平衡计分卡在企业年金绩效评价中的应用

平衡计分卡通过对财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面的业绩评价来协调目标、战略和企业经营活动的关系,实现短期目标和长期目标、局部利益和整体利益、经营结果与执行动因之间的均衡。通过分析平衡计分卡在企业年金绩效评价体系中四个维度逻辑关系和作用机制,构建出企业年金绩效评估体系基本框架。     

试论平衡计分卡

平衡计分卡是一个财务指标与非财务指标相结合的、衡量与评价企业经营业绩的新体系,它包括财务业绩指标、客户方面业绩指标、内部经营过程业绩指标和学习与成长业绩指标四个方面。本文论述了平衡计分卡的产生、组成部分、组成部分之间的关系以及平衡计分卡的作用。     

浅谈平衡计分卡在企业战略管理中的平衡作用

平衡计分卡因引入“平衡”概念而由绩效考核工具上升为战略管理工具。平衡计分卡把企业战略转变为可衡量的目标和方法，包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面以及进一步分别细分，由此形成一个关系框架。在这个框架内，这些因素应处于平衡状态，即因素平衡和互补平衡。这种“平衡”方法为企业的可持续发展提供了一个战略手段。     

平衡计分卡：一种评价企业绩效的有效方法

随着信息时代的到来,如何对企业经营绩效进行科学评价,涉及到企业未来的整体发展和社会形象的建立。平衡计分卡不失为一种全面有效的业绩评价方法,它将企业业绩评价划分为四个方面：财务评价、客户评价、经营过程、学习与成长。通过平衡计分卡评价体系,可以满足与企业存有相关经济利益关系的信息使用的不同需求。     

平衡计分卡指标的探讨

针对传统业绩评价系统的弊端，本文介绍了一种崭新的业绩评价工具一一平衡计分卡。分别对平衡计分卡的财务、顾客、内部经营过程，学习与成长四个方面的一些代表性指标进行了分析。     

浅析平衡计分卡

２０世纪８０年代以后 ,以知识的生产与运用为主要特征的知识经济逐渐使智力资源成为企业长期投资决策的主要内容。市场占有情况、企业的经营效率、员工的素质等因素 ,已成为企业保持长期竞争优势的关键。为综合反映企业业绩 ,美国学者开普兰和诺顿于１９９２年提出了新的企业业绩评价工具———平衡计分卡（ＢＳＣ）。本文对此作以下介绍。一、平衡计分卡简介平衡计分卡是一个综合评价企业长期战略目标的指标评价系统 ,它由四部分组成 :财务、客户、内部经营过程、学习和成长。它不仅是一个指标评价系统 ,而且还是一个战略管理系统。因为它以企业的长期战略目标为中心 ,从四个方面展开 ,每个方面包括三个层次 :①期望达到的若干总体目标 ;②由每个总体目标引出的若干具体目标 ;③每个具体目标执行情况的若干衡量指标。其如同金字塔式的网状结构 ,把企业为实现长期战略目标而制定的所有目标和指标系统地结合在一起 ,从而形成一个企业实现长远目标的程序规划。平衡计分卡四方面的内容和指标如下 :①财务方面用来体现股东利益 ,概括反映企业业绩。主要指标包括 :营业利润、资本报酬率、经济附加值、现金流量等。②客户方面用来体现顾客利益 ,主要包括客户的满意程度、老...     

浅析平衡计分卡及其在我国企业中的应用

文首先介绍了平衡计分卡的基本内容和思想,阐述了衡量它的四个角度及其指标;其次介绍了平衡计分卡在我国企业应用的三大优势,这是我国企业引入平衡计分卡的原因;最后文章重点论述了目前我国企业应用平衡计分卡存在的四个方面的问题以及提出了解决这些问题的途径。     

平衡计分卡在我国景区绩效评价中的运用

平衡计分卡在企业和政府的成功运用,对景区绩效评价与管理具有重要的指导意义。平衡计分卡从客户、内部流程、学习与成长和财务四个维度来评价组织绩效。在景区绩效评价实践中,景区应根据自身的内在属性及其特殊要求来构建科学的基于平衡计分卡绩效评价指标体系。在借鉴国内外已有研究成果与遵循绩效评价指标体系构建原则的前提下,结合景区特点,将景区绩效评价指标体系结构调整为景区经营管理成本、游客、景区服务流程、创新和提高四个评价维度,不同的维度设有不同的战略目标,在此基础上,在景区分阶段、有步骤地推进平衡计分卡绩效管理系统。     

基于平衡计分卡的薪酬管理变革

平衡计分卡是通过财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习与发展维度四个方面的评价指标实现了对企业绩效综合、全面的评价,在薪酬管理中很实用。目前中国的薪酬管理体系还存在很多问题。该文从平衡计分卡的原理出发,分析了我国薪酬管理方面存在的问题和平衡计分卡与薪酬管理相连接的意义,根据平衡计分卡在薪酬管理方面的应用,研究基于平衡计分卡的薪酬管理变革步骤,从而为企业引入平衡计分卡方法来设计薪酬体系提供相关的决策依据。     

平衡计分卡在我国国有企业绩效评价中的应用

平衡计分卡要解决的问题即是从出资人角度出发,以企业经营战略为目标,保留了传统的财务指标衡量方法,在财务指标的基础上又增加了客户、内部经营过程、学习和成长三方面的非财务指标,从而可以比较全面、综合地评价企业绩效并进行管理。因此,在我国国有企业绩效评价中,引进平衡计分卡,建立一套更加完善的、科学的企业绩效综合评价体系值得探讨。     

基于平衡计分卡的政府机关绩效体系的建立

平衡计分卡是目前对企业绩效进行评价的一种较先进的方法,针对我国政府机关办事效率低的情况,提出可将平衡计分卡运用于我国政府机关绩效考核.从明确总目标入手,通过客户关系、内部工作流程、财务、学习与成长四个方面建立与企业不同的适合政府机关的业绩考核指标,制定出适合我国政府机关的绩效考核体系.     

