手机电池选购与保养

手机电池从用料上可分为锂离子电池、镍氢电池和镍镉电池。锂离子电池是目前市场上最常见的手机电池。锂离子手机电池是一种高能量密度的电池,即在相同体积时锂离子手机电池比镍氢电池重量更轻、容量更高、寿命更长。它还是一种智能电池,可以通过内置IC芯片与专用的智能充电器对充电过程进行监控,达到最短的充电时间和最大的容量,并对电池进行有效的保护。缺点是锂金属是活性金属,万一使用不当有可能发生爆炸危险,因此对充电器有特殊要求,建议使用专用充电器。镍氢电池因为不含有镉金属,不会造成环境污染,通常也称为环保电池。其手机电池均…     

厂家"建议价"暗藏猫腻

日前,笔者的一位友人在一服装店内看中了一条裙子,店主指着裙子上的一块小牌子说,厂家的“建议价”是198元,现在让利只卖140元。因感到让利价确实比“建议价”便宜了不少,于是就放心地买下了这条裙子。没几天,她看到一位朋友穿的裙子和自己买的那条一模一样,一问才花了80元,这时她才明白被厂家标的“建议价”给蒙了。厂家这种乱标‘建议价’的行为算不算欺骗消费者?“建议价”一般由厂家所定,多数消费者对之寄予信任,殊不知这其中也存在猫腻。据业内人士透露,厂家所给的“建议价”只是一个虚价,不同的厂家所给出的“建议价”有所不同。香皂…     

“禁止自带酒水”不容于法理

想必大多数人都进过饭馆,对不少饭馆“禁止自带酒水”的规定常心怀疑窦或心有不甘,但也基本默认了,这也许是典型的市场发展初期的消费者特征然而如今已经开始发生转变！《江南时报》10月31日报道的哈尔滨尚志市法院审定的一起关于店主自制“禁止自带酒水”告示、消费者被罚案件,就是一个典型例证,甚至具有鲜明的时代特征。官司不大但意义深刻而广泛,且很有可能引出一场餐饮业的全面反思与“振荡”原告韩会生将在超市里购买的白酒、饮料等带到了用餐的饭店。结帐时,被该饭店罚款200元。理由是本店有告示“禁止顾客自备酒水,违者视情…     

我是奸商我怕谁

告别短缺经济时代,市场从卖方转向买方,难怪众多的商家、厂家痛苦地挣扎、无奈地哀叹“市场疲软”。但精明的奸商却仍在念念不忘地执行着自己的信条：没有不赚钱的行道,更没有不骗钱的门道。时下商界虽然流行着共同的话语“现在的钱不好赚”,但并不等于“现在的钱不敢赚”。于是,花样百出的促销手段像打开的“潘多拉”盒子纷纷出笼了。     

看清装修中存在的暗面

不规范的装修公司常常故意采用“不透明”的办法，坑害消费者。所以消费者在签约、监督的过程中应当把下面的这些“暗面”看透彻：     

普安县推行“先行赔付”制度保农民利益

黑龙江省黑河市地处中俄边境．是中俄两国之间的一个重要边境口岸。为共同开展保护双方消费者合法权益工作．黑河市工商局与俄罗斯阿穆尔州反垄断局建立了业务往来．并签署了《黑河市与阿穆尔州保护消费者权益相互协作协议书》。多年来，双方消费者权益保护工作一直持续稳定地开展着。随着边民贸易区的扩大，俄罗斯公民到黑河市观光、购物、度假的越来越多，有关消费纠纷也多了。     

展销会上碰“李鬼” 消费者千里迢迢讨公道

增高鞋垫不增高，美容仪器毁了容……据有关部门最新统计，保健产品已成为投诉较高的商品之一。一些制假贩假分子利用消费者渴望通过保健产品获取健康的消费心理，制售假劣保健商品。欺诈手段千奇百怪，这里记述的是个靠拼装．贴换商标手段欺骗消费者的案例，可贵的是消费者郭芳军坚持正道，持之以恒追踪，最终靠自己的力量赢得维权的胜利。     

