一平案例:上司的女儿还在幼儿园

案例琳达是长盛机电(北京)公司销售部经理的秘书。上司的太太临时出国,所以这些天上司每天下班后都要去幼儿园接女儿回家。这天下午,上司与哈尔滨大龙公司的冯总就合同问题进行洽谈,快六点了还没谈完,晚上还得宴请冯总。上司似乎完全把接女儿的事忘了。面对这种情况,琳达应该怎么办?下面有5个选项,请从中挑选1个您认为合适的,并说明理由。     

2006年第6期《上司外出之后》解析

一平视点:本题的标准答案是c。选项a不妥,是因为让刘总知道周经理上班时间去办私事,这有可能给周经理带来负面影响。选项b不妥,是因为财务指标数据是公司的敏感信息,如果对方没有主动提出让你转达,那你就要回避。选项d不妥,是因为秘书不知道自己的上司去了哪里,这是一种失职,而     

中国人急需情感教育

大人如何同小孩沟通？第一抱起来,第二蹲下去,第三用他的语言,第四教他说大人的话。我的一个学生是个年轻的父亲,女儿三岁,哭着要带米老鼠娃娃去幼儿园,说米老鼠是自己的弟弟,自己在家害怕。但幼儿园不允许孩子带自己的玩具。这个父亲知道要用孩子的逻辑去思考孩子的问题,用孩子的语言与她沟通,他跟女儿说：＂这个弟弟几岁啦？＂女儿说：＂一岁。＂爸爸说：＂一岁的娃娃能上幼儿园吗？要谁看呀？＂女儿回答：＂不能去幼儿园,要妈妈看。     

过于争强好胜的都是二流选手？

我近期的头等大事，是致力于打消我3岁半的女儿奋勇争第一的念头。 有一天，从幼儿园接女儿，问她晚饭吃的是什么，她答非所问却充满自豪地告诉我：“我第一名。”黄昏的阳光照在她得意扬扬的小脸上，镀了一层金黄色。     

《别把“江湖义气”带进职场》一平视点

小琳感到困惑,主要有两方面的原因。首先,小琳不能正确地识别感情,错把"义气"当成了忠诚。的确,对于上司的隐私,秘书有保密的责任,看到了要当作没看到,听到了要当作没听到,这样上司才会放心地让秘书协助自己,这也是秘书的职业要求。郑总信任小琳,才会让她帮自己办私事,从这个意义上来说,小琳确实有义务为郑总保密。     

你的女上司是恶魔?

一个在小镇长大的朴素女生，进入了位于纽约、全球最有影响力的时尚杂志工作，为她的魔鬼女上司——挑剔而又苛刻的主编担任助理。为了迎合上司挑剔的眼光，她穿上了名牌服饰；为了配合上司的工作节奏，她每天都是踩着高跟鞋跑步为上司送资料、买早餐；为了处理总编辑所交待的大小公私事，她每天要忙到快半夜才能下班，假日还要随时接手机待命，结果使得她生活一团糟……     

对秘书“修理”上司的反思考

《秘书》2013年第1期的《〈不要公报私仇———傻瓜才去"修理"上司〉一平视点》和《会鉴别是秘书的一种职业能力》,都是从秘书工作的角度分析如何避免因"修理"上司而造成"两败俱伤",对秘书来说非常受用。本文试从反思上司行为的角度,分析上司应采取怎样的领导方式,以防止下属产生修理上司的冲动。     

“管理”好你的上司

一个成功的管理人员,不仅要管理好自己的部下,也要“管理”好自己的上司,建立一种既能适合自己、又能适合上司的工作方式的过程。在实际工作中,每个人都传统地倾向于服从上司.都自觉不自觉地认为上司比自己,或者应该比自己高明.每个上司也都自觉不自觉地认为自己应该比部下更强。下属为了避免与上司争执,往往倾向于调整自己的工作方式去迎合上司的需要,这样一来就很可能丧失自己的立场和利益.而一旦发现自己的立场和利益在不知不觉中受损时,又会产生上当受骗的感觉,进而情绪沮丧,对上司不满。     

放风筝

又是一个周日，大清早我计划着怎样干完 一星期积累下来的家务活，五岁的女儿一睁眼就吵着让我带她去放风筝，我赶忙回答：“改日吧，今天妈妈没有时间”。没有想到女儿并没有放弃，反而认真地做起了我的工作，“妈妈，昨天我在幼儿园得了一朵小红花，老师还在班上表扬了我，你带我去放风筝就算是奖励，好吗？”看着女儿祈盼的目光，还有那极具说服力的语言，我着实被这份童真感动了。 早饭过后，我们步出家门。女儿一路兴高采烈。边走边跳，嘴里还哼着“世上只有妈妈好……”的儿歌，望着女儿天真可爱的脸庞，我不由得为平日没能多陪陪女儿…     