我国房地产企业战略规划及绩效评价研究

平衡计分卡是近年来在国外较为流行的一种全新的战略管理方法，它可以将战略转化成可度量的指标，并使整个机构得以了解。针对目前房地产企业经营和管理面临的困境，运用平衡计分卡理论构建房地产企业绩效评价的理论体系，即通过平衡计分卡框架集成新的战略规划流程，系统分析房地产企业绩效影响要素的指标结构，建立了包含41项评价指标的绩效评价体系．使房地产开发企业的战略目标与员工日常工作的考核相结合。     

平衡计分卡的管理理念与我国城商行的经营转型

本文以我国城商行的经营转型为研究对象,探索平衡计分卡的应用问题。指出:成功的经营转型需要借鉴先进管理理念,平衡计分卡体现的三大管理理念与我国城商行经营转型的三大需求具有高度一致性。同时,文章在平衡计分卡应用最成熟的绩效评价指标体系设计方面,论述了平衡计分卡在我国城商行中的具体应用方法。     

试论基于平衡记分卡的全面预算管理

众所周知，全面预算管理在实施以来虽然极大的提高了企业管理水平，但是仍然存在诸如不能有效的与企业战略管理衔接等问题。而平衡计分卡可以将企业战略目标分解为中期目标进而分解为可以与全面预算管理的衔接的短期目标。将企业的全面预算管理结合平衡计分卡，可以有效的提高企业管理水平。本文就相关问题进行初步探讨。     

平衡计分卡及其发展趋势

随着知识经济时代的到来,企业内外部环境都发生了巨大变化。传统的经营业绩评价已不能有效的为管理与决策,为实现战略目标,为形成竞争优势提供服务,建立一套新的、科学的企业经营业绩评级方法势在必行,于是,平衡计分卡(Balanced Scorecard)应运而生。对平衡计分卡的理论进行了概述,并深入分析了平衡计分卡目前的运用误区以及未来的发展趋势。     

平衡计分卡及其在国内应用策略的思考

平衡计分卡是由卡普兰(Robert S.Kaplan)和诺顿(David P.Norton)共同创立的战略性绩效管理系统。平衡计分卡从理论与方法上克服了传统的以财务目标为核心的绩效管理体系的不足,弥补了企业在战略制定和战略实施之间的巨大鸿沟,在世界范围内被理论研究者和企业实践者广泛推崇。作者深入分析了平衡计分卡产生的时代背景与理论内涵,对平衡计分卡的理论工具在国内外的实践进行了述评,提出了在国内企业建立平衡计分卡体系的策略。     

基于平衡计分卡的应用型高校教学管理评价模式探析

应用型高校要树立教学质量目标,优化教学资源配置关系,提升教学管理服务水平。平衡计分卡在高校教学管理中的应用,将战略管理转化为具体的、可量化的可执行措施,为构建学习型教学管理组织创造了有利条件。首先,分析平衡计分卡理论框架,就其内涵和应用价值进行探讨。平衡计分卡增进了高校教学与管理部门间的深度协同,凸显了高校教学管理工作的战略目标。其次,通过构建高校教学管理平衡计分卡关系模型,分别从顾客、内部流程、学习与成长、财务四个维度,将战略目标转化为具体的管理目标。最后,以某院校为例,就平衡计分卡在教学管理评价中的应用进行实证分析。结果显示,基于平衡计分卡建立应用型高校教学管理评价体系,要将专业建设与学科育人统合起来,提升人才竞争力;关注师资队伍建设,激活人力资源积极性和创造性。多方筹措办学经费,提升高校基础设施水平,推进应用型高校高质量、可持续发展。     

基于电子政务的绩效评估方法的构建与实施

在新的视角下分析并构建合理的电子政务平衡计分卡体系,结合公共管理的价值取向确定了平衡计分卡的核心价值,综合分析了平衡计分卡四个维度关联,找到了电子政务绩效管理与平衡计分卡的内在切合,构建出基于电子政务的绩效评估体系的平衡计分卡实施框架.     

基于电子政务的绩效评估方法的构建与实施

在新的视角下分析并构建合理的电子政务平衡计分卡体系,结合公共管理的价值取向确定了平衡计分卡的核心价值,综合分析了平衡计分卡四个维度关联,找到了电子政务绩效管理与平衡计分卡的内在切合,构建出基于电子政务的绩效评估体系的平衡计分卡实施框架.     

基于平衡计分卡法的企业核心竞争力评价研究

评价企业核心竞争力，传统的财务指标已不能适应现代企业的需要。企业要想得到长足的发展，不仅要关注财务指标，更重要的是重视客户、内部经营过程、学习与成长。本文围绕平衡计分卡方法，展开对企业核心竞争力的分析。