试论保险企业的关系营销

关系营销是自上世纪90年代以来逐步受到重视的一种营销理念。在现阶段,关系营销受到极大的重视并广泛运用于公司的经营与管理中。随着市场竞争的加剧,各保险公司纷纷使尽浑身解数施展各种营销手段。然而,目前我国的许多保险公司曲解了关系营销的本质,认为关系营销即是“拉关系,走后门”。因此,保险公司如何准确理解保险关系营销的内涵与本质,并在公司的运营中如何实施关系营销已成为各保险公司亟待解决的问题。一、关系营销的概述关系营销是从“大市场营销”概念衍生、发展而来的。1984年,菲利普·科特勒提出了所谓的“大市场营销”概念,目…     

我国财产保险营销的思考

我国财产保险行业近几年来发展迅速,2010年车险市场实现保费扭亏为盈.非车险保费收入更是同比增长迅速.随着外资保险公司的进入,财产保险市场竞争激烈.虽然在中国特有国情下,我国财产保险公司具有先天的竞争优势,但不可忽略的是在产品设计、营销体制、保险公司人员素质等各方面存在着很大的劣势.如何改进自身的不足,同时借鉴国外财产保险公司的先进营销理念,是我国财产保险公司今后发展必须注重的地方.     

保险公司与证券公司、金融公司合作的前景

一、保险公司与证券公司、金融公司合作意义 保险公司与证券公司和金融公司进行委托代理业务合作是近几年来保险业拓宽营销渠道、拓展保险业务服务空间的一次有益的创新,国内少数寿险公司已经在此方面进行试水.     

信任营销:市场营销中的信任问题研究

信任营销的本质是在企业与顾客之间建立一种互信互利的交易关系,通过双方关系的建立进而达成交易和获取盈利,因此获取与深化顾客信任、培育优质的顾客关系是企业实施信任营销的基础和核心,也是获取顾客资源、赢得竞争优势的关键。文章结合国内外学者有关信任问题的研究成果,对营销中的信任问题进行了总结分析,并就如何在营销中建立信任关系提出了自己的观点。     

关于我国保险营销策略问题的若干思考

保险营销是保险公司的核心,它对公司的盈利和发展影响深远.随着人们消费模式转变,传统营销模式的弊端不断暴露.本文主要来谈一谈保险营销策略问题.     

保险直接营销渠道选择的适用性分析

保险公司必须与投保人签订保险合同,才能为投保人分散风险,实现公司自身的价值,可见合理确定渠道通路是保险公司经营成败的关键因素之一。保险营销渠道是保险商品从保险人向保户转移的过程中,所有协助保险商品所有权转移的机构和个人,依据有无中介商参与将保险营销渠道分为直接营销渠道和间接营销渠道两种。     

保险代理人制度对保险公司经营绩效影响的实证研究

保险代理人制度的应用促进了我国各大保险公司经营绩效的快速提升,文章从保险代理人制度中分离出佣金率和营销人员数目两个关键的变量,并借助结构方程模型对保险代理人制度和保险公司经营绩效之间的关系进行了实证研究,借此为我国保险代理人制度的改革和完善提供有用的理论依据。     

警惕金融营销泡沫

随着金融竞争的日益激烈，各商业银行、保险公司、基金管理公司等为了更好地赢得市场与客户，纷纷拉开营销战幕，使单一平淡的坐门等客式金融经营模式为品牌营销、观念营销、专项营销等丰富多彩的营销手段所取代。然而，金融业营销，由于片面注重数量难保质量，也滋生不少泡沫，值得人们警惕。     

地方保险公司存在的问题与对策——以恒邦财产保险股份有限公司为例

本文选取江西省新成立的保险公司恒邦保险作为分析对象,通过实地调研、数据查找分析等方法,从保险产品结构、营销渠道以及公司业务人员三个方面了解其发展过程中存在的问题,并提出相应的可行性解决方案.     

我国农险公司经营状况的分析

文章通过对我国各农业保险公司(以下简称农险公司)的保费收入、市场份额、各指标的研究,分析了我国农险公司的经营状况,研究其存在的问题以及造成问题的原因,并探讨了如何改善农险公司的经营,以促进农险公司充分发挥其在农险体系中应有的作用,确保我国农险事业的持续、健康发展。     

浅析我国保险企业关系营销存在的问题及对策

关系营销理论在我国保险领域还处于引入和探索阶段,我国保险公司在保险关系营销实践过程中还存在很多问题和误区,影响了关系营销实施的效果。文章认为关系营销是我国国内保险企业参与国际竞争、提升服务水平的有利武器,对关系营销理论应用于我国保险企业营销实践中存在的主要问题进行了分析,提出了一些相应的对策措施。     

新经济形势下关系营销的探讨

本文分析讨论了关系营销的本质特征以及在当今市场经济条件下企业应建立的关系网络,强调企业关系营销的核心是正确处理企业与组织及个人的关系,并对我国企业实施关系营销中存在的问题以及如何解决问题进行了较为详细的分析论述.     

