓄业务的人员构成,在营销理念、管理方式和营销手段上存在着许多发展个人储蓄业务的观念和行为，与当前发展公司业务的要求不相适应。如何借助整合营销的理念，改变传统的行为习惯，尽快完成营销策略的调整，打造科学系统的营销体系和管理流程，有效整合营销方式和手段，对公司业务的长远良性发展具有重要的战略意义。     

中国联通3G锁定高端用户

2009年9月28日,中国联通宣布WCDMA 3G业务正式商用,并同时推出了区别于2G的3G营销策略。中国联通副总经理李刚表示：＂所有的产品销售都要经过一个过程,要让用户能够真正感知并接受,一般需要三个月。在这个过程中,我们会逐步加大整个网络覆盖面,并以用户发展的市场需求作为导向。＂     

“网”上有什么?

某县局营销人员到一家公司去宣传网上新业务，客户随口问道：“网上有什么？”这位营销人员反复只讲一句话：网上有许多新鲜东西。此外，便支吾其词，不知再讲些什么了。这种情况恐怕不会少见。时下有多少电信营销人员能对自己的各种业务，特别是科技含量较高的新业务，说出个子丑寅卯呢？这反映出我们一些电信营销人员新业务知识的贫乏。上面提到的这位营销人员，只会讲网上有许多新鲜东西，而对“新鲜东西”又说不清道不明，自己对“新鲜东西”不感兴趣，客户也就更不感兴趣了。目前，许多电信新业务没有得到有效开发，并非用户真的不需要…     

邮电用户购买行为分析

邮电用户购买行为分析张连臣研究用户购买邮电产品行为产生的原因、特点及其规律，对于正确地进行邮电市场细分、目标市场选择以及制订有效的营销策略，都具有重要意义。无论是居民用户还是集团用户，他们使用邮电业务，并非是一个孤立的行为，而是受一系列相关因素影响的...     

周德强副部长──发展新业务要有机制作保证

周德强副部长──发展新业务要有机制作保证发展数据通信要有机制保证，要抓住时机，加快发展数据用户，特别是银行、海关等集团大用户。分组交换业务资费可实行浮动指导价，在浮动范围内由各地自行掌握；在同一地区，业务发展的不同时期，价格也应浮动。声讯服务要向全国...     

上海网通与亚信携手改造计费收入保障系统

近日，上海网通携手亚信启动计费账务系统和收入保障系统改造工程，以提升上海网通对新业务推出的快速响应能力，提升客户服务水平，提高客户满意度。此举是上海网通积极应对市场竞争、实现差异化营销的战略性举措。     

深化企业改革 实现从粗放经营到集约经营的转变

一、改革营销制度是实现集约化经营的主线１．以市场为导向，树立主动出击、发掘市场的营销新观念邮电企业重视营销工作，是从全员揽储开始起步的。但近几年来，随着通信建设步伐的加快，电信业务迅猛发展，邮政业务在企业逐步失去了主导地位。邮政营销工作没有得到足够的重视，组织领导不力、财力投入不多、市场分析不透、服务质量不高。现在邮政企业已经独立运营，必须在营销上取得新的突破。一要坚持开展市场调查和研究，善于发现业务市场，注重开发和培育业务市场；二要进行市场细分，对有不同要求的顾客采用不同方式的营销策略；三要主…