新世纪图书馆的读者服务工作

读者服务工作是图书馆服务读者的前沿,是图书馆联系读者的窗口。新时期图书馆除为读者提供文献、信息开发、信息检索、参考咨询、教育与导读、网上信息服务外,还应强化特色服务、知识导航服务、社区信息服务和互助服务,使图书馆的读者服务工作进入一个崭新的阶段。     

基于读者满意度的高校图书馆信息服务研究

随着知识经济时代的到来和高校图书馆服务的迅猛发展,高校图书馆的信息服务质量问题受到了越来越多的关注。高校图书馆信息服务是按一定方式提供信息的过程,是以信息为内容的服务业务。读者是否满意及其程度如何,是衡量高校图书馆信息服务质量的最终标准。读者满意度原则是图书馆信息服务诸原则中的核心原则。从读者满意度和高校图书馆信息服务的内涵出发,探讨新时期基于读者满意度的高校图书馆信息服务发展措施。     

浅论高校图书馆读者服务工作

随着科学技术迅猛发展,人类进入了信息化、数字化、网络化时代。高校图书馆的读者服务工作,正面临着前所未有的发展机遇。为学校的教学科研服务是高校图书馆的根本宗旨,也是发展的最终目的。树立"以人为本,读者第一"的服务观念,是高校图书馆永恒的主题。高校图书馆应改变传统的服务摸式,采用多元的、主动的、交互式的信息服务模式,充分利用馆藏书目文献信息和网上的资源,拓宽读者服务内容,为读者提供优质的服务。     

浅谈高校图书馆读者服务现状及改革探讨

图书馆工作离不开读者与读者服务,读者到图书馆是为了获取知识,图书馆是"推销"知识场所,是无偿地向读者传播知识图书馆是保存人类文化遗产,收集、整理、存储、传播和开发文献信息并向社会提供使用的文化教育机构。图书馆的读者服务是图书馆工作的重要环节之一,工作人员必须提高思想认识,树立全心全意为读者服务的思想,提高专业知识水平,开展丰富多彩的读者服务活动。根据读者需求,不断调整图书馆藏书结构,引起读者借阅兴趣。用现代化手段代替传统的借阅方法,提高大量图书文献信息,提高图书馆读者服务的质量。     

网络环境下的图书馆读者服务工作

随着网络信息技术的飞速发展,图书馆的读者服务工作也进入一个新的发展阶段：以信息资源共享为目标的新领域一一数,化图毫馆时代。介绍了网络环境下图书馆读者服务工作的特征,以及改进读者服务工作的五点创新举措。     

图书馆数字化信息服务行为规范探讨与分析

数字化信息服务作为当前图书馆信息服务重要组成,成为了这些年来我国图书馆向前发展的一个主要方向,现代图书馆通过互联网与读者联系,为广大的读者捉供方便.通过这些年的发展,此种服务方式已经被广泛采用这-过程,随着而来的是图书馆信息服务上开始出现了一些问题,这就使得我们要议真去思考信息服务行为规范的确定执行和研究,本文探讨和分析了教字化信息服务行为规范.     

高职院校图书馆个性化服务探析

高校图书馆个性化的服务是信息服务的发展趋势。读者的个性化需求是个性化信息服务的客观依据。学院图书馆面临着教师的教学、教研的需要和培养学生各种素质的需求,制定更有效的个性服务是当前学院图书馆转变服务方式的最佳途径之一。     

浅谈高校图书馆期刊管理服务工作

期刊是图书馆信息资源的重要组成部分。如何做好图书馆期刊工作,让期刊的最新信息为更多的读者服务,满足读者需求。     

高校图书馆基于读者导向的信息服务探讨

在新形势下,若要找准高校图书馆信息服务工作的定位,必须树立“以读者为导向”的服务理念,即在服务流程上满足读者的要求,在高校图书馆工作人员的管理方式上以提升管理员素质为主,在网络环境上采用自动化的信息处理系统,以此来满足读者的现实需求,切实提高高校图书馆的信息服务水平。     

图书馆特色服务探析

根据图书馆服务现状,提出图书馆要在构建特色文献信息资源,实行个性化服务,提高馆员素质,设立学科馆员,科研项目专题调研,实施个性化服务,提高读者信息素养能力等方面开展特色服务。     

试论高职院校图书馆流通服务工作

随着高职院校读者流量的增大,图书馆流通服务工作发挥着越来越重要的作用,该文通过提高认识、完善信息文献检索制度、加强书库管理、开展读者导读工作五个方面阐述了如何提高流通服务工作的质量,更好地为读者服务。     

