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一企业在创产品名牌的过程中,必然伴随着争创服务名牌。换句话说,名牌产品内含着名牌服务。名牌产品一旦失去了名牌服务,很有可能成为昙花一现的名牌。 据说,美国的波音公司是全美最大的出口商之一,全世界每天大约有250万人乘坐波音公司制造的喷气客机。该公司不但在飞机制造上一丝不苟,创出了名牌,而且在服务上也堪称一流。在美国西雅图波音商用飞机总部办公大楼内,专门设立有来自各国的航空公司的代表处,只要是波音公司的新老客户均可免费在这里办公;波音公司新型飞机从设计到制造的全过程,都邀请客户代表参加,请他们提出… 相似文献
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这个月开始,冬天的脚步将越来越近。比起已是万物凋零、寒气逼人的北国,南方似乎少了那么点冬韵。不过,这并不影响南方人对生活的热情。这是个秋冬交接的时节,好天气让生活也带着美好的气息,经历了大丰收的喜悦,人们可以尽情地享受生活的安逸。在美国,人们为了感谢上天的恩赐以及当年印第安人对欧洲移民的帮助,把每年11月的第四个星期四定位“感恩节”。 相似文献
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美国西雅图一家棒球俱乐部的CEO说,他已告诉员工,哪怕只是得普通病也要在家休息,"我告诉他们,如果你得了流感还来工作,这可能是你在这里工作的最后一天。 相似文献
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美国西雅图港对区域经济的影响应定华张丹一、西雅图港概况西雅图港位于美国西北部华盛顿州肯县(KingCounty)的太平洋沿岸,是美国离亚洲最近的港口,以海路计,比美国其他西海岸港口近1-3天路程,因此是美国本土通向亚太国家和阿拉斯加州的门户。西雅图港... 相似文献
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本文以拍摄于20世纪上半叶的两部经典西部片为例,研究美国电影中的印第安人形象,探讨西部片如何在小说模式的基础上进一步强化印第安人的负面形象,歪曲表现印第安人的真实存在的. 相似文献
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南中心基金会(Southcentral Foundation)是2011年美国波多里奇国家质量奖3家医疗卫生组织奖获奖者之一。南中心基金会位于阿拉斯加州阿克拉其市,是一家非营利组织,成立于1982年;其目标是改善阿拉斯加原住民和印第安人社会的健康、生活及文化条件,鼓励居民和家庭加入提升生活水平的服务活动。南中心基金会为5.5万名阿拉斯加原住民和印第安居民提供广泛 相似文献
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美国西部在开发前是一片现代文明几乎从未足的土地,那里有大草原、有荒漠、群山,还有半湿润的气候和世世代代在这里生息的印第安部族,原始,神秘而壮丽。经过大规模开发建设,西部经济迅速崛起,带动了整个美国经济的起飞,也为其他国家落后的开发提供了许多值得借鉴的有益经验。 相似文献
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美国西部在开发前是一片现代文明几乎从未涉足的土地。那里有大草原,有荒漠、群山,还有半湿润的气候和世世代代在这里生息的印第安人,原始、神秘而壮丽。经过大规模开发建设,西部经济迅速崛起,带动了整个美国经济的起飞,也为其他国家落后地区的开发提供了许多值得借鉴的有益经验。交通运输业为先导1862年7月,美国总统林肯签署了《太平洋铁路法案》,国会通过立法,决定修筑第一条横贯大陆联结东西部的太平洋大铁道,美国西部铁路运输业从此进入一个高速发展阶段。铁路修筑得到政府的慷慨支持,通过铁路公司和各方力量的共同努力,中… 相似文献
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1971年,鲍德温和另外两个合作者在美国西雅图一个传统的市场区内开了一家咖啡豆烘焙厂,并将他们的咖啡豆专卖店取名为星巴克,当时的这家店铺并不出售煮好的咖啡。1982年,来自纽约一个贫民区的一个名叫霍华德·舒尔茨的年轻人加入了星巴克并担任了销售主管。1983年霍华德·舒尔茨到米兰参加一个商务展览。他走在米兰的街头,发现咖啡馆一家接一家,而且都挤满了人。意大利人早也来、午也来,下班后还要来。在歌剧音乐中,大家像老朋友一样地聊天。敏锐的洞察力使舒尔茨感悟到:消费者需要的是这里的气氛和空间,得到的是放松和心情,这才是咖啡馆吸引顾客的原因。 相似文献