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品牌社群社会资本是由消费者、企业、品牌及产品共同构成的社会网络体系。品牌社群社会资本可以为社群成员提供便利,并决定着社群成员的消费态度和行为模式。本文以品牌社群社会资本和消费体验理论为基础,构建了房地产企业品牌忠诚的培育模型,并提出培育房地产企业品牌忠诚的策略。 相似文献
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本文以虚拟社群的特征为基础,考虑对其他社群成员自发性的影响,构建虚拟品牌社群的顾客细分模型,具体阐述社群成员的细分特质以及对企业营销实践的启示. 相似文献
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品牌社群是近几年来品牌管理领域的重要研究课题,随着社交媒体时代的来临,虚拟品牌社群随之兴起,然而,目前学术界缺乏对虚拟品牌社群形成机制的研究。本文以社交媒体的核心—互动为出发点,结合象征互动论和社会认同理论,讨论了形成虚拟品牌社群的相关要素的内涵和维度,深入剖析了虚拟品牌社群的形成机理,从而从系统上建立了一个完整的虚拟品牌社群形成的理论模型。研究表明:虚拟品牌社群形成机制包括三个阶段:第一阶段是品牌互动形成品牌利益、品牌体验以及品牌象征;第二阶段是品牌利益、品牌体验和品牌象征形成品牌依恋;最后一个阶段是品牌依恋形成虚拟品牌社群意识,标志着虚拟品牌社群的形成。对虚拟品牌社群形成机制进行研究能够为企业构建虚拟品牌社群提供理论上的指导。 相似文献
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刘明 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(8)
品牌营销已成为我国零售业发展的重要趋势之一,特别是当众多国际零售企业大举涌入内地市场,我国零售企业之间的竞争将更加激烈。如何充分利用自身的优势,创新品牌管理策略,加大品牌营销管理力度成为众多零售企业的重要课题。 相似文献
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《现代营销(创富信息版)》2020,(1)
品牌社群作为新的营销手段,其出现促进了营销方式的变革,进而使以群众关系作为核心的营销模式受到了人们的广泛关注。本文对品牌社群营销的价值挖掘进行分析,并对品牌社群营销策略进行探讨,以促进企业的健康、持续发展。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2018,(12)
近年来,品牌社群作为一种消费者群体性组织正在日益发展起来,品牌企业也越来越注重品牌社群的建设。本文从品牌社群对顾客价值的影响角度出发,简要分析品牌社群给顾客价值带来的影响,在传统顾客价值的基础上消费者因品牌社群的体验进而真正融入到品牌社群中,这给顾客价值和顾客成本都增添了新的内涵。作为品牌企业更是应该深入研究品牌社群给顾客价值带来的影响,通过营销实践为顾客带来更多的顾客价值并努力降低顾客成本从而在激烈的市场竞争中赢得更多的目标市场。 相似文献
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基于顾客让渡价值的品牌社群构建 总被引:1,自引:0,他引:1
关系营销、社群理论、品牌建设理论的融合形成了品牌社群这一品牌理论前沿,品牌社群对于企业提高顾客满意度,顾客忠诚度,甚至对提升品牌资产都有重要的意义。本文从顾客让渡价值理论的角度来研究品牌社群的构建。 相似文献
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基于品牌社群融入分析的视角,本文采用文献研究与实证研究相结合的方法,探讨品牌社群影响品牌关系的作用机理,结果表明品牌社群融入对品牌信任、品牌承诺和品牌满意具有正向的影响作用,品牌社群为企业改善品牌关系提供了新的路径;品牌社群承诺在上述过程中起到了部分中介作用,品牌社群融入对品牌关系具有直接和间接影响。 相似文献
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文章根据互动和非互动划分社群成员参与程度的高低,通过两个实验探究了在不同产品类型和品牌熟悉度的情境下,在线品牌社群成员参与程度对其社群认同的影响差异。研究发现:对于搜索品,社群参与程度较低时,其社群认同更强;对于体验品,社群参与程度较高时,其社群认同更强。另外,对于低熟悉度品牌,产品类型的调节作用仍然存在。但对于高熟悉度品牌,无论是搜索品还是体验品,社群参与程度较高时,其社群认同更强。最后,文章为企业在线品牌社群管理提出了营销建议。 相似文献
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公司品牌社群的管理策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
严宏伟 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(7X):59-60
许多公司希望通过品牌社群来提升消费者忠诚和营销业绩,但陷入了一些管理误区。本文分析了企业开展品牌社群管理的战略定位和服务面向,并提出了若干品牌社群管理策略方面的建议。 相似文献
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《品牌》2019,(11)
在互联网时代,企业对自身所经营的品牌打造格外重视,多数企业愿意在品牌形象塑造、品牌宣传方面发费较高的经济成本,且这种现象成为了一种常态化。正因如此,多数行业的营销成本呈现出了逐年上升的趋势,企业往往无法通过较高的成本花费来获取相应的品牌效益。虚拟品牌社群的出现从根本上改变了企业的产品营销策略,其不仅能够为企业提供丰富的客户资源、产品资源,更能够辅助企业实现市场调研、产品研发工作,并最终帮助企业通过较低的成本花费来获取较好的营销效果。基于此,企业的品牌经营者需要从社群运营的角度出发,深入探究社群影响因素,并有针对性的制定"低成本"营销策略,为企业带来更高的品牌效应。 相似文献
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廖雪莲 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(3):25-26
品牌社群研究是当今国际学术界关注的一个前沿问题,也是实务界积极参与探索的经营实践问题。本文在解析品牌社群基本内涵的基础上,从关系营销的视角对品牌社群进行了解读。 相似文献
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廖雪莲 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(4)
品牌社群研究是当今国际学术界关注的一个前沿问题,也是实务界积极参与探索的经营实践问题。本文在解析品牌社群基本内涵的基础上,从关系营销的视角对品牌社群进行了解读。 相似文献