管理中为什么很难看清真相——来自战争历史的反思

利德尔·哈特有一部不太为人所知的著作,叫《山的那一边》。这个书名来自著名的威灵顿公爵,就是那位在滑铁卢之战中打败了拿破仑而名留青史的英国元帅。威灵顿公爵有一位挚友叫约翰·威尔逊·克罗科尔,是英国第一任海军部长。有一次,威灵顿公爵和克罗科尔一起旅行,因为旅途漫长而无聊,两人就以猜测山的那一边是什么地形来消磨时光,而威灵顿...     

Foodstuffs采用无线移动技术提高供应链效率

2006年3月，新西兰领先的食品批发商、分销商和零售商Foodstuffs（威灵顿）采用美国讯宝公司的无线移动技术与产品。提高了仓储、供应链和客户结账流程的效率。     

个人如何应对入世

<正> 有人曾讲过这么一件事:在美国的堪萨斯州,有一个只有9000人的小镇,名叫威灵顿。镇上有家经营炸面圈的小店,它的顾客有五分之一是附近一家为波音飞机制造公司生产零配件的工厂的工人。时间一长,59岁的店主万德尔·弗里曼发现,工厂生意好,他的炸面圈也卖得快。1995年,由于中美发生贸易摩擦,波音公司没能向中国卖出一架飞机。后公司大量裁员。结果这一年炸面圈小店的生意非常糟糕,像是经历了一场噩梦。于是,这辈子只卖炸面圈的弗里曼老人终于悟出一个道理——在经济全球化的环境中,即使是他在这偏僻小镇上似乎微不足道的小本生意,其实也深受国际贸易的影响。     

正面思考的威力

在这个挫折丛生的年代,你必须学会正面思考,才能立于不败之地。新学期开始,英国威灵顿公学八百名穿着蓝色开领毛衣、白色衬衫制服的学生,每周将由剑桥大学教授亲授幸福课程,学习如何利用正面思考,获得幸福与快乐。威灵顿公学因此成为全世界第一所在高中就开始教导学生     

见到员工称赞一声

有一位清洁工，原来在单位里默默无闻．但在一天晚上公司保险箱被窃时．却挺身而出与窃贼进行了殊死搏斗，保住了公司的财产。事后有人为他请功并问他的动机时，他说每次公司总经理从他身边经过时．总会不时地赞许“你扫的地真干净”。他多次被感动，并受到激励，决定有机会一定报答公司。     

内部恋爱

日本日立公司有一名叫田中的工程师，他为日立公司工作很多年了，对他来说，公司就是家，因为连他美满的婚姻都是公司为他解决的。     

背景调查，是不能忘记的

肖先生是A公司的年轻工程师，被公司派往国外培训3个月以后。技术水平较以前有了很大提高。很快．他对公司安排给他的职位感到了不满，薪水也让他觉得难以接受．于是决心另攀高枝。他给B公司寄去了应聘材料．后者对他的材料很满意．决定录用他。     

构筑空间 享受快乐——汉森国际设计顾问伯盛设计执行董事盛宇宏的设计观

2005年，让“汉森国际”的盛宇宏高兴的事有两件：一是他的公司刚度过了十岁生日；另一件就是他把公司办到了北京，一个令人向往的城市，这是他和公司迈向全国化的第一步，而这一步，他整整走了十年。     

为长大融资

有一次，一个民营公司的经营者说，他的公司一切都很好，就是资金流出现问题，如果有了足够资金，他的公司可以长大为一个全国经营的大公司。“现在就是万事俱备，只欠东风!”这个经营者说话的时候，表现出了十分无奈与焦急的样子。     

我的老板叫“大王”

“大王，我敬您一杯！”公司聚餐，我借酒壮胆，叫了我们老总一声很久没再用的称呼“大王”。大王很激动，他说有好几年没有人这样叫他了，这些年来，别人只叫他王总，连原来和我一样叫他大王的人，也都改了口了。说这话时他眉眼间颇有几分“高处不胜寒”的寂寞。我只能赶紧安慰，“公司大了，当然要正规起来，不能再像当年公司刚起步时那样没规矩。”一句话拉开了共同回忆的序幕，我们每人一碗汤，小口小口地喝着，在觥筹交错声中，聊起了当年我刚进公司时的情景。     

在顽强的坚守中获得机会

我有一位朋友，家境不好，为了帮父母分担家庭责任，高中没毕业，就到了沿海一家大型公司工作，呆了两年依然是个普通职员。本以为没有学历的他可能没有什么发展前途了，可前几天他打来电话，说他已经被破格提拔为公司业务部的副经理了。     