入职、转正、晋升，三个月成职场醒目人

第一：明方向 工作一定要有方向，不仅仅是自身工作的方向，还有企业发展的方向。接到一项工作的时候，不能只是简单地把任务按照上司的要求完成出来，而是要结合企业的发展方向来做，把企业近期的发展策略融入工作任务当中。不仅可以增加工作的说服力，还可以让你的上司觉得：你确实按照企业的发展方向去思考你的工作了。     

理解力强

案例这天下午秘书于娜去上司办公室送材料,上司正在打电话,见到她进来马上捂住话筒对她说:"你赶紧把那个人给我找来!"说完继续打他的电话。那个人是谁?于娜心里纳闷,但见上司那么严厉而且正忙着,也不敢多问。她思忖了一下,觉得上司要找的可能是研发部的李经理,因为她进上司办公室的时候李经理正好出来。于是她马上打电话给李经理,说上司有急事找他。当李经理急急忙忙来到上司办公室时,上司冷冰冰地问他:"你有     

中国式夫妻吵架

一天，小钟在家轮休。这时．上班前的妻子再一次叮嘱：“一会儿。别忘了去幼儿园接孩子。”     

乡下丫头

小慧突然打来电话，说她已到省城，因捎带东西太多，又不熟悉路线，希望我去车站接她。小慧是我远房堂姐的女儿，属于多年没走动的亲戚。     

捐款

大留的女儿小娟放学回到家，说：“爸爸，四川地震了，学校组织捐款，你给我多拿一些钱行吗？” 大留听了女儿的话，非常欣慰，女儿这么有爱心，真是难得。他拿出一张50元的钞票给了女儿。没想到小娟却没有伸手接，反而撅着嘴说：“就这么点钱绢？我们几个同学都商量好最少捐100元呢!”大留听了，讪讪地，想说些什么，却又没说出口。过了一会儿，大留对女儿说：“没问题，爸爸先去买菜，回来后就给你。”女儿高兴地去写作业了。     

会鉴别是秘书的一种职业能力

《秘书》2012年第10期《不要公报私仇——傻瓜才去"修理"上司》提供了这样一个案例:小珍对上司平日里的指指点点、吹毛求疵耿耿于怀,便生出报复心理,没有将时差这一关键信息告知上司,致使上司误事而被领导批评,结果是"城门失火,殃及池鱼",小珍所在销售     

福州乡间的上万个“洋娃娃

2012年11月22日，福建连江县瑁头镇金贝儿幼儿园里坐着一排等待爷爷奶奶接回家去的小朋友。园长介绍，他们中间有80％是外籍的“洋娃娃”。     

经理和下属：朋友还是经理

宣传部经理康文以前是一名普通 员工,后来因为工作表现突出,被提拔 为宣传部经理,他手下的员工,都是以 前工作过的同事,因此他与他们保持 着一种哥们儿关系。但最近员工晓伟 为私事耽搁了工作进度,康文以上司 的身份批评了他一顿。 今天他刚接近办公室,就听到晓 伟在抱怨:“真不知道经理这些天是怎 么了。前天下班时,他还和我们一块儿 出去吃饭,像以前一样有说有笑的。可 昨天他把我叫到办公室里,把我训了 一通,说我工作进展缓慢。一会儿把我 当朋友,一会儿又要做我的老板。没想 …     

耐心引导，成就“小小故事家”

“米小,今天遇到有趣的事了吗？给妈妈讲个故事吧!”从女儿三岁开始,我便有意引导女儿讲故事。女儿是幼儿园的插班生,刚入园时比较胆小,不敢跟小朋友一起玩。见她那么孤单,我鼓励她把自己在幼儿园的表现讲给我听,让她的情绪抒发出来,也有意锻炼她的表达能力。     

秘书与上司沟通的技巧

秘书要协助上司做好工作,应该懂得理解上司,明白上司的工作目标,尊重上司的工作习惯。在与上司沟通时要掌握有效的沟通方法,具备一定的沟通技巧。受意方法秘书接受和领会上司的指示、意图也称受意。受意分两种:一种是直接受意,即领会上司在会议讲话、文件批示、工作部署或谈话中,直接就某一问题或某项工作所发表的     

生活之友

怎样做个受同事欢迎的人1.有意见最好直接向上司说因每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异,所以,在工作过程中,对上司作出的决定难免有一些看法。在这种情况下,你切不可到处去说。否则经过几个人的传话,上司难免会对你产生不好的看法。因为上司听到的,并不是你说的原话,而是经过别人添油加醋后让他生气和难堪的话。在这种情况下,你就是再努力工作,也很难得到上司的赏识。其实,与其让别人代为转述你的意见,不如你自己在恰当的时候直接找上司陈述,当然,最好要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述。作为上司,他会感受到你的尊重和…