基于结构方程模型的中国消费者食品安全信心研究

洞察消费者的食品安全信心及影响因素,是食品供应链的参与主体及管理部门建立高效食品安全风险管理和风险沟通体系的关键。本文构建了消费者的食品安全信心与消费者对各类食品的安全感、消费者对食品供应链上参与主体及管理部门的信任度、消费者对食品相关危害的关心程度、消费者的焦虑特质之间关系的理论模型,并运用SPSS19.0软件和LISREL 8.70软件,以711份调查问卷数据为基础对理论模型进行了实证检验。     

隐性成本视角下的零售商双渠道定价研究

通过建立博弈模型,将消费者购物隐性成本引入供应链模型中,分别研究了集中决策和分散决策模式下的零售商双渠道最优定价问题,分析了不同渠道下的隐性成本对零售商定价以及供应链整体利润的影响。研究发现,消费者购物隐性成本不仅会影响本渠道的销售价格,而且会对另一渠道的销售价格产生影响,并且消费者购物隐性成本的增加会降低供应链整体的利润。     

供应商、客户集中度与企业信用融资体系的关联度

目的:研究供应商与客户集中度对企业信用融资的影响。结果显示:企业随着供应商与客户集中度的提升而降低信用融资比率,供应链集中度越高越不利于企业利用信用融资来降低整体融资成本。本文为企业有效调控供应链集中度,与供应商和客户保持良好的关系,从而借助融资渠道降低融资成本,提供一定的参考。     

第三方物流服务对客户物流成本影响的实证研究

供应链物流服务对于提升客户企业的竞争力,提高经营绩效具有重要的影响,特别是中国的企业,如何通过第三方良好的物流服务,强化供应链物流成本管理是当今企业在发展过程中的重大课题。本文在对以往物流客户服务管理进行理论回顾和归纳的基础上,针对中国企业的背景,利用多元回归分析探索了各种第三方物流服务影响因子对委托客户企业供应链物流成本管理绩效的影响,提出物流服务内容上的增值程度和物流服务水准上的贡献程度对于委托客户企业实现良好的供应链物流成本具有较高的影响,从而揭示了当今中国第三方物流如何从效率和效能两个方面入手提供良好的客户物流服务。     

刘希平：让客户重视公关的智慧

前瞻观点：现在国内客户一般都是按最后呈现的结果来付费,而不会为公关公司的创意付费。报道的字数多少不是最重要的,关键在于是否能够引起消费者的注意或者改变消费者对该品牌的态度,刺激消费者行为的转变。如果达不到这样的效果,多大篇幅的报道都是没有用的。这样公关公司也会有挫败感,因为自己提的很好的建议得不到重视。公关行业一定要让客户重视公关的智慧,大家应该共同努力来让公关行业发展得更健康。 2007年影响力：2007年,万博宣伟深化了自己同耐克中国的合作关系,与耐克开始了一份长期公关服务合同和一系列公关项目,并推出《中国汽车行业监测》,旨在向逐渐增加汽车客户提供最新的业界新闻和动向。目前万博宣伟在中国服务的汽车客户包括通用汽车、埃克森美孚、阿文美驰（ArvinMeritor）、固特异轮胎,以及A1赛车等。     

基于供应链视角的物流客户服务绩效评价指标体系设计

随着制造和服务的全球化,企业更加关注各种因素对其所处供应链的影响。物流客户服务不仅会对其客户企业产生影响．而且会对客户企业所处供应链产生全方位的影响。因此,本文提出从供应链视角研究物流客户服务绩效评价问题,并用德尔菲法和模糊层次分析法构建了从供应链视角评价物流客户服务绩效的指标体系,得出了时间比成本和质量指标影响作用更大的结论。     

沃尔沃汽车制造供应链管理模式研究

供应链管理,是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格,及时准确地送达消费者手上。     

考虑客户对服务质量评价的物流服务供应链激励机制研究

集成商在物流服务供应链中通过激励机制对服务提供商进行物流能力集成时,如果忽略了客户对服务质量的评价作用会影响激励效果。本文利用委托－代理理论,在考虑物流服务供应链激励机制设计中存在的双向道德风险、多代理人问题的基础上,研究客户对服务质量的评价对物流服务供应链中激励效果的影响。研究结果表明加入客户对服务质量的评价后的激励机制与之前相比,集成商努力程度降低,转移支付及固定成本升高,服务提供商的努力水平则依赖于成本分摊比例及额外成本转化系数的具体情况。     

考虑消费者止步行为的易逝品供应链系统研究

针对可用库存低于一定阈值水平时,客户不愿意购买产品这一现象,研究了考虑消费者的止步行为的易逝品供应链系统。本文通过分析消费者止步行为对供应链系统的最优决策及整体利润造成的影响,运用报童模型,探讨考虑消费者行为因素的各参数间关系,并通过算例对结论进行了验证。     

跨国企业的供应链挑战与对策——IBM供应链战略实例

全球化已经影响到社会和企业的各个方面,面对新的经济环境,全球化问题、成本控制、客户需求掌握、风险管理、商业智能等都是企业供应链面临的新挑战。IBM的供应链战略主要从全球化的应对、成本控制措施、客户需求挖掘、风险预警升级、商业智能优化等方面改进,提升了企业供应链的稳定性、灵活性、高竞争性。通过相关对策的实施,表明IBM的供应链战略是实际有效的。     

论公关主题的营销边界

随着商业信息的泛滥,消费者对商业性传播日益警惕和逆反,而公关活动的隐性与软性却能大行其道。但是,作为企业的惯用手法,公关活动所引发的效应却有褒有贬、参差不齐,本文认为这主要涉及公关主题的边界性问题,只有熟练掌握公关主题的营销边界,公关策略方能为我所用。     

