电信产品的个性化服务策略

电信产品是由一系列业务组合而成,满足用户一系列的通信需求。其中,业务是指特定的端到端的、可以单独付费的实体。完整的电信产品概念还应该包括资费、品牌、渠道以及服务等营销元素。随着消费者对通信消费需求的多元化及个性化趋势的增强,提供个性化的定制服务和解决方案已成为电信企业客户关系管理中最为重要的内容。     

个性化的营销手段--定制营销

定制营销被美国著名营销学者菲利普·科特勒誉为21世纪市场营销最新领域之一.     

个性化定制模式的发展趋势

有品质的生活，便是了解自我，量身定制，保持白有而微细的千差万别，实现所谓的人间万象。定制是一种生活方式，正成为一种新的消费模式：结婚可以定婚纱，买房可以定设计，旅游可以定路线，穿衣服可以自己设计，使用手机可以定铃声……一些商业专家指出，这种越来越明显的趋势，既是一种新的消费现象，也蕴含着无限的商机，它将引发传统产销模式的重大变革，正推动着中国市场的营销革命。面对新的盈利模式，中国企业家准备好了吗？     

个性化产品的规模化生产--合肥昌河汽车公司的定制规模化经营

市场正从大家都一样向一人一个样发展 合肥昌河汽车有限责任公司从市场实践中了解到,许多顾客在选择"昌河"牌微型汽车的同时,开始提出许多具有个性特征的、多样化的定制要求,如整车面漆的各种颜色,微型客车的顶部能否像轿车一样开个天窗,通用的四档变速能否变为五档,制动系统能否采用前盘后鼓式,整车的避震系统能否选择更为可靠的进口总成,发动机能否实现电喷达到欧Ⅱ标准,等等.这说明顾客对微型汽车消费变得更为理性,更为注重个性特征.     

个性化营销是现代营销成功之本

随着消费者消费水平的不断提高和产品的极大丰富，市场消费已经逐渐由传统的大众化消费转向个性化消费，大众化消费的时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地选购商品，同时要求更为特殊的、与众不同的服务。哪怕部分消费者总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费，但也期望在送货、付款、功能和售后服务等方面，供货方能满足其个性化的需求。所以，能否顺应这一趋势转变营销策略，已成为企业生存之本。     

PDM系统在个性化定制中的应用

消费者的个性化需求推动着产品和服务的多样化，个性化的产品一般只能通过单件小批方式生产出来。据统计，单件及小批生产类型生产的产品约占全世界产品总量的70％，但机床的利用率只有40％左右。单件小批量生产的生产企业在设计时如何快速地检索和利用已有的各方面知识是企业要解决的一个重要问题。PDM正是充当了这样一个集成管理者的角色，它将各方面产品信息集中管理以备检索利用，同时规定过程控制以使信息安全可靠，因此，PDM技术对单件小批量生产起着至关重要的作用。     

跨国公司该为中国定制产品了

曾几何时,只要是国际品牌,把国际上的任何东西拿到中国来,都能承蒙中国消费者的欢心,以致于不少中国品牌也要把自己弄的洋兮兮的,似乎这样才能把自己卖出去。这也才有了今年某电视台3．15晚会“欧典门”事件的发生——一个本地的土品牌地板, 非要把自己炮制成源自欧洲的公司,结果遭到了口诛笔伐。     

懒人经济学样本：送上门的个性化定制

电子商务、网络购物已经成为现代都市社会生活中比不可少的一部分,其带来的商机更无用赘言。但是,现在依赖网络购物解决生活的都市人,要求的已经不仅是足不出户解决一切生活所需的便捷了,简单方便是理所当然的,还能满足独特个性化需求,才能抓住消费者的心理,大大增强产品的竞争力。     

ERP在制药行业的个性化定制

不同行业、市场和商业模式面临的管理问题是不同的，因此，ERP的解决方案肯定也存在巨大差异。只有解决了最主要的核心问题，ERP才能真正发挥效益并为公司创造价值。国内制药行业销售过程中的物流和资金流比较复杂。对于一个具有一定规模的公司，存在多产品、多销售主体（销售员、片区、商业公司、终端等）以及行业普遍存在的赊销模式，手工方式无法实现有效管理，因此对信息化管理的需求十分迫切。     