银行保险营销

一、银行保险的发展情况银 行保险 (Bancassurance) ,起源于 80年代的欧洲 ,对于银行保险的基本定义 ,本质上可以认为是一种营销渠道 ,最终的目的是满足客户的个性化需求 ,但此时的保险产品可以来自保险公司 ,也可以来自银行。这里并没有涉及到营销主体是谁 ,是银行还是保险公司呢 ?作为独立的营销渠道 ,银行可以使用 ,保险公司也可以使用。至于谁占主动的问题 ,应该是由最后的权益竞争来决定。银行保险的发展已经经历了以下几个阶段 :(一 )银行作为保险的中介人。这一阶段来看 ,银行与保险公司之间的利益涉入不深 ,也就是说 ,保险公司可以在银行的柜台处设立保单销售点 (可能是一张办公桌 ,也可能是一部会吐保单的ATM机 )。从现在的发展情况看 ,银行保险在大多数发展中国家的市场上尚处于这个初级阶段 ,比如象中国和东南亚大部分国家。此阶段又可以分为两种类型 :一种是较为普遍的做法 ,就是通过银行网点请银行代为销售保险产品 ,我国的太平洋保险公司与中、农、建、交等银行携手推出的太平盛世长发险 ;新华与建行的分红险就属这种情况。推行银行保险较早的平安公司源于此的业务比例已达 10 %了。另外一种则是银行不涉...     

对我国保险需求的思考

近年来,我国保险业有了很大的发展,但也存在许多问题,如保险资金的利用率不高、营销方式单一以及各保险公司的险种过于类似等.随着我国保险市场的进一步开放,保险公司应该对影响我国保险需求的因素及变化趋势进行准确分析,增强自身的经营意识,改变传统的营销模式,进行险种创新,积极主动地变市场隐性需求为显性需求,以应对外国保险公司进入带来的严峻挑战.     

品牌塑造中的关系营销应用研究

品牌是消费者与产品之间建立的一种关系，品牌塑造的过程，就是企业与消费者、公众、相关组织及媒体关系形成的过程。因此，品牌塑造对关系营销的思想和方法有着本质的要求。本文在对关系营销理论进行综述研究的基础上，分析了品牌塑造中关系营销的重要性，并提出了品牌塑造中的关系营销框架。     

关于保险营销策略的思考

保险营销作为保险公司最重要资源之一,它对保险公司生存和发展的巨大意义不言而喻.而传统的保险营销又面临着很多问题.本文首先探讨了我国目前保险营销的现状,然后着重分析了我国保险营销策略.     

保险业:渠道竞争挑战传统模式

所谓保险营销渠道是指在保险产品从保险公司向相关保户转移时,起协助作用的机构和个人,它影响保险公司提供保险产品的效率和竞争力。营销渠道策略与保险公司的价格策略、产品策略和促销策略形成保险公司的基本的营销竞争活动。保险营销渠道主要有以下作用:①沟通保险公司和保户的桥梁;②促销行为的主要推动力量;③直接接触保户;④提供专家服务;⑤低成本促成交易;⑥营销创新的主体。     

浅谈“工作过程”在营销组合中的体现

文章从经典的营销组合即4Ps理论出发,在分析4Ps理论本质的基础上,根据高职课程开发以"工作过程"为导向的原理,以工作过程为线索对营销组合中的各要素进行分析组合,分析了营销组合中各要素如何按工作顺序排列,提出将4Ps内容序化的思路。     

旅游:作为一个产品的生产与营销

旅游作为一个产品,既是生产与营销的双重结果,又体现着生产与营销的一种特殊融合。单纯生产与单纯营销都不足以概括这个产品的特性,而生产与营销在这种产品中,又形成一种特殊关系。作为生产,本质上是经营,而经营几乎没有穷尽;作为营销,本质上却在生产,让产品在生产中更新,在生产中实现销售。这样,经营便成了这个产品的生产与营销的中心词。     

寿险公司如何实现可持续发展战略之我见

进入21世纪以来,中国寿险业华丽转身进入后营销时代,保费收入增长居全球最高,中国已逐步成为令世界瞩目的新兴寿险业大国。面对新的机遇和挑战,寿险公司如何实现可持续发展,成为各家保险公司积极实践的重大课题。