言而无信

忙了整整一年，年终结算，有位年轻的业务员按原定计划，他可以拿到3万元的销售提成，这位业务人员美滋滋地盘算着，这下可以热热闹闹地过个好年了。当他要求公司兑现时，却发现老板支支吾吾，一会儿说公司资金周转困难，一会儿说提成比例的百分点算错了，始终不愿马上兑现。刚巧，在这时，公司有一笔货款要他去收，差不多也是3万元。     

诚信成为一种生存技能

有这样一个真实的故事，日本证券公司的创业者，小池银行和东京煤气公司的董事长小池国三，以诚实出名。当年他替一家机器公司当推销员。半月内与33名顾客签订了合约。后来，他发现他卖的机器比其他公司产品的价格略贵。他想客户知道了，一定会后悔向他购买产品。于是他带了合约和订金，向每一名客户说明，请客户中止合约，他诚实的做法令客户非常感动，没有一人废除合约，反而加深了对小池的信任，纷纷与他订货。不久，他便创立了自己的公司。     

努力打造无障碍团队沟通

程序员小王有一阵子老是受上司的冷落，尽管小王的业绩比较突出，可在业务会上上司很少表扬他，倒是那些业绩平平的同事成了上司心目中的新宠。小王几次想跟上司沟通，询问上司对他的看法，可小王每当想敲上司的办公室门时，又犹豫起来。赶紧缩回手。直到有一天，还没到公司统一发工资的日子，上司却通知他去财务部领工资，他才知道被公司解聘了。他百思不得其解。原来公司领导听说小王在外偷偷搞兼职，有吃里爬外之嫌。     

努力打造无障碍团队沟通

程序员小王有一阵子老是受上司的冷落，尽管小王的业绩比较突出，可在业务会上上司很少表扬他，倒是那些业绩平平的同事成了上司心目中的新宠。小王几次想跟上司沟通，询问上司对他的看法，可小王每当想敲上司的办公室门时，又犹豫起来。赶紧缩回手。直到有一天，还没到公司统一发工资的日子，上司却通知他去财务部领工资，他才知道被公司解聘了。他百思不得其解。原来公司领导听说小王在外偷偷搞兼职，有吃里爬外之嫌。     

市场有情亦精彩

一“嘀铃铃──”刺耳的电话铃声响起。深更半夜的，谁来电话？我疲惫地睁开眼，伸手接过话筒。“江经理，徐伟跳槽了……”耳边传来业务员葛莉的声音。“什么，跳槽？”“江经理，你能否挽留一下，他手里有许多客户，况且和国泰医药公司王总又熟，这一走，对公司会有损失啊。”徐伟是公司市场部经理，掌管着全市各药店、商场的营销，而国泰是全市最大的医药公司，下属２８家连锁药店，法人代表王利民和徐伟关系非同一般。“这小子，我待他不薄，他却……”我睡意全消，“算了，天要下雨，娘要嫁人，随他吧。我就不信他有多大能耐。”这徐伟…     

每桶四美元

从前在美国标准石油公司里，有一位小职员名叫阿基勃特。他远行住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶四元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四元”。而他的真名倒没人叫了。公司董事长洛克菲勒知道这件事后，说：“竞有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。于是邀请阿基勃特共进晚餐。后来，洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任董事长。这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一个人去做了，而且坚定不移，乐此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不少才华、能力都…     

稻盛和夫的“绝路求生”

对一个公司最重要的，不是资本，不是高管，而是在关键现场是否有能把工作做到极致的员工。如今被奉为日本经营之圣、一手缔造了两家世界500强公司的稻盛和夫，在他年轻的时候，灾难好像一直垂青于他。     

带人贵在带心

同一家公司有两位主管，手下都有一些小主管想要晋升，A君总是会花一点时间，耐心地与预定要升职的对象谈谈，告诉部属公司想栽培他，希望他也能努力争取，并告知会多派一些任务给他．     

栖息谷专题

公司有一名技术员，工作一直表现不错，技术也很好，是公司的骨干力量。但是有一天他在厂区里非吸烟区吸烟时，被值班保安发现，并呈报上来。因公司是重点防火企业，公司明文规定在非吸烟区吸烟者予以解雇处理。他的主管到人力资源部及总经理处为其说情，希望能对他网开一面，记个过了事。但是如果这样处理，