高校信息服务的现状及市场营销理念的实现

信息时代,信息资源种类不断增多,而高校购买信息资源的经费相对不足,信息服务的方式和质量不能满足读者的需求。高校信息服务业应面向社会,引入营销理念,强化营销与信息服务功能,实现有偿服务和无偿服务结合、传统营销和水平营销并用,实现服务主体的多元化,为全社会服务,充分体现信息资源共享,从而提高高校信息服务的地位。     

数字图书馆个性化信息服务的优势和现状分析

图书馆信息化是现代学校软实力建设关键的环节,数字图书馆的个性化服务能满足更多读者的需求,基于此,本文从图书馆员、读者、信息资源和技术这几个方面综合分析了数字图书馆个性化服务的优势。结合数字图书馆的个性化信息服务的基本情况,指出了目前个性化服务存在的诸多问题,并在此基础上提出了适合学校发展的数字图书馆个性化信息服务的方式。     

网络环境下公共图书馆的读者服务工作

网络环境下使公共图书馆的读者服务工作面临着从未有过的机遇和挑战，它对公共图书馆读者服务工作的内容、手段和对象都提出了崭新的要求。但不论时代和社会如何发展变化，公共图书馆为读者服务工作的宗旨是不会改变的，为读者服务永远是公共图书馆一切工作的出发点和归宿。公共图书馆只有重新定位，充分利用现代化设备及丰富的信息资源，及时调整服务工作内容，完善服务工作手段，扩大服务工作对象，才能不断为广大读者提供高层次、高水平服务工作的。在保留公共图书馆传统的面对面提供给读者馆藏文献的服务方式的前提下，充分利用网络技术和网络信息资源，制作方便易用、赏心悦目的网页，为教育、科研、经济建设及社会各界读者提供优质高效的网络服务。     

谈高校图书馆的读者服务

图书馆一切工作的中心是读者服务工作,“一切为了读者”是图书馆工作的根本宗旨。在知识经济时代,高校图书馆要更好的发展,就要不断地创新和超越自我。因此,只有找出自己的不足,进一步提高读者服务工作水平,图书馆才能充分发挥其现代化信息中心的优势,在激烈的竞争中立于不败之地。该文就如何做好读者服务工作提出了工作见解。     

对公共图书馆读者服务工作的探讨

21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展，信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。因此，结合图书馆工作实践，新时期图书馆读者服务工作存在的问题，作了简要分析．并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。     

以优质信息服务打造名牌图书馆

传统图书馆由于受地理位置限制,只能为一定空间内的读者服务,名牌不名牌.对图书馆服务影响不大,因特网交流平台的出现,打破了图书馆服务的局限性,使图书馆可以通过网络为世界各地的用户提供服务,名牌图书馆应运而生.创建名牌图书馆应以服务为切入点,提供名牌服务,其包括个性化服务、精品化服务、特色化服务、远程化服务和时效性服务,即"四化一性"服务的整合;图书馆还应该深入加工自己的文献资源,深入到知识单元内部,借助于网上信息资源,建立自己的特色化数据库;除此之外,图书馆还要考虑为用户提供特色化的服务形式,与此同时还应建立读者库,促进读者之间的沟通,以读者服务读者.     

强化三个建设 搞好三个服务提高信息时代高校图书馆读者服务水平

网络已成为人们生活中不可缺少的部分,人们对信息特别是电子信息与网络信息的需求激增。图书馆应强化馆藏信息资源数据库建设、图书馆队伍建设以及高校图书馆的宣传环境建设,转变服务方式和手段,以读者的信息需求为出发点,深入研究网络信息资源,提高网络环境下读者服务工作的水平。     

高校图书馆开展知识服务的必要性与策略研究

高校图书馆开展知识服务,是在网络信息环境下满足读者知识服务需求的必然选择。知识服务是以读者满意为目标,知识创新为本质,完善方案是重点,进行动态跟踪,使知识增值。高校图书馆依据丰富的文献资源、人力资源与技术优势,开展知识服务应转变观念,坚实地迈出知识服务的第一步;进行深入的读者需求分析,以引导需求;开展定题跟踪服务,进行重点突破;由点到面为教学提供知识信息;为专家教提供个性化服务,为硕博人员提供专题性服务。     

强化三个建设 搞好三个服务 提高信息时代高校图书馆读者服务水平

网络已成为人们生活中不可缺少的部分，人们对信息特别是电子信息与网络信息的需求激增。图书馆应强化馆藏信息资源数据库建设、图书馆队伍建设以及高校图书馆的宣传环境建设，转变服务方式和手段，以读者的信息需求为出发点，深入研究网络信息资源提高网络环境下读者服务工作的水平。