个性化产品与小批量生产

随着科学技术的飞速发展，社会生活呈多样化趋势。面对当前消费者追求产品个性化的日趋突显的环境，商品从“买得起”转变为“买得好”，产品功能也从单一向“多维”过度，企业的产品在市场竞争力的主要源泉在于对产品个性化设计理念的“与时俱进”。在ISO2000版质量体系要求中，强调的八项质量管理原则之中。     

智能制造下产品个性化定制研究——基于老字号品牌实践

随着信息技术在制造领域应用的不断深入,制造系统的信息化已经从单元数字化制造发展到集成化网络化制造,再到综合数字化、网络化、智能化制造.智能制造是制造业的发展方向,个性化定制是智能制造发展的必由之路.本文将中华老字号品牌作为研究对象,探讨智能制造下个性化定制技术的价值,分析企业在产品研发、生产、销售和售后四个环节的资源整...     

防辐射产品“红火”背后有隐忧

<正>据悉,目前防辐射产品市场存在的虚夸现象,已经引起了有关部门的高度重视,相关标准正在讨论、起草制定中。如今,随着电子科技的发展,人们的生活已全面进入了智能化时代,但这些智能化产品在给生活带来便利的同时,也带来了一个看不见的隐忧——电磁辐     

个性化定制汽车有多远

65%的被调查者表示有意愿,或者已经选择了个性化定制,但价格则是这项服务能够走多远的关键因素2013年1月31日,奥迪亚洲首家数字展厅AudiCity在北京开业,除展示新产品和技术外,这家展厅的一项重要职能便是为客户提供个性化定制服务。稍早数月,决意复兴的林肯宣布未来将在中国市场提供更多定制化的产品。除此之外,奔驰也已经为在华开展此类服务成立了专门的项目组。与国内消费者熟知的私人汽车改装     

山寨相机：质量缩水白菜价

“山寨产品”在手机市场招摇过市之后,又将触角伸到了数码相机领域。山寨数码相机甫一露面,便以其“白菜”的价格和丰富的功能而引起消费者的关注。然而,作为技术含量尤为复杂而高端的数码相机领域,山寨产品面临着无法逾越的核心技术障碍,最终不过是“粉墨登场来,蓬头垢面去”。     

产品价值：强化产品设计质量与消费者的关系

产品设计质量这个概念之所以能够存在,是因为它能够推出新产品,可以为消费者带来利益,创造价值,取悦消费者。因为在消费者的心目中,产品设计质量不仅确定了产品的固有质量水平,还可以是一种偶象,一种社会地位,一种精神享受或是一位关怀自己的朋友。所以,具有期望设计质量的产品已经成为人们直接消费的对象。但当前对产品设计质量概念的认识上普遍存在着一种误区,即把产品设计质量看成是企业自己的东西、一种权力、一种与竞争者相区别的标识。因此,往往高高在上,单方面的进行构思设计,而忽略了消费者在其中的作用和地位,在评审…     

3G背景下的中国移动运营商的手机定制模式的选择

本文从国内外的实际案例中引出3G手机定制的必要性,并且着重分析影响中国三大移动运营商选择终端定制模式的五个因素。在此基础上,分别提出了三大移动运营商的手机定制模式。     

大规模个性化定制的电子商务生产运作模式创新

制造业正在出现一种新型模式——大规模个性化定制的电子商务生产运作模式。在新型模式下,通过电子商务与Internet,企业将与顾客直接联系和个性化定制,顾客将直接参与个性化的产品设计与制造,企业将个性化产品直接销售给顾客;同时,企业将进行大规模个性化定制的协同设计与制造,快速、低成本地生产顾客所需定制的个性化产品。     

知识产品在线定制的交易成本分析及其治理机制研究

近期国内外出现了一批专注于知识产品定制交易的在线市场。虽然这些在线市场可以降低交易双方的搜索成本,但面临着由各种因素引发的高交易成本的挑战。文章从知识产品在线定制交易的特点出发,刻画了此类交易中主要的交易成本因素,构造了一个交易成本分析框架,并基于该框架讨论了可用的交易成本治理机制,最后观察了国内外三个典型的知识产品在线定制市场的交易成本治理实践。文章为知识产品在线定制的市场设计和管理提供了理论指导和实践经验。