文化名人饱受侵权之累

春天是美丽的,然而,在这柳眼欲萌、万物复苏的日子里,面对案头一摞摞饱蘸激愤、满含酸楚的消费者投诉,我们的心情无论如何也无法舒展开来。16次进京血泪斑斑,12年维权跑断双腿,文化名人频遭侵权却束手无策,热血大汉无助地跺足恸哭,年近7旬的老妇长跪不起……在中国质量万里行杂志社里,我们不止一次听到前来投诉的被侵权者声嘶力竭的呐喊--"维权难,难于上青天!"3·15来临之际,深受侵害的消费者显得比平时更激愤!泪,什么时候可以不再流?维权,什么时候可以不再难?消费者,什么时候可以不再四处奔波?我们关注,我们期盼,我们呐喊!     

质量维权信誉知识产权品牌仍是焦点：专家破解五大难题

日前,由中国质量万里行促进会在京举办的第4届3·15论坛吸引了社会各界的广泛关注。会上一些著名经济学家、质量专家各抒己见。整个论坛热点纷呈,新焦点、新观点引发了人们对质量、信誉、品牌等问题的进一步思考。     

鱼翅好吃心难放“化工鱼翅”现形记

福州当地民谚“鱼翅以为是粉丝”，将没见识者比做没吃过鱼翅，反映了鱼翅的真假难辨。然而在生活中，确有个别利欲熏心的经营者用胶、明胶、化学添加剂精心泡制“鱼翅”，并用福尔马林、双氧水等工业原料浸泡，生产出假鱼翅代替真鱼翅充斥市场。以低价进高价出的方式，欺骗消费者牟取暴利。福州市质监局稽查人员提醒广大消费者，     

赢了“猫儿”输了“牛”罗维天12年艰辛维权路

3.15前夕，重庆七旬老翁罗维天向本刊投诉，称其12年前花费1750元购买的有质量问题的家具，至今仍未得到解决。而他已经为此付出上万元费用，消耗的精力就更难以计算了。维权期间的种种经历让老翁感到心力交瘁，“不争(蒸)馒头争口气”，他表示一定把维权进行到底。     

“公益诉讼”现象

近一段时期,广东不断有消费者以有关法律法规为依据。走上法庭状告经营者或生产厂家,通过诉讼的形式唤起全社会对某个问题的重点关注,促进某些行业管理的规范和完善。     

识破日期上的猫腻

日前,在湖南省质量技监局扣押的产品中,发现有的食品过期两年多仍然在销售,有的已经霉变,有的无生产日期,有的生产日期标注模糊不清,可以说是欺骗手段五花八门。一包标注为2003年3月15日生产的"法国风味"牛排汉堡,包装上不但没有生产厂家,连生产日期也是提前两天标注,这可能吗?外包装上看不出异常,一打开才发现里面     

维权成本何日遭遇“熊市”

又到3·15。又到维权时。根据上海市消费者权益保护委员会的统计，去年上海的消费申投诉达到创纪录的4万件，同比增长超过10000，为历年之最，虽然今年社会各界的维权声浪依旧高涨，但是消费者却还是无奈地发现，投诉很难、取证很难、鉴定很难、索赔很难、打官司更难，维权成本和投诉量一样依旧“牛气冲天”。笔者以为，怎样才能让维权成本遭遇“熊市”，把维权成本实实在在地降下来，或许应该是明年“3·15”，不，应该是今后每次“3·15”的主旋律。     

消费专家指出：10种行为导致维权难

日前，中国消费者协会公布了2003年全国的投诉情况。据全国30个省、自治区、直辖市消费者协会(委员会)的统计汇总，2003年共受理消费者投诉695142件，与2002年同期相比上升了0．7％。针对消费者反映的维权难问题，中国消费者协会投诉与法律事务部副主任陈剑在接受本刊记者采访时指出，2003年全国消费投诉情况反映出消费维权的4大难点。     

“梦之队”声援者：广大消费者

入选词：消费者是维权最忠诚的实践者，他们的声音永远代表着消费维权的最新动向。