客户群体特征对企业创新绩效的影响研究——以中国制造业上市公司供应链为例

通常认为,供应链下游在地理空间上的集聚会促进信息交互和组织学习,强化核心企业的话语权,提升创新绩效。文章认为,在特定条件下,客户地理邻近也可能会拉低企业创新绩效,形成创新“空间锁定”困局。基于2009-2017年中国A股制造业上市公司及其供应链数据,考察客户地理邻近性对企业创新绩效的影响作用,并将客户集中度和客户属地多样性作为情境因素纳入研究框架。研究发现：客户地理邻近性与企业创新绩效呈倒U型关系,在一定阈值范围内客户地理邻近性拉升企业创新绩效,而超过该阈值客户地理邻近性抑制企业创新绩效;客户集中度对客户地理邻近性与企业创新绩效的关系不存在调节效应;客户属地多样性强化了客户地理邻近性与企业创新绩效的倒U型关系。以上结论从供应链视角揭示企业创新规律,对企业创新的内生机制研究形成了有益补充,有助于重新认识企业创新绩效的影响机制。     

基于供应链管理的汽车制造企业成本控制研究

本文通过对供应链成本管理中目标成本法及供应链绩效评价工具-供应链平衡计分卡进行研究,选择了目标成本法与供应链平衡计分卡相结合的成本控制方法,从供应链平衡计分卡的客户维度、业务流程维度、持续发展维度、合作伙伴维度、信息维度、财务维度对目标成本进行分解研究,构建了基于供应链管理的汽车制造企业成本控制体系。     

有效客户反应系统的构建

有效客户反应系统是一种分销商与供应商为消除系统中不必要的成本和费用并给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理战略。它集成了许多现代信息技术手段 ,以使供应链中的参与方能快速反应其客户的业务需求。为实施有效客户及多系统这一战略 ,又提出了四大要素 ,和五种关键技术。     

绿色供应链中政府、企业和消费者的演化博弈模型分析

随着经济的发展与环境破坏矛盾的不断加深,兼顾经济与社会效益的绿色供应链管理得到广泛的关注,但由于起初绿色供应链的构建与运作成本过高,且绿色产品定价较高,使得企业和消费者都没有动力构建和参加绿色供应链。因此,本文构建了基于政府监管部门、企业和消费者之间的三群体演化博弈模型,并求解模型的均衡点。通过数值分析刻画出模型的收敛过程,并通过观察参数调整对收敛过程的影响,发现政府加大对不采取绿色供应链企业的惩罚力度,同时提高对采取绿色供应链企业和消费者的补贴,可以促进绿色供应链管理的实施。     

供应链管理模式下的多组织间成本分析

为了增强核心竞争力,企业与上游供应商、下游客户合作,共同挖掘和分享资源,但供应链上企业间的合作将会发生大量费用,这时供应链的成本中就增加了一项组织间成本。企业在运行中,如果对组织间不加注意而导致其发生的太高的话,会蚕食掉企业的大部分利润。与传统的企业成本不同,组织间交易成本跨越了组织的边界,因此,本文对供应链管理模式下的组织间成本进行了系统分析,以便供应链上企业能更加准确地了解到组织间成本方面的信息。     

国际石油价格与我国消费者信心指数的关联效应研究

本文基于1999年1月至2011年7月布伦特原油月平均价格和我国消费者信心指数,通过利用VAR模型研究了国际石油价格和我国消费者信心指数之间的关系,结果表明:国际石油价格和我国消费者信心指数存在长期均衡关系,且互为因果,且我国消费者信心指数对国际油价波动响应速度快,强度大,持续时间较长,而国际石油价格对我国消费者信心指数波动影响速度慢、强度小、持续时间较短。     

供应链管理中有效客户响应（ECR）的应用

如今市场竞争激烈,人们逐渐认识到进行物流方式的变革才能更好的适应竞争,并认为物流是提升企业利润的最后一道门槛。有效客户响应（ECR）作为新型的供应链管理系统,它以最低的成本,最快、最好地实现消费者需求的流通模式,其最终目标是供应商与零售商组成联盟,建立一个敏捷的、消费者驱动的系统,实现精确的信息系统和高效的实务流,在整个供应链内部有序流动。     

客户集中度只会加剧债务融资成本吗?——来自我国上市公司的经验证据

供应链隐性契约以及客户集中度的变化会影响企业的融资成本。本文以2007-2017年沪深A股非金融业上市公司为样本,探究了客户集中度与债务融资成本之间的关系。结果显示:随着客户集中度的升高债务融资成本先升高后降低,即二者之间存在一种倒U型的非线性关系,这种关系仅在地区法治化水平较低和行业垄断程度较低的情况下存在,而在行业垄断程度高的情况下二者之间呈现出一种U型的关系。在进一步区分了国有企业和民营企业后,回归结果显示,这种倒U型关系仅存在于国有企业中,在民营企业中二者呈现出一种显著的正相关关系。本研究为处于不同情境下的企业如何通过有效管理供应链关系以降低债务融资成本提供了合理化建议。     

基于快速响应的敏捷时装供应链的研究

伴随着"快速反应型"服装企业的出现,客户也迫切需要一个高效的供应链系统。由于时装市场变化迅速,时装工业成败取决于供应链的柔性和响应性。响应性意味着企业的产品是进入市场时间短、能快速转换生产能力和把消费者的偏爱体现到设计过程中。传统供应链企业组织结构和需求预测驱动的供应链,已不适合满足以多变和混乱需求为特征的时装市场的挑战。为有效应对挑战,要在时装工业中建立基于快速响应战略的敏捷供应链。此供应链既能保证速度,又能控制成本,若考虑隐藏和非柔性等不同的成本,时装供应链系统的柔性、敏捷性和响应性优势将